Cum să remediați când iPhone-ul afișează mesaje necitite când toate au fost citite

V-ați uitat vreodată la iPhone, ați văzut o notificare de mesaj, dar apoi nu puteți găsi noul mesaj? Să mă gândesc la asta; probabil că nici măcar nu ai auzit sunetul de notificare. Misterul mesajului fantomă apare de obicei atunci când notificarea de la ultimul mesaj pe care l-ați citit nu este clară.

Acest lucru poate să nu pară mare lucru, dar poate fi perturbator. S-ar putea să credeți că ați omis ceva important, în timp ce este doar un număr care nu indică nimic.

Deși este posibil să fi ratat un mesaj într-o conversație de grup, este mult mai probabil să aveți de-a face cu o eroare iOS. Această problemă poate fi frustrantă, dar există mai multe moduri în care puteți încerca să o remediați.

Cum să scapi de notificarea de mesaj atunci când nu există mesaje

Primul curs de acțiune este să verificați cu atenție dacă ați pierdut un mesaj într-una dintre conversațiile din aplicația Mesaje. Dacă sunteți pe deplin la zi, atunci putem trece peste potențialele soluții.

Închideți aplicația Mesaje

O aplicație poate să nu răspundă din mai multe motive și, uneori, este o eroare în sistemul de operare. Îl puteți forța să înceapă să funcționeze din nou închizând-l și deschizându-l din nou. Iată cum să faci asta:

1. Asigurați-vă că vă aflați pe ecranul de pornire, apoi glisați de jos în sus și faceți o pauză în mijlocul ecranului.
2. Glisați în orice direcție pentru a găsi aplicația Mesaje.
   
3. După ce îl găsiți, atingeți și glisați în sus pentru a-l închide.
   
4. Deschideți aplicația Mesaje.
   

Acești pași se aplică iPhone X și modelelor mai noi. Pe iPhone-urile mai vechi, în loc să glisați în sus pe ecranul de pornire, faceți dublu clic pe butonul Acasă. Ultimii doi pași sunt aceiași.

Reporniți iPhone-ul

Dacă închiderea aplicației nu a făcut truc, puteți încerca să reporniți telefonul. Adesea, problemele inexplicabile precum aceasta sunt rezolvate printr-o simplă repornire. Dacă aveți un iPhone X/11/12/13, iată cum să vă reporniți dispozitivul:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul lateral și oricare dintre butoanele de volum până când vedeți glisorul.
   
2. Opriți dispozitivul trăgând glisorul și lăsați-l cel puțin 30 de secunde înainte de a-l porni.
   
3. Puteți porni dispozitivul apăsând din nou butonul lateral.
   

Dacă aveți un iPhone mai vechi, reporniți dispozitivul apăsând lung butonul lateral până când vedeți glisorul.

Dezactivați notificările de mesaje

O altă soluție potențială este dezactivarea și apoi activarea setărilor de notificare a mesajelor. Acest lucru s-ar putea să eliminați numărul de deasupra pictogramei și să rezolve problema. Este o soluție rapidă care merită încercată. Iată pașii de urmat:

1. Deschideți aplicația Setări pe iPhone.
   
2. Accesați „Notificări” și apoi „Mesaje”.
   
3. Mutați comutatorul de la Activat la Oprit și invers.
   

Verificați aplicația pentru a vedea dacă notificarea a fost eliminată.

Restaurați-vă dispozitivul cu iCloud

Uneori, cel mai bun mod de a aborda această problemă persistentă și destul de enervantă este să o iei de la capăt prin a restabili complet mesajele. Dacă iPhone-ul tău este configurat să facă copii de rezervă pentru tot conținutul, inclusiv mesajele, backup-ul iCloud este probabil cel mai sigur mod de a elimina notificarea mesajelor necitite. Iată cum să vă resetați complet iPhone-ul:

1. Lansați aplicația Setări și accesați „General”.
   
2. Derulați în jos și selectați „Resetați”, urmat de „Ștergeți tot conținutul și setările”.
   
3. Va apărea un mesaj pop-up care vă va întreba dacă doriți să faceți mai întâi o copie de rezervă a conținutului. Atingeți opțiunea „Backup, apoi șterge”.
4. Va dura câteva minute pentru ca dispozitivul să revină la condițiile din fabrică. După ce ați terminat, vi se va solicita să selectați „Restaurați din copie de rezervă iCloud”.
5. Conectați-vă la contul iCloud și alegeți ce copii de siguranță doriți să restaurați.

Sperăm că notificarea care arată mesajele necitite va dispărea. Rețineți că această metodă este posibilă numai dacă aveți suficient spațiu de stocare pe contul dvs. iCloud.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți toate mesajele fără backup dacă nu vă deranjează să pierdeți fire de conversație în aplicația Mesaje. Resetarea va necesita, de asemenea, să vă conectați din nou la alte aplicații.

Actualizați-vă iPhone-ul

În cele din urmă, nu uitați să verificați dacă dispozitivul dvs. utilizează cel mai recent software. Prin actualizarea iOS, este posibil să scăpați definitiv de notificarea mesajului.

Este posibil să fi ratat o actualizare deoarece ați ignorat mesajul de sistem sau caracteristica Actualizări automate este dezactivată. În orice caz, iată cum să vă asigurați că aveți versiunea actualizată a iOS pe dispozitiv:

1. Conectați-vă iPhone-ul la o sursă de alimentare și la internet wireless.
2. Accesați meniul Setări.
   
3. Selectați „General” și apoi „Actualizare software”.
   
4. Dacă vedeți că este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că atingeți „Descărcați și instalați”.
   
5. Introduceți parola și selectați „Instalați acum”.
   

Odată ce iPhone-ul a fost actualizat, verificați din nou aplicația Mesaje. Este posibil ca alerta de notificare să fi fost eliminată odată cu noua actualizare.

Eliminarea notificărilor de mesaje false

Dacă vedeți o notificare de mesaj, vă așteptați să citiți un mesaj nou. A fi păcălit de o notificare care refuză să dispară poate deveni obositor. Este ușor să uiți că telefonul tău are această problemă; prin urmare, ești surprins neplăcut de mai multe ori pe zi.

Încercați să închideți aplicația, să dezactivați notificarea și să reporniți mai întâi iPhone-ul - acestea sunt soluțiile potențiale ușoare. Dar dacă acest lucru nu funcționează, este posibil să trebuiască să faceți o copie de rezervă a datelor și să vă resetați telefonul cu ajutorul iCloud.

În cele din urmă, asigurați-vă întotdeauna că lucrați cu cea mai recentă versiune de iOS, deoarece acesta poate fi motivul pentru care notificările greșesc în primul rând.

Ați primit vreodată o notificare de mesaj și niciun mesaj? Ce ai făcut cu asta? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.