Ce trebuie să faceți atunci când cumpărați un card de zgâriet, dar nu l-ați încărcat încă în aparat, dar parola de reîncărcare este ruptă sau codul este încărcat, dar arată o eroare de a nu primi bani?
Iată cum să returnați un card deteriorat care nu a fost reîncărcat pentru toți cei 3 transportatori:
Primul pas dacă cumpărați un card de la WebTech360, mergeți direct la magazinul care furnizează numărul de serie (lângă codul de reîncărcare, nu codul de reîncărcare) sau citiți numărul de telefon când vă înregistrați pentru a cumpăra acest card de zero pentru ca personalul să verifice. asistență pentru a vă recupera codul (în funcție de caz, puteți recupera codul cardului).
Dacă cumpărați în alte magazine fără asistență pentru a vă recupera codul cardului, urmați acești pași:
Condiții necesare pentru valorificarea:
- Scratch card trebuie să aibă 4 colțuri intacte, mai puțin mototolite
- Asigurați-vă că, atunci când cumpărați, nu ați reîncărcat niciodată.
- Numărul de serie de pe card trebuie să fie intact.
Cum să răscumpărați cărți de zgârieturi:
- Mergeți la cele mai apropiate puncte de tranzacție ale operatorului pentru a schimba un card de valoare echivalentă cu un card zero deteriorat.
- Documente de adus: Cartea cu zgârieturi cu numărul pierdut (număr rupt, neclar) + carte de identitate.
>>> Taxă de schimb a cărților cu zgârieturi: gratuit.
Cum se recuperează secvența numărului de serie:
Secvența numărului de serie joacă, de asemenea, un rol important în achizițiile dvs., cum ar fi crearea de bani virtuali pentru achiziții online, transferul de bani ... Deci, dacă există încă un număr de reîncărcare (după clasa zero), dar numărul de serie este pierdut. Este foarte ușor de recuperat.
- Asigurați-vă că secvența numerelor de reîncărcare este încă intactă și clară.
- Apelați tabloul de bord al operatorului pentru a obține ajutor de la consultanți pentru a vă recupera numărul de serie (este posibil să vi se ceară numărul de reîncărcare a cardului).
Numerele tabloului central al fiecărui operator:
- Viettel: 19008198.
- Mobifone: 9090.
- Vinafon: 9191.
Deci, știți deja cum să gestionați situația când cardul este deteriorat, dar nu este încă încărcat. Noroc.