Utilizarea PIN-ului Windows Hello facilitează conectarea la contul dvs. de utilizator. Cu toate acestea, este posibil să întâmpinați o problemă în care Windows vă spune că codul PIN este incorect, chiar dacă l-ați introdus corect.
Această eroare apare mai ales atunci când folderul dvs. Ngc este corupt, dar, în unele cazuri, problema poate fi mai gravă și poate necesita o depanare aprofundată. Dacă codul PIN nu funcționează pe computer, iată câțiva pași pentru a remedia problema.
1. Asigurați-vă că nu ați introdus codul PIN greșit
Ați putea pur și simplu să introduceți codul PIN greșit, care este motivul numărul unu pentru care codul PIN nu va funcționa. Pentru a elimina această posibilitate, resetați codul PIN o dată.
Computerul dvs. trebuie să aibă o conexiune la Internet activă pentru a vă reseta codul PIN. Deci, porniți computerul și asigurați-vă că internetul este conectat. Pentru a vă reseta codul PIN, accesați pagina de conectare a profilului dvs. și faceți clic pe Mi-am uitat PIN-ul .
Puteți reseta codul PIN verificându-vă identitatea cu parola contului Microsoft sau puteți alege o opțiune alternativă de conectare făcând clic pe Trimitere cod , care va trimite un cod la adresa dvs. de e-mail.
Dacă alegeți a doua opțiune, introduceți codul primit prin e-mail și faceți clic pe Continuare. Windows vă va solicita să introduceți un nou PIN aici, așa că introduceți-l, confirmați-l o dată și faceți clic pe OK.
Reporniți computerul din nou, adăugați noul PIN pe ecranul de conectare și încercați să vă conectați din nou pentru a vă asigura că a fost codul PIN greșit care nu vă permitea să introduceți computerul înainte. Dacă este corect, vă puteți conecta în acest moment - doar nu uitați noul PIN.
Dacă PIN-ul nu funcționează din nou după o resetare și sunteți sigur că PIN-ul pe care îl introduceți este corect, atunci problema este cu sistemul dvs. de operare.
Pentru a afla mai multe, resetați PIN-ul din nou, astfel încât să vă puteți conecta temporar la computer sau să vă conectați cu o altă opțiune de conectare, cum ar fi folosind parola contului Microsoft.
Odată ce v-ați conectat la contul dvs., primul pas este să ștergeți folderul Ngc.
2. Conectați-vă folosind metode alternative
Dacă resetarea codului PIN din ecranul de conectare nu rezolvă problema, puteți utiliza parola contului. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:
1. Faceți clic pe Opțiuni de conectare pentru a vedea alte opțiuni de conectare.
2. Faceți clic pe pictograma cheie, situată de obicei în partea stângă.
3. Introduceți aici parola asociată contului dvs.
Odată autentificat, puteți începe să aplicați corecțiile rămase.
Notă : dacă nu vă amintiți parola contului, o puteți reseta în același mod în care vă amintiți codul PIN. Spre deosebire de resetarea unui PIN, resetarea unei parole este în mare parte fără probleme și vă permite să vă conectați.
3. Ștergeți folderul Ngc din Windows
Windows stochează toate setările legate de codul PIN în acest folder, așa că dacă sistemul de operare nu acceptă codul PIN, chiar dacă este corect, ar trebui să ștergeți acest dosar. Acest proces va șterge toate datele legate de PIN din sistemul de operare. Puteți configura apoi un nou PIN, care ar trebui să funcționeze fără probleme.
Puteți șterge folderul Ngc urmând acești pași:
1. Conectați-vă la contul dvs. de administrator.
2. Navigați la unitatea C: > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft .
3. Găsiți folderul Ngc, faceți clic dreapta pe el și apăsați Delete.
Navigați la Setări > Conturi > Conectare pentru a configura un nou PIN după ștergerea celui vechi. Apoi, faceți clic pe Windows Hello PIN , adăugați un nou PIN și sperăm că PIN-ul va începe să funcționeze din nou pe sistemul dvs. de operare.
Dacă nici această remediere nu rezolvă problema, atunci cauza se află în altă parte și necesită investigații suplimentare.
4. Eliminați anumite probleme legate de contul de utilizator
Când depanați problemele PIN, este esențial să excludeți mai întâi problemele specifice contului. Pentru a începe, verificați dacă problema persistă pe alt cont Microsoft. Cel mai bun mod de a confirma acest lucru este să comutați la un cont local. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări Windows .
B2: Accesați Conturi.
B3: Navigați la Informațiile dvs. din bara laterală din stânga.
Pasul 4: faceți clic pe Conectați-vă cu un cont local .
B5: Faceți clic pe Următorul.
B6: Introduceți codul PIN.
B7: Configurați un cont local adăugând numele de utilizator și parola.
B8: Odată finalizat, faceți clic pe Următorul.
B9: Faceți clic pe Deconectare și finalizare .
Urmând pașii de mai sus, veți reveni la ecranul de autentificare. Reintroduceți codul PIN pentru a confirma că codul funcționează. Dacă da, atunci problema este cu contul tău Microsoft. Crearea unui alt cont de utilizator și verificarea dacă PIN-ul funcționează acolo vă va ajuta să confirmați acest lucru.
Prin urmare, dacă problema provine din contul dvs. de utilizator Microsoft, ar trebui să copiați fișierele într-un cont nou și să începeți să utilizați noul cont de acum înainte.
Dacă codul PIN nu funcționează în niciun cont, treceți la următoarea remediere.
5. Editați setările de conectare cu PIN în Editorul de politici de grup
Când setarea convenabilă de conectare cu PIN din Editorul de politici de grup este dezactivată, codul PIN nu va funcționa. Prin urmare, este esențial să vă asigurați că nu cauzează probleme în timpul conectării.
Cu toate acestea, este posibil ca unele versiuni de Windows să nu aibă această caracteristică. Dacă este cazul, sări peste acest pas.
Urmați pașii de mai jos pentru a ajusta setările în Editorul de politici de grup:
B1: Căutați aplicația Run în bara de căutare Windows.
B2: Tastați „gpedit.msc” și faceți clic pe OK.
B3: navigați la Șabloane administrative > Sistem > Conectare .
B4: în panoul din dreapta, găsiți și faceți dublu clic pe Activați setarea de conectare prin PIN convenabil .
B5: Bifați caseta Activat , faceți clic pe Aplicare > OK .
Dacă setarea este deja activată, continuați să aplicați corecțiile rămase.
6. Actualizați sau downgrade sistemul de operare
Potrivit personalului de asistență Microsoft, unul dintre posibilele motive pentru care codurile PIN nu funcționează pe Windows se datorează actualizărilor recente. Dacă ați actualizat recent, trebuie să anulați actualizarea .
În schimb, dacă nu ți-ai actualizat computerul de ceva timp, problema poate proveni de la un sistem de operare Windows învechit. După ce sistemul dvs. de operare este actualizat , încercați să vă conectați din nou cu vechiul cod PIN.
Dacă problema persistă, executați o scanare a programelor malware pentru a exclude posibilitatea ca malware-ul să interfereze și să cauzeze problema.
7. Opriți software-ul antivirus și executați o scanare a programelor malware
Pot apărea interferențe de la software-ul antivirus și pot duce la respingerea codului PIN. Prin urmare, opriți temporar software-ul antivirus pentru a vă asigura că nu este cauza problemei. Apoi executați o scanare offline Microsoft Defender pentru a găsi orice malware ascuns.
8. Rulați scanarea SFC
Când eliminați programele malware de pe computer, asigurați-vă că nu corupă niciun fișier Windows, cauzând problema.
Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să rulați o scanare SFC . Scanarea caută automat fișiere corupte și le înlocuiește cu o copie în cache.
Dacă după ce ați încercat toate remediile enumerate mai sus, problema persistă, luați în considerare restaurarea computerului la un moment anterior când PIN-ul a funcționat corect. Dacă asta nu rezolvă problema, cel mai bun pariu este să resetați computerul din fabrică .
Primiți eroarea „Vom avea nevoie pentru ultima dată de parola dvs. actuală Windows”? Această fereastră pop-up enervantă vă poate împiedica să duceți la bun sfârșit munca.
Când conectați un afișaj extern la computerul Windows, este posibil să întâlniți o eroare de semnal de intrare în afara intervalului. Această eroare apare de obicei dacă aveți un monitor cu rată de reîmprospătare ridicată conectat la un dispozitiv grafic de sfârșit.
Când Windows afișează eroarea „Nu aveți permisiunea de a salva în această locație”, acest lucru vă va împiedica să salvați fișierele în folderele dorite.
Codul de eroare 0xc000000f este o eroare comună pe computerele Windows. Adesea însoțită de mesaje precum „Windows nu a pornit” sau „PC-ul trebuie reparat”, este eroarea ecran albastru al morții (BSOD) pe care niciun utilizator nu dorește să o vadă.
Uneori este posibil să primiți mesajul de eroare „Nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio” când treceți cu mouse-ul peste pictograma de sunet. Această eroare apare atunci când Windows nu detectează dispozitivele dvs. audio conectate.
Windows oferă o opțiune Run as Administrator care permite utilizatorilor să ruleze aplicații și programe cu privilegii de administrator. De asemenea, îl puteți folosi pentru a depana computerul. Dar ce se întâmplă dacă această funcție funcționează defectuos și îți ia drepturile de administrator?
Când porniți laptopul sau computerul Windows, vedeți un ecran negru care spune No Boot Device Found Apăsați orice tastă pentru a reporni mașina?
Iată câțiva pași care vă ajută să remediați eroarea Niciun difuzor sau căștile sunt conectate pe Windows.
Alt + Tab este o comandă rapidă excelentă pentru comutarea rapidă între aplicații. Deși funcționează bine în majoritatea cazurilor, uneori poate duce la un ecran negru.
Puteți muta oricând fișiere apăsând Ctrl + X și Ctrl + V sau răsfoind prin foldere atunci când doriți să atașați un fișier la un e-mail, dar simpla glisare și plasare este încă mai convenabilă.
În timp ce Microsoft rezolvă de obicei problemele majore destul de repede, există o eroare specială care există de la începutul anului 2025. Din fericire, nu va mai exista mult timp.
O problemă comună este atunci când Network Credential Manager continuă să afișeze caseta de dialog Introduceți acreditările de rețea, chiar și atunci când introduceți acreditările corecte.
Într-o zi, îți folosești cu plăcere dispozitivul Windows, când brusc întâlnești temuta eroare „Nu a fost detectată nicio baterie”. De obicei, acest mesaj de eroare este cauzat de o baterie defectă sau de alte probleme ale sistemului.
Exploratorul de fișiere Windows își face treaba, dar la limită. Lipsa previzualizărilor rapide, accesul greoi la cloud și operațiunile plictisitoare în lot fac gestionarea zilnică a fișierelor mai dificilă decât ar trebui.
Când întâmpinați probleme audio sau doriți să îmbunătățiți nivelurile audio ale PC-ului, este timpul să explorați setările de sunet din Windows și să faceți câteva modificări. Dar știați că există scurtături și trucuri pentru a ajunge rapid unde aveți nevoie?
Erorile legate de camerele web de pe laptopuri vor afecta utilizatorii atunci când aceștia doresc să comunice direct prin intermediul camerei web.
În cazul în care setările modificate afectează conținutul computerului sau dacă există o problemă, puteți reseta Setările Windows, urmând instrucțiunile de mai jos.
Windows 11 nu are un buton specific pentru închiderea tuturor aplicațiilor, dar există câteva metode pentru a închide toate aplicațiile deschise simultan pe Windows 11.
De la monitorizarea performanței până la ajustări rapide ale sistemului, aceste utilitare încorporate sunt la fel de utile ca întotdeauna.
Codul de eroare 0x80004005 este un tip de eroare Windows necunoscută, a cărei cauză este legată de o serie de probleme diferite.
Dacă nu găsiți pictograma Bluetooth în bara de activități, urmați pașii de mai jos pentru a afișa pictograma Bluetooth lipsă în bara de activități din Windows 10.
Windows 10 permite utilizatorilor să schimbe browserul web implicit din sistem într-un mod extrem de flexibil și simplu.
Utilizatorii pot modifica și edita setările în Centrul de acțiune pentru a se potrivi nevoilor lor.
Acest articol explică cum se modifică extensiile de fișiere în Windows 11 și discută diferența dintre extensiile de fișiere și tipurile de fișiere.
Într-o zi, pornești computerul, intri în CMD și primești eroarea „nu este recunoscută ca o comandă internă sau externă, un program operabil sau un fișier batch”. Ce ar trebui să faci?
Dezactivarea aplicațiilor de fundal în Windows 10 va ajuta computerul să funcționeze mai puțin lent și va economisi resurse de sistem. Următorul articol de la WebTech360 îi va îndruma pe cititori cu privire la modul de dezactivare a aplicațiilor de fundal în Windows 10.
În funcție de nevoile de utilizare, utilizatorii pot activa sau dezactiva rapid bara lingvistică de pe computer. Mai jos sunt instrucțiuni pentru activarea sau dezactivarea barei lingvistice în Windows 11.
Ștergerea memoriei cache NVIDIA Shader va reseta sistemul, forțându-l să reconstruiască cu date noi. Iată instrucțiunile pentru golirea memoriei cache NVIDIA Shader.
