Cum să remediați o notificare necitită în Instagram care nu va dispărea

Notificările sunt concepute să dispară după ce le atingeți sau le ștergeți din tabloul de bord al telefonului. Cu toate acestea, există momente în care notificările Instagram refuză să dispară – chiar și după ce încercați să le localizați. Există mai multe motive pentru care ți se poate întâmpla.

Vestea bună este că există multe metode pe care le puteți folosi pentru a elimina notificarea deranjantă. Aceste soluții vor rezolva problema, deși pot necesita ștergerea câtorva lucruri. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

De ce notificarea nu dispare?

De cele mai multe ori se întâmplă acest lucru, Instagram izolează notificarea și o face dificil de localizat. Ca rezultat, nu ar fi găsit în secțiunea principală.

Un motiv mai puțin obișnuit este că ți-ai dezactivat contul după ce ai primit un mesaj. Mesajul necitit ar trebui, în general, să fie accesibil după derularea în jos. În ciuda acestui fapt, uneori veți avea o notificare, dar nu veți avea mesaje reale necitite.

Alteori, pentru că ați primit solicitări de mesaje. Acestea provin de la oameni pe care nu îi cunoști și nu vor fi în secțiunea principală. Din fericire, acesta este mai ușor de abordat.

În cele din urmă, puteți întâlni și aceste notificări încăpățânate atunci când cineva vă trimite un mesaj, dar se dezactivează imediat după. Este posibil să primiți o notificare falsă la început, dar aceasta va „deveni reală” când își vor reactiva Instagram. Atunci poți să te uiți în sfârșit la ceea ce au trimis și să ștergi notificarea.

Acum că știți motivele din spatele acestor notificări fantomă, este timpul să ajungeți la soluții.

Soluții pentru notificări încăpățânate

Este posibil ca aceste remedieri să nu funcționeze singure, așa că vă recomandăm să le încercați în ordinea de mai jos. Niciuna dintre ele nu este complicată sau necesită cunoștințe tehnice, așa că nu ar trebui să dureze mult timp.

Dezactivează notificările Instagram

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să dezactivați notificările aplicației. Există două moduri de a face acest lucru, unul de pe Instagram și celălalt folosind sistemul smartphone-ului tău. Vom începe cu primul:

1. Lansați Instagram pe dispozitivul dvs. mobil și conectați-vă dacă este necesar.
   
2. Atingeți pictograma profilului dvs. din dreapta jos.
   
3. Atingeți pictograma hamburger (trei linii) din colțul din dreapta sus.
   
4. Accesați meniul Setări .
   
5. Căutați opțiunea Notificări .
   
6. Comutați întreruperea tuturor .
   
7. De atunci, toate notificările ar trebui să dispară.

Încercați acești pași dacă doriți să dezactivați notificările folosind telefonul. Rețineți că nu toate dispozitivele au aceleași meniuri, așa că vă vom arăta un ghid general pe care îl puteți consulta. Următorii pași funcționează pentru iPhone:

1. Pe telefon, accesați meniul Setări.
2. Căutați Notificări .
   
3. Derulați în jos și găsiți Instagram .
   
4. Împiedicați aplicația să afișeze notificări.
   

De asemenea, utilizatorii de Android pot folosi pași similari și pot naviga la pagina aplicației Instagram din meniul Setări. Submeniul de notificare este doar puțin diferit. De acolo, puteți dezactiva notificările pentru toate aplicațiile sau doar pentru Instagram.

Repornirea dispozitivului mobil

Uneori, puteți rezolva problema cu forța brută, și anume repornirea dispozitivului mobil. Deși nu este o soluție garantată, ar putea fi o soluție fără probleme.

Puteți fie să închideți telefonul, fie să inițiați o repornire ținând apăsat butonul de pornire. Unele dispozitive folosesc un glisor, în timp ce altele au butoanele „Oprire” și „Resetare” care apar pe ecran atunci când o faci.

Așteptați cel puțin un minut înainte de a reporni telefonul, deoarece are nevoie de ceva timp pentru a reseta memoria. Alternativ, îl puteți lăsa undeva în siguranță și puteți face altceva înainte de a-l reporni.

Odată ce porniți telefonul, este posibil ca notificarea care a refuzat să dispară. Dacă nu, continuați să utilizați alte metode pentru a-l elimina.

Reinstalați aplicația Instagram

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, ar trebui să încercați să dezinstalați Instagram și să-l reinstalați. Acest lucru tinde să reîmprospăteze informațiile aplicației, ștergând orice eroare ciudată de notificare care a apărut.

1. Dezinstalează Instagram de pe dispozitivul tău.
   
2. Dacă este necesar, eliminați toate datele asociate pe măsură ce dezinstalați.
   
3. Accesați App Store sau Play Store .
   
4. Căutați Instagram .
   
5. Instalați din nou aplicația.
   
6. Log in.
   
7. Activați primirea de actualizări atunci când vi se prezintă opțiunea.
   

Dacă nu ați șters datele legate de Instagram în timpul procesului de dezinstalare, există șansa ca notificarea să rămână. Prin urmare, cel mai bine este să faceți asta atunci când vi se solicită. Această problemă este comună pentru unele dispozitive Android, deoarece iOS va elimina automat toate fișierele atunci când dezinstalați ceva.

Actualizați aplicația Instagram

Uneori, asta este tot ce trebuie să faci. Este posibil să existe o eroare din cauza faptului că versiunea dvs. Instagram este depășită. Această problemă este ușor de rezolvat atât pe dispozitivele Android, cât și pe dispozitivele Apple.

Iată cum să actualizați manual Instagram pe telefoanele Android:

1. Lansați aplicația Magazin Google Play pe dispozitivul dvs.
   
2. Atingeți pictograma profilului dvs.
   
3. Selectați Gestionați aplicațiile și dispozitivul .
   
4. Alegeți Gestionați .
   
5. Căutați Instagram .
   
6. Atingeți aplicația pentru a deschide detaliile acesteia.
   
7. Pe pagina respectivă, selectați pictograma cu trei puncte .
   
8. Activați Activarea actualizării automate .
   

Dacă aplicația este învechită, va începe să se actualizeze imediat.

Utilizatorii Apple pot beneficia de acești pași:

1. Accesați App Store pe iPhone sau iPad.
   
2. Selectați pictograma profilului dvs. din partea de sus.
   
3. Căutați orice actualizări în așteptare.
4. Găsiți Instagram pe listă.
   
5. Dacă este acolo, atingeți Actualizare de lângă el.
   

Sperăm că actualizarea Instagram va șterge notificarea.

Ștergeți memoria cache a aplicației Instagram

Fiecare aplicație pe care o instalați pe dispozitivul dvs. mobil va avea temporar un spațiu de stocare alocat. Acestea se numesc cache și ajută la îmbunătățirea timpilor de încărcare. Cu toate acestea, există unele ocazii în care cache-urile fac mai mult rău decât bine.

Prin urmare, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache de pe dispozitiv. Poate elimina punctul roșu încăpățânat de pe iPhone sau un punct din carcasa unui dispozitiv Android.

Dispozitivele Android fac ștergerea cache-urilor mai ușoară, deoarece utilizatorii fac acest lucru de ani de zile.

1. Deschideți meniul Setări al telefonului dvs.
   
2. Găsiți opțiunea Aplicații .
   
3. Derulați în jos și găsiți Instagram .
   
4. Găsiți opțiunea de a șterge memoria cache și atingeți-o.
   

Rețineți că nu toate versiunile Android sunt la fel, așa că pașii sunt probabil diferiți. De exemplu, un telefon LG sau Huawei va folosi procese ușor diferite față de un Samsung Galaxy.

Pentru iOS, încercați acești pași:

1. Accesați aplicația Setări a iPhone-ului .
   
2. Selectați General .
   
3. Atingeți pe iPhone Storage .
   
4. Găsiți aplicația Instagram .
   
5. Atingeți-l.
6. Alegeți Descărcați aplicația .
   

Ștergerea unui cache eliberează, de asemenea, spațiu pe telefon, așa că vă recomandăm să faceți acest lucru des.

Întrebări frecvente suplimentare

Puteți șterge notificările Instagram?

Da, puteți șterge notificările Instagram dezactivându-le. Deși este posibil să nu le elimine imediat pe cele actuale, nu ar trebui să vedeți niciunul dintre ele să apară după ce faceți acest lucru.

Eliminarea erorilor persistente

Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți raporta problema serviciului de asistență pentru clienți Instagram. Din fericire, reinstalarea sau actualizarea aplicației tinde să ajute la eliminarea acestor notificări de eroare fantomă. Încercați aceste remedieri individual înainte de a apela la asistența.

Care a fost cea care a funcționat pentru tine? Știți și alte trucuri atunci când aveți de-a face cu acest bug? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.