Home
» Wiki
»
6 moduri de a remedia eroarea „Acest site nu poate oferi o conexiune sigură”
6 moduri de a remedia eroarea „Acest site nu poate oferi o conexiune sigură”
Această eroare este adesea dificil de identificat. Cauzele pot varia, de la o configurare greșită Secure Sockets Layer (SSL) până la setări incorecte de dată și oră. Cu toate acestea, există modalități simple de a remedia această eroare, indiferent dacă sunteți proprietarul unui site sau un vizitator.
Care este eroarea „Acest site nu poate oferi o conexiune sigură”?
Eroarea „Acest site nu poate oferi o conexiune sigură” apare atunci când un site web nu respectă protocolul HTTPS . Această eroare este de obicei cauzată de lipsa unui certificat SSL pe site, de faptul că nu se utilizează automat HTTPS, de a avea un certificat SSL expirat sau nevalid sau de un cache SSL învechit în browser.
Cauzele erorii „Acest site nu poate oferi o conexiune sigură”
Există 6 motive comune pentru care browserele afișează această eroare.
Nu este instalat niciun certificat SSL
Mesajul de eroare poate apărea deoarece site-ul web nu are instalat un certificat SSL. Aceasta înseamnă că accesați site-ul web printr-o conexiune HTTP și serverul de destinație trimite toate cererile și răspunsurile în text simplu.
Datele nu sunt criptate și pot fi interceptate de terți pentru a colecta informații transmise între serverul web și browser. Acest lucru poate expune site-ul web la atacuri cibernetice, cum ar fi malware și man-in-the-middle .
HTTPS nu este obligatoriu pe site-uri web
Problema poate apărea atunci când ați instalat un certificat SSL, dar nu activați opțiunea de a forța HTTPS. În acest fel, vizitatorii vor accesa versiunea HTTP a site-ului în loc de adresa URL securizată.
Certificat SSL invalid sau expirat
Este posibil să primiți această eroare atunci când site-ul web folosește un certificat SSL invalid sau expirat. Aceasta înseamnă că site-ul web rulează în prezent pe o conexiune HTTP.
Cache SSL învechit în browsere
Cache-ul SSL învechit sau corupt din browser poate contribui la erorile site-ului. De obicei, acest lucru se poate întâmpla atunci când dezvoltați site-uri web sau după instalarea unui nou certificat SSL.
Protocolul QUIC activat
Protocolul Quick UDP Internet Connections (QUIC) este activat implicit în browserul Google Chrome . Acest protocol este utilizat pentru a reduce timpul de conectare, a îmbunătăți controlul congestiei, scalabilitatea transmisiei și multiplexarea fără blocarea head-of-line.
Cu toate acestea, în unele cazuri, poate cauza probleme SSL, cum ar fi problema „Acest site nu poate oferi o conexiune sigură”.
Setări incorecte pentru dată și oră
Configurarea incorectă a datei și orei pe computerul dvs. poate face ca browserul Google Chrome să blocheze site-urile web. Informațiile incorecte pot cauza probleme în timpul validării certificatului site-ului web. Prin urmare, apare eroarea.
6 moduri de a remedia eroarea „Acest site nu poate oferi o conexiune sigură”
Înainte de a începe, ar trebui să verificați conexiunea la internet, să dezactivați extensiile Chrome și să dezactivați scanarea SSL pe antivirus și firewall. Dacă problema persistă, iată 6 metode de depanare pe care le puteți încerca.
1. Instalați certificatul SSL
Instalarea unui certificat SSL este una dintre cele mai eficiente moduri de a remedia mesajul de eroare Nu se poate furniza o conexiune sigură dacă sunteți proprietarul unui site web. În funcție de furnizorul dvs. de găzduire web, modul în care configurați nivelul suplimentar de securitate poate varia.
La Hostinger, puteți instala certificatul SSL pe hPanel:
Accesați secțiunea SSL și faceți clic pe butonul Instalați SSL gratuit .
Selectați domeniul și faceți clic pe Instalare SSL .
Când adresa site-ului web afișează o bifă verde și starea activă , SSL-ul a fost instalat cu succes. Dacă nu, asigurați-vă că domeniul dvs. indică către serverele de nume Hostinger.
Această metodă va rezolva problema Nu se poate furniza o conexiune sigură pe site-ul dvs. web.
2. Forțați conexiunea HTTPS
Prin forțarea HTTPS, vizitatorii vor fi redirecționați automat la adresa URL securizată după ce vă încarcă site-ul.
Dacă sunteți utilizator Hostinger, urmați aceste instrucțiuni pentru a forța conexiunea HTTPS pe site-ul dvs.:
Accesați Securitate → SSL din tabloul de bord hPanel.
Faceți clic pe butonul cu trei puncte de lângă domeniul problematic și selectați Forțare HTTPS .
Acest lucru vă va permite să deschideți site-ul web. Dacă problema persistă, încercați următoarea metodă.
3. Reinstalați certificatul SSL
Setările SSL nevalide sau rupte pot face ca site-ul dvs. să afișeze Nu se poate oferi o conexiune sigură. Cel mai bun mod de a rezolva acest lucru este să reinstalați certificatul SSL.
Iată cum se face acest lucru pe hPanel:
Accesați Securitate → SSL din tabloul de bord hPanel.
Faceți clic pe butonul cu trei puncte de lângă domeniul problematic și selectați Reinstalare .
4. Resetați memoria cache SSL și ștergeți memoria cache a browserului
Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează, încercați să resetați memoria cache SSL de pe computer și să ștergeți istoricul browserului. Acest lucru vă va permite să începeți o nouă conexiune.
Urmați aceste instrucțiuni pentru a reseta memoria cache SSL pe Windows:
Introduceți Panou de control în fila de căutare Windows .
În panoul de control Rețea și Internet , selectați Vizualizați starea rețelei și activitățile , apoi faceți clic pe Opțiuni Internet .
Când se deschide caseta Proprietăți Internet , selectați fila Conținut și faceți clic pe Ștergeți starea SSL .
Pentru a șterge datele din browserul Google Chrome, faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului → Mai multe instrumente → Ștergeți datele de navigare .
5. Dezactivați suportul pentru protocolul QUIC
O altă soluție populară este dezactivarea suportului pentru protocolul QUIC în browserul Google Chrome.
Urmați acești pași pentru a face acest lucru:
Tastați chrome://flags/#enable-quic în bara de adrese.
Căutați opțiunea de protocol QUIC experimental , aflată de obicei în partea de sus a paginii.
Faceți clic pe caseta drop-down și selectați Dezactivat .
Relansați browserul pentru ca modificările să intre în vigoare.
Dacă dezactivarea protocolului nu rezolvă problema, treceți la următoarea metodă.
6. Verificați setările de dată și oră
Valabilitatea certificatului este un factor important în procesul de autentificare. Înainte de a accesa un site web, browserul verifică data semnării și data de expirare a certificatului SSL folosind setările de dată și oră ale sistemului.
Dacă este incorect, certificatul poate să nu mai fie valabil. Prin urmare, ajustarea setărilor este una dintre cele mai eficiente modalități prin care vizitatorii site-ului web pot remedia mesajul de eroare Nu se poate furniza o conexiune sigură.
Urmați aceste instrucțiuni pentru a seta data și fusul orar corect pe diferite sisteme de operare, cum ar fi Windows și macOS.
Windows
Faceți clic pe butonul Start din Windows și selectați Setări .
Selectați Ora și limba .
Activați butonul Setare automată a orei . Faceți același lucru pentru opțiunea Setare fus orar automat .
Verificați modificările și asigurați-vă că setările sunt corecte.
macOS
Selectați butonul de meniu Apple și faceți clic pe Setări sistem .
Selectați General în bara laterală și derulați în jos pentru a găsi Data și Ora .
Pentru a seta automat data și ora, activați opțiunea Set ora și data automat . Pentru a o seta manual, dezactivați opțiunea, apoi introduceți data și ora curente.
Pentru a seta automat fusul orar, activați Setarea automată a fusului orar folosind locația dvs. curentă . Pentru a o seta manual, dezactivați opțiunea, introduceți cel mai apropiat oraș și selectați numele complet din listă.
Cum diferite browsere afișează această eroare
Browserele pot afișa diferite mesaje de eroare. Iată cum arată pe Chrome și Mozilla Firefox.
Google Chrome
Acest site nu poate furniza o eroare de conexiune securizată pe Chrome
Dacă site-ul web pe care încercați să îl accesați pe Chrome nu acceptă protocoalele TLS/SSL necesare, browserul va afișa „Acest site nu poate oferi o conexiune sigură”. De asemenea, îi spune utilizatorului că serverul de destinație a trimis un răspuns nevalid.
Chrome sugerează 3 metode pentru a remedia problema - testați conexiunea, verificați configurația proxy și rulați Windows Network Diagnostics.
Mozilla Firefox
Eroare de conexiune sigură eșuată pe Firefox
Pe Firefox, un certificat SSL nevalid vă poate duce la pagina Conexiune sigură eșuată. informează utilizatorul că conexiunea la server a fost resetată în timp ce pagina web se încarca.
Firefox oferă, de asemenea, explicații suplimentare, afirmând că browserul nu a putut valida datele primite și cerând utilizatorului să notifice proprietarul site-ului web despre eroare.
Eroarea Site-ul nu poate furniza o conexiune sigură apare atunci când browserul are o problemă cu certificatul SSL, o problemă cu protocolul QUIC sau o instalare a sistemului de operare configurată incorect. În funcție de browser, mesajul va fi ușor diferit.
Înainte de a încerca să remediați erorile SSL, verificați conexiunea la internet, dezactivați extensiile Chrome și dezactivați temporar firewall-ul și software-ul antivirus.
Indiferent dacă sunteți proprietarul unui site web sau un vizitator, articolul a oferit 6 metode eficiente pentru a rezolva problema:
Instalați certificatul SSL . Configurați prin contul dvs. de găzduire.
Implementați HTTPS pe site-ul dvs. web . Asigurați-vă că vizitatorii sunt redirecționați către versiunea securizată a site-ului dvs.
Reinstalați certificatul SSL . Dacă se pare că aveți un certificat SSL invalid, reinstalați-l prin contul dvs. de găzduire.
Ștergeți SSL și cache-ul browserului . Datele învechite sau corupte pot cauza erori.
Dezactivați protocolul QUIC . Pentru a face acest lucru, accesați meniul de steaguri Chrome.
Verificați setările pentru dată și oră . Setările incorecte pentru dată și oră pot cauza probleme în timpul autentificării.
Sper că acest articol v-a ajutat să remediați eroarea Site-ul nu poate furniza o conexiune sigură. Dacă aveți întrebări sau comentarii, vă rugăm să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos.