Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

Acest ghid vă va arăta cum să utilizați aplicația Asistență rapidă pentru a obține ajutor sau pentru a ajuta pe cineva printr-o conexiune de la distanță în Windows 11.

Aplicația Asistență rapidă vă permite să obțineți ajutor cu problemele computerului de la familie sau prieteni sau să îi ajutați să le rezolve. Asistență rapidă folosește o conexiune la distanță, așa că asigurați-vă că utilizați această aplicație numai cu persoane în care aveți încredere, deoarece aceștia vă pot vedea ecranul computerului sau vă pot controla computerul (dacă permiteți acest lucru).

  • Când primiți ajutor folosind aplicația Asistență rapidă, lăsați pe cineva în care aveți încredere să vă vadă ecranul sau să preia controlul asupra computerului.
  • Când ajuți pe cineva folosind aplicația Asistență rapidă, îi vei cere cunoscutului tău să-și partajeze ecranul sau să solicite controlul computerului său. Vi se va cere să vă conectați la aplicația Quick Assist cu contul Microsoft.

Opțiunea 1: Ajută pe cineva de la distanță folosind aplicația Asistență rapidă

1. Deschideți aplicația Asistență rapidă ( Win + Ctrl + Q ).

2. Faceți clic pe Ajutor pe cineva .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

3. Introduceți adresa de e-mail pentru contul dvs. Microsoft și faceți clic pe Următorul .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

4. Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru contul dvs. Microsoft și faceți clic pe Conectare .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

Dacă ați activat verificarea în doi pași pentru contul dvs. Microsoft, acum va trebui să o verificați.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

5. Distribuiți codul din 6 cifre persoanei pe care o ajutați, astfel încât să poată efectua pașii 1 și 2 din a doua opțiune de mai jos.

Persoana pe care o ajutați trebuie să introducă codul partajat înainte de a expira în 10 minute, sau amândoi vor trebui să închideți aplicația Asistență rapidă și să o luați de la capăt.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

6. După ce persoana pe care o ajutați parcurge pașii 1 și 2 din a doua opțiune, veți vedea ecranul Conectare de mai jos până când vă permite să finalizați pasul 3 din a doua opțiune.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

7. Odată ce sunteți conectat și ajutați pe cineva, puteți utiliza diferite instrumente în Asistență rapidă dacă doriți, cum ar fi indicatorul laser, adnotări, chat pentru a tasta mesaje și multe altele.

8. Dacă doriți să solicitați controlul deplin al computerului lor, faceți clic pe Solicitare control , apoi așteptați ca ei să permită ( Permite ) la pasul 4 din opțiunea a doua.

Puteți face clic pe Opriți controlul în orice moment pentru a opri controlul computerului lor și pur și simplu continuați să vă partajați ecranul.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

9. Când ați terminat de ajutat, faceți clic pe Lasă .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

Opțiunea 2: obțineți ajutor de la distanță folosind aplicația Asistență rapidă

1. Deschideți aplicația Asistență rapidă ( Win + Ctrl + Q ).

2. Introduceți codul din 6 cifre pe care vi l-a partajat asistentul și faceți clic pe Trimiteți .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

3. Faceți clic pe Permite .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

4. Dacă cineva vă ajută să solicitați controlul deplin al computerului dvs., puteți face clic pe Permite dacă doriți.

Puteți să dați clic pe Anulați controlul oricând pentru a nu le oferi control deplin și pentru a continua pur și simplu să vă partajați ecranul.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

5. După ce primiți ajutorul, faceți clic pe Lasă .

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11
Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

10 moduri de a remedia opțiunea Bluetooth lipsă în Windows 11

10 moduri de a remedia opțiunea Bluetooth lipsă în Windows 11

Opțiunea Bluetooth a dispărut pe computerul tău cu Windows 111? Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, inclusiv erori temporare, drivere Bluetooth corupte și probleme cu sistemul de operare Windows.

Microsoft aduce reclame enervante din meniul Start pentru Windows 11 în Windows 10

Microsoft aduce reclame enervante din meniul Start pentru Windows 11 în Windows 10

Microsoft continuă să anunțe planuri de a adăuga noi funcții la Windows 10, în ciuda faptului că sistemul de operare va muri inevitabil în octombrie 2025.

Cum să scapi de reclame pe dispozitivele Windows 11

Cum să scapi de reclame pe dispozitivele Windows 11

Microsoft permite utilizatorilor să dezactiveze reclamele din Windows 11, dar procesul nu este simplu. Iată diferite moduri de a elimina reclamele de pe dispozitivele cu Windows 11.

Invitați să descărcați pachetul de imagini de fundal dinamic conceput pentru Windows 11, dar anulat în ultimul moment

Invitați să descărcați pachetul de imagini de fundal dinamic conceput pentru Windows 11, dar anulat în ultimul moment

Pe lângă elemente precum interfața și funcțiile noi, un alt aspect, deși mic, primește multă atenție și pe Windows: pachetele de tapet concepute și introduse de Microsoft pentru ocazii speciale.

Cum să controlați și să personalizați notificările în Windows 11

Cum să controlați și să personalizați notificările în Windows 11

Cu un flux constant de notificări și alerte pe laptopul tău Windows 11, a rămâne concentrat devine o provocare. Deci preia controlul și personalizați notificările pentru a se potrivi nevoilor dvs.

De ce atât de mulți oameni downgrade de la Windows 11 la Windows 10?

De ce atât de mulți oameni downgrade de la Windows 11 la Windows 10?

Deși Microsoft promovează Windows 11 ca viitorul computerelor, mulți oameni au trecut recent la Windows 10 pe computerele lor principale. Acesta este motivul pentru care revenirea la un sistem de operare mai vechi poate merita de fapt.

Cum să obțineți actualizarea Windows 11 24H2 recent lansată

Cum să obțineți actualizarea Windows 11 24H2 recent lansată

Se așteaptă ca Windows 11 să primească două actualizări majore notabile în acest an.

Cum să instalați și să configurați Windows 11 fără o conexiune la internet

Cum să instalați și să configurați Windows 11 fără o conexiune la internet

Dacă nu aveți o conexiune la internet funcțională sau doriți să utilizați un cont de utilizator local, puteți urma aceste metode pentru a configura Windows 11.

Microsoft dorește ca utilizatorii să înțeleagă de ce vechile procesoare nu pot rula Windows 11

Microsoft dorește ca utilizatorii să înțeleagă de ce vechile procesoare nu pot rula Windows 11

Când utilizatorii încearcă să instaleze Windows 11 build 26058, fișierul de instalare va afișa un mesaj care spune „Acest procesor de computer nu acceptă o funcție critică (PopCnt)”

Tencent aduce jocuri Android în Microsoft Store Windows 11

Tencent aduce jocuri Android în Microsoft Store Windows 11

La începutul acestui an, Microsoft și-a anunțat decizia de a întrerupe subsistemul Windows pentru Android, care a fost conceput pentru a permite aplicațiilor Android să ruleze nativ pe Windows 11.

Bara de activități din Windows 11 are o caracteristică ascunsă End Task, iată cum să o activați

Bara de activități din Windows 11 are o caracteristică ascunsă End Task, iată cum să o activați

End Task este o caracteristică din Windows Task Manager care permite utilizatorilor să închidă orice program care răspunde sau nu răspunde.

Cum să dezinstalați și să reinstalați driverul WiFi pe Windows 11

Cum să dezinstalați și să reinstalați driverul WiFi pe Windows 11

Când depanați problemele de rețea, va trebui să căutați driverele WiFi ale computerului. Dacă determinați că un driver nevalid vă cauzează problema de rețea, puteți reinstala driverul WiFi pentru a remedia problema.

AI este viitorul Windows 11

AI este viitorul Windows 11

Microsoft a început pentru prima dată să promoveze ideea de Windows alimentat de AI în 2024 sub numele New Era of Work - dar ce este Windows 11 AI? Este o combinație complexă de multe inovații și include computere bazate pe inteligență artificială, Copilot încorporat și Windows AI Studio.

Versiunea „originală” a Windows 11 este pe cale să moară

Versiunea „originală” a Windows 11 este pe cale să moară

Nu cu mult timp în urmă, Microsoft a încetat să ofere suport pentru Windows 10 versiunea 21H2, ceea ce înseamnă că versiunea 22H2 devine singura versiune de Windows 10 acceptată în acest moment.

10 moduri de a remedia opțiunea Bluetooth lipsă în Windows 11

10 moduri de a remedia opțiunea Bluetooth lipsă în Windows 11

Opțiunea Bluetooth a dispărut pe computerul tău cu Windows 111? Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, inclusiv erori temporare, drivere Bluetooth corupte și probleme cu sistemul de operare Windows.

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

Cum să obțineți și să oferiți asistență de la distanță folosind aplicația Quick Assist în Windows 11

Acest ghid vă va arăta cum să utilizați aplicația Asistență rapidă pentru a obține ajutor sau pentru a ajuta pe cineva printr-o conexiune de la distanță în Windows 11.

ExpressVPN acceptă acum computerele Windows ARM

ExpressVPN acceptă acum computerele Windows ARM

Unul dintre cele mai populare servicii VPN din lume - ExpressVPN - a lansat oficial o versiune de aplicație pentru computerele Windows care rulează pe procesoare bazate pe ARM.

Cum să dezinstalați corect Adobe Creative Cloud pe Windows

Cum să dezinstalați corect Adobe Creative Cloud pe Windows

Puține aplicații Windows moderne sunt la fel de greu de dezinstalat ca suita Adobe Creative Cloud (Adobe CC). Cu toate acestea, cu abordarea corectă, puteți elimina Adobe CC și toate urmele acestuia în aproximativ 10 minute.

Metodele și personalizările din acest articol vă vor ajuta să vă accelerați Windows 10 ca vântul.

Metodele și personalizările din acest articol vă vor ajuta să vă accelerați Windows 10 ca vântul.

Doriți să accelerați Windows 10, să îmbunătățiți viteza Windows 10 sau să accelerați pornirea Windows 10? Toate modalitățile de a accelera Windows 10 sunt în acest articol, vă rugăm să citiți și să aplicați pentru ca computerul cu Windows 10 să funcționeze mai repede!

Cum se instalează Windows 11 pe un computer neacceptat

Cum se instalează Windows 11 pe un computer neacceptat

Dacă computerul dvs. nu îndeplinește cerințele hardware ale Microsoft, nu renunțați încă. Este posibilă instalarea Windows 11 pe computere neacceptate.

Cum să restabiliți setările de afișare pe Windows 11

Cum să restabiliți setările de afișare pe Windows 11

Setările de afișare incorecte sau modificate incorect în Windows 11 pot cauza probleme. Iată cum să restabiliți setările de afișare pe Windows 11.

Aplicația alternativă pentru desktop la distanță acum disponibilă pe Android

Aplicația alternativă pentru desktop la distanță acum disponibilă pe Android

Microsoft continuă să avanseze cu planurile de a înlocui aplicația Remote Desktop pe diferite platforme cu o nouă aplicație Windows, de data aceasta pentru sistemul de operare Android.

15 instrumente de diagnosticare pentru a verifica starea de sănătate a computerului dvs. Windows

15 instrumente de diagnosticare pentru a verifica starea de sănătate a computerului dvs. Windows

Indiferent dacă sunteți nou în Windows sau un utilizator veteran, sistemul dumneavoastră va avea în cele din urmă probleme care nu sunt ușor de diagnosticat. Înainte de a apela asistența tehnică, există o serie de instrumente de diagnosticare pentru PC pe care le puteți încerca.

Această setare ascunsă în Windows va face ca videoclipurile să fie redate mai ușor!

Această setare ascunsă în Windows va face ca videoclipurile să fie redate mai ușor!

Indiferent dacă sunteți un streamer sau vă bucurați să vă scufundați în biblioteca dvs. video personală organizată de-a lungul anilor, personalizarea setărilor de redare video pe computerul dvs. cu Windows 11 vă poate îmbunătăți semnificativ experiența multimedia.

Cum să utilizați Dynamic Lighting Windows 11 pentru a regla luminile RGB

Cum să utilizați Dynamic Lighting Windows 11 pentru a regla luminile RGB

Windows 11 introduce o caracteristică interesantă numită Dynamic Lighting, un sistem care controlează iluminarea RGB pe dispozitive precum laptopuri, tastaturi, șoareci și alte dispozitive conectate.

Cum se remediază codul de eroare Windows 0xc000000f

Cum se remediază codul de eroare Windows 0xc000000f

Codul de eroare 0xc000000f este o eroare comună pe computerele Windows. Adesea însoțită de mesaje precum „Windows nu a pornit” sau „PC-ul trebuie reparat”, este eroarea ecran albastru al morții (BSOD) pe care niciun utilizator nu dorește să o vadă.

Cum să blocați instalarea aplicației pe unități non-sistem Windows 11

Cum să blocați instalarea aplicației pe unități non-sistem Windows 11

Dacă doriți să blocați instalarea aplicației pe alte unități decât unitatea de sistem, puteți dezactiva această funcție prin Politica de grup sau Editorul de registru.

Cum să verificați versiunea aplicației instalată pe Windows 11

Cum să verificați versiunea aplicației instalată pe Windows 11

Deși actualizările sunt instalate automat, uneori poate fi necesar să verificați versiunea unei aplicații pe Windows.

4 moduri de a deschide rapid instrumentul de conectare la rețea pe Windows

4 moduri de a deschide rapid instrumentul de conectare la rețea pe Windows

Indiferent dacă sunteți un utilizator Windows ocazional sau un tehnician profesionist, a ști cum să deschideți rapid Conexiunile de rețea vă va ajuta să vă gestionați rețeaua mai eficient.