Acasă
» Wiki
»
Cum să remediați că Chromebookul nu pornește
Cum să remediați că Chromebookul nu pornește
Dacă Chromebookul nu pornește, probabil că vă simțiți frustrat și fără speranță. Din fericire, multe dintre motivele pentru care un Chromebook nu se pornește sunt ușor de remediat.
1. Încercați să utilizați un încărcător și o priză diferite
Dacă Chromebookul nu pare să primească energie, ar trebui să verificați dacă se încarcă efectiv. Încărcătorul sau priza de perete la care conectați ar putea fi sursa problemei.
Chromebookul are o lumină LED mică (de obicei lângă port) care se va aprinde în timp ce se încarcă. Dacă lumina nu se aprinde, încercați să utilizați o altă priză. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți testa pentru a vedea dacă încărcătorul funcționează schimbând încărcătorul sau folosind încărcătorul cu un alt laptop.
Dacă Chromebookul are o tastă de pornire (pe tastatură) și un buton de pornire real, ar trebui să încercați și să apăsați butonul respectiv. Uneori, tasta de pornire se rupe în timp ce butonul încă funcționează bine.
2. Verificați bateria Chromebookului
Dacă încărcătorul funcționează, dar Chromebookul încă nu se pornește, bateria Chromebookului poate fi problema. Dacă Chromebookul pornește numai când este conectat la priză, bateria trebuie înlocuită.
De asemenea, este posibil ca Chromebookul să nu răspundă la încărcător. Unii utilizatori au raportat că utilizarea încărcătorului USB-C de consum redus al telefonului pare să fi „restabilit” problema bateriei, așa că dacă ați încercat alte opțiuni, merită să încercați.
Dacă decideți să înlocuiți bateria, probabil că ar trebui să lăsați un profesionist să o facă, dacă nu aveți experiență. Deschiderea Chromebookului pentru a scoate și înlocui bateria va anula garanția.
Cu toate acestea, unele Chromebookuri sunt mai ușor de reparat decât altele. Dacă decideți să o remediați singur, site-uri precum iFixit oferă ghiduri pentru aproape fiecare model de Chromebook. Căutați modelul dvs. de Chromebook și veți avea toate informațiile de care aveți nevoie pentru a vă înlocui bateria!
3. Deconectați perifericele de la Chromebook
Uneori, perifericele (dispozitive externe, cum ar fi un mouse sau căști) pot face ca Chromebookul să nu pornească. Cauza se datorează de obicei dispozitivului care consumă prea multă energie, dar ar putea fi și o defecțiune.
Dacă Chromebookul nu pornește, încercați să deconectați toate dispozitivele externe și să-l reporniți. Dacă reușește, conectați dispozitivele pe rând pentru a determina care dispozitiv are problema. Mai degrabă decât un anumit dispozitiv să fie problema, problemele de alimentare ale Chromebookului pot fi cauzate și de faptul că aveți prea multe dispozitive conectate simultan. Dacă puteți utiliza dispozitive individuale fără probleme, luați în considerare deconectarea celor mai puțin importante periferice.
4. Curăță portul de încărcare al Chromebookului
Utilizați un tampon de bumbac pentru a curăța portul USB-C al Chromebookului
Murdăria și murdăria din portul de încărcare al Chromebookului pot împiedica, de asemenea, pornirea Chromebookului, așa că poate fi necesar să curățați în profunzime portul. O cutie de aer comprimat poate elimina cea mai mare parte a murdăriei din portul de încărcare.
Dacă găsiți resturi lipicioase sau mari pe care aerul comprimat nu le poate îndepărta, puteți să le îndepărtați ușor cu o scobitoare de plastic. Nu folosiți scobitori de bambus, deoarece există riscul ca bambusul să se zdrobească și să cauzeze probleme mai mari.
Dacă există ceva deosebit de lipicios în interiorul portului, puteți folosi un tampon de bumbac plat și alcool izopropilic 70% pentru a îndepărta murdăria. În plus, curățătorul de electronice este, de asemenea, grozav pentru această muncă, dacă îl aveți la îndemână.
5. Depanați problemele cu ecranul Chromebookului
Dacă Chromebookul pare să funcționeze, dar nu se pornește, este posibil să existe o problemă cu afișajul. Chromebookurile vor opri complet ecranul atunci când sunt setate la cea mai scăzută luminozitate posibilă, astfel încât să puteți testa dacă aceasta este problema apăsând în mod repetat tasta de creștere a luminozității.
Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca și să conectați Chromebookul la un afișaj extern. Pur și simplu conectați Chromebookul la un afișaj extern folosind un cablu HDMI. Dacă ecranul respectiv funcționează, poate fi necesar să duceți Chromebookul la un profesionist pentru a repara ecranul.
6. Reinstalați sau reparați ChromeOS
Utilitar de recuperare a Chromebookului
Dacă Chromebookul se poate porni, dar nu poate porni cu succes și o resetare completă nu funcționează, poate fi necesar să reinstalați complet ChromeOS. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
Apăsați și mențineți apăsat Esc + Reîmprospătare în același timp , apoi apăsați butonul de pornire .
Eliberați Esc + Reîmprospătare când ecranul se schimbă.
Când vedeți o solicitare care spune Vă rugăm să introduceți un stick USB de recuperare sau un card SD , selectați această opțiune dacă este disponibilă: Recuperați folosind conexiunea la internet .
Dacă această opțiune nu este disponibilă, va trebui să creați o unitate USB de recuperare.
Descărcați Chromebook Recovery Utility , apoi lansați aplicația și urmați instrucțiunile pentru a crea un mediu de recuperare nou.
Conectați USB-ul de recuperare la Chromebook, apoi așteptați ca aplicația să verifice conținutul unității.
Dacă unitatea este autentificată, ChromeOS se va instala automat. Va trebui să așteptați și să vedeți dacă procesul are succes.
Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu funcționează, luați Chromebookul la un profesionist este cel mai bun pariu pentru al face din nou să funcționeze. Reparațiile profesionale pot fi costisitoare, dar puteți fi liniștit știind că veți primi dispozitivul înapoi în curând.