Cum să remediați notificările WhatsApp care nu funcționează

Device Links

• Android
• iPhone
• Mac
• Dispozitiv lipsește?

Notificările ne atrag atenția asupra mesajelor sau alertelor importante de pe dispozitivele noastre. Pierderea acestor mesaje uneori urgente poate cauza neplăceri inutile. Dar ce se întâmplă când aceste notificări nu apar? Ar trebui să fie un motiv de alarmă? Acest articol vă va spune ce să faceți atunci când notificările WhatsApp nu mai funcționează, indiferent de dispozitivul pe care îl utilizați.

Notificările WhatsApp nu funcționează pe un dispozitiv iOS

Notificările WhatsApp iOS sunt clasificate în general în trei categorii, inclusiv:

• Notificare sonoră – Se aude un ton de fiecare dată când primiți un mesaj WhatsApp.
• Notificare insignă – Un număr este afișat în mijlocul pictogramei WhatsApp de pe ecranul de start. De obicei, acest număr reprezintă numărul de chat-uri pe care nu le-ați deschis încă.
• Alertă sau notificare CarPlay – Un banner care indică de unde vine mesajul apare în partea de sus a ecranului.

Dacă una sau mai multe dintre notificările de mai sus nu funcționează pe iPhone, atunci este probabil o problemă cu setările de notificare. Pentru a rezolva problema, mai întâi, verificați dacă notificările WhatsApp sunt activate. Pentru a activa notificările WhatsApp pe setările iPhone. Dacă funcționează, încercați metodele enumerate mai jos ca măsuri de depanare.

Activarea notificărilor WhatsApp prin Setări

1. Deschideți aplicația „Setări” .
   
   
2. Atingeți „Notificări”.
   
   
3. Din aplicațiile listate, selectați „WhatsApp”. Dacă ratați aplicația din lista de aplicații, treceți la pașii următori.
   
   
4. Activați ambele butoane „Sunete”, „Insigna” și „CarPlay” și comutați.
   
   

Dacă ați avut setările WhatsApp dezactivate, ar trebui să începeți să vedeți notificările WhatsApp care vin.

Asigurați-vă că aplicațiile de fundal nu sunt restricționate

Dacă aplicațiile în fundal sunt restricționate înseamnă că aplicațiile nu pot accesa internetul chiar dacă datele dvs. celulare sunt active. Iată cum să dezactivați setarea pe iPhone:

1. Ca alternativă, puteți activa Actualizarea aplicației în fundal. Iată cum să procedezi:
   
   
2. Deschideți „Setări”.
   
   
3. Derulați în jos și deschideți meniul „General” .
   
   
4. Atingeți „Actualizarea aplicației în fundal”.
   
   
5. Activați butonul de comutare împotriva „WhatsApp Messenger” sau „WhatsApp”, în funcție de versiunea pe care o utilizați.
   
   

Reporniți iPhone-ul

Dacă aveți setările corecte, aveți o conexiune la internet activă și aplicațiile de fundal nu sunt restricționate, atunci următoarea posibilitate este să reporniți iPhone-ul complet. Dar mai întâi, este mai bine să-l opriți și să îl reporniți și să vedeți dacă acele notificări WhatsApp vor începe să apară din nou. Dacă problema persistă, reporniți telefonul forțat. Iată cum să o faci:

1. Apăsați și mențineți apăsate simultan ambele butoane „Reducere volum” și „Acasă” .
   
2. Așteptați 10 sau mai multe secunde și eliberați sau glisați pentru a opri.
   
   

Probabil că acest lucru ar trebui să rezolve problema și ar trebui să încep să apară notificările WhatsApp.

Verificați conexiunea la internet

WhatsApp este o platformă de mesagerie bazată pe internet. Aceasta înseamnă că nu veți primi mesaje sau notificări dacă nu aveți o conexiune la internet activă sau nu îi permiteți să utilizeze date. Pentru a exclude acest lucru, asigurați-vă că sunteți conectat la WI-FI sau aveți un plan de date activ.

Dacă aveți un pachet de date activ și notificările tot nu vor veni, vinovatul ar putea fi furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP). Pentru a verifica dacă nu există probleme cu ISP-ul dvs., verificați dacă bara de rețea din partea de sus a ecranului este plină și că este afișat „4G”. Dacă bara de rețea este gri, atunci ISP-ul se confruntă cu probleme de semnal, dar acest lucru este de obicei rezolvat în scurt timp.

Dezinstalează și reinstalează WhatsApp

Dacă tot nu puteți obține notificările WhatsApp să funcționeze din nou, este posibil să existe o eroare în versiunea pe care o utilizați în prezent. Accesați Apple Play și actualizați aplicația pentru a exclude acest lucru. Alternativ, puteți dezinstala și reinstala aplicația în întregime. Pentru a face acest lucru:

1. Atingeți lung pictograma WhatsApp de pe ecranul de pornire
   
   
2. Atingeți „x” și confirmați că doriți să ștergeți aplicația.
   
   
3. Vizitați magazinul de aplicații și descărcați din nou WhatsApp.
   
   

Notificările WhatsApp nu funcționează pe Apple Watch

Dacă nu primiți notificări WhatsApp pe Apple Watch, faceți următoarele:

1. Asociați Apple Watch cu iPhone-ul.
   
   
2. Lansați aplicația „ Urmăriți ” .
   
   
3. Extindeți meniul „Notificări” .
   
   
4. Sub „Notificări”, derulați în jos la „WhatsApp” și activați butonul de comutare de lângă acesta.
   
   

Cu setările de mai sus, Apple Watch ar trebui să poată oglindi notificările WhatsApp. Dacă încă nu primiți notificările, navigați la aplicația „Setări” a iPhone-ului și asigurați-vă că notificările WhatsApp sunt activate.

Rețineți că notificările dvs. WhatsApp pot ajunge doar la un dispozitiv odată și nu atât pe telefon, cât și pe ceas. Deci, de exemplu, dacă iPhone-ul tău este deblocat, notificările vor apărea pe telefon și invers.

Notificările WhatsApp nu funcționează pe un dispozitiv Android

Dacă notificările WhatsApp nu mai funcționează pe Android, puteți încerca următoarele remedieri:

Activați notificările WhatsApp în „Setări”.

1. Lansați „Setări”.
   
   
2. Atingeți „Aplicații și notificări”.
   
   
3. Din aplicațiile listate, selectați „WhatsApp”, apoi „Notificări”.
   
   
4. Activați toate opțiunile de notificare dezactivate.
   
   

Notă: Datorită personalizării de vârf în dispozitivele Android, numele de mai sus pot fi puțin diferite, dar pașii sunt aproape aceiași.

Asigurați-vă că modul Avion este dezactivat

Dacă aveți telefonul în modul avion, vă veți opri de la orice servicii bazate pe internet, inclusiv WhatsApp. Drept urmare, nu veți putea primi notificări de la WhatsApp și alte aplicații de mesagerie.

În plus, deoarece pictograma pentru comutarea la modul avion este chiar pe ecranul de schimbare, nu este surprinzător că poți activa accidental modul. Pentru a dezactiva modul avion, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația „Setări” .
   
   
2. Accesați „Mai multe conexiuni”.
   
   
3. Opriți butonul de comutare față de „Modul Avion”.
   
   

Dezactivați setările „Nu deranja”.

Dacă uitați să dezactivați setarea „Nu deranja” odată ce ați terminat cu o întâlnire sau un eveniment special, poate interfera, de asemenea, cu sistemul dvs. de notificare.

Pentru a dezactiva setarea, urmați acești pași:

1. Accesați „Setări”.
   
   
2. Atingeți „Sunete”.
   
   
3. Dezactivați „Nu deranja”.
   
   

Verificați dacă setarea modului de consum redus este dezactivată

Când telefonul dvs. este în modul de consum redus, este utilizată puțină energie sau deloc. Pentru a menține performanța la consum redus, rularea aplicațiilor este restricționată în fundal. Acest lucru explică de ce WhatsApp nu va împinge notificări în timp ce setarea este activată. Iată cum să dezactivați modul de consum redus dacă rulați pe un Android:

1. Accesați „Setări”.
   
   
2. Extindeți meniul „Baterie” .
   
   
3. Opriți comutatorul comutator „Mod putere redusă” .
   
   

Alternativ, puteți pur și simplu să glisați în jos din partea de sus a ecranului și să atingeți pictograma Mod de consum redus pentru a dezactiva setarea.

Eliberați spațiu de stocare

Dacă telefonul tău are spațiu puțin sau deloc, nu vei primi mesaje WhatsApp, darămite notificări. Un loc excelent pentru a începe să vă eliberați spațiul este galeria. Deschideți-l și ștergeți vechiul media de care nu mai aveți nevoie. De asemenea, puteți dezinstala aplicațiile pe care nu le mai utilizați.

Ștergerea memoriei cache a telefonului poate face, de asemenea, truc, dar aceasta este doar o soluție temporară. Iată cum să ștergeți memoria cache de pe telefon:

1. Deschideți „Setări”.
   
   
2. Extindeți meniul „Stocare” .
   
   
3. Navigați la „Stocare internă” și apoi la „Date în cache”.
   
   
4. Atingeți „OK” în caseta de dialog și vă întrebați dacă doriți să ștergeți memoria cache.
   
   

Ștergerea memoriei cache nu va șterge nicio dată de cont sau conținut media de pe telefon, deoarece memoria cache este doar o memorie virtuală folosită pentru a stoca procesele care trebuie accesate rapid.

Reporniți telefonul

Se știe că o repornire rapidă remediază majoritatea erorilor la nivel de sistem și la nivel de aplicație. Prin urmare, încercați să reporniți telefonul și vedeți dacă notificările WhatsApp vor începe să se afișeze din nou. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați următoarele remedieri.

Notificările WhatsApp nu funcționează pe un Mac

Versiunea actuală de WhatsApp pentru Mac conține o eroare care face ca notificările să nu funcționeze. Din acest motiv, cel mai bine ar fi să reveniți la versiunea anterioară a aplicației, pe care o puteți găsi la  acest link .

Dacă utilizați WhatsApp pentru web , asigurați-vă că notificările desktop sunt permise. Puteți face acest lucru făcând clic pe „Permite” la solicitarea care apare atunci când vă conectați contul la clientul WhatsApp. Dacă ratați alerta și sunteți deja conectat, urmați acești pași:

1. Conectați-vă la WhatsApp pentru Web.
   
   
2. Faceți clic pe cele trei puncte din meniul de sus al ecranului.
   
   
3. Accesați „Setări”.
   
   
4. Selectați „Notificări”.
   
   
5. Bifați „Sunete” și „Alerte desktop”.
   
   

Notificările tale WhatsApp se scurg acum

Nu primiți notificări push de la WhatsApp nu ar trebui să vă provoace dureri de cap. Majoritatea problemelor de notificare pot fi rezolvate verificând de două ori dacă rulați cu setările corespunzătoare. O repornire rapidă a sistemului este, de asemenea, cunoscută pentru a corecta majoritatea anomaliilor de notificare. Indiferent de dispozitivul dvs., corecțiile discutate în acest articol vor face ca notificările dvs. WhatsApp să funcționeze așa cum ar trebui.

Te-ai simțit vreodată că WhatsApp nu trimite notificări? Cum ai rezolvat problema? Vă rugăm să ne împărtășiți experiența dumneavoastră în secțiunea de comentarii de mai jos.