Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

Acest ghid vă va arăta cum să utilizați aplicația Asistență rapidă pentru a obține ajutor sau pentru a ajuta pe cineva printr-o conexiune de la distanță în Windows 11.

Aplicația Asistență rapidă vă permite să obțineți ajutor cu problemele computerului de la familie sau prieteni sau să îi ajutați să le rezolve. Asistență rapidă folosește o conexiune la distanță, așa că asigurați-vă că utilizați această aplicație numai cu persoane în care aveți încredere, deoarece aceștia vă pot vedea ecranul computerului sau vă pot controla computerul (dacă permiteți acest lucru).

  • Când primiți ajutor folosind aplicația Asistență rapidă, lăsați pe cineva în care aveți încredere să vă vadă ecranul sau să preia controlul asupra computerului.
  • Când ajuți pe cineva folosind aplicația Asistență rapidă, îi vei cere cunoscutului tău să-și partajeze ecranul sau să solicite controlul computerului său. Vi se va cere să vă conectați la aplicația Quick Assist cu contul Microsoft.

Opțiunea 1: Ajută pe cineva de la distanță folosind aplicația Asistență rapidă

1. Deschideți aplicația Asistență rapidă ( Win + Ctrl + Q ).

2. Faceți clic pe Ajutor pe cineva .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

3. Introduceți adresa de e-mail pentru contul dvs. Microsoft și faceți clic pe Următorul .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

4. Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru contul dvs. Microsoft și faceți clic pe Conectare .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

Dacă ați activat verificarea în doi pași pentru contul dvs. Microsoft, acum va trebui să o verificați.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

5. Distribuiți codul din 6 cifre persoanei pe care o ajutați, astfel încât să poată efectua pașii 1 și 2 din a doua opțiune de mai jos.

Persoana pe care o ajutați trebuie să introducă codul partajat înainte de a expira în 10 minute, sau amândoi vor trebui să închideți aplicația Asistență rapidă și să o luați de la capăt.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

6. După ce persoana pe care o ajutați parcurge pașii 1 și 2 din a doua opțiune, veți vedea ecranul Conectare de mai jos până când vă permite să finalizați pasul 3 din a doua opțiune.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

7. Odată ce sunteți conectat și ajutați pe cineva, puteți utiliza diferite instrumente în Asistență rapidă dacă doriți, cum ar fi indicatorul laser, adnotări, chat pentru a tasta mesaje și multe altele.

8. Dacă doriți să solicitați controlul deplin al computerului lor, faceți clic pe Solicitare control , apoi așteptați ca ei să permită ( Permite ) la pasul 4 din opțiunea a doua.

Puteți face clic pe Opriți controlul în orice moment pentru a opri controlul computerului lor și pur și simplu continuați să vă partajați ecranul.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

9. Când ați terminat de ajutat, faceți clic pe Lasă .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

Opțiunea 2: obțineți ajutor de la distanță folosind aplicația Asistență rapidă

1. Deschideți aplicația Asistență rapidă ( Win + Ctrl + Q ).

2. Introduceți codul din 6 cifre pe care vi l-a partajat asistentul și faceți clic pe Trimiteți .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

3. Faceți clic pe Permite .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

4. Dacă cineva vă ajută să solicitați controlul deplin al computerului dvs., puteți face clic pe Permite dacă doriți.

Puteți să dați clic pe Anulați controlul oricând pentru a nu le oferi control deplin și pentru a continua pur și simplu să vă partajați ecranul.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

5. După ce primiți ajutorul, faceți clic pe Lasă .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

10 setări Windows 11 pentru a maximiza durata de viață a bateriei laptopului

10 setări Windows 11 pentru a maximiza durata de viață a bateriei laptopului

Bateriile laptopului se degradează în timp și își pierd din capacitate, rezultând un timp de funcționare mai mic. Dar după ce ați modificat câteva setări mai profunde ale Windows 11, ar trebui să vedeți o îmbunătățire vizibilă a duratei de viață a bateriei.

Microsoft „spamează” codurile QR Copilot pe ecranul de blocare Windows 11 pentru a atrage utilizatorii

Microsoft „spamează” codurile QR Copilot pe ecranul de blocare Windows 11 pentru a atrage utilizatorii

În 2023, Microsoft a pariat puternic pe inteligența artificială și pe parteneriatul său cu OpenAI pentru a face din Copilot o realitate.

Microsoft detaliază cerințele audio Bluetooth LE și suportul pentru Windows 11, 10

Microsoft detaliază cerințele audio Bluetooth LE și suportul pentru Windows 11, 10

Microsoft a introdus compatibilitatea audio Bluetooth LE (energie scăzută) cu Windows 11 22H2 KB5026446 (build 22621.1778), cunoscut și sub numele de Moment 3, în mai 2023.

Comparați Windows 10 și Windows 11

Comparați Windows 10 și Windows 11

Windows 11 s-a lansat oficial, în comparație cu Windows 10 Windows 11 are și multe modificări, de la interfață la noi funcții. Vă rugăm să urmăriți detaliile din articolul de mai jos.

Cum ar arăta o interfață clasică Windows 11 în stilul anilor 90

Cum ar arăta o interfață clasică Windows 11 în stilul anilor 90

Există întotdeauna ceva incredibil de cool în interfața cu utilizatorul nostalgică a versiunilor de Windows din anii 90.

Microsoft: TPM 2.0 în Windows 11 este obligatoriu și nenegociabil

Microsoft: TPM 2.0 în Windows 11 este obligatoriu și nenegociabil

În urmă cu mai bine de trei ani, când Microsoft a anunțat Windows 11, sistemul de operare a stârnit imediat multe controverse.

2 moduri de a crea USB bootabil Windows 11 folosind Mac

2 moduri de a crea USB bootabil Windows 11 folosind Mac

Crearea unui USB bootabil Windows 11 pe un Mac este cu siguranță mai dificilă decât pe un PC Windows, dar nu este imposibil.

Ar trebui să actualizez Windows 11 acum?

Ar trebui să actualizez Windows 11 acum?

Windows 11 a fost lansat oficial pe 5 octombrie 2021. Spre deosebire de upgrade-urile majore anterioare ale Windows 10, Microsoft nu încurajează oamenii să facă upgrade de data aceasta.

Versiunea Windows 11 super subțire are o dimensiune de puțin peste 100 MB

Versiunea Windows 11 super subțire are o dimensiune de puțin peste 100 MB

Dezvoltatorul NTDEV a creat o versiune redusă a Windows 11 care are doar 100 MB.

Mai multe PC-uri cu Windows 11 vor primi în curând AI Copilot+

Mai multe PC-uri cu Windows 11 vor primi în curând AI Copilot+

Microsoft a debutat cu cele mai multe dintre funcțiile sale AI mai avansate cu PC-ul Copilot+ alimentat cu Snapdragon X, lăsând din imagine multe PC-uri Copilot+ alimentate cu Intel și AMD.

Cota de piață Windows 11 ajunge rapid la Windows 10

Cota de piață Windows 11 ajunge rapid la Windows 10

Raportul din octombrie 2024 oferă o privire de ansamblu asupra cotei de piață a Windows 11 în comparație cu alte versiuni de Windows.

Windows 11 va face o schimbare foarte necesară în meniul Start

Windows 11 va face o schimbare foarte necesară în meniul Start

Cea mai recentă modificare testată rezolvă unul dintre cele mai enervante lucruri cu meniul Start al Windows 11 și sperăm că va ajunge efectiv la lansare.

Cum să ascundeți/dezvăluiți bara de activități pe Windows 11

Cum să ascundeți/dezvăluiți bara de activități pe Windows 11

În Windows 11, bara de activități ocupă doar o mică parte din spațiul de afișare din partea de jos a ecranului.

Cum să restabiliți WordPad în Windows 11

Cum să restabiliți WordPad în Windows 11

Microsoft își va ucide editorul de text îmbogățit gratuit WordPad la sfârșitul anului 2023, într-un efort de a trece utilizatorii la aplicațiile Office premium.

Cum să setați Windows Photo Viewer ca Photo Viewer implicit pe Windows 11

Cum să setați Windows Photo Viewer ca Photo Viewer implicit pe Windows 11

Windows Photo Viewer a fost lansat pentru prima dată împreună cu Windows XP și a devenit rapid unul dintre cele mai frecvent utilizate instrumente pe Windows.

Cum să remediați eroarea „Vom avea nevoie de parola dvs. curentă Windows” pe Windows 10/11

Cum să remediați eroarea „Vom avea nevoie de parola dvs. curentă Windows” pe Windows 10/11

Primiți eroarea „Vom avea nevoie pentru ultima dată de parola dvs. actuală Windows”? Această fereastră pop-up enervantă vă poate împiedica să duceți la bun sfârșit munca.

Remediați rapid eroarea Unmountable Boot Volume pe Windows 10/11

Remediați rapid eroarea Unmountable Boot Volume pe Windows 10/11

Eroarea Unmountable Boot Volume apare din cauza unor programe instalate care intră în conflict cu sistemul de operare sau din cauza închiderii brusce a computerului,... În articolul de mai jos, WebTech360 vă va ghida prin câteva modalități de a remedia această eroare.

Cum să remediați eroarea Istoric clipboard în cea mai recentă actualizare Windows 11

Cum să remediați eroarea Istoric clipboard în cea mai recentă actualizare Windows 11

Dacă utilizați Clipboard History pentru a stoca date pentru utilizare ulterioară, există o șansă mică ca datele să rămână goale, indiferent de ce încercați.

De ce estimarea procentului bateriei laptopului nu este niciodată exactă?

De ce estimarea procentului bateriei laptopului nu este niciodată exactă?

Majoritatea utilizatorilor de laptop-uri s-au confruntat cu o situație în care Windows arată 2 ore de viață a bateriei rămase, apoi cinci minute mai târziu sare la 5 ore sau chiar în jur de 1 oră. De ce sare timpul atât de mult?

10 setări Windows 11 pentru a maximiza durata de viață a bateriei laptopului

10 setări Windows 11 pentru a maximiza durata de viață a bateriei laptopului

Bateriile laptopului se degradează în timp și își pierd din capacitate, rezultând un timp de funcționare mai mic. Dar după ce ați modificat câteva setări mai profunde ale Windows 11, ar trebui să vedeți o îmbunătățire vizibilă a duratei de viață a bateriei.

Microsoft: PC-urile care rulează Windows 11 21H2/22H2 vor fi forțate să se actualizeze la 23H2 luna viitoare

Microsoft: PC-urile care rulează Windows 11 21H2/22H2 vor fi forțate să se actualizeze la 23H2 luna viitoare

Versiunea 21H2 a Windows 11 este una dintre versiunile originale majore ale Windows 11, care a început să fie lansată la nivel global pe 4 octombrie 2021.

Microsoft „spamează” codurile QR Copilot pe ecranul de blocare Windows 11 pentru a atrage utilizatorii

Microsoft „spamează” codurile QR Copilot pe ecranul de blocare Windows 11 pentru a atrage utilizatorii

În 2023, Microsoft a pariat puternic pe inteligența artificială și pe parteneriatul său cu OpenAI pentru a face din Copilot o realitate.

Cum să dezactivezi conturile de utilizator pe Windows 11

Cum să dezactivezi conturile de utilizator pe Windows 11

Puteți dezactiva Conturile de utilizator, astfel încât alții să nu vă mai poată accesa computerul.

A cumpăra un laptop Windows este mai greu ca niciodată

A cumpăra un laptop Windows este mai greu ca niciodată

Este NPU suficient de diferit pentru a întârzia achiziția și pentru a aștepta ca PC Copilot+ să devină mainstream?

Cum să activați și să dezactivați modul de economisire a bateriei pe laptopul Windows 11

Cum să activați și să dezactivați modul de economisire a bateriei pe laptopul Windows 11

Modul de economisire a bateriei din Windows 11 este o caracteristică concepută pentru a prelungi durata de viață a bateriei laptopului.

Microsoft lansează o nouă aplicație Sticky Notes pentru Windows 11

Microsoft lansează o nouă aplicație Sticky Notes pentru Windows 11

După ce a păstrat lucrurile la fel ani de zile, actualizarea Sticky Note de la jumătatea anului 2024 a schimbat jocul.

Cum se remediază eroarea IRQL NU MAI MAI SAU EGAL pe Windows

Cum se remediază eroarea IRQL NU MAI MAI SAU EGAL pe Windows

Eroarea IRQL NOT LESS OR EGAL este o eroare legată de memorie, care apare de obicei atunci când un proces de sistem sau un driver încearcă să acceseze o adresă de memorie fără permisiunile de acces adecvate.

6 moduri de a copia căile de fișiere și foldere în Windows 11

6 moduri de a copia căile de fișiere și foldere în Windows 11

Căile sunt locațiile fișierelor sau folderelor în Windows 11. Toate căile includ folderele pe care trebuie să le deschideți pentru a ajunge la o anumită locație.

Comparați Windows 10 și Windows 11

Comparați Windows 10 și Windows 11

Windows 11 s-a lansat oficial, în comparație cu Windows 10 Windows 11 are și multe modificări, de la interfață la noi funcții. Vă rugăm să urmăriți detaliile din articolul de mai jos.

Cum să descărcați Windows 11, descărcați ISO oficial Win 11 de la Microsoft

Cum să descărcați Windows 11, descărcați ISO oficial Win 11 de la Microsoft

În prezent, Windows 11 a fost lansat oficial și putem descărca fișierul ISO oficial Windows 11 sau versiunea Insider Preview pentru a instala.