Serviciul de management al identității de la Okta a ajutat mii de echipe de HR și IT să crească productivitatea și securitatea. Software-ul Okta funcționează bine pe dispozitivele Android și iOS, dar configurarea unui nou telefon poate fi o provocare. Deoarece Okta nu vă va acorda automat acces la aplicațiile și datele dvs., este necesar să vă configurați contul pe noul telefon. Din fericire, procesul este relativ simplu.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe.
Cum să adăugați un nou telefon Android
Este posibil ca instalarea Okta să nu conecteze dispozitivul la contul dvs. de utilizator dacă aveți un telefon nou. Înainte de a vă reconecta la contul dvs. Okta, asigurați-vă că v-ați deconectat de la aplicația Okta Verify de pe vechiul telefon. De asemenea, vă puteți deconecta de la tabloul de bord al companiei accesând fila „Setări”.
Procesele necesare pentru conectare
Adăugarea unui nou smartphone necesită acces la Tabloul de bord Okta-End User. Urmați acești pași:
- Accesați aplicația Okta Verify sau asigurați-vă că aveți o metodă de securitate prestabilită.
- După ce primiți un cod de securitate, descărcați aplicația pe noul dispozitiv și conectați-o la contul dvs. de utilizator.
PASUL 1
Acces la Tabloul de bord Okta:
- Aplicația Okta Verify funcționează pe vechiul dvs. smartphone.
- Deși ați descărcat aplicația Okta Verify, ați configurat și o altă metodă de securitate, cum ar fi SMS, Biometric Authenticator, e-mail etc.
Dacă nu aveți alte metode de securitate, contactați echipa de asistență a companiei voastre.
PASUL 2
Obținerea unei parole de înregistrare:
- Conectați-vă la tabloul de bord Okta din browserul dvs. de internet.
- Accesați „Setări” și editati profilul.
- Derulați pentru a găsi „Verificare suplimentară” și configurați alte metode de securitate.
PASUL 3
Conectarea noului dispozitiv:
- Descărcați aplicația Okta Verify din Google Play Store.
- Lansați aplicația și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Selectați „Adăugați cont” și alegeți metoda de configurare.
Cum să adăugați un nou telefon iOS
Pentru utilizatorii de iPhone, procesul de adăugare a unui nou telefon este similar cu cel pentru Android. Asigurați-vă că vă deconectați de la Okta Verify pe vechiul dispozitiv.
Pașii pentru configurarea unui iPhone
- Accesați Tabloul de bord Okta și obțineți un cod de înregistrare.
- Descărcați aplicația Okta Verify din Apple Store.
- Deschideți aplicația, selectați „Adăugați conturi” și urmați pașii de configurare.
Întrebări frecvente suplimentare
Pot adăuga noul meu telefon la Okta dacă nu am vechiul meu dispozitiv?
Fără dispozitivul tău vechi, este dificil să conectezi un telefon nou la contul tău Okta. Este posibil doar dacă ați configurat o altă măsură de verificare, cum ar fi SMS-ul sau e-mailul.
De ce nu pot adăuga un telefon nou în aplicația Okta Verify?
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației Okta Verify descărcată și că data și ora sunt setate corect.
Concluzie: Okta simplifică accesarea resurselor de lucru, iar trecerea la un nou dispozitiv mobil nu ar trebui să fie complicată. Indiferent dacă sunteți un utilizator Android sau iOS, puteți adăuga dispozitivul la contul dvs. Okta și puteți finaliza cu succes orice sarcină de lucru.
Ați mai folosit Okta? Dacă da, pe ce dispozitiv? Ați schimbat telefoanele în timp ce utilizați software-ul? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
Marin45 -
Mi-ar plăcea să știu dacă putem folosi emailul și numărul de telefon pentru securitate cumulativă
Andrei -
Wow, mulțumesc pentru acest ghid! Mi-a fost foarte util să adaug telefonul nou la Okta
Denisa -
Ah, a funcționat! Chiar credeam că o să am dificultăți, dar e atât de simplu
Roxana M. -
Eu am o întrebare, cum pot recupera accesul dacă pierd telefonul nou?
Oana_92 -
Chiar mi-a plăcut cum ați structurat informațiile. Foarte clar și concis
Mihai ADN -
Mie îmi place foarte mult ce ați făcut aici! Claritate maximă
Georgiana -
Pentru cineva care nu se pricepe foarte bine, ai reușit să explici super bine
Victor -
Singura mea nelămurire e, dacă trebuie să fac ceva special după adăugare
Lucian T. -
Aici trebuie să-i alegi bine! Am avut câteva probleme la început, dar acum e clar lângă mine.
Maria P. -
Am avut câteva întrebări legate de pașii de conectare, dar articolul a clarificat totul. Felicitări pentru munca depusă!
Cristina -
Pe mine mă interesează dacă este necesar să resetez aplicația Okta după adăugarea unui nou telefon.
Daria -
Foarte bine explicat! Am învățat ceva nou despre gestionarea telefonului și Okta
Sorin -
Articolul este foarte bine structurat! S-a văzut clar efortul depus în realizarea sa.
Ionel -
Foarte util! Am reușit să îmi adaug telefonul fără probleme. Voi recomanda acest articol prietenilor mei.
Dan M. -
Când vreți să faceți un ghid despre utilizarea Okta în combinație cu alte aplicații
Matei cu catel -
Asta-i ca un ghid pe care îl căutam demult! M-ai salvat
Petrica -
Sunt curioasă dacă pot adăuga mai multe telefoane simultan. Aș avea nevoie de asta pentru muncă
Marcel -
Mihai, ai încercat să resetezi aplicația? Uneori ajută să ai o instalare curată
Alina_Adriana -
Mulțumesc mult! Foarte relevant pentru mine fiindcă am de gând să-mi cumpăr un telefon nou
Ioana P -
Cum fac dacă aplicația nu îmi mai recunoaște telefonul? Vreau să fiu sigură că sunt protejată.
Sergiu -
Ce părere aveți despre securitate? Eficient este, dar mai sunt și altele
Sergio T. -
Mai știu o aplicație care face lucruri similare. Păcat că nu este atât de populară ca Okta!
Vlad B. -
Stiu ca multi din echipa mea au avut dificultăți. Le voi trimite acest articol, sigur se vor descurca.
Lavinia B. -
Okta are atât de multe funcții! Mi-ar plăcea să văd un articol și despre integrarea cu alte platforme
Florin S. -
Am încercat să adaug un telefon mai vechi și mi-a dat erori. Ce să fac
Alex C. -
Am o întrebare, ce se întâmplă dacă pierd telefonul după ce l-am adăugat la Okta
Raluca M. -
Și eu am avut unele dificultăți la început, dar am reușit după ce am citit informațiile de aici.
Horia R. -
Este minunat! Mi-ar plăcea să văd și un articol despre troubleshooting în cazul în care apar probleme.
Emilia 07 -
Cine ar fi crezut că este atât de simplu? Mulțumesc pentru clarificări
Vlad IT -
Am folosit această metodă pentru a-mi adăuga telefonul nou. Merge perfect
Gabi -
Am adăugat recent telefonul la Okta și nu am avut probleme, dar îmi place că ați explicat și ce să faci în caz de dificultăți
Irina -
Uite, am avut o experiență similară cu telefonul vechi. E important să ai versiunea corectă de aplicație!
Lia -
Great job! Faptul că ați explicat procesul pas cu pas a fost foarte util. M-am simțit mai încrezătoare acum.
Alina B. -
Mulțumesc pentru acest articol! M-a ajutat Să-mi adaug telefonul în câteva minute
Nicoleta 23 -
Aproape m-am panicat când nu am putut să-mi adaug telefonul! Acest articol m-a liniștit.
Florentina -
Mă bucur că am găsit acest articol! E exact ceea ce căutam. Bravo