Cum să remediați eroarea microfonului care nu funcționează pe telefonul Android

Microfonul telefonului dvs. nu funcționează corect în timpul apelurilor vocale sau video? Acest lucru se poate datora unei varietăți de factori. Deși problemele legate de microfon sunt destul de frecvente pe dispozitivele Android , puteți urma următorii pași de depanare pentru a le rezolva.

1. Verificați dacă accesul la microfon este dezactivat

Majoritatea telefoanelor Android vă permit să dezactivați manual accesul la microfon. Aceasta înseamnă că, deși microfonul funcționează perfect, software-ul poate bloca aplicațiile de pe telefon să nu folosească microfonul. Este posibil să fi dezactivat accidental accesul la microfon și să fi uitat să-l reporniți.

Pe telefoanele Samsung, accesați Setări > Securitate și confidențialitate > Comenzi suplimentare de confidențialitate și verificați dacă accesul la microfon este activat.

Rețineți că este posibil să fi restricționat anumite aplicații să utilizeze microfonul și altele nu. Verificați acest lucru în meniul Securitate și confidențialitate > Manager de permisiuni .

2. Verificați dacă carcasa blochează microfonul

Dacă utilizați o husă pe telefon, verificați mai întâi dacă blochează portul microfonului. Este posibil ca microfonul să funcționeze bine, dar nu vă poate detecta suficient de clar vocea sau nu poate deloc, deoarece carcasa acoperă microfonul.

Aceasta probabil că nu va fi o problemă dacă cumpărați husa direct de la producătorul telefonului. Dar uneori carcasele de la terți au defecte de fabricație în care găurile nu se aliniază exact cu porturile. Astfel de defecte pot face ca carcasa să blocheze microfonul telefonului.

3. Reporniți și verificați dacă există actualizări

Uneori, soluția ușoară este cea mai bună. Repornirea smartphone-ului va reîmprospăta sistemul prin ștergerea tuturor proceselor și închiderea aplicațiilor. Ar putea fi o soluție rapidă la problema ta.

Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul, apoi selectați Pornire > Oprire . Opriți-l timp de 30 până la 60 de secunde înainte de a-l reporni, apoi verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă o repornire rapidă nu funcționează, verificați actualizările software Android accesând Setări > Sistem > Actualizare software (pe telefoanele Pixel) sau Setări > Actualizare software (pe telefoanele Samsung Galaxy). Noile actualizări de software remediază adesea orice erori pe care versiunea actuală le poate avea și care ar putea afecta microfonul.

4. Curăţaţi microfonul telefonului

Dacă nu vă curățați telefonul în mod regulat, murdăria se poate acumula în găuri mici, cum ar fi portul microfonului, chiar dacă dispozitivul are un rating IP68 pentru rezistență la praf și apă. Doar ștergerea telefonului nu este suficientă, deoarece praful sau alte resturi mici se pot bloca în continuare.

Microfonul este de obicei un mic orificiu lângă portul USB-C din partea de jos a telefonului. Luați un știft mic sau ceva similar și folosiți-l pentru a șterge ușor microfonul. O altă modalitate este să suflați direct în el pentru a îndepărta orice resturi acumulate. Aveți grijă totuși să nu suflați mai mult aer în telefon.

Consultați: Cum să vă curățați telefonul și alte dispozitive electronice pentru mai multe detalii.

5. Configurați setările de sunet

Unele telefoane Android au o funcție numită anulare a zgomotului sau reducerea zgomotului. Anularea zgomotului ajută la reducerea zgomotului de fundal atunci când efectuați apeluri sau înregistrați videoclipuri.

Din păcate, anularea zgomotului poate duce adesea la o calitate mai slabă a sunetului. Deci, iată cum să dezactivați setarea pentru a vă asigura că microfonul funcționează corect:

• Accesați aplicația Setări .
• Selectați Setări apel sau Setări sunet .
• Găsiți opțiunea Reducere zgomot și dezactivați-o.
• Reporniți telefonul și verificați dacă problema este rezolvată.

Notă : nu toate telefoanele Android au această caracteristică. De asemenea, în funcție de dispozitivul dvs. și de versiunea Android, această setare poate apărea într-o locație diferită.

Pe lângă această opțiune, este, de asemenea, posibil să fi lăsat telefonul conectat la o cască Bluetooth sau alt dispozitiv cu microfon. Dacă da, telefonul va folosi acel microfon ca microfon principal în loc de microfonul încorporat.

Asigurați-vă că verificați setările Bluetooth pentru orice căști conectate. Deconectați-le și încercați să utilizați din nou microfonul pentru a remedia problema.

6. Verificați dacă există interferențe cu aplicațiile terțe

Aplicațiile de la terțe părți pot provoca adesea defecțiuni ale telefonului, deoarece tind să interfereze cu setările telefonului. În acest caz, aplicațiile care pot accesa microfonul cauzează problema.

Încercați să porniți telefonul Android în modul sigur , care dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte.

În modul sigur, efectuați un apel de testare sau utilizați o aplicație de înregistrare pentru a testa microfonul. Dacă microfonul funcționează bine în modul sigur, atunci problema este cu aplicația. Puteți găsi o listă de aplicații folosind microfonul în meniul Setări.

Accesați Setări > Aplicații și notificări > Avansat > Manager de permisiuni > Microfon . Dacă aveți un telefon Samsung, accesați Setări > Securitate și confidențialitate > Manager de permisiuni > Microfon .

Dacă aveți instalate aplicații de amplificare a sunetului, atunci acestea sunt cel mai probabil vinovate. Dacă nu, încercați să verificați aplicațiile pe care le bănuiți, revocând accesul la microfon, apoi testați microfonul pentru a vedea dacă acestea sunt cauza.

7. Du-l la un specialist

Dacă niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu ajută, atunci problema microfonului este cel mai probabil legată de hardware. Microfonul este o piesă fragilă care se poate rupe cu ușurință din cauza căderilor accidentale sau a deteriorării apei.

În astfel de cazuri, este recomandabil să duceți telefonul la unul dintre centrele de service reputate unde un tehnician profesionist poate determina ce este în neregulă cu dispozitivul.

După cum puteți vedea, o serie de factori pot face ca microfonul de pe telefonul dvs. Android să nu funcționeze conform intenției. Sperăm că una dintre metodele de depanare discutate aici vă va ajuta să rezolvați problema.

Atâta timp cât aveți grijă de telefonul dvs. și urmăriți aplicațiile care au acces la microfonul telefonului dvs., nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la aceste probleme.