Cum să dezinstalați corect Adobe Creative Cloud pe Windows

Puține aplicații Windows moderne sunt la fel de greu de dezinstalat ca suita Adobe Creative Cloud (Adobe CC). Cu toate acestea, cu abordarea corectă, puteți elimina Adobe CC și toate urmele acestuia în aproximativ 10 minute. Articolul vă va arăta mai jos cum să o faceți.

Dezinstalați toate aplicațiile Adobe

Pentru a dezinstala Adobe Creative Cloud, mai întâi trebuie să dezinstalați toate aplicațiile Adobe, cum ar fi Photoshop, Lightroom, InDesign, Premiere Pro etc., pe care le-ați instalat folosind Creative Cloud. În caz contrar, este posibil să vedeți eroarea „Nu s-a putut dezinstala Creative Cloud pentru desktop”.

Deși puteți dezinstala aplicațiile Adobe din aplicația Setări, cel mai bine este să o faceți din aplicația desktop Adobe CC. În acest fel, aplicația desktop poate urmări toate aplicațiile Adobe eliminate de pe computer și poate preveni orice escaladare atunci când încercați să eliminați Creative Cloud.

Pentru a dezinstala aplicațiile Adobe:

• Lansați Adobe Creative Cloud și conectați-vă dacă este necesar.
• Deschideți fila Aplicații . Puteți găsi aplicații instalate în panoul din dreapta, sub Aplicații instalate .
• Treceți mouse-ul peste aplicație, apoi faceți clic pe meniul cu trei puncte și selectați Dezinstalare .

• Repetați pașii pentru a elimina toate aplicațiile.

Dacă nu vă puteți accesa contul Adobe CC, încercați să dezinstalați aplicațiile Adobe din aplicația Setări. Pentru a face acest lucru, apăsați Win + I de pe tastatură pentru a deschide Setări , selectați Aplicații din bara laterală din stânga și faceți clic pe Aplicații instalate din dreapta.

Găsiți aplicația Adobe pe care doriți să o eliminați, faceți clic pe meniul cu trei puncte și selectați Dezinstalare . Faceți clic din nou pe Dezinstalare pentru a elimina aplicația. Dacă tot nu puteți dezinstala aplicațiile, utilizați instrumentul Adobe CC Cleaner așa cum este descris în ultima secțiune a acestui ghid.

Dezinstalați Adobe Creative Cloud folosind dezinstalarea acestuia

Puteți dezinstala cu ușurință orice aplicație Windows din aplicația Setări, cu excepția Adobe Creative Cloud pentru desktop. Orice încercare de a elimina aplicația se termină cu eroarea „Nu s-a putut dezinstala Creative Cloud pentru desktop”. În schimb, puteți utiliza Adobe CC Uninstaller, un program de dezinstalare dedicat de la Adobe, pentru a dezinstala aplicațiile desktop.

• Accesați pagina Adobe Creative Cloud Uninstaller, apoi derulați în jos la secțiunea Dezinstalare pe Windows . Faceți clic pe linkul care se potrivește cu versiunea dvs. de Windows.

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html

• Extrageți fișierul zip descărcat pe computer. Apoi, faceți dublu clic pe fișierul Creative Cloud Uninstaller.exe pentru a lansa programul de dezinstalare. Faceți clic pe Da dacă vi se solicită Windows User Account Control.
• Apoi faceți clic pe Dezinstalare în dialogul de confirmare și așteptați finalizarea procesului.

Curățați software-ul nedorit rămas cu Adobe CC Cleaner

Datorită integrării profunde a Adobe cu sistemul de operare Windows, mai trebuie să curățați unele bloatware rămase din aplicația Creative Cloud. Pentru a elimina software-ul nedorit și fișierele rămase, vom folosi instrumentul Adobe Creative Cloud Cleaner.

• Vizitați pagina de descărcare a Adobe CC Cleaner. Aici, derulați în jos la secțiunea Cum să utilizați instrumentul Creative Cloud Cleaner , apoi faceți clic pe Descărcare . Odată descărcat, rulați fișierul AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe și faceți clic pe Da .

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

• În ecranul de tip Prompt de comandă, tastați e și apăsați Enter pentru a selecta limba engleză. Apoi, tastați Da sau Y și apăsați Enter pentru a fi de acord cu acordul de licență pentru utilizatorul final al Adobe.

• Următorul ecran va afișa toate bloatware-urile Adobe rămase pe computer. Tastați 1 și apăsați Enter pentru a selecta curățați toate fișierele sau apăsați numărul corespunzător pentru a șterge un anumit set de fișiere.

• Pe ecranul următor, veți vedea o listă de produse instalate pe computer. Tastați 6 și apăsați Enter pentru a selecta Clean All , apoi tastați Y și apăsați Enter pentru a confirma acțiunea. Acum, așteptați ca instrumentul să termine ștergerea fișierelor.

Dacă ați reușit, apăsați Enter pentru a ieși. Dacă vedeți erori, rulați din nou instrumentul pentru a elimina toate fișierele rămase.

Ștergeți manual Adobe Genuine Service și folderele

Ultima piesă a acestui puzzle implică eliminarea Adobe Genuine Service (cunoscut și sub numele de Adobe Client), care este conceput pentru a detecta instrumentele Adobe piratate pe computer.

Pentru a elimina Adobe Genuine Service:

• Accesați Setări > Aplicații > Aplicații instalate .
• Găsiți Adobe Genuine Service , faceți clic pe meniul cu trei puncte și selectați Dezinstalare.
• Faceți clic din nou pe Dezinstalare pentru a confirma acțiunea.
• Faceți clic pe Da , apoi faceți clic pe Dezinstalare în vrăjitorul Adobe Genuine Service Uninstaller.

Apoi puteți șterge folderele Adobe din următoarele locații:

C:\Program Files\Adobe
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Adobe (replace Username with your computer's username)
C:\Program Files (x86)\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
C:\Program Files\Common Files\Adobe

Deschideți folderul Adobe, selectați toate fișierele din interior și alegeți Ștergere . Faceți acest lucru pentru toate folderele de mai sus. De asemenea, nu uitați să goliți coșul de reciclare pentru a elibera spațiu pe unitate.

Adobe face inutil de dificilă ștergerea aplicațiilor desktop Creative Cloud. Deși Adobe oferă unele instrumente pentru a curăța instalarea, curățarea manuală este totuși necesară pentru a elimina toate fișierele.