Cont de Instagram șters? Iată ce poți face în privința asta

Instagram a stabilit un set extins de reguli pentru a proteja informațiile private ale utilizatorilor. Dar există încă lacune care ar putea duce la ștergerea contului. Deși platforma nu are nicio soluție pentru preluarea conturilor care sunt șterse manual, există mai multe situații în care vă puteți restabili profilul.

Continuați să citiți pentru a descoperi de ce Instagram șterge conturile și ce să faceți dacă întâmpinați aceeași problemă.

Cont de Instagram șters fără motiv

Instagram va dezactiva profilurile care contravin regulilor comunității și termenilor și condițiilor. Cu toate acestea, unele conturi sunt, de asemenea, dezactivate din greșeală. Astfel de accidente pot fi frustrante dacă contul dvs. servește ca cont de afaceri sau ca vitrină.

Unele dintre motivele comune pentru care Instagram șterge conturile sunt:

Încălcări ale Termenilor și Ghidurilor

Încălcările repetate ale regulilor platformelor pot duce la desființarea permanentă a contului. Utilizatorii ar trebui să se asigure că conturile lor nu postează conținut care promovează activități ilegale, discurs instigator la ură și amenințări împotriva anumitor persoane sau comunități.

Inactivitatea contului

Instagram consideră inactiv orice cont care nu a fost folosit de doi ani.

Utilizarea instrumentelor terțelor părți

Platforma interzice utilizarea de software terță parte pentru a vă crește numărul de urmăritori sau pentru a vă spori implicarea. Dacă Instagram suspectează că ați folosit aplicații pentru a vă modifica numărul de urmăritori sau pentru a genera mai multe comentarii sub postările dvs., aplicația vă poate restricționa accesul la cont.

Contul Instagram a fost șters pentru încălcarea condițiilor

Instagram este cunoscut pentru aplicarea unor reguli stricte pentru a proteja confidențialitatea și securitatea utilizatorilor. Dacă un cont a încălcat termenii platformei, este practic imposibil să-l recuperezi. Cu toate acestea, deoarece există numeroase linii directoare, este posibil ca aplicația să vă fi semnalat profilul accidental. Dacă acesta este cazul, există două modalități de a vă reactiva contul.

Utilizați prima metodă dacă primiți un mesaj pop-up care vă informează că contul a încălcat termenii Instagram atunci când încercați să vă conectați. La terminarea procesului, contul dvs. ar trebui să fie restaurat imediat. Pentru a prelua contul:

1. Apăsați butonul Aflați mai multe de pe pagina de conectare a aplicației mobile. Un mesaj pop-up vă va implora să contactați platforma dacă contul a fost dezactivat din greșeală.
   
2. Selectați opțiunea Vă rugăm să ne informați....
   
3. Alegeți Da sau Nu pentru a indica dacă contul dvs. a fost utilizat în scopuri comerciale.
   
4. Introduceți informațiile dumneavoastră personale în câmpurile obligatorii.
   
5. Dacă recuperați un cont de companie, trebuie să trimiteți documentația comercială pentru verificare. Instagram nu va reactiva contul decât dacă trimiteți cel puțin un document valid.
6. Faceți clic pe Trimitere pentru a trimite cererea dvs.
   

Dacă Instagram stabilește că ștergerea contului a fost accidentală, vă va trimite un e-mail cu un cod de reactivare. În mod normal, platforma le cere utilizatorilor să răspundă la mesajul lor cu o imagine JPEG în care țin o bucată de hârtie cu codul. Asigurați-vă că codul este clar vizibil și că imaginea este de înaltă calitate. Instagram ți-ar putea refuza solicitarea dacă trimiți o poză de identificare granulată sau neclară.

După finalizarea procesului, ar trebui să vă puteți accesa contul în câteva zile. Platforma vă va trimite un alt e-mail pentru a vă anunța că a restaurat contul.

O modalitate suplimentară de a vă recupera contul este prin a cere platformei să vă revizuiască activitatea Instagram și să-și reconsidere decizia. Pentru a face acest lucru:

1. Lansați aplicația Instagram a dispozitivului dvs.
   
2. Introduceți detaliile contului și apăsați butonul Conectare .
   
3. Dacă platforma v-a dezactivat contul, veți vedea un mesaj pe ecran. Vă va informa că contul va fi șters și că aveți la dispoziție 30 de zile pentru a trimite o solicitare de revizuire.
4. Selectați Descărcare date pentru a face o copie de rezervă a datelor dvs. Instagram în cazul în care platforma nu își revine decizia.
   
5. Faceți clic pe Solicitați revizuire .
   
6. Introduceți informațiile de conectare ale contului dezactivat.

Instagram va verifica acum dacă contul a încălcat vreuna dintre regulile platformei. Veți fi notificat în câteva zile dacă Instagram a anulat decizia și a decis să vă restabilească contul. Rețineți că unii utilizatori au așteptat câteva săptămâni pentru a primi răspunsuri de la platformă.

Cont de Instagram șters de hackeri

Nu trebuie să aduni o mulțime de urmăritori pe internet pentru a fi vizat de hackeri. Cu mulți utilizatori care își păstrează profilurile Instagram publice, hackerii au găsit modalități de a obține informațiile lor și de a le folosi în scopuri nefaste. Hackerii vă pot bloca accesul la cont, vă pot elimina toate postările sau chiar șterge definitiv contul.

Dacă bănuiți că contul dvs. a fost piratat, accesați căsuța de e-mail și găsiți un mesaj care spune că detaliile contului dvs. au fost modificate. Dacă vedeți această notificare, hackerii v-au schimbat informațiile de conectare, așa că nu veți putea folosi aplicația mobilă pentru a restabili contul.

Când hackerii îți șterg contul, Instagram îl vede ca pe o ștergere manuală și șterge definitiv contul. Vă puteți crea un cont nou folosind aceeași adresă de e-mail, dar poate fi necesar să selectați un nou nume de utilizator.

Cum să protejați contul Instagram de hackeri

Puteți lua măsuri pentru a preveni piratarea contului dvs. de Instagram.

Prima implică configurarea unei parole puternice. Cel mai bine este să aveți o parolă diferită pentru fiecare dintre profilurile dvs. de socializare, astfel încât hackerii să nu vă poată controla toate informațiile. De asemenea, puteți utiliza site-ul web Cât de puternică este parola mea pentru a evalua puterea codului.

O altă măsură preventivă este activarea autentificării cu doi factori. De fiecare dată când vă conectați pe un dispozitiv nou, aplicația vă va cere să vă confirmați identitatea folosind un cod de verificare. Pentru a configura autentificarea:

1. Lansați aplicația Instagram și mergeți la Setări .
   
2. Mergeți la Securitate, apoi apăsați Autentificare în doi factori și selectați Începeți .
   
3. Alegeți opțiunea Mesaj text .
   
4. Instagram vă va solicita să introduceți numărul de telefon dacă nu l-ați legat deja la contul dvs. După ce ați finalizat această sarcină, faceți clic pe Următorul .

Când încercați să accesați contul de pe un dispozitiv nerecunoscut, aplicația vă va trimite un cod prin mesaj text. Veți putea accesa contul numai după ce ați introdus codul de securitate.

Apel șters pe Instagram

Când sunteți sigur că nu ați încălcat niciuna dintre regulile comunității Instagram, puteți trimite un formular de contestație și puteți solicita platformei să vă restabilească contul. Puteți face acest lucru folosind fie PC-ul, fie aplicația mobilă.

Pentru a trimite o contestație la Instagram prin aplicația mobilă:

1. Lansați aplicația Instagram a smartphone-ului dvs. și introduceți datele de conectare.
   
2. Interfața va genera un mesaj că Instagram ți-a dezactivat contul; apăsați butonul Aflați mai multe .
   
3. Va apărea o nouă fereastră. Derulați în partea de jos și atingeți anunțați-ne .
   
4. Dacă contul a fost un profil de companie, alegeți Da . Pentru un cont personal, faceți clic pe Nu .
5. Completați datele dumneavoastră personale așa cum ați solicitat. Dacă recuperați un cont de companie, atașați un document legal care verifică funcționarea companiei.
6. Apăsați pe Trimitere pentru a trimite contestația.
   

Platforma vă va trimite un e-mail care conține un cod de recuperare. Urmați instrucțiunile prezentate în e-mail pentru a vă fotografia cu codul scris de mână vizibil. Instagram durează de obicei câteva zile pentru a reactiva conturile dezactivate, dar uneori procesul se poate întinde până la câteva săptămâni. Dacă ați trimis contestația și ați respectat solicitările de e-mail ale Instagram, fiți gata să o așteptați.

Rețineți că această metodă nu va funcționa dacă ați dezactivat manual contul de Instagram. Dacă ați trimis o solicitare de dezactivare, Instagram vă va șterge definitiv contul din baza de date.

Instagram poate dura câteva zile să vă răspundă, așa că nu vă faceți griji dacă nu primiți răspuns imediat de la ei.

Dacă această soluție în aplicație nu este pentru dvs., puteți contesta și un cont dezactivat folosind computerul sau laptopul. Iată cum să o faci:

1. Accesați formularul de contestație din Centrul de ajutor Instagram.
   
2. Completează-ți datele personale și informațiile contului Instagram.
3. În câmpul de text corespunzător, indicați clar de ce contestați decizia Instagram. Cu cât includeți mai multe detalii, cu atât sunt mai mari șansele dvs. de a recupera contul.
   
4. Apăsați butonul Trimitere pentru a trimite cererea.
   

Instagram poate dura până la 20 de zile să răspundă. Cu toate acestea, verificați-vă contul la fiecare câteva zile.

Unii utilizatori au raportat că și-ar putea accesa conturile fără a primi răspunsuri de la platformă. Dacă se întâmplă acest lucru, continuați să vă folosiți contul ca de obicei. În cele din urmă, veți primi un e-mail de la Instagram care confirmă reactivarea contului.

Contul tău de Instagram este aici pentru a rămâne

Regulile Instagram protejează informațiile utilizatorilor și îi împiedică să utilizeze abuziv platforma. Cu toate acestea, există încă o marjă de eroare care înseamnă că contul dvs. poate fi șters fără motiv. Vestea bună este că există modalități de a ocoli această problemă, astfel încât să puteți solicita o revizuire sau să trimiteți o contestație pentru a vă recupera contul.

Ți-a dezactivat vreodată Instagram contul? Ce metodă ați folosit pentru a recâștiga accesul la cont? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.