Home
» Wiki
»
Ce să faci când datele mobile nu funcționează pe dispozitivul Android?
Ce să faci când datele mobile nu funcționează pe dispozitivul Android?
Telefonul dvs. Android nu se poate conecta la date mobile și nu știți ce cauzează remedierea erorii. Există multe motive pentru care telefoanele Android nu se pot conecta la date mobile, cum ar fi erorile de configurare a setărilor incorecte care cauzează problema. Iată un ghid pentru a remedia erorile de conexiune dinamică de date pe Android.
Dacă utilizați 2 SIM-uri pe telefon, asigurați-vă că ați selectat SIM-ul corect pentru date mobile. Telefonul va conecta apoi SIM-ul corect pentru a utiliza date dinamice.
2. Verificați planul de date mobile
Când vă abonați la un plan de date mobile, va exista o capacitate maximă a planului. Dacă este epuizat, pachetul se va deconecta automat și nu veți putea folosi datele mobile pe telefonul dvs. Android.
3. Opriți Wi-Fi pe telefon
Dacă telefonul dvs. este conectat la Wi-Fi, opriți-l și verificați dacă datele mobile funcționează. Acest lucru se datorează faptului că telefonul poate comuta între Wi-Fi și date mobile de utilizat.
4. Opriți și porniți datele mobile pe Android
Opriți datele mobile și așteptați puțin, apoi vă reconectați la datele mobile de pe telefon. Acest lucru va ajuta telefonul să-și restabilească conexiunea la datele mobile.
5. Activați și dezactivați modul Avion pe Android
Activarea modului avion va deconecta telefonul de la toate rețelele, inclusiv de la Wi-Fi, precum și de la rețelele celulare. Iată un sfat util de depanare atunci când telefonul întâmpină dificultăți de acces la Internet sau de a efectua apeluri.
Facem clic pe pictograma avion pentru a pune telefonul în acest mod și așteptăm aproximativ 1 minut, apoi dezactivăm acest mod de avion.
6. Dezactivați și reactivați cartela SIM
Dezactivarea și reactivarea cartelei SIM va rezolva probleme minore ale SIM, inclusiv conexiunea de date. Acest lucru este echivalent cu scoaterea cartelei SIM și reintroducerea acesteia. Accesați Setări, apoi faceți clic pe Conexiuni și apoi faceți clic pe Manager SIM pentru a accesa gestionarea cartelei SIM. În acest moment, dezactivați SIM-ul și așteptați un moment, apoi reporniți-l pentru a o utiliza.
7. Selectați manual furnizorul de rețea
În mod implicit, Android selectează automat operatorul adecvat pentru cartela SIM introdusă. Cu toate acestea, atunci când aveți probleme cu conexiunea de date mobile, încercați să vă selectați operatorul manual.
Faceți clic pe Conexiuni, apoi selectați Rețele mobile, apoi trebuie să dezactivați Selectarea automată pentru a trece la modul de conectare manuală.
8. Resetați setările de rețea ale telefonului dvs
Unele telefoane Android vă permit să resetați setările de date mobile, ceea ce poate rezolva unele probleme legate de WiFi sau de date mobile.
Accesăm Setări, apoi selectăm Gestionare generală și facem clic pe Resetare . Acum selectați Resetare setări de rețea și apoi faceți clic pe Resetare setări .
9. Resetați sau editați APN
Numele punctului de acces (APN) este modul în care furnizorul dvs. de rețea mobilă vă conectează telefonul la Internet. Setează toate setările importante de pe telefon, cum ar fi adresa IP și portul, pentru a vă ajuta să vă conectați. Cu toate acestea, uneori acest proces poate merge prost și trebuie resetat.
Resetați APN
Pentru a reseta APN (numele punctului de acces), urmați pașii de mai jos.
Acces Setări => Rețea și Internet.
Găsiți și selectați Rețele mobile => Nume puncte de acces . Pentru Android 11 și versiuni anterioare, trebuie să atingeți Avansat sub Rețele mobile pentru a accesa Nume puncte de acces . Dacă nu vedeți Rețea și Internet , căutați în schimb Conexiuni .
Veți vedea acum lista APN. Faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus, selectați Resetare la valorile implicite .
Setați Protocolul APN la iPv4/IPv6
Această opțiune nu există în setările APN ale tuturor telefoanelor, dar unele dispozitive (cum ar fi OnePlus 3) vă oferă opțiunea de a lăsa câmpul Protocol APN necompletat. Dacă acesta este cazul în setările APN ale rețelei dvs., asigurați-vă că afișează IPv4/IPv6. De asemenea, pentru alte dispozitive, asigurați-vă că această opțiune este selectată în loc de doar iPv4 sau IPv6.
Setați Protocolul APN la iPv4/IPv6
10. Ștergeți partiția din cache din ecranul de recuperare
Pe telefoane, o mare parte din memoria dispozitivului este dedicată cache-ului - unde sunt stocate datele pentru diferite aplicații și procese, activate automat pentru ca aceste aplicații și procese să se lanseze mai rapid pe dispozitivul dvs.
Dar uneori, așa cum au raportat unii utilizatori de Android, pot apărea erori în memoria cache, ceea ce poate cauza procese importante - în acest caz, conexiunea dvs. de date - să nu mai funcționeze. Pentru a remedia această problemă, trebuie să ștergeți partiția cache a sistemului, care este accesată din ecranul de recuperare al telefonului. Procesul de recuperare va varia ușor între telefoane, dar pe un dispozitiv Android standard de stoc, faceți următoarele:
B1: Opriți telefonul, apoi, când îl reporniți, țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului până când pictograma robot Android apare pe ecran.
B2: Folosiți butoanele de volum pentru a naviga la „Modul de recuperare”. Următorul ecran poate afișa „Fără comandă”.
Fără ecran de comandă
Dacă vedeți acest lucru, va trebui să încercați să mențineți diferite combinații ale butoanelor de volum și de pornire până când intrați în modul de recuperare (în funcție de dispozitiv). Modul de a face acest lucru în cazul exemplu este să țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul de pornire.
Intrați în modul de recuperare
Odată ce sunteți în recuperare, utilizați butoanele de volum de pe telefon pentru a selecta „ștergeți partiția cache” sau „ștergeți cache” , apoi selectați opțiunea cu butonul de pornire.
Acest proces va dura doar câteva secunde. Odată terminat, reporniți telefonul.
11. Activați modul de rețea corespunzător
Este posibil ca în timpul actualizării sau pur și simplu în setările implicite ale telefonului, modul de rețea al telefonului (3G, 4G etc.) să fie setat pe un mod care nu oferă o acoperire optimă.
De exemplu, dacă dețineți un telefon 4G, trebuie să vă asigurați întotdeauna că 4G este selectat în modurile de rețea. Sau dacă telefonul dvs. nu are 4G, dar rulați un sistem de operare care are mod de rețea 4G (de exemplu, prin rootare), atunci este posibil ca telefonul dvs. să încerce să se conecteze la un semnal 4G pe care dispozitivul nu îl are.
Selectați modul de rețea adecvat
Schimbarea acestui lucru este simplă. Accesați Setări > Rețea și Internet > Rețea mobilă > Tip de rețea preferat , apoi comutați la cea care se potrivește cel mai bine telefonului dvs. Deoarece telefonul din exemplu este 4G, este selectată opțiunea 2G/3G/4G Auto, astfel încât telefonul să încerce întotdeauna să se conecteze la cel mai bun semnal disponibil.
Unele dispozitive nu vă permit să comutați și acceptă doar rețele 4G sau 4G/5G.