8 moduri de a remedia problemele cu ecranul tactil pe Android
Telefonul dvs. Android acţionează după bunul plac - deschizând aplicaţii aleatorii, tastând farfurie sau efectuează apeluri fantomă? Este posibil să aveți o problemă enervantă numită dizestezie.
Paralizia tactilă apare atunci când ecranul telefonului dvs. răspunde la intrări sau atingeri nedorite pe care nu le-ați făcut sau când anumite părți ale ecranului nu răspund la atingerea dvs. Deoarece nu există o cauză sau o soluție definitivă pentru sensibilitatea la atingere, va trebui să utilizați încercarea și eroarea încercând fiecare dintre pașii de depanare de mai jos.
1. Înlocuiți încărcătorul telefonului
În mod surprinzător, problema ecranului tactil apare adesea atunci când telefonul este conectat la o sursă de alimentare. Acest lucru se întâmplă mai ales dacă utilizați un încărcător sau un cablu de calitate scăzută. Utilizarea accesoriilor de încărcare de proastă calitate poate afecta digitizatorul afișajului - stratul responsabil pentru citirea semnalelor tactile - ducând la un comportament instabil.
Pentru a verifica dacă problema este cauzată de încărcător, utilizați un încărcător și un cablu diferit și vedeți dacă acest lucru vă ajută. Dacă încărcătorul sau cablul are o problemă, acesta trebuie înlocuit cu un încărcător sau cablu original de la producătorul telefonului.
2. Curăţaţi ecranul tactil al telefonului
Ecranul tactil al telefonului necesită contact direct cu degetele pentru a funcționa corect. Atunci când particulele străine, cum ar fi praful, se acumulează pe ecran, acestea pot afecta performanța ecranului și pot cauza atingere care nu răspunde. Pentru a preveni acest lucru, curățați în mod regulat ecranul tactil pentru a îndepărta orice murdărie și murdărie. Pentru a curăța ecranul, opriți telefonul și ștergeți ușor ecranul cu o cârpă moale, ușor umedă. Apoi ștergeți cu o cârpă uscată. Este important de reținut că problemele cu ecranul tactil pot apărea și dacă ecranul telefonului este crăpat.
3. Înlocuiți protectorul de ecran
Ecranele de protecție sunt excelente pentru a vă proteja telefonul de crăpături și zgârieturi, dar pot cauza și probleme. De exemplu, praful, umezeala sau bulele de aer dintre protectorul de ecran și ecranul telefonului pot cauza atingerea care nu răspunde.
Astfel de probleme pot apărea și dacă protectorul de ecran este de proastă calitate. Materialele de proastă calitate utilizate în dispozitivele de protecție ale ecranului pot afecta sensibilitatea la atingere a ecranului, ceea ce poate duce la probleme precum atingerea care nu răspunde.
Încercați să îndepărtați protectorul de ecran pentru a vedea dacă asta rezolvă problema. Dacă da, curățați bine ecranul și aplicați un protector de ecran de calitate superioară. Asigurați-vă că îl lipiți corect pentru a evita probleme similare în viitor.
4. Asigurați-vă că telefonul nu se supraîncălzește
Un telefon supraîncălzit poate cauza funcționarea defectuoasă a ecranului și poate înregistra atingeri fără intervenția dvs. Pentru a preveni acest lucru, ar trebui să evitați să folosiți telefonul pentru perioade lungi de timp, în special în locuri cu temperaturi excesiv de ridicate sau sub lumina directă a soarelui.
Temperaturile excesive pot cauza interferențe electromagnetice, perturbând performanța dispozitivului și pot cauza tulburări de atingere și alte probleme.
5. Actualizați-vă dispozitivul
Atingerea fantomă este rareori cauzată de o eroare de software, dar versiunile Android învechite sau problematice pot duce uneori la un comportament neobișnuit care seamănă cu o problemă de atingere fantomă. Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că dispozitivul este actualizat, deoarece actualizările includ adesea remedieri de erori care pot rezolva astfel de probleme.
Notă : pașii exacti pentru a verifica dacă există actualizări de software pot varia în funcție de producător, versiunea Android și interfața de utilizare a dispozitivului.
Pentru a vă actualiza telefonul Android, urmați acești pași:
Deschideți aplicația Setări pe telefon.
Faceți clic pe Actualizare software > Descărcați și instalați .
Așteptați ca telefonul să verifice actualizările în așteptare și instalați-le.
Dacă pașii de mai sus nu funcționează pentru dispozitivul dvs., consultați ghidul nostru despre cum să instalați actualizări Android pentru diferite modele.
6. Restabiliți telefonul la setările din fabrică
Efectuarea unei resetari din fabrică este o modalitate eficientă de a remedia diverse probleme cu telefoanele Android, inclusiv problema tactilă fantomă. Cu toate acestea, nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a continua, deoarece o resetare din fabrică va șterge toate informațiile de pe dispozitiv.
Sfat : înainte de a face o resetare din fabrică, încercați mai întâi să reporniți. Repornirea poate rezolva adesea problemele software și este o măsură mai puțin drastică decât efectuarea unei resetari din fabrică și a reluării.
Dacă nu reușiți să efectuați pașii de mai sus din cauza unei defecțiuni a ecranului tactil, încercați să resetați din fabrică dispozitivul Android utilizând modul de recuperare sau Găsește-mi dispozitivul.
7. Aduceți dispozitivul la centrul de garanție
Dacă ați încercat toți pașii de depanare și tot nu puteți rezolva problema tactilă care nu răspunde, ar putea fi timpul să luați în considerare înlocuirea ecranului. Problema poate fi cauzată de un ecran spart, deteriorări cauzate de apă sau componente defecte. În astfel de cazuri, cel mai bine este să duceți dispozitivul la un centru de service pentru reparații.
Dacă telefonul dvs. este încă în garanție, producătorul telefonului poate oferi înlocuirea telefonului cu unul nou sau alege să repare ecranul pentru a încerca să remedieze problema. În orice caz, asigurați-vă că luați măsurile necesare pentru a vă proteja telefonul Android înainte de a-l trimite la reparație.
În funcție de situația dvs., remedierea unei probleme cu ecranul pătat poate fi la fel de rapidă ca înlocuirea unui protector de ecran sau la fel de dificilă ca resetarea dispozitivului sau transportul la un centru de service pentru reparații. În orice caz, unul dintre sfaturile de mai sus ar trebui să rezolve problema de bază și să vă facă telefonul să funcționeze din nou corect.