Cel mai simplu mod de a remedia erorile de sincronizare a datelor cu OneDrive pe Windows 10

Serviciul de stocare în cloud OneDrive Microsoft este încorporat în Windows 10. Datorită integrării Office și utilizării gratuite, OneDrive a devenit opțiunea favorită de rezervă pentru mulți oameni.

Cu toate acestea, ocazional, sincronizarea fișierului de eroare OneDrive . Dacă unele sau toate fișierele dvs. Microsoft OneDrive nu sunt sincronizate, încercați aceste soluții simple de depanare de mai jos.

1. Încercați să accesați OneDrive Online

În primul rând, trebuie să verificați dacă aceasta este o eroare de sistem sau cauzată de OneDrive. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din zona de notificare> faceți clic pe Vizualizare online . Aceasta va deschide fișierul OneDrive în browserul dvs. Dacă fișierul nu este descărcat sau corupt (nu se datorează pierderii semnalului de rețea sau Internet), poate fi o problemă din partea Microsoft.

Puteți verifica înapoi accesând pagina de sănătate a serviciului Microsoft 365 . Aici, dacă vedeți zona verde, asta înseamnă că OneDrive funcționează normal. Dacă problema este cu OneDrive, trebuie să așteptați până când Microsoft a rezolvat problema.

2. Reporniți OneDrive

Ați încercat din nou să porniți și să porniți OneDrive? Adesea, închiderea și redeschiderea unui program poate rezolva problema.

Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din zona de notificare și faceți clic pe Închidere OneDrive . Apoi deschide Start , găsește OneDrive pentru ao deschide.

3. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare

OneDrive oferă 5 GB de stocare gratuită. Dacă faceți upgrade sau vă înscrieți la Office 365, puteți avea până la 50 GB, 1 TB sau 5 TB.

În ciuda dimensiunilor mari, veți fi surprins să vedeți cât de repede se umple. Prin urmare, ar trebui să verificați dacă contul dvs. OneDrive este plin.

Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din zona de notificare, apoi faceți clic pe Setări . Comutați la fila Cont și vizualizați memoria folosită.

Dacă nu mai aveți spațiu sau nu sunteți aproape de limită, ștergeți unele fișiere de pe OneDrive sau actualizați dimensiunea.

4. Verificați dacă nu există fișiere incompatibile

În primul rând, asigurați-vă că nu există fișiere pe care doriți să le sincronizați care să fie mai mari de 20 GB sau mai mari decât spațiul de stocare gratuit OneDrive. Dacă da, încercați mai întâi să comprimați fișierul. Dacă doriți, vă puteți referi la cel mai bun software de compresie și decompresie .

În continuare, întreaga cale a fișierului (inclusiv numele fișierului) nu poate depăși 400 de caractere. Acest lucru se poate întâmpla dacă aveți o mulțime de directoare imbricate sau numele fișierelor / directorilor sunt prea lungi. Pentru a remedia, redenumiți fișierele sau mutați-le în directorul de nivel superior.

În cele din urmă, fișierele și directoarele nu pot conține următoarele caractere: "*: <>? / \ |

Pentru mai multe informații despre limitele numelui fișierului, accesați site-ul de asistență Microsoft .

5. Actualizați Windows și OneDrive

Ar trebui să actualizați în mod constant Windows și OneDrive pentru a deține cele mai recente funcții și pentru a remedia erorile în versiunea veche. Ambele sunt actualizate automat, dar le poți face singur.

Pentru a actualiza Windows, apăsați tasta Windows+ pentru Ia deschide Setări . Faceți clic pe Actualizare și securitate> Verificați actualizările . Veți avea o actualizare atunci când este compatibilă cu sistemul dvs. curent.

Pentru OneDrive, puteți descărca cea mai recentă versiune de pe site-ul său sau prin Download.com.vn.

• Microsoft OneDrive
• Microsoft OneDrive pentru iOS
• Microsoft OneDrive pentru Android
• Microsoft OneDrive pentru Mac

Găsiți mesajul „ Trebuie să reinstalați? ”, Executați programul de instalare, urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul și apoi reînregistrați-vă contul Microsoft pe OneDrive.

6. Conectați-vă la OneDrive

Pot apărea erori de sincronizare din cauza stării conexiunii cu contul OneDrive. Puteți deconecta OneDrive și computerul, apoi reconectați-vă pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Nu vă faceți griji, această acțiune nu va șterge nimic din contul dvs. OneDrive, cu alte cuvinte, datele dvs. sunt în siguranță.

Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din fereastra de notificare, atingeți Setări . În fila Cont , faceți clic pe Deconectare acest computer > Deconectare cont .

Vei vedea apoi instrucțiunile de configurare OneDrive . Introdu adresa de e-mail și urmează instrucțiunile pentru a reconecta contul OneDrive.

7. Opriți temporar protecția

Firewall-urile sau software-ul antivirus pot intra în conflict cu OneDrive. Puteți să le dezactivați temporar pentru a determina dacă erorile de sincronizare a datelor OneDrive provin aici.

Pentru a dezactiva Windows Defender Firewall, deschideți Setări apăsând tasta Windows+ I, apoi Actualizare și securitate> Securitate Windows> Firewall și protecție de rețea . Selectați rețeaua etichetată activă și glisați comutatorul Windows Defender Firewall pe Oprit .

Apoi, pentru a dezactiva instrumentul antivirus Windows Defender, încă în fereastra superioară, faceți clic pe Virus și protecție împotriva amenințărilor din meniul din stânga. Faceți clic pe Virus & Amenințare Setări de protecție , și apoi mutați de protecție în timp real la starea Off .

Dacă utilizați un firewall sau un antivirus terță parte, citiți documentația de asistență pentru utilizarea acelui software pentru a-l dezactiva.

Nu uitați să activați din nou firewallul și browserul de virus după ce a fost remediată eroarea de sincronizare OneDrive.

8. Mutați fișierul blocat de la OneDrive

Indiferent dacă un fișier provoacă sau nu o eroare de sincronizare, este întotdeauna util să ștergeți unele fișiere din folderul de sincronizare OneDrive.

Mai întâi faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din zona de notificare, apoi apăsați Pauză sincronizare> 2 ore . Apoi, accesați una dintre dosarele pe care încercați să le sincronizați și mutați fișierul într-o locație de pe computer cu care nu sunteți sincronizat. Faceți clic din nou pe OneDrive și faceți clic pe Reluare sincronizare . Finalizați procesul de sincronizare, întoarceți fișierul în locația inițială.

9. Dezactivați încărcarea fișierelor Office

Dacă problema de sincronizare este legată de anumite fișiere Microsoft Office , memoria cache a fișierelor de încărcare Office poate interfera cu OneDrive. Puteți dezactiva setarea în OneDrive pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din zona de notificare> selectați Setări . Accesați fila Office , debifați Utilizați Office 2016 pentru a sincroniza fișierele Office pe care le deschid > faceți clic pe OK .

Dezactivarea acestei funcții înseamnă că orice modificări simultane în fișierele Office din OneDrive nu vor fi sincronizate automat. Desigur, dacă nu rezolvă eroarea de sincronizare, pur și simplu activați-o din nou.

10. Restabiliți complet setările originale ale OneDrive

Resetarea OneDrive va readuce toate setările la starea implicită, inclusiv folderul selectat de sincronizat, dar ar putea rezolva problema. De asemenea, nu șterge niciunul dintre fișierele dvs., astfel încât nu trebuie să vă faceți griji.

Pentru a începe, apăsați tasta Windows+ pentru Ra deschide Run . Introduceți următoarea comandă și faceți clic pe OK :

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset

Puteți vedea că apare fereastra de prompt de comandă. Așteptați să dispară. Apoi, deschide Start , găsește OneDriver și deschide-l. Urmați instrucțiunile pentru a configura setările contului. Reconfigurarea setărilor este ca și cum ai alege un folder pentru sincronizare.

Sperăm că sfaturile de mai sus vă vor ajuta să remediați erorile de sincronizare a datelor pe OneDrive . Dacă această eroare vă determină să reconsiderați utilizarea OneDrive, poate doriți să comparați serviciul dintre Google Drive, Dropbox și Apple iCloud pentru a lua o decizie mai ușoară cu privire la alternative.

Sper ca articolul să vă fie de folos.