Cum să remediați problemele Facebook Messenger

Facebook este una dintre cele mai populare platforme de social media din lume. Serviciul de mesagerie pentru Facebook este cunoscut sub numele de Messenger. Deși a început ca o caracteristică încorporată a Facebook în sine, Messenger este acum o aplicație de sine stătătoare. Trebuie să descărcați această aplicație pe dispozitivele dvs. Android pentru a trimite și primi mesaje de la contactele dvs. de pe Facebook. Cu toate acestea, aplicația a crescut semnificativ și s-a adăugat la lista lungă de funcționalități. Caracteristici precum autocolante, reacții, apeluri vocale și video, chat-uri de grup, apeluri conferință etc. fac din acesta o competiție formidabilă pentru alte aplicații de chat precum WhatsApp și Hike.

Cu toate acestea, la fel ca orice altă aplicație, Facebook Messenger este departe de a fi impecabil. Utilizatorii de Android s-au plâns adesea de diverse tipuri de erori și erori. Mesajele nu sunt trimise, chat-urile care se pierd, contactele care nu se afișează și, uneori, chiar blocările aplicațiilor sunt unele dintre problemele frecvente cu Facebook Messenger. Ei bine, dacă și dvs. sunteți tulburat de diverse probleme cu Facebook Messenger sau dacă Facebook Messenger nu funcționează , atunci acest articol este potrivit pentru dvs. Nu numai că vom discuta despre diferitele probleme comune și probleme legate de aplicație, dar vă vom ajuta și să le rezolvați.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

Cuprins

Remediați problemele Facebook Messenger

Dacă Facebook Messenger nu funcționează, atunci trebuie să încercați una câte una sugestiile enumerate mai jos pentru a remedia problema:

1. Nu se poate obține acces la aplicația Facebook Messenger

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Messenger de pe smartphone, atunci probabil că v-ați uitat parola sau o altă problemă tehnică. Cu toate acestea, există o serie de soluții pentru a rezolva această problemă.

Pentru început, poți folosi Facebook în browserul computerului tău. Spre deosebire de Android, nu aveți nevoie de o aplicație separată pentru a trimite și a primi mesaje pe computer. Tot ce trebuie să faceți este să accesați site-ul Facebook din browser și să vă conectați cu id-ul și parola. Acum, veți putea să vă accesați cu ușurință mesajele. Dacă problema este aceea a unei parole uitate, atunci pur și simplu atingeți opțiunea Am uitat parola și Facebook vă va ghida prin procesul de recuperare a parolei.

Aplicația Messenger consumă mult spațiu și, de asemenea, este puțin grea pentru RAM. Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată face față încărcăturii și astfel Messenger să nu funcționeze. În această situație, puteți trece la aplicația alternativă numită Messenger Lite. Are toate caracteristicile esențiale și consumă mult mai puțin spațiu și RAM. Puteți reduce și mai mult consumul de resurse utilizând aplicațiile Wrapper. Nu doar economisesc spațiu și RAM, ci și baterie. Messenger are tendința de a consuma rapid bateria, deoarece continuă să funcționeze în fundal, verificând actualizările și mesajele. Aplicațiile Wrapper precum Tinfoil pot fi considerate skin-uri pentru site-ul mobil Facebook, care vă permite să trimiteți și să primiți mesaje fără o aplicație separată. Dacă nu ești foarte atent în privința aparențelor, atunci Staniol te va face cu siguranță fericit.

2. Nu se pot trimite sau primi mesaje

Dacă nu puteți trimite sau primi mesaje pe Facebook Messenger, atunci este posibil să nu utilizați cea mai recentă versiune a aplicației. Unele mesaje speciale, cum ar fi autocolante, funcționează numai pe cea mai recentă versiune a aplicației. Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza aplicația care ar trebui să rezolve problema care nu funcționează Facebook Messenger:

1. Accesați Playstore . În partea stângă sus, veți găsi trei linii orizontale . Faceți clic pe ele.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger        Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum faceți clic pe opțiunea „Aplicațiile și jocurile mele” .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Căutați Facebook Messenger și verificați dacă există actualizări în așteptare.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Dacă da, faceți clic pe butonul de actualizare .

5. Odată ce aplicația este actualizată, încercați să o utilizați din nou și vedeți dacă puteți remedia problemele Facebook Messenger.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Nu se pot găsi mesaje vechi

Utilizatorii s-au plâns adesea că au dispărut câteva mesaje și uneori întregul chat cu o anumită persoană. Acum, Facebook Messenger nu șterge de obicei chat-urile sau mesajele de la sine. Este posibil ca tu sau altcineva care folosește contul tău să le fi șters din greșeală. Ei bine, dacă acesta este cazul, atunci nu este posibil să primiți înapoi acele mesaje. Cu toate acestea, este posibil și ca mesajele să fi fost arhivate. Mesajele arhivate nu sunt vizibile în secțiunea Chat-uri, dar pot fi foarte bine recuperate. Urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum:

1. Mai întâi, deschideți aplicația Messenger pe dispozitivul dvs.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum căutați contactul al cărui chat lipsește .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Atingeți contactul și se va deschide fereastra de chat .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Pentru a recupera acest chat din Arhivă, tot ce trebuie să faceți este să le trimiteți un mesaj.

5. Veți vedea că chatul împreună cu toate mesajele anterioare vor reveni la ecranul Chats.

Citește și: 3 moduri de a te deconecta de la Facebook Messenger

4. Primirea mesajelor de la Contacte necunoscute sau nedorite

Dacă o persoană vă provoacă probleme prin trimiterea de mesaje inutile și nedorite, atunci puteți bloca contactul pe Facebook Messenger. Oricine deranjează, vă puteți opri din a face acest lucru urmând pașii de mai jos:

1. Mai întâi, deschideți aplicația Messenger pe smartphone-ul dvs.

2. Acum deschide chat-ul persoanei care te deranjează.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. După aceea, faceți clic pe pictograma „i” din partea dreaptă sus a ecranului.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Derulați în jos și faceți clic pe opțiunea Blocare .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

5. Contactul va fi blocat și nu vă va mai putea trimite mesaje.

6. Repetați aceiași pași dacă există mai multe persoane de contact pe care doriți să le blocați.

5. Întâmpinați o problemă în apelurile audio și video

După cum am menționat mai devreme, Facebook Messenger poate fi folosit pentru a efectua apeluri audio și video și asta gratuit. Tot ce ai nevoie este o conexiune stabilă la internet. Dacă întâmpinați probleme, cum ar fi că vocea se întrerupe la apeluri sau calitatea video slabă, atunci este cel mai probabil din cauza unei conexiuni proaste la internet sau a problemelor de conexiune Wi-Fi . Încercați să dezactivați conexiunea Wi-Fi și apoi să vă conectați din nou. De asemenea, puteți trece la datele dvs. mobile dacă puterea semnalului Wi-Fi nu este atât de puternică. Cel mai simplu mod de a vă verifica viteza internetului este redarea unui videoclip pe YouTube. De asemenea, rețineți că pentru a avea un apel audio sau video fără probleme, ambele părți trebuie să aibă o conexiune la internet stabilă. Nu te poți abține dacă cealaltă persoană suferă de o lățime de bandă slabă.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

În afară de probleme precum volumul scăzut de pe căști sau microfoanele care nu funcționează, apar destul de frecvent. Motivul din spatele unor astfel de probleme este în principal legat de hardware. Asigurați-vă că microfonul sau căștile sunt conectate corect. Unele căști au opțiunea de a dezactiva sunetul sau microfonul, nu uitați să le activați înainte de a efectua un apel.

6. Aplicația Facebook Messenger nu funcționează pe Android

Acum, dacă aplicația nu mai funcționează complet și se blochează de fiecare dată când o deschideți, atunci există câteva lucruri pe care le puteți încerca. O blocare a aplicației este de obicei însoțită de mesajul de eroare „ Din păcate, Facebook Messenger nu mai funcționează ”. Încercați diferitele soluții prezentate mai jos pentru a remedia problemele Facebook Messenger:

a) Reporniți telefonul

Aceasta este o soluție testată în timp care funcționează pentru o mulțime de probleme. Repornirea sau repornirea telefonului poate rezolva problema aplicațiilor care nu funcționează. Este capabil să rezolve unele erori care ar putea rezolva problema în cauză. Pentru a face acest lucru, pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire și apoi faceți clic pe opțiunea Restart. Odată ce telefonul repornește, încercați să utilizați din nou aplicația și vedeți dacă vă confruntați din nou cu aceeași problemă.

b) Ștergeți memoria cache și datele

Uneori, fișierele cache reziduale sunt corupte și provoacă funcționarea defectuoasă a aplicației, iar ștergerea memoriei cache și a datelor pentru aplicație poate rezolva problema.

1. Accesați Setările telefonului dvs. apoi apăsați pe opțiunea Aplicații .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger       Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum selectați Messenger din lista de aplicații.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Acum faceți clic pe opțiunea Stocare .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Acum veți vedea opțiunile pentru a șterge datele și a șterge memoria cache. Atingeți butoanele respective și fișierele menționate vor fi șterse.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

5. Acum ieșiți din setări și încercați să utilizați din nou Messenger și vedeți dacă problema persistă.

c) Actualizați sistemul de operare Android

O altă soluție la această problemă este actualizarea sistemului de operare Android . Este întotdeauna o practică bună să vă mențineți software-ul actualizat. Acest lucru se datorează faptului că, cu fiecare nouă actualizare, compania lansează diverse patch-uri și remedieri de erori care există pentru a preveni blocarea aplicației.

1. Accesați Setările telefonului dvs. apoi apăsați pe opțiunea Sistem .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum, faceți clic pe Actualizare software .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Veți găsi o opțiune pentru a verifica dacă există actualizări de software . Apasa pe el.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Acum, dacă descoperiți că este disponibilă o actualizare de software, apăsați pe opțiunea de actualizare.

5. Așteptați ceva timp până când actualizarea este descărcată și instalată. Este posibil să trebuiască să reporniți telefonul după aceasta. Odată ce telefonul repornește, încercați să utilizați din nou Messenger și vedeți dacă problema a fost rezolvată sau nu.

d) Actualizați aplicația

Următorul lucru pe care îl puteți face este să vă actualizați aplicația. Problema cu care Messenger nu funcționează poate fi rezolvată prin actualizarea lui din magazinul Play. O simplă actualizare a aplicației rezolvă adesea problema, deoarece actualizarea poate veni cu remedieri de erori pentru a rezolva problema.

1. Accesați Magazinul Play . În partea stângă sus, veți găsi trei linii orizontale . Faceți clic pe ele.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger        Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum, faceți clic pe opțiunea „Aplicațiile și jocurile mele” .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Căutați Messenger și verificați dacă există actualizări în așteptare.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Dacă da, atunci faceți clic pe butonul de actualizare .

5. Odată ce aplicația este actualizată, încercați să o utilizați din nou și verificați dacă funcționează corect sau nu.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

Citește și: Remedierea nu se poate trimite fotografii pe Facebook Messenger

e) Dezinstalați aplicația și apoi reinstalați-o din nou

Dacă actualizarea aplicației nu rezolvă problema, atunci ar trebui să încercați să o reporniți. Dezinstalați aplicația și apoi instalați-o din nou din Play Store. Nu trebuie să vă faceți griji că vă pierdeți chat-urile și mesajele, deoarece s-au conectat la contul dvs. de Facebook și le puteți recupera după reinstalare.

1. Deschideți Setări pe telefon.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum, accesați secțiunea Aplicații și căutați Messenger și atingeți-l.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Acum, faceți clic pe butonul Dezinstalare .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Odată ce aplicația a fost eliminată, descărcați și instalați din nou aplicația din Play Store.

f) Aplicația Facebook Messenger nu funcționează pe iOS

Aplicația Facebook Messenger poate întâmpina erori similare și pe un iPhone. Pot apărea blocări ale aplicației dacă dispozitivul dvs. nu are o conexiune adecvată la internet sau rămâne fără memorie internă. Ar putea fi, de asemenea, din cauza unei defecțiuni software sau a unei erori. De fapt, multe aplicații tind să funcționeze defectuos atunci când iOS este actualizat. Cu toate acestea, indiferent de motiv, există câteva soluții simple pe care le puteți încerca atunci când vă confruntați cu probleme cu aplicația Facebook Messenger.

Aceste soluții sunt destul de asemănătoare cu cele ale Android. S-ar putea să pară repetitive și vagi, dar credeți-mă, aceste tehnici de bază sunt eficiente și sunt capabile să rezolve problema de cele mai multe ori.

Începeți cu închiderea aplicației și apoi eliminarea acesteia din secțiunea Aplicații recente. De fapt, ar fi mai bine dacă ai închide toate aplicațiile care rulează în fundal. După ce ați terminat, deschideți din nou aplicația și vedeți dacă funcționează corect acum.

După aceea, încercați să reporniți dispozitivul. Acest lucru ar putea elimina orice defecțiuni tehnice care ar fi putut apărea pe dispozitivul dvs. iOS. Dacă aplicația tot nu funcționează corect, atunci puteți încerca să actualizați aplicația din App Store. Căutați Facebook Messenger în App Store și, dacă există o actualizare disponibilă, mergeți mai departe. Dacă actualizarea aplicației nu funcționează, puteți încerca și să dezinstalați aplicația și apoi să o reinstalați din App Store.

Problema poate fi cauzată și de probleme legate de rețea. În acest caz, trebuie să resetați setările de rețea pentru a remedia problema Facebook Messenger care nu funcționează. 

1. Deschideți Setări pe telefon.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum selectați opțiunea General .

3. Aici, apăsați pe opțiunea Resetare .

4. În cele din urmă, faceți clic pe opțiunea Reset Network Settings și apoi apăsați pe Confirmare pentru a finaliza procesul .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

Recomandat:

Cu aceasta, ajungem la finalul acestui articol. Sperăm că diversele soluții enumerate aici vor putea remedia problemele Facebook Messenger . Cu toate acestea, dacă încă vă confruntați cu o problemă, puteți oricând să scrieți dezvoltatorilor de aplicații, care ar fi Facebook în acest caz. Fie că este Android sau iOS, magazinul de aplicații are o secțiune de reclamații ale clienților unde puteți introduce reclamațiile dvs. și sunt sigur că vă vor oferi asistența necesară.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Remediați blocarea Google Chrome frecvent, Chrome se oprește automat

Remediați blocarea Google Chrome frecvent, Chrome se oprește automat

Deși este unul dintre cele mai populare browsere din lume, cu milioane de utilizatori în fiecare zi, Google Chrome nu este imun la unele erori minore, cum ar fi închiderea automată a browserului, blocarea Chrome, reîncărcarea automată a paginii...

Ce este mai exact o ploaie de meteoriți?

Ce este mai exact o ploaie de meteoriți?

De câteva ori pe an, cerul adânc de noapte de deasupra noastră oferă un spectacol spectaculos de lumini care străbat prin întuneric.

Analizând cum funcționează numerologia Cabala

Analizând cum funcționează numerologia Cabala

Numerologia Cabala este o modalitate de a vă determina scopul interior și calea vieții. Să analizăm cum funcționează numerologia Cabala.

Un hacker are nevoie doar de o brichetă pentru a pătrunde într-un computer.

Un hacker are nevoie doar de o brichetă pentru a pătrunde într-un computer.

Un hacker și un modder hardware pe nume David Buchanan tocmai a câștigat acces la root (cele mai înalte drepturi administrative) pe un laptop folosind doar... o brichetă, făcând comunitatea online să înceteze să se mai îngrijoreze cu privire la o nouă vulnerabilitate de securitate.

Un film de 15 minute te-ar face să cumperi Apple Vision Pro?

Un film de 15 minute te-ar face să cumperi Apple Vision Pro?

Poate pentru a-și extinde publicul destul de limitat, Apple tocmai a lansat primul său scurtmetraj, împreună cu o mulțime de conținut captivant în dezvoltare.

Minecraft este acum disponibil în versiunea sa nativă pentru PS5, gratuit pe PS4

Minecraft este acum disponibil în versiunea sa nativă pentru PS5, gratuit pe PS4

Minecraft, jocul de explorare a lumii în blocuri 3D extrem de popular deținut de Microsoft, este acum disponibil pe aproape toate platformele hardware de jocuri majore - cu excepția PlayStation 5.

Ce este funcția CORREL în Excel?

Ce este funcția CORREL în Excel?

Datele pot fi copleșitoare, dar funcția CORREL din Excel vă ajută să eliminați zgomotul. Calcularea coeficienților de corelație este arma secretă pentru a descoperi tendințele ascunse și pentru a lua decizii mai inteligente.

Ce se întâmplă dacă îți pierzi contul Google?

Ce se întâmplă dacă îți pierzi contul Google?

Pierderea accesului la contul dvs. Google poate avea consecințe grave, pe lângă faptul că nu puteți trimite și primi e-mailuri.

Google lansează funcția de creare video AI pe Gemini

Google lansează funcția de creare video AI pe Gemini

Google tocmai a anunțat că utilizatorii pot crea acum videoclipuri folosind inteligența artificială prin chatbot-ul său Gemini și instrumentul experimental lansat recent Whisk.

Instrucțiuni pentru crearea propriului personaj AI pentru a discuta cu toată lumea

Instrucțiuni pentru crearea propriului personaj AI pentru a discuta cu toată lumea

Meta AI Studio vă permite acum să vă creați propriul personaj AI pentru a discuta cu oamenii în stilul personajului pe care l-ați creat și proiectat singur.

Rusia impune Google amenzi grele, suma amenzii este de multe ori PIB-ul mondial

Rusia impune Google amenzi grele, suma amenzii este de multe ori PIB-ul mondial

O amendă uriașă a fost pronunțată într-o dispută legală dintre Google și Rusia privind suspendarea conturilor YouTube pro-Kremlin.

Cel mai recent cod al erouului legendar și cum să intrați

Cel mai recent cod al erouului legendar și cum să intrați

Călătoria de a explora lumea celor trei regate din Legend of the Proud va deveni mai ușoară cu o serie de coduri cadou atractive. Să explorăm acum.

Prima persoană care a avut ChatGPT implantat în creier pentru a ajuta la manipularea dispozitivelor electronice

Prima persoană care a avut ChatGPT implantat în creier pentru a ajuta la manipularea dispozitivelor electronice

ChatGPT este testat de Synchron, unul dintre pionierii cipurilor pentru implanturi cerebrale (BCI) pentru a ajuta pacienții să manipuleze dispozitivele electronice.

Cum AI Art Generators îmbunătățesc fotografiile tale de zi cu zi

Cum AI Art Generators îmbunătățesc fotografiile tale de zi cu zi

Vrei să schimbi aspectul fotografiilor tale de zi cu zi? Instrumentele de creație de artă AI pot adăuga o notă unică și creativă pe care s-ar putea să nu o obțineți cu editarea manuală.

5 motive pentru care Aria AI de la Opera este utilă

5 motive pentru care Aria AI de la Opera este utilă

Mulți oameni nu le place AI pentru că doresc să citească datele brute și să le analizeze ei înșiși. Cu toate acestea, încercați Aria AI de la Opera când sunteți blocat cu o sarcină obositoare și aveți nevoie de idei. Iată de ce Aria AI de la Opera este utilă!