Cum să remediați aplicația Life360 atunci când nu actualizează locația corect

Device Links

• Android
• iPhone
• Dispozitiv lipsește?

Life360 este o aplicație care furnizează informații în timp real legate de locație folosind dispozitivul tău mobil. Este popular printre persoanele care doresc să țină evidența locației membrilor familiei lor, în special în cazul unui accident sau al unei alte situații periculoase. Life360 oferă și alte funcții de siguranță, cum ar fi monitorizarea vitezei de conducere și detectarea accidentelor.

Aceste funcții necesită partajarea locației, dar dacă observați că aplicația Life360 nu vă actualizează locația corect, trebuie să rezolvați problema imediat. Citiți mai departe pentru remedieri care rezolvă de obicei problema.

De ce Life360 nu actualizează locațiile?

Există mai multe motive comune pentru care Life360 nu poate actualiza locația dvs. sau locația cuiva din Cercul dvs. Unele dintre motive includ:

• Bateria este descărcată sau dispozitivul a fost oprit
• Persoana a dezactivat partajarea locației.
• Aplicația nu a primit permisiunile corespunzătoare.
• Problemele de conectivitate împiedică actualizarea corectă a locației.
• Telefonul este conectat la un hotspot mobil sau la un VPN.
• Același cont este conectat de pe mai multe dispozitive.
• Nu ați deschis aplicația de mai mult de trei zile.

Dacă telefonul a murit sau locația nu se actualizează din cauza semnalului slab din zonă, nu poți face mare lucru. Cu toate acestea, puteți rezolva majoritatea celorlalte probleme modificând setările telefonului.

Amintiți-vă că, dacă nu puteți vedea locația unui membru în Cercul Life360, problema este probabil la capătul lor. Rugați-i să treacă prin următoarele soluții posibile. Dacă, pe de altă parte, membrii Cercului dvs. nu văd locația, încercați singur soluțiile. Următoarele sfaturi se aplică atât dispozitivelor iOS, cât și Android.

Actualizați aplicația

Cât timp a trecut de când dvs. și membrii familiei dvs. v-ați actualizat aplicația Life360? Asigurați-vă că aveți toți cea mai recentă versiune verificând magazinele de aplicații respective. Este posibil ca noua actualizare să fi remediat o eroare care făcea ca aplicația dvs. să funcționeze. De asemenea, puteți încerca să ștergeți și să redescărcați Life360 pentru a vedea dacă asta rezolvă problema locației.

Reporniți dispozitivul

O altă soluție pe care ar trebui să o încercați înainte de a vă scufunda mai adânc este pur și simplu repornirea dispozitivului. Oprirea și repornirea telefonului poate elimina problemele temporare care ar fi putut interfera cu actualizările locației. Pe lângă repornire, puteți încerca și să vă deconectați din cont și apoi să vă conectați din nou.

Asigurați o conexiune lină

Life360 necesită o conexiune la internet funcțională pentru a se actualiza corect. În primul rând, asigurați-vă că telefonul nu este în modul Avion, care îi va întrerupe toate conexiunile. Dacă modul Avion este dezactivat, următorul pas este să vă asigurați că GPS-ul este activat. Dacă locația încă nu se actualizează, verificați dacă Wi-Fi este activat. Potrivit Life360, chiar dacă telefonul nu este conectat la o rețea Wi-Fi, menținerea Wi-Fi-ului activată îmbunătățește acuratețea locației datorită tuturor stațiilor de bază Wi-Fi situate în apropiere.

În plus, Wi-Fi, Life360 necesită și date mobile. Asigurați-vă că datele sunt activate pentru dispozitivul pe care încercați să îl localizați.

Notă: hotspoturile mobile Wi-Fi și VPN-urile pot cauza probleme de locație. Verificați dacă persoana pe care încercați să o urmăriți nu folosește niciuna dintre acestea.

Verificați-vă contul

Puteți utiliza un cont Life360 doar pe un dispozitiv odată. Conectarea pe mai multe dispozitive va interfera cu actualizările locației. Dacă doi membri ai familiei se conectează accidental cu același cont, cu siguranță se pot aștepta la probleme de locație. Asigurați-vă că sunteți conectat la contul corect și că nimeni altcineva nu îl folosește. Dacă schimbați telefoanele, asigurați-vă că vă deconectați de pe cel vechi înainte de a începe să utilizați noul dispozitiv.

Nu se actualizează locația pe iPhone

Dacă utilizați aplicația Life360 iOS , există alte câteva remedieri care vi se aplică. Citiți-le mai jos:

Verificați setările pentru locație

Problemele cu actualizările locației sunt adesea legate de setările incorecte ale locației pe iPhone. Pentru a vă verifica setările, faceți următoarele:

1. Deschideți aplicația Setări și găsiți „Life360” pe listă.
   
2. Atingeți „Locație” pe ecranul următor.
   
3. Alegeți „Întotdeauna” sub „Permiteți accesul la locație”.
   
4. Asigurați-vă că „Locație precisă” este activată.
   

În plus, trebuie să acordați aplicației permisiunea de a vă urmări mișcarea.

1. Reveniți la Setările telefonului atingând săgeata din colțul din stânga sus.
   
2. găsiți „Confidențialitate”.
   
3. Apoi „Mișcare și fitness” și comutați „Urmărire fitness”.
   

Permiteți aplicației să ruleze în fundal

Aplicația dvs. Life360 trebuie să ruleze în mod constant în fundal pentru a trimite actualizări precise ale locației. Acordați-i permisiunea necesară în setările dvs.:

1. Deschideți Setările și alegeți „Life360”.
   
2. Activați „Actualizarea aplicației în fundal”.
   

Activați modul de consum redus

Nu doriți ca aplicația Life360 să se închidă atunci când procentajul bateriei scade. Asigurați-vă că funcționează în continuare dezactivând Modul de consum redus:

1. Accesați Setări și apoi „Baterie”.
   
2. Dezactivați „Modul de putere redusă”.
   

Nu se actualizează locația pe un Android

Dacă utilizați aplicația Life360 Android , trebuie să vă asigurați că setările dvs. Android sunt ajustate special, astfel încât aplicația să poată rula fără probleme. Verificați următoarele setări:

Activați Partajarea locației

Un pas important pentru a vă asigura că Life360 și alte aplicații de urmărire funcționează corect este permiterea partajării locației.

1. Deschideți setările Android și navigați la „Aplicații”.
   
2. Găsiți „Life360” în listă.
   
3. Atingeți „Permisiuni” și asigurați-vă că „Locație” este activată.
   

Dezactivați optimizarea bateriei

Aplicațiile de optimizare a bateriei împiedică rularea aplicațiilor inutile în fundal, consumând bateria telefonului. Acest lucru nu se aplică numai optimizatoarelor încorporate ale telefonului dvs., ci și oricăror alte aplicații terță parte care au puterea de a închide alte aplicații. Asigurați-vă că setați Life360 ca excepție în setările oricărei astfel de aplicații.

Permiteți utilizarea datelor

După cum am menționat, Life360 necesită date mobile pentru a actualiza locația în mod eficient. Asigurați-vă că i-ați permis să vă folosească datele în setările Android.

1. Deschideți Setările și găsiți „Rețea și Internet”.
   
2. Atingeți „Utilizarea datelor”.
   
3. Găsiți Life360 și confirmați că i-ați dat acces.
   

Reporniți aplicația

Dacă nu v-ați atins aplicația Life360 de câteva zile, este posibil să fi intrat pur și simplu în „modul de repaus”. Este posibil ca membrii cercului dvs. să nu vă vadă locația din acest motiv. Pur și simplu redeschideți aplicația și se va reconecta în câteva secunde. Pentru a împiedica aplicația dvs. să intre în modul de repaus în viitor, deschideți-o cel puțin o dată la două zile. De asemenea, ar trebui să redeschideți manual Life360 de fiecare dată când porniți telefonul.

Fii cu ochii pe cei dragi 24/7

Funcția principală a Life360 este partajarea locației, așa că actualizările exacte și în timp util ale locației sunt cruciale. Dacă întâmpinați probleme cu actualizările locației, încercați soluțiile de mai sus. Dacă niciunul dintre ei nu reușește, poate fi necesar să contactați asistența pentru clienți.

Care este experiența ta cu Life360? Ați avut vreodată probleme de actualizare a locației de genul acesta? Dacă da, ce a rezolvat problema? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.