Home
» Sfaturi pentru mobil
»
Cum să remediați eroarea de plată a tranzacției anterioare pe iPhone
Cum să remediați eroarea de plată a tranzacției anterioare pe iPhone
Mulți utilizatori de dispozitive Apple se confruntă adesea cu erori de plată ale tranzacțiilor anterioare. Când apare acest mesaj de eroare de tranzacție, nu puteți cumpăra sau descărca aplicații sau utiliza abonamente. Acest lucru vă va afecta cu siguranță capacitatea de a plăti pentru tranzacțiile din Apple Store. Iată câteva modalități de a remedia eroarea de plată a tranzacției anterioare pe iPhone.
1. Schimbați metoda de plată pe iPhone
Atingeți Setări pe iPhone, apoi atingeți contul Apple. În următoarea interfață, accesați Plata și livrare pentru a efectua.
În continuare, vom alege o nouă metodă de plată și vom completa toate informațiile pentru a adăuga acea plată pentru tranzacțiile pe iPhone.
Dacă metoda de plată nu funcționează deoarece ați introdus informații incorecte, trebuie să verificați și să corectați informațiile.
2. Ștergeți și adăugați din nou cardul de plată
Puteți încerca să ștergeți cardul de plată adăugat și apoi să adăugați cardul din nou de la început pentru a rezolva problema erorii de plată a tranzacției anterioare pe iPhone. Accesați metoda de plată adăugată și faceți clic pe Editați în colțul din dreapta pentru a continua să ștergeți cardul de plată.
3. Utilizați o metodă de plată acceptată
Dacă conectați o metodă de plată sau un card neacceptat la ID-ul dvs. Apple, metoda sau cardul de plată va fi refuzat. Asigurați-vă că utilizați o metodă de plată acceptată pentru a evita primirea mesajului de eroare de plată a tranzacției anterioare pe iPhone.
4. Actualizați iPhone la versiunea nouă
Actualizarea iPhone-ului la noua versiune va remedia, de asemenea, unele erori curente de pe dispozitiv sau erori de plată în Apple Store. Așadar, verificați versiunea iOS pe care o utilizați și actualizați-o. Sau puteți reporni iPhone-ul pentru a remedia eroarea de mai sus.
5. Contactați banca sau asistența Apple
Dacă problema persistă după ce ați încercat soluțiile de mai sus, vă recomandăm să contactați banca pentru a raporta o problemă cu metoda dvs. de plată. În caz contrar, puteți contacta asistența Apple și puteți raporta problema.