5 moduri de a remedia touchpad-ul/Trackpad-ul care nu funcționează după actualizarea la Windows 11

De când utilizatorii au actualizat la Windows 11 , au apărut destul de multe probleme. În unele cazuri, serviciile nu funcționează. În alte cazuri, utilizatorii întâmpină dificultăți în personalizarea funcțiilor.

O astfel de problemă este că touchpad-ul sau trackpad-ul nu mai funcționează după ce utilizatorul își actualizează sistemul de operare. Potrivit utilizatorilor afectați, această problemă a apărut imediat după ce au instalat Windows 11. Dacă vă confruntați cu aceeași situație, consultați unele dintre metodele de depanare de mai jos pentru a rezolva această problemă.

Înainte de a depana...

Înainte de a trece la metodele de depanare legate de software, ar trebui să ștergeți touchpad-ul pentru al curăța. Acest lucru poate să nu ajute întotdeauna, dar există momente în care componentele hardware ale laptopului nu funcționează corect din cauza prafului care s-a acumulat pe ele.

De asemenea, puteți verifica touchpad-ul tastaturii, deoarece este posibil să fi apăsat din greșeală această tastă, dezactivând touchpad-ul.

După ce sunteți sigur că problema este legată de software, continuați cu metodele de depanare de mai jos.

1. Actualizați driverul Touchpadului

Dacă touchpad-ul nu mai funcționează după ce ați făcut upgrade la Windows 11, este probabil ca driverul actual de touchpad să nu fie compatibil cu cea mai recentă versiune a sistemului de operare.

Dacă acest lucru este adevărat în cazul dvs., veți vedea un semn de exclamare galben asociat cu driverul touchpad în Manager dispozitive. Acesta este un semn că există ceva în neregulă cu driverul și ar trebui să actualizați sau să reinstalați driverul imediat.

2. Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

O altă modalitate de a depana problemele cu componentele hardware ale sistemului este să rulați instrumentul de depanare Hardware și dispozitive. Acest utilitar este special conceput pentru a vă scana sistemul și pentru a găsi potențiale probleme care ar putea cauza defectarea hardware-ului dumneavoastră.

Dacă sunt identificate probleme, puteți aplica remedierile sugerate de instrumentul de depanare cu un singur clic. Puteți utiliza acest instrument de depanare pentru a remedia problemele legate de tastatură, touchpad, mouse și alte componente similare.

Iată ce trebuie să faci:

• Apăsați combinația de taste Win + R pentru a deschide Run .
• Tastați cmd în câmpul de text Run și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide Command Prompt cu drepturi de administrator .
• Faceți clic pe Da în promptul UAC.
• În Command Prompt , tastați comanda menționată mai jos și apăsați Enter pentru a o executa.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Acum veți vedea pe ecran caseta de dialog pentru depanare hardware și dispozitive . Faceți clic pe butonul Următorul din acesta pentru a începe scanarea.
• Dacă instrumentul de depanare identifică probleme, faceți clic pe Aplicați această remediere pentru a rezolva problema. Dacă nu sunt identificate probleme, faceți clic pe opțiunea Închideți instrumentul de depanare și treceți la următoarea metodă de mai jos.

3. Porniți Touchpadul prin Setări Windows 11

De asemenea, este posibil să întâmpinați această problemă deoarece touchpad-ul de pe sistemul dvs. este configurat să se dezactiveze automat atunci când este conectat un mouse. În acest caz, soluția este simplă - trebuie doar să activați touchpad-ul prin Setări Windows.

Urmați acești pași pentru a continua:

• Apăsați pe Win + I pentru a deschide Setările Windows .
• Navigați la Bluetooth și dispozitive > Mouse .
• În fereastra următoare, accesați secțiunea Setări asociate și faceți clic pe Setări suplimentare ale mouse-ului .
• Acum, debifați caseta asociată cu Dezactivați dispozitivul de indicare intern când este atașat dispozitivul de indicare USB extern și verificați dacă acest lucru vă ajută în cazul dvs.

În plus, puteți încerca și să resetați setările touchpad-ului la starea lor implicită și să vedeți dacă acest lucru vă ajută. Iată ce trebuie să faci:

• În secțiunea Bluetooth și dispozitive din Setări Windows , faceți clic pe Touchpad.
• Găsiți butonul Resetare în fereastra următoare și faceți clic pe el pentru a reveni la setări.
• După ce setările sunt resetate la valorile implicite, încercați să utilizați din nou touchpad-ul sau trackpad-ul pentru a testa.

4. Activați serviciul de filtrare a tastaturii Microsoft

Toate programele și procesele de pe sistemul de operare Windows sunt conectate la un serviciu relevant pentru a le ajuta să funcționeze conform așteptărilor. Aceste servicii pot fi găsite în utilitarul Windows Services.

Dacă un serviciu asociat eșuează, procesul asociat acestuia nu va mai funcționa. În cazul luat în considerare, unii utilizatori au observat că problema apare din cauza a două servicii dezactivate: Serviciul de filtrare a tastaturii Microsoft și Serviciul de introducere a tabletei PC .

În această metodă, vom verifica dacă aceste servicii funcționează corect și le vom activa dacă nu sunt.

• Apăsați pe Win + R pentru a deschide Run.
• Tastați services.msc în câmpul de text Run și apăsați Enter.
• În fereastra Servicii , găsiți Microsoft Keyboard Filter și faceți clic dreapta pe el.
• Selectați Proprietăți.
• Dacă serviciul este dezactivat, faceți clic pe butonul Start.
• Efectuați aceiași pași pentru Serviciul de intrare Tablet PC .

După ce ați terminat, verificați dacă puteți utiliza touchpad-ul sau trackpad-ul fără probleme acum.

5. Treceți la Windows 10

Dacă metodele de mai sus nu v-au ajutat și touchpad-ul încă nu funcționează, atunci puteți încerca să faceți downgrade la Windows 10 și apoi să faceți upgrade înapoi la Windows 11. Sperăm că acest lucru va rezolva problema o dată pentru totdeauna.

Sperăm că metodele de depanare de mai sus vă vor ajuta să faceți din nou touchpad-ul sau trackpad-ul să funcționeze fără probleme. Pentru a preveni orice astfel de probleme în viitor, trebuie să vă asigurați două lucruri; Păstrați întotdeauna touchpad-ul curat și amintiți-vă să vă actualizați driverele.