Ce să faci dacă contul tău Netflix este spart? Iată ce trebuie să știți când contul dvs. Netflix este spart.

Ce să faci când Netflix este spart
Semne că contul dvs. Netflix a fost spart
În primul rând, trebuie să verificați dacă contul Netflix pe care îl utilizați a fost compromis de băieți răi sau nu. Procedați după cum urmează:
Conectați-vă la contul dvs. Netflix
Pe lângă unii hackeri care observă în tăcere activitățile utilizatorilor, mai există hackeri care vă schimbă în mod deschis informațiile de conectare, de la parole la adrese de e-mail, pentru a prelua toate datele pe care le dețineți pentru a le vinde altora.
Deci, chiar dacă vă puteți conecta în continuare la contul dvs. Netflix, asta nu înseamnă că sunteți absolut în siguranță.
Observați filele vizualizate recent
Unele dintre cele mai bune indicii că cineva v-a vizitat contul sunt sugestii nepotrivite. Poate fi un film din secțiunea Vizionați din nou sau o serie de emisiuni pe care le vizionați în prezent, dar nu ați deschis niciodată fila Continuați vizionarea .

Tab continuă să vizioneze pe Netflix
Verificați activitatea
În contul dvs. Netflix, accesați Cont > Activitate de vizionare > Activitate recentă de redare în flux pe dispozitiv .

Activitate recentă de vizionare Netflix
Pe ecranul care apare, puteți verifica informațiile de conectare suspecte din alte locații. Rețineți că unele dintre persoanele pe care le autorizați să vă partajeze contul Netflix pot folosi un VPN pentru a accesa anumite conținuturi. Așadar, verifică-ți istoricul Netflix cu ei.
Ce trebuie să faceți când contul dvs. Netflix este spart
Ieșiți din toți utilizatorii
Înainte de a face orice, asigură-te mai întâi că ești singura persoană conectată la contul tău Netflix actual. După ce confirmați că Netfilx a fost piratat, ar trebui să eliminați accesul altora accesând Cont > Setări > selectând Deconectați-vă de la toate dispozitivele .
Schimbați parola
După ce sunteți sigur că nimeni altcineva nu vă folosește contul, schimbați-vă parola. Din păcate, opțiunea de a vă schimba parola direct în aplicația Netflix nu este disponibilă pe dispozitivele iOS, așa că vă rugăm să urmați instrucțiunile din browser.



Pentru a schimba parola pe un dispozitiv mobil prin Netflix pentru Android, accesați Mai multe > Setări aplicație > Cont > Schimbați parola . Aici, introduceți parola actuală și noua.
Nu uitați să bifați Solicitați tuturor dispozitivelor să se conecteze din nou cu noua parolă . În plus, aceasta ar putea fi oportunitatea perfectă pentru a activa autentificarea cu doi factori. După actualizarea noii parole, atingeți Salvați .

Pagina cu informații despre cont pe Netflix
În plus, vă puteți conecta și la contul dvs. Netflix din browserul dvs. web. Faceți clic pe pictograma utilizator și selectați Cont din meniul derulant. În Facturare abonament , selectați Schimbați parola și urmați instrucțiunile pentru a confirma.
Solicitați ajutor de la Netflix
În acest caz, hackerul schimbă adresa de e-mail asociată contului Netflix. Orice încercare de a schimba parolele sau alte informații poate fi trimisă hackerilor.
Dacă doriți să verificați dacă hackerii v-au schimbat adresa de e-mail Netflix, conectați-vă la contul dvs. în browserul dvs. web. Faceți clic pe pictograma utilizator și selectați Cont din meniul derulant. Apoi, verificați exactitatea adresei de e-mail de lângă Abonament și facturare .

Verificați din nou adresa dvs. de e-mail Netflix
Dacă descoperiți că cineva a schimbat aceste informații, trebuie să cereți ajutor Netflix. Pentru a face acest lucru, puteți cere celuilalt deținător de cont care este încă conectat să raporteze problema către Netflix prin intermediul centrului de asistență atât pe iOS, cât și pe Android, accesând Mai multe > Ajutor > Chat sau Apel .



De asemenea, puteți accesa Centrul de ajutor Netflix. În Gestionarea contului meu , puteți selecta E-mailul meu a fost schimbat fără permisiunea mea .

Centrul de ajutor Netflix
Veți vedea două opțiuni: ați primit un e-mail care vă anunță cu privire la modificare sau nu puteți găsi contul folosind adresa dvs. de e-mail.

Pagina de ajutor pe Netflix
În plus, dacă derulați în jos până la pagina Centrului de ajutor, aveți, de asemenea, opțiunea de a ne apela sau de a discuta direct cu Start Live Chat . Ambele necesită confirmarea identității înainte de a continua.
Cu toate acestea, dacă hackerul a schimbat informații, cum ar fi cărțile de credit, veți avea dificultăți să vă recuperați contul Netflix piratat. În acest caz, luați în considerare ștergerea contului.
Cum să vă protejați contul Netflix împotriva piratarii
Cea mai mare provocare pe care o întâmpină adesea utilizatorii Netflix este gestionarea contului, deoarece este adesea împărtășită între mulți oameni. Prin urmare, siguranța necesită unitatea și cooperarea tuturor celor implicați. Iată câteva modalități de a vă proteja contul Netflix de hackeri:
- Creați reguli comune : discutați cu toată lumea cărora le este partajat contul și veniți cu reguli comune de utilizare pe care toți trebuie să le respecte.
- Salvați parolele în siguranță : protejați-vă contul Netflix ca orice alt cont online pe care îl aveți. Începeți prin a crea parole puternice și unice pentru fiecare cont și evitați să le partajați cu străini, chiar și cu persoane în care aveți încredere.
- Utilizați Internetul în siguranță : Nu vă conectați la rețelele Wi-Fi publice când utilizați Netflix. Încercați să verificați în mod regulat siguranța internetului dvs. de acasă, evitați să faceți clic pe linkuri suspecte și nu uitați să părăsiți dispozitivul atunci când nu îl utilizați.
Mai sus sunt lucrurile pe care ar trebui să le faceți când vă pierdeți contul Netflix. Sper că articolul vă este de folos.