Dacă încercați să remediați aplicația Netflix care nu funcționează pe problema Windows 10, atunci nu vă faceți griji, deoarece mii de alții s-au confruntat cu o situație similară în care aplicația lor Netflix nu funcționează și nu au de ales decât să opteze pentru alte metode de a viziona videoclipuri Netflix sau filme pe computerul lor. Dar nu vă faceți griji, deoarece astăzi în acest ghid vom discuta diferite moduri prin care puteți rezolva această problemă cu ușurință. Dar înainte de a merge mai departe, să înțelegem puțin mai multe despre Netflix și problema de bază.
Netflix: Netflix este un furnizor american de servicii media fondat în 1997 de Reed Hastings și Marc Randolph. Principalul model de afaceri al companiei este serviciul său de streaming pe bază de abonament, care permite clienților să transmită în flux o multitudine de filme, seriale TV, documentare, inclusiv cele produse interne. Tot conținutul de pe Netflix este fără reclame și singurul lucru de care aveți nevoie pentru a utiliza Netflix este o conexiune bună la internet, cu condiția să fiți membru plătit.
Netflix este unul dintre cele mai populare și cele mai bune servicii de streaming video, dar nimic nu este perfect, așa că există diverse probleme care apar în timpul transmiterii Netflix pe computer. Există diverse motive în spatele aplicației Windows 10 Netflix care nu funcționează, se blochează, nu se deschide sau nu poate reda niciun videoclip etc. De asemenea, clienții s-au plâns de un ecran negru pe televizor atunci când pornesc Netflix și, din această cauză, sunt incapabil să transmită nimic în flux.
Dacă vă numărați printre astfel de utilizatori care se confruntă cu oricare dintre problemele menționate mai sus, nu vă faceți griji, deoarece vom remedia problema cu aplicația Netflix care nu funcționează corect pe PC-ul cu Windows 10.
Cuprins
De ce aplicația Netflix nu funcționează pe Windows 10?
Există diverse motive pentru care Netflix nu funcționează, dar unele dintre ele sunt enumerate mai jos:
Dar înainte de a încerca orice metodă avansată de depanare, este întotdeauna recomandat să vă asigurați de următoarele:
După ce ați efectuat cele de mai sus, dacă aplicația dvs. Netflix încă nu funcționează corect, încercați metodele de mai jos.
Cum să remediați aplicația Netflix care nu funcționează pe Windows 10
Mai jos sunt prezentate diferite metode prin care puteți rezolva problema cu aplicația Netflix care nu funcționează pe Windows10:
Metoda 1: Verificați actualizările
Este posibil ca aplicația Netflix să nu funcționeze, apar probleme deoarece Windows-ul dvs. lipsește unele actualizări cruciale sau aplicația Netflix nu este actualizată. Prin actualizarea Windows și prin actualizarea aplicației Netflix, problema dvs. poate fi rezolvată.
Pentru a actualiza Window, urmați pașii de mai jos:
1.Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări, apoi faceți clic pe Actualizare și securitate.
2. Din meniul din stânga, faceți clic pe Windows Update.
3.Acum faceți clic pe butonul „ Verificați actualizările ” pentru a verifica dacă există actualizări disponibile.
4. Dacă există actualizări în așteptare, faceți clic pe Descărcare și Instalare actualizări.
5.Odată ce actualizările sunt descărcate, instalați-le și Windows-ul dvs. va deveni actualizat.
Pentru a actualiza aplicația Netflix, urmați pașii de mai jos:
1.Deschideți Microsoft Store căutându-l folosind bara de căutare.
2. Apăsați pe Enter din partea de sus a rezultatului căutării dvs. și se va deschide Microsoft Store.
3. Faceți clic pe pictograma cu trei puncte disponibilă în colțul din dreapta sus.
4.Acum faceți clic pe Descărcări și actualizări.
5. În continuare, faceți clic pe butonul Obțineți actualizări .
6. Dacă există actualizări disponibile, acestea vor fi descărcate și instalate automat.
După actualizarea aplicației Windows și Netflix, verificați dacă aplicația Netflix funcționează corect sau nu.
Metoda 2: Resetați aplicația Netflix pe Windows 10
Restabilind aplicația Netflix la setările sale implicite, aplicația Netflix poate începe să funcționeze corect. Pentru a reseta aplicația Netflix Windows, urmați pașii de mai jos:
1.Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări, apoi faceți clic pe Aplicații.
2. Din meniul din stânga, selectați Aplicații și funcții, apoi căutați aplicația Netflix în caseta de căutare.
3. Faceți clic pe aplicația Netflix, apoi faceți clic pe linkul Opțiuni avansate .
4. Sub Opțiuni avansate, derulați în jos și găsiți opțiunea Resetare.
5.Acum faceți clic pe butonul Resetare de sub opțiunea Resetare.
6.După resetarea aplicației Netflix, problema dvs. poate fi rezolvată.
Metoda 3: Actualizați driverele grafice
Dacă vă confruntați cu problema în care aplicația Netflix nu funcționează, atunci cea mai probabilă cauză a acestei erori este driverul de placă grafică corupt sau învechit. Când actualizați Windows sau instalați o aplicație terță parte, aceasta poate deteriora driverele video ale sistemului dvs. Dacă vă confruntați cu astfel de probleme, puteți actualiza cu ușurință driverele plăcii grafice și puteți rezolva problema aplicației Netflix.
După ce ați actualizat driverul grafic, reporniți computerul și vedeți dacă puteți remedia aplicația Netflix care nu funcționează pe Windows 10.
Reinstalați driverul plăcii grafice
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.
2.Extindeți Adaptoarele de afișare și apoi faceți clic dreapta pe placa dvs. grafică NVIDIA și selectați Dezinstalare.
2.Dacă vi se solicită confirmarea, selectați Da.
3.Apăsați tasta Windows + X apoi selectați Panou de control.
4. Din Panoul de control, faceți clic pe Dezinstalați un program.
5.În continuare, dezinstalează tot ce are legătură cu Nvidia.
6.Reporniți sistemul pentru a salva modificările și descărcați din nou configurația de pe site-ul producătorului .
5.Odată ce sunteți sigur că ați eliminat totul, încercați să instalați din nou driverele .
Metoda 4: Ștergerea fișierului mspr.hds
Fișierul mspr.hds este utilizat de Microsoft PlayReady, care este un program de gestionare a drepturilor digitale (DRM) utilizat de majoritatea serviciilor de streaming online, inclusiv Netflix. Numele fișierului mspr.hds însuși implică fișierul Microsoft PlayReady HDS. Acest fișier este stocat în următoarele directoare:
Pentru Windows: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
Pentru MacOS X: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
Prin ștergerea fișierului mspr.hds, veți forța Windows să creeze unul nou, care va fi fără erori. Pentru a șterge fișierul mspr.hds, urmați pașii de mai jos:
1.Apăsați tasta Windows + E pentru a deschide Windows File Explorer.
2.Now dublu - clic pe C: unitatea (Windows unitate) pentru a deschide.
3.Din caseta de căutare disponibilă în colțul din dreapta sus, căutați fișierul mspr.hds.
Notă: Sau puteți naviga direct la C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
4.Tastați mspr.hds în caseta de căutare și apăsați Enter. Așteptați până când căutarea este complet terminată.
5.Odată ce căutarea este finalizată, selectați toate fișierele de sub mspr.hds .
6. Apăsați butonul de ștergere de pe tastatură sau faceți clic dreapta pe orice fișier și selectați opțiunea de ștergere din meniul contextual.
7.Odată ce toate fișierele legate de mspr.hds sunt șterse, reporniți computerul.
Odată ce computerul repornește, încercați din nou să rulați aplicația Netflix și s-ar putea să ruleze fără probleme.
Metoda 5: spălați DNS și resetați TCP/IP
Uneori, aplicația Netflix nu se conectează la internet, deoarece încearcă să rezolve adresa IP a serverului pentru adresa URL introdusă, care poate nu mai este valabilă și de aceea nu poate găsi adresa IP validă a serverului corespunzătoare. Deci, prin ștergerea DNS-ului și resetarea TCP/IP, problema dvs. poate fi rezolvată. Pentru a șterge DNS, urmați pașii de mai jos:
1. Faceți clic dreapta pe butonul Windows și selectați „ Prompt de comandă (Admin) ”. Sau puteți folosi acest ghid pentru a deschide Linia de comandă ridicată.
2. Introduceți următoarele comenzi una câte una și apăsați Enter după ce ați tastat fiecare comandă:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock resetare netsh int ip resetare ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set euristics dezactivat netsh int tcp set global autotuninglevel=dezactivat netsh int tcp set global rss=tcp show global intsh
3.Reporniți computerul pentru a salva modificările și veți fi gata.
După parcurgerea pașilor de mai sus, adresa TCP/IP va fi resetată. Acum, încercați să rulați aplicația Netflix și problema poate fi rezolvată.
Metoda 6: Schimbați adresa serverului DNS
1.Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări, apoi faceți clic pe Rețea și Internet.
2. Asigurați-vă că faceți clic pe Stare, apoi derulați în jos până în partea de jos a paginii și faceți clic pe linkul Centru de rețea și partajare.
3. Faceți clic pe conexiunea la rețea (Wi-Fi) și faceți clic pe butonul Proprietăți .
4.Selectați Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4) și faceți din nou clic pe butonul Proprietăți .
5. Bifați „ Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introduceți următoarele în câmpurile respective:
Server DNS preferat: 8.8.8.8 Server DNS alternativ: 8.8.4.4
6.Salvați setările și reporniți.
Metoda 7: Instalați cea mai recentă versiune de Silverlight
Pentru a reda videoclipuri în flux pe Windows 10, aplicația Netflix folosește Silverlight. În general, Microsoft Silverlight se actualizează automat la cea mai recentă versiune în timpul actualizării Windows. Dar îl puteți actualiza manual, descarcându-l de pe site-ul Microsoft și apoi instalați-l. După finalizarea instalării, reporniți computerul și verificați dacă problema dvs. este rezolvată sau nu.
Metoda 8: Reinstalați aplicația Netflix
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, atunci dezinstalați aplicația Netflix și reinstalați-o din nou . Această metodă poate să vă rezolve problema.
Pentru a dezinstala aplicația Netflix, urmați pașii de mai jos:
1.Tastați control în bara de căutare Windows, apoi faceți clic pe rezultatul de sus pentru a deschide Panoul de control.
2. Faceți clic pe linkul Uninstall a program sub Programs.
3. Derulați în jos și găsiți aplicația Netflix pe listă.
4. Acum faceți clic dreapta pe aplicația Netflix și selectați Dezinstalare.
5. Faceți clic pe Da când cereți confirmarea.
6. Reporniți computerul, aplicația Netflix va fi complet eliminată de pe dispozitiv.
7. Pentru a instala Netflix din nou, descărcați-l din Microsoft Store și instalați-l.
8. După ce instalați din nou aplicația Netflix, problema poate fi rezolvată.
Metoda 9: Verificați starea Netflix
În cele din urmă, verificați dacă Netflix nu este în funcțiune mergând aici . Dacă aveți un cod de eroare, îl puteți căuta și aici .
Recomandat:
Sperăm că, folosind una dintre metodele de mai sus, puteți remedia aplicația Netflix care nu funcționează pe Windows 10 și vă veți putea bucura din nou de videoclipurile Netflix fără nicio întrerupere.
În timp ce aplicația Cash se conectează în principal cu contul dvs. bancar și cu un card de debit pentru a oferi tranzacții fără probleme, acceptă și cardurile de credit. Adăugând dvs
Prin însăși natura sa, rețelele de socializare sunt despre împărtășire, despre oamenii care știu unde ești și ce faci. Folosirea rețelelor sociale înseamnă să te aștepți să pierzi la
Prezentările Canva vă permit să reimaginați și să creați prezentări informative și atractive din punct de vedere vizual. Acest lucru se datorează bibliotecii sale mass-media și a
Odată ce un formular Google este completat, este timpul să îl distribuiți publicului țintă. Formularele vă pot ajuta să interacționați cu potențialii clienți și să aflați mai multe despre
Desenul este unul dintre cele mai interesante lucruri pe care le poți face cu un iPad. Cu toate acestea, aveți nevoie de o aplicație care să vă ajute să desenați. Majoritatea aplicațiilor de desen disponibile funcționează pe a
Majoritatea oamenilor folosesc Apple Notes pentru a scrie și sincroniza note pe iCloud. Aplicația simplifică nu doar accesul dvs. la note de pe diferite dispozitive Apple, ci și face
Google Slides este cel mai bun loc pentru a găsi șabloane gratuite pentru a formata și a crea prezentări. Gratuit pentru utilizatorii Gmail și parte din G-Suite, puteți selecta
Dacă ești un TikToker fervent și postezi frecvent pentru a-ți menține implicarea audienței stelare, probabil că folosești secțiunea Schițe (sau Creator
Dacă nu poți trimite un mesaj unui prieten în Roblox, este posibil să te fi blocat din anumite motive. Dar cum funcționează exact această funcție și există alte modalități de a face acest lucru
Dacă sunteți în căutarea celor mai bune fonturi de utilizat pe dispozitivele dvs. MIUI, Xiaomi face acest lucru foarte ușor. Tot ce trebuie să faceți este să descărcați fontul dorit, să-l salvați
Există atât de multe lucruri pe care le puteți face pe Telegram, cum ar fi să folosiți autocolante sau să vă alăturați unuia dintre cele mai bune canale Telegram. Pentru a-și extinde și mai mult funcționalitatea,
Când creați pentru prima dată un cont WhatsApp, vă înregistrați folosind numărul de telefon existent, ceea ce vă permite să accesați lista de contacte a telefonului dvs. Cu toate acestea, nu
Telegram oferă un catalog mare de autocolante gratuite care pot fi adăugate în biblioteca dvs. Autocolantele vin în pachete pentru a exprima diferite stări și emoții sau
Când încercați să contactați pe cineva pe Messenger fără succes, unul dintre posibilele motive este că ați fost blocat. Realizarea nu este plăcută,
Când încercați să captați atenția cât mai multor spectatori, veți dori să utilizați fiecare instrument CapCut disponibil. Suprapunerile ajută la realizarea unui videoclip
Actualizat 14 noiembrie 2022, de Steve Larner, pentru a reflecta procesele curente Android/iOS pentru a crea un Gmail fără număr de telefon. Dacă doriți să creați un nou
Spotify ți-a făcut mai ușor să partajezi liste de redare cu familia și prietenii – există un buton Partajare chiar în aplicație. De asemenea, aveți opțiuni de făcut
Există diverse articole de care va trebui să vă aprovizionați în „Legend of Zelda: Tears of the Kingdom” (TotK). Majoritatea dintre ele vor avea nevoie de bani pentru a le obține. The
Canalele Telegram pot fi o modalitate excelentă de a fi la curent cu cele mai recente actualizări despre politică, sport, afaceri sau orice alte subiecte care vă interesează. Ca canal
Poveștile Instagram au devenit metoda de bază pentru a crește implicarea și pentru a oferi urmăritorilor conținut în culise sau spontan. De atunci
