7 lucruri care anulează accidental garanția Smart TV

Garanția Smart TV este o măsură de siguranță, gata să vă protejeze dacă apare vreo problemă. Cu toate acestea, puteți anula accidental garanția Smart TV fără să știți, chiar dacă faceți ceva complet normal.

Mutarea televizorului în sens greșit

Televizoarele inteligente sunt adesea foarte fragile, iar ecranele sunt predispuse să se crape atunci când sunt mutate. Garanția standard acoperă doar defectele de fabricație, cum ar fi dacă o piesă se defectează din cauza unei defecțiuni mecanice. Cu toate acestea, această poliță nu acoperă daunele cauzate de accident sau utilizare greșită, inclusiv zgârieturi, lovituri, așchii sau zgârieturi cauzate de impact sau căderi în timpul transportului.

Așadar, pentru a vă proteja televizorul și garanția să nu fie afectată de alte probleme potențiale, tratați-l cu grijă. Aduceți cel puțin o persoană în plus pentru a vă ajuta când mutați monitoare mari - acestea sunt greu de purtat singure și pot fi dăunătoare pentru coloana vertebrală. Dacă angajați mutatori, asigurați-vă că aceștia știu să se ocupe de electronice.

Defecțiune electrică

Majoritatea producătorilor de televizoare includ prevederi de daune electrice în garanțiile lor și atunci când se uită la producătorii importanți, acest lucru va fi confirmat. De exemplu:

• Garanția LG exclude în mod explicit daunele cauzate de tensiune excesivă.
• De asemenea, în garanția Sony, supratensiunea este una dintre cauzele excluse.
• Samsung urmează exemplul, garanția sa limitată standard excluzând și astfel de daune, deși o garanție extinsă, Samsung Care+, o acoperă la un cost suplimentar.

Aceștia sunt doar câțiva producători importanți de televizoare inteligente, dar sunt, în general, adoptați în întreaga industrie. Aceste companii doresc să vă protejați produsele de fluctuațiile de tensiune care sunt complet în afara controlului dumneavoastră. Poate părea nedrept, dar din perspectiva producătorului, aceștia nu doresc să înlocuiască mii de televizoare care sunt deteriorate din cauza unei defecțiuni locale a rețelei electrice.

Folosind accesorii terțe neacceptate

Doar pentru că un accesoriu se potrivește bine nu înseamnă că este sigur. Dacă îți sparge televizorul, tu vei fi cel care plătește consecințele. Să presupunem că cumpărați un suport de perete foarte ieftin, care ar trebui să suporte dimensiunea și greutatea televizorului dvs. La prima vedere poate părea în regulă, dar dacă se rupe și îți cade televizorul, nu vei fi acoperit de garanția televizorului.

De asemenea, dacă utilizați un adaptor de alimentare terță parte care nu este proiectat pentru televizor, este posibil să nu furnizeze tensiunea sau curentul corect. Acest lucru poate deteriora sursa de alimentare sau alte componente ale televizorului, cum ar fi arderea plăcii de bază. Producătorul poate concluziona că adaptorul de alimentare a cauzat acest lucru, așa că va anula garanția.

Plasarea televizorului in conditii extreme

Mărcile majore de televizoare precum Sony, Philips și Samsung oferă câteva specificații de operare destul de specifice în manualele lor. De cele mai multe ori, ei recomandă să vă păstrați dispozitivul confortabil într-un mediu între 50°F și 104°F (adică 10°C până la 40°C, cu umiditate sub 80%).

Luați Philips de exemplu - pagina de asistență Philips precizează că condițiile ideale sunt între 5 și 40°C (41 și 104°F) cu umiditate între 10% și 70% (atâta timp cât umiditatea nu se condensează în mici picături de apă). Între timp, la întrebările și răspunsurile Best Buy, televizoarele Sony Insignia sunt confirmate că se dezvoltă în același interval de temperatură de la 5 la 40°C. Pe scurt, ține televizorul departe de temperaturi extreme. Același lucru este valabil și pentru umiditate.

Instalarea de software neautorizat sau jailbreaking

Atractia jailbreak-ului televizorului dvs. ar putea fi că doriți mai multe aplicații, mai multă libertate, poate chiar posibilitatea de a descărca un serviciu de streaming de nișă pe care magazinul de aplicații al televizorului dvs. nu îl acceptă. Dar adevărul dur este că producătorilor de televizoare chiar nu le place când depășești limitele. Dacă în timpul sau după ce ați reparat cu software-ul televizorului, televizorul începe să funcționeze defectuos, se oprește singur în timpul unei actualizări sau refuză brusc să se conecteze la Wi-Fi după ce l-ați reparat, atunci ați anulat garanția în acest fel.

Din păcate, chiar dacă modificările software-ului dvs. nu cauzează în mod direct problema, faptul că ați schimbat sistemul de operare este suficient pentru ca producătorul să vă anuleze revendicarea garanției.

Modificare fizică sau auto-reparare

Modificarea fizică este orice modificare a stării originale a televizorului care depășește domeniul de utilizare normală. Producătorii sunt destul de clari (și încăpățânați) în acest sens. Dacă deschideți televizorul inteligent – ​​chiar și doar pentru a „viziona” – aproape sigur veți anula garanția. Dacă rupeți sigiliul din fabrică de pe spate, veți fi responsabil pentru dispozitivul dvs.

Nu se înregistrează garanția sau nu se păstrează dovada achiziției

Dovada achiziției, cum ar fi o chitanță sau o factură, este baza oricărei cereri de garanție pentru televizorul dvs. inteligent. Aceste dovezi servesc drept dovadă a proprietății și a datei achiziției, ambele fiind necesare pentru a verifica eligibilitatea garanției. Fără această documentație, producătorul nu poate confirma că televizorul este în garanție sau că sunteți cumpărătorul inițial, de fapt, garanția va fi nulă.

Garanția limitată, care este standard la majoritatea televizoarelor inteligente, se aplică în conformitate cu reguli ușor diferite. Producătorii vă pot cere să vă înregistrați, dar sunt obligați din punct de vedere legal să fie deschisi în privința asta. Și chiar dacă omiteți partea de înregistrare, garanția dvs. nu dispare atâta timp cât aveți în mână dovada achiziției.

Unele mărci încă sugerează că înregistrarea este absolut obligatorie. Grupuri de consumatori, cum ar fi Consumer Reports, au vorbit despre acest lucru, subliniind că de multe ori este doar o modalitate ascunsă de a vă obține informațiile personale. Așa că nu-i lăsați să vă vină să vă predați datele decât dacă este absolut necesar.