Cum să raportezi un server Discord

Discord este unul dintre cele mai populare instrumente pentru jucătorii care caută un text gratuit și un serviciu VoIP. Creșterea platformei a văzut creșterea și scăderea multor comunități de jocuri bazate pe server. Discord permite tuturor membrilor săi să-și creeze propriile servere și să stimuleze creșterea în funcție de nevoile membrilor. Din păcate, unii utilizatori profită de această libertate și creează servere care încalcă Termenii și condițiile Discord.

Discord nu monitorizează fiecare server pentru încălcări. Aceasta înseamnă că depinde de utilizatori să raporteze un server. Acest articol vă va învăța cum să raportați un server pe Discord și alte sfaturi utile pe parcurs.

Raportați un server Discord

Procesul de raportare a serverelor este în esență același ca și cum ar fi să raportați un utilizator sau un mesaj individual. Veți avea nevoie doar de puține informații suplimentare. Înainte de a putea solicita echipei Discord Trust & Safety să înceapă o investigație asupra problemei, există câteva lucruri pe care va trebui să le faceți.

Lucruri de știut

Pentru a evita riscul de a raporta un server care încă se încadrează bine în liniile directoare, ar trebui mai întâi să le oferiți o dată. Raportarea unui server care a continuat să respecte instrucțiunile ar putea fi văzută ca hărțuire țintită și s-ar putea să vă aflați pe locul fierbinte. Așadar, fă-ți o favoare și citește mai întâi puțin. Puteți găsi lista completă și actualizată a Regulilor comunității aici.

Pentru o scurtă descriere a lucrurilor pe care Discord le consideră intolerabile:

• Hărțuirea
• Mesaje spam
• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
• Distribuirea pornografiei infantile
• Glorificarea sau promovarea sinuciderii sau autovătămării
• Distribuirea virușilor
• Amenințarea unui alt utilizator
• Distribuirea de imagini cu sânge sau cruzime împotriva animalelor

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că aceasta este o problemă la nivel de server, mai degrabă decât un utilizator individual sau doi. Raportarea unui întreg server pentru doar câteva dintre indiscrețiile membrilor săi este puțin extremă. Desigur, dacă sunt de acord cu asta sau se întâmplă să participe, atunci raportarea serverului pare mult mai justificată.

Înainte de a depune un raport, vor fi necesare următoarele informații:

• ID-urile serverului pentru fiecare server pe care intenționați să îl raportați. Fiecare server are propriul său ID, așa că asigurați-vă că documentați ID-ul căruia îi aparține serverului pentru a evita confuzia atunci când îl prezentați în raport.
• Link-uri de mesaje care încurajează activitatea care are loc și care încalcă regulile comunității stabilite de Discord. Achiziționați-le de la toate serverele pe care le raportați, similar cu ID-urile serverului. Trei pe server ar trebui să facă treaba, dar cu cât sunt mai mulți, cu atât mai bine.
• ID-urile de utilizator ale celor care se angajează în activitate. Acest lucru nu trebuie confundat cu numele de utilizator+etichetă. ID-ul utilizatorului este o fixare permanentă și nu poate fi schimbat, spre deosebire de numele de utilizator.
• Pentru a oferi o scurtă explicație a ceea ce face serverul pentru a încălca regulile. Acest pas nu este obligatoriu din punct de vedere tehnic, dar nu ar putea strica să le îndreptăm în direcția corectă, mai ales dacă problema se întâmplă de mult timp.

Dovezile sunt importante, așa că indiferent de ceea ce ați văzut, citit sau auzit pe server, va trebui să parcurgeți totul. Acest lucru este astfel încât să puteți colecta fiecare ID pentru utilizatorii și mesajele implicate. Cu cât sunt mai multe dovezi care să susțină afirmațiile tale, cu atât mai bine. Asigurați-vă că păstrați toate mesajele, imaginile și ID-urile până după ce le-ați adăugat în raport.

Înainte de a putea prelua ID-urile, va trebui să activați Modul Dezvoltator .

Activarea modului dezvoltator

Pentru a raporta un server, Modul Dezvoltator trebuie să fie activat . Această secțiune vă va învăța cum să activați Modul dezvoltator, astfel încât să puteți copia ID-ul serverului și ID-urile mesajelor din orice chat pe care doriți să le raportați.

Pentru a activa Modul dezvoltator pe computer ( aplicație desktop sau web ):

1. Mergeți la Setări utilizator făcând clic pe pictograma în formă de roată de lângă numele dvs. de ecran situat în colțul din stânga jos.
   
2. Apoi selectați fila Avansat din meniul din stânga.
   
3. Comutați comutatorul de lângă Modul dezvoltator .
   

Pentru a activa Modul dezvoltator pe dispozitivele iOS :

1. Atingeți pictograma Meniu (trei linii stivuite vertical) în colțul din stânga sus al ecranului.
   • Dacă puteți vedea deja pictogramele serverului din stânga, vă aflați deja în fereastra corectă.
2. Atingeți pictograma în formă de roată ( Setări utilizator ) situată în partea dreaptă a numelui ecranului, în partea de jos a ecranului.
3. Glisați în sus la secțiunea Setări aplicație și atingeți Aspect .
4. În secțiunea Avansat , atingeți comutatorul de comutare de lângă Modul dezvoltator .
   • Comutatorul ar trebui să arate albastru când modul este activat.

Pentru a activa Modul dezvoltator pe dispozitivele Android :

1. Atingeți pictograma Meniu (trei linii stivuite vertical) în colțul din stânga sus al ecranului.
   • Dacă puteți vedea deja pictogramele serverului din stânga, vă aflați deja în fereastra corectă.
2. Atingeți pictograma profilului dvs. ( Setări utilizator ) în partea dreaptă a numelui dvs. de ecran, în partea de jos a ecranului.
3. Glisați în sus la secțiunea Setări aplicație și atingeți Comportament .
4. Atingeți comutatorul de lângă Modul dezvoltator .

Obținerea ID-urilor necesare pentru raportare

Acum că Modul Dezvoltator este activat pe dispozitivul dvs.; este timpul să săpăm puțin mai adânc și să aduni toate actele de identitate necesare. Procesul pentru fiecare ID va varia ușor în funcție de ID-ul de care aveți nevoie și de aplicația utilizată.

ID-uri SERVER

Pentru a obține un ID de server utilizând un computer (aplicație web sau desktop):

1. Va trebui să faceți clic dreapta pe numele serverului, care poate fi găsit deasupra listei de canale.
2. În partea de jos a listei, selectați Copiere ID pentru a-l adăuga în clipboard. ID-ul va fi un șir lung de numere.
3. Lipiți-l în Notepad sau într-un document Word.

Pentru a obține un ID de server folosind aplicația Android:

1. Atingeți pictograma Meniu (trei linii stivuite vertical) în colțul din stânga sus al ecranului.
   1. Dacă puteți vedea deja pictogramele serverului din stânga, vă aflați deja în fereastra corectă.
2. Apăsați și mențineți apăsat numele serverului situat deasupra listei de canale, faceți clic pe Mai multe opțiuni și apăsați pe Copiere ID .
3. Veți dori să inserați ID-ul fie într-o aplicație Document, fie într-un e-mail pe care îl puteți trimite.

Pentru a obține un ID de server folosind aplicația iOS:

1. Atingeți pictograma Meniu (trei linii stivuite vertical) în colțul din stânga sus al ecranului.
   1. Dacă puteți vedea deja pictogramele serverului din stânga, vă aflați deja în fereastra corectă.
2. Atinge pictograma cu trei puncte de lângă numele serverului aflat deasupra listei de canale și selectează Copiere ID din meniu pentru a copia ID-ul în clipboard.
3. Veți dori să inserați ID-ul fie într-o aplicație Document, fie într-un e-mail pe care îl puteți trimite.

LINK-URI DE MESAJE

Pentru a obține o legătură de mesaje utilizând PC (aplicație web sau desktop):

1. Treceți cursorul mouse-ului peste mesaj și faceți clic pe pictograma cu trei puncte care apare în extrema dreaptă a mesajului.
2. Selectați Copy Message Link din meniu.
   

Când vine vorba de dispozitive mobile, numai Android poate copia mesajul Link. Pentru utilizatorii iOS, va trebui să vă conectați la un computer și să efectuați metoda anterioară.

Pentru a obține un mesaj link folosind aplicația Android:

1. Atingeți și mențineți apăsat mesajul.
2. Din meniul pop-up, selectați Partajare . Aceasta va deschide un meniu suplimentar.
   • Butonul Partajare ar trebui să fie situat în partea de jos.
     
3. Atingeți Copiere în Clipboard din al doilea meniu.

Acum puteți lipi linkul în raportul dvs.

Amintiți-vă că, odată ce un mesaj a fost șters, conținutul dispare, lipsit de orice înregistrare a fost creat vreodată. Dacă mesajele sau conținutul pe care încercați să le raportați au fost deja șterse, echipa Discord Trust & Safety nu le va putea prelua.

În continuare puteți trimite raportul fără linkurile pentru mesaje, dar echipa de încredere și siguranță va avea dificultăți în investigarea problemei. Acest lucru duce la posibilitatea ca nicio măsură să nu fie luată pentru încălcarea propusă.

ID-uri de utilizator

Pentru a obține un ID de utilizator utilizând un computer (aplicație web sau desktop):

1. Găsiți mesajul care arată încălcarea și faceți clic dreapta pe numele de utilizator care l-a trimis.
2. În partea de jos a listei, selectați Copiere ID .
3. Lipiți acest lucru într-un fișier text sau într-o notă și adnotă-l corect cu User ID” și numele de utilizator, pentru a nu vă încurca mai târziu.

Chiar dacă utilizatorul își schimbă numele, ID-ul de utilizator îl va identifica în continuare.

Pentru a obține un ID de utilizator utilizând un dispozitiv mobil (aplicație iOS sau Android):

1. Va trebui să accesați Profilul utilizatorului. În timp ce sunteți pe server, glisați spre stânga pentru a afișa o listă de membri.
2. Găsiți membrul și atingeți numele de utilizator. Aceasta va deschide pagina lor de profil.
3. Derulați în jos; sub Modul dezvoltator , atingeți Copiere ID .
   

RAPORTAREA

Odată ce toate ID-urile și informațiile au fost obținute, sunteți gata să trimiteți informațiile echipei de încredere și siguranță Discord .

Următoarele informații veți avea nevoie pentru fiecare secțiune:

• cu ce te putem ajuta? – Făcând clic pe linkul de mai sus, acest câmp ar trebui să fie deja completat cu Trust & Safety . Dacă nu este, selectați-l din opțiunile disponibile din meniul derulant.
• Adresa ta de e-mail – Introduceți adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înscrie la Discord.
• Tip de raport – Selectați tipul de încălcare care a avut loc din opțiunile disponibile din meniul derulant.
• Descriere – Introduceți o scurtă descriere a încălcării și motivul raportării, precum și ID-urile pe care le-ați obținut ca dovadă.
• Atașamente – Dacă ați adăugat toate ID-urile la o notă sau un document Word, îl puteți încărca ca atașament aici. De asemenea, este foarte util dacă decideți să faceți o captură de ecran a încălcărilor ca dovadă. Le puteți încărca aici.

După ce ați terminat raportul, faceți clic pe butonul Raport situat în partea de jos. Raportul va ajunge la departamentul corespunzător și va urma o anchetă.

întrebări frecvente

Discord nu face la fel de ușor ca alte platforme să raporteze utilizatori, mesaje sau servere. Dacă mai aveți întrebări, continuați să citiți.

Pot să retrag un raport trimis către Discord?

Poate că ați fost puțin prea dornic să raportați ceva despre care credeați că este o încălcare, dar încă nu ați renunțat la Regulile comunității Discord. Se pare că ceea ce s-a întâmplat nu a fost, de fapt, o încălcare deloc. Trimiterea de rapoarte false contravine Termenilor și condițiilor Discord, așa că ar fi în interesul dvs. să solicitați asistență cât mai curând posibil.

Pe mobil, puteți doar să mergeți pe pagina de Twitter a Discord, să le trimiteți DM și să explicați situația. Va trebui să furnizați e-mailul asociat contului dvs. Discord, astfel încât să poată intra și șterge raportul. Fără rău, fără greșeală.

Puteți face același lucru și pe un desktop sau pur și simplu trimiteți o solicitare rapidă la Asistența Discord și ar trebui să vă răspundă în câteva minute.

Cum raportez unui moderator comportamentul pe un server Discord?

Înainte de a raporta un server echipei Discord Trust & Safety, poate doriți să contactați un administrator sau un moderator pentru a corecta acțiunea. Utilizatorii cu roluri administrative pot interzice sau da afară utilizatorii care încalcă regulile.

Pentru a raporta comportamentul pe un server, va trebui să trimiteți un mesaj direct unui administrator sau moderator. Iată cum să faci asta:

1. Deschideți serverul și navigați la canalul unde sunt mesajele. Apoi priviți în partea de sus a meniului din dreapta pentru titlul Moderator/Administrator .

2. Faceți clic dreapta pe numele administratorului pe care doriți să-l trimiteți. Apoi, faceți clic pe Mesaj .

Tastați un mesaj și includeți o captură de ecran dacă puteți lua una. Desigur, dacă comportamentul care încalcă termenii și condițiile Discord persistă după ce moderatorii sunt conștienți de situație, poate doriți să raportați serverul la Discord. Mai ales dacă serverul încurajează comportamentul.