Cum să remediați mesajul de introducere continuă a acreditărilor de rețea pe Windows

Acreditările de rețea de pe computerul dvs. sunt importante deoarece împiedică alte persoane să vă folosească computerul în rețea. Deși această caracteristică este esențială pentru a vă proteja fișierele importante și pentru a îmbunătăți securitatea generală a sistemului dvs., poate cauza, uneori, probleme.

O problemă comună este atunci când Network Credential Manager continuă să afișeze caseta de dialog „Enter Network Credentials”, chiar și atunci când introduceți acreditările corecte. În acest ghid, vă vom ghida prin câteva metode de depanare pe care le puteți încerca să puneți capăt acestei probleme complet.

1. Modificați setările de Partajare avansată

Setările de Partajare avansată setate incorect sunt una dintre cele mai frecvente cauze ale acestei erori. În mod ideal, computerul ar trebui să aibă permisiunea de a gestiona conexiunile la grupul de acasă. De asemenea, puteți utiliza pagina de setări de partajare avansată pentru a dezactiva partajarea protejată prin parolă, ceea ce vă va permite să partajați fișiere fără a vă autentifica.

Iată cum puteți configura exact setările de Partajare avansată:

1. Localizați pictograma de rețea pe bara de activități și faceți clic dreapta pe ea.

2. Selectați Setări de rețea și Internet din meniul contextual.

3. În fereastra următoare, selectați Centru de rețea și partajare .

4. Selectați opțiunea Modificare setări avansate de partajare din stânga.

5. Acum, activați opțiunea Permite Windows să gestioneze conexiunile la grupul de domiciliu (recomandat) sub Conexiuni la grupul de domiciliu .

6. Faceți clic pe Salvare modificări (veți avea nevoie de acces de administrator pentru aceasta).

7. Acum, extindeți secțiunea Toate rețelele și activați opțiunea Dezactivare partajare protejată prin parolă .

8. Faceți clic pe butonul Salvare modificări pentru a finaliza procesul.

După ce transferați fișierele, activați din nou partajarea protejată prin parolă, astfel încât ceilalți să nu poată accesa cu ușurință computerul dvs.

2. Utilizați acreditările contului Microsoft sau numele computerului

De asemenea, puteți încerca să vă conectați la computerul țintă utilizând acreditările contului Microsoft în loc de un nume de utilizator și o parolă locale.

Alternativ, puteți încerca, de asemenea, să utilizați numele computerului pe care îl utilizați împreună cu numele de utilizator în câmpul de text asociat cu numele de utilizator. Nu introduceți spații, liniuțe sau orice alte simboluri între nume.

Dacă problema este legată de informațiile de conectare, oricare dintre aceste metode vă poate ajuta să scăpați definitiv de problemă.

3. Adăugați manual acreditările computerului țintă la Credential Manager

O altă modalitate de a depana este să adăugați manual acreditările computerului țintă la Credential Manager și să vedeți dacă asta face o diferență.

Iată cum o poți face:

1. Tastați „Credential Manager” în Windows Search și faceți clic pe Deschidere .

2. Selectați Windows Credential și faceți clic pe Adăugați o Windows Credential .

3. Acum adăugați numele de utilizator, numele computerului și parola computerului pe care încercați să îl accesați. Verificați dacă acum puteți partaja fișiere cu alte dispozitive cu succes.

4. Creați un nou cont de utilizator pe ambele dispozitive

Uneori, conturile de utilizator sunt corupte și vă împiedică să efectuați anumite acțiuni. Dacă acest lucru se întâmplă pe computerul dvs. sau pe computerul țintă, se poate întrerupe procesul de partajare a fișierelor.

Pentru a remedia această problemă, încercați mai întâi să treceți la un alt cont de utilizator pe computer și vedeți dacă funcționează. Dacă această strategie eșuează, atunci ar trebui să creați noi conturi de utilizator pe ambele dispozitive cu același nume de utilizator și parolă. Asigurați-vă că ambele conturi au privilegii de administrator. În timp ce faceți acest lucru, ar trebui să dezactivați temporar orice programe antivirus terțe pe care le utilizați, deoarece uneori pot bloca accesul la rețea.

Dacă rădăcina problemei este un cont de utilizator corupt, atunci acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a remedia problema.

5. Reporniți serviciul Credential Manager

Problema ar putea fi, de asemenea, cu serviciul Credential Manager în sine, mai degrabă decât cu computerul vizat sau setările de rețea de pe dispozitiv. În această metodă, vom activa mai întâi serviciul Credential Manager dacă este dezactivat.

Dacă a funcționat, încercați să reporniți serviciul și vedeți dacă funcționează. Iată ce trebuie să faci:

1. Apăsați Win + R pentru a deschide Run .

2. Tastați services.msc în Run și apăsați Enter.

3. În fereastra următoare, găsiți serviciul Credential Manager și faceți clic dreapta pe el.

4. Selectați Proprietăți din meniul contextual.

5. Dacă serviciul este dezactivat, faceți clic pe butonul Start pentru a-l activa.

6. În cazul în care serviciul rulează deja, faceți clic pe butonul Stop , așteptați câteva secunde și apoi faceți clic pe butonul Start .

7. Asigurați-vă că Tipul de pornire este setat la Automatic .

8. Faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările.

Acum, încercați să vă conectați la computerul țintă și vedeți dacă puteți face acest lucru fără probleme.

6. Efectuați modificări la Politica locală de securitate

Unii utilizatori au încercat, de asemenea, să remedieze problema modificând setarea de politică „Conturi: Limitați utilizarea contului local a parolelor goale doar pentru conectarea la consolă”. Iată ce puteți încerca:

1. Apăsați tastele Win + R pentru a deschide Run.

2. Tastați „secpol.msc” în Run și apăsați Enter.

3. În fereastră, navigați la următoarea locație:

Local Policies > Security Options > Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only

4. Selectați Dezactivat și faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările.

5. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

7. Încercați să utilizați modul sigur cu rețea

Dacă acreditările pe care le introduceți și toate configurațiile de rețea de pe sistem sunt corecte, atunci poate exista o eroare la nivel de sistem.

În acest caz, puteți porni în modul sigur pentru a determina cauza problemei. Modul sigur pornește Windows doar cu un set de bază de drivere și aplicații — lucrurile necesare pentru ca sistemul de operare să funcționeze.

Există mai multe tipuri de Safe Mode, inclusiv Minimal, Alternate Shells, Active Directory Repair și Network. În această metodă, vom porni Windows în modul sigur cu rețea. Acest mod pornește Windows cu driverele și programele necesare pentru a conecta sistemul la Internet sau la alte dispozitive prin rețea.

Dacă eroarea curentă nu apare în modul Safe, este probabil ca malware-ul sau o altă problemă de software să cauzeze problema. Iată ce trebuie să faci:

1. Accesați meniul Start și faceți clic pe butonul Pornire .

2. Selectați Restart în timp ce apăsați tasta Shift.

3. Așteptați ca Windows să pornească în modul de recuperare, apoi selectați Depanare > Opțiuni avansate .

4. Navigați la Setări de pornire > Restart .

5. În fereastra următoare, apăsați tasta F5 de pe tastatură pentru a porni în Safe Mode With Networking.

6. După ce vă conectați în modul sigur, încercați să vă conectați la dispozitivul la care încercați să vă conectați înainte. Dacă eroarea nu apare în modul Safe, atunci vă recomandăm să raportați această problemă echipei oficiale de asistență Microsoft și să așteptați ca aceștia să o rezolve.

În cazul în care nu puteți accesa această stare Windows utilizând pașii menționați mai sus, puteți încerca alte modalități de pornire în modul Safe .