Imaginează-ți că te alături unei întâlniri cruciale Microsoft Teams, doar pentru a te confrunta cu temuta „Eroare de microfon” de pe căști. Frustrant, nu-i așa? 😩 Nu ești singurul - această eroare comună afectează milioane de oameni, dar vestea bună este că poate fi remediată cu pași simpli. Ghidul nostru oferă soluții rapide și fiabile, susținute de cele mai recente actualizări Teams , ajutându-te să revii la o comunicare fără probleme. Hai să ne apucăm de treabă și să eliminăm definitiv această eroare!
👆 Listă de verificare pentru depanare rapidă: Începeți aici
Înainte de analize aprofundate, rulați această listă de verificare de 5 minute . Majoritatea erorilor legate de microfonul din Microsoft Teams se rezolvă aici:
| Verifica |
Acţiune |
Rezultatul așteptat |
| Conexiune hardware |
Deconectați/reconectați căștile. Încercați un alt port USB. |
LED-ul se aprinde sau testul de sunet funcționează. |
| Alte aplicații de testare |
Deschideți Reportofon sau Zoom — testați microfonul. |
Microfonul funcționează în altă parte? Problema este specifică echipelor. |
| Starea de dezactivare a accesului echipelor |
Faceți clic pe pictograma microfonului în Teams — asigurați-vă că nu este dezactivat sunetul. |
Pictograma microfonului este activată (nu este lipită). |
| Niveluri de volum |
Setări sunet Windows > Verificați volumul microfonului la 80%+. |
Barele verzi se mișcă atunci când vorbiți. |
Dacă acestea nu funcționează, treceți la remedierile detaliate. Rămâneți alături de noi - acești pași sunt ordonați în funcție de rata de succes! ⭐
1️⃣ Metoda 1: Actualizați setările dispozitivului în Microsoft Teams (rata de remediere de 80%)
Principalul vinovat? Dispozitivul selectat greșit. Iată cum să reușiți:
- Deschideți Microsoft Teams > Dați clic pe fotografia de profil > Setări .
- Accesați fila Dispozitive .
- Sub Microfon , selectați căștile din meniul derulant (de exemplu, „Microfon căști (dispozitiv audio USB)”).
- Faceți clic pe Efectuați un apel de test — vorbiți și confirmați redarea.
- Apasă acum pe Vorbește în test; dacă barele se mișcă, ești în formă maximă! 🎉
Sfat de la profesionist: Dacă setul tău de căști nu este listat, treci la remedierile audio pentru Windows/Mac de mai jos. Această modificare singură remediază majoritatea erorilor legate de microfonul căștilor Teams .
2️⃣ Metoda 2: Resetarea permisiunilor de confidențialitate Windows (utilizatori Windows)
Teams are nevoie de acces la microfon - permisiunile blocate cauzează 30% din erori. Remediați rapid problema:
- Căutați „Confidențialitate și securitate” în Căutare Windows.
- Faceți clic pe Microfon > Asigurați-vă că opțiunea Microsoft Teams este activată.
- Derulați în jos: Activați „Permiteți aplicațiilor să acceseze microfonul”.
- Reporniți echipele .
Pentru o resetare mai profundă: Faceți clic dreapta pe Start > Manager dispozitive > Intrări audio > Faceți clic dreapta pe microfonul căștilor > Actualizare driver > Căutare automată.
Bonus: Rulați Teams ca administrator (clic dreapta pe pictogramă > Rulați ca administrator) pentru cazurile dificile.
3️⃣ Metoda 3: Ștergeți memoria cache a aplicației Teams și actualizați aplicația
Cache corupt? Destul de des după actualizări. Ștergeți-l:
- Închideți complet Teams (Manager activități > Încheiere activitate).
- Apăsați Win+R > Tastare
%appdata%\Microsoft\Teams> Ștergeți toate fișierele/folderele din interior.
- Repornește Teams — se reconstruiește de la zero.
- Verificați dacă există actualizări: Profil > Verificați dacă există actualizări .
Cele mai recente versiuni de Teams (desktop/web) includ diagnosticare audio îmbunătățită - actualizați întotdeauna pentru remedieri de erori.
4️⃣ Corecții avansate: Drivere, Reinstalare și Schimbări de hardware
Încă blocat? Treci la nivelul următor:
- Actualizați driverele căștilor: Site-ul producătorului (de exemplu, Logitech, Jabra) sau Windows Update.
- Reinstalați Teams: Setări > Aplicații > Teams > Dezinstalare > Descărcați de pe site-ul oficial .
- Utilizatori Mac: Preferințe sistem > Sunet > Intrare > Selectați căști. Resetați permisiunile Teams în Preferințe sistem > Securitate și confidențialitate.
- Căști Bluetooth: Uitați de dispozitiv și reconectați-l; dezactivați modul „Hands-free”, dacă este disponibil.
Dacă hardware-ul se defectează în mai multe aplicații, testează alte căști - ar putea fi mufa/cablul defect. 👍
🚀 Preveniți viitoarele erori ale microfonului în Microsoft Teams
Blocează succesul:
- Verificări săptămânale ale driverelor prin intermediul Device Manager.
- Folosește căști cu fir pentru fiabilitate prin Bluetooth.
- Activați actualizările automate Teams .
- Rulați lunar instrumentul de depanare audio Teams .
Întrebări frecvente: Întrebări frecvente despre microfonul cu cască Teams
Î: De ce funcționează microfonul meu în alte aplicații, dar nu și în Teams?
R: Permisiuni sau selectarea dispozitivului - urmați metoda 1 și 2.
Î: Problemă rezolvată pe Windows, dar versiunea web?
R: Permisiuni browser: Chrome > Setări > Confidențialitate > Microfon > Permite echipe.
Î: Erori specifice căștilor wireless?
R: Actualizați firmware-ul prin aplicația producătorului; păstrați-vă la o distanță de maximum 3 metri.
Felicitări — ați depășit problema „Eroare microfon” din Microsoft Teams ! 👏 Împărtășiți-vă succesul în comentariile de mai jos. Pentru mai multe victorii tehnice, adăugați-ne la favorite. Vă așteaptă apeluri clare!