Cum să remediați problemele Facebook Messenger

Facebook este una dintre cele mai populare platforme de social media din lume. Serviciul de mesagerie pentru Facebook este cunoscut sub numele de Messenger. Deși a început ca o caracteristică încorporată a Facebook în sine, Messenger este acum o aplicație de sine stătătoare. Trebuie să descărcați această aplicație pe dispozitivele dvs. Android pentru a trimite și primi mesaje de la contactele dvs. de pe Facebook. Cu toate acestea, aplicația a crescut semnificativ și s-a adăugat la lista lungă de funcționalități. Caracteristici precum autocolante, reacții, apeluri vocale și video, chat-uri de grup, apeluri conferință etc. fac din acesta o competiție formidabilă pentru alte aplicații de chat precum WhatsApp și Hike.

Cu toate acestea, la fel ca orice altă aplicație, Facebook Messenger este departe de a fi impecabil. Utilizatorii de Android s-au plâns adesea de diverse tipuri de erori și erori. Mesajele nu sunt trimise, chat-urile care se pierd, contactele care nu se afișează și, uneori, chiar blocările aplicațiilor sunt unele dintre problemele frecvente cu Facebook Messenger. Ei bine, dacă și dvs. sunteți tulburat de diverse probleme cu Facebook Messenger sau dacă Facebook Messenger nu funcționează , atunci acest articol este potrivit pentru dvs. Nu numai că vom discuta despre diferitele probleme comune și probleme legate de aplicație, dar vă vom ajuta și să le rezolvați.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

Cuprins

Remediați problemele Facebook Messenger

Dacă Facebook Messenger nu funcționează, atunci trebuie să încercați una câte una sugestiile enumerate mai jos pentru a remedia problema:

1. Nu se poate obține acces la aplicația Facebook Messenger

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Messenger de pe smartphone, atunci probabil că v-ați uitat parola sau o altă problemă tehnică. Cu toate acestea, există o serie de soluții pentru a rezolva această problemă.

Pentru început, poți folosi Facebook în browserul computerului tău. Spre deosebire de Android, nu aveți nevoie de o aplicație separată pentru a trimite și a primi mesaje pe computer. Tot ce trebuie să faceți este să accesați site-ul Facebook din browser și să vă conectați cu id-ul și parola. Acum, veți putea să vă accesați cu ușurință mesajele. Dacă problema este aceea a unei parole uitate, atunci pur și simplu atingeți opțiunea Am uitat parola și Facebook vă va ghida prin procesul de recuperare a parolei.

Aplicația Messenger consumă mult spațiu și, de asemenea, este puțin grea pentru RAM. Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată face față încărcăturii și astfel Messenger să nu funcționeze. În această situație, puteți trece la aplicația alternativă numită Messenger Lite. Are toate caracteristicile esențiale și consumă mult mai puțin spațiu și RAM. Puteți reduce și mai mult consumul de resurse utilizând aplicațiile Wrapper. Nu doar economisesc spațiu și RAM, ci și baterie. Messenger are tendința de a consuma rapid bateria, deoarece continuă să funcționeze în fundal, verificând actualizările și mesajele. Aplicațiile Wrapper precum Tinfoil pot fi considerate skin-uri pentru site-ul mobil Facebook, care vă permite să trimiteți și să primiți mesaje fără o aplicație separată. Dacă nu ești foarte atent în privința aparențelor, atunci Staniol te va face cu siguranță fericit.

2. Nu se pot trimite sau primi mesaje

Dacă nu puteți trimite sau primi mesaje pe Facebook Messenger, atunci este posibil să nu utilizați cea mai recentă versiune a aplicației. Unele mesaje speciale, cum ar fi autocolante, funcționează numai pe cea mai recentă versiune a aplicației. Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza aplicația care ar trebui să rezolve problema care nu funcționează Facebook Messenger:

1. Accesați Playstore . În partea stângă sus, veți găsi trei linii orizontale . Faceți clic pe ele.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger        Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum faceți clic pe opțiunea „Aplicațiile și jocurile mele” .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Căutați Facebook Messenger și verificați dacă există actualizări în așteptare.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Dacă da, faceți clic pe butonul de actualizare .

5. Odată ce aplicația este actualizată, încercați să o utilizați din nou și vedeți dacă puteți remedia problemele Facebook Messenger.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Nu se pot găsi mesaje vechi

Utilizatorii s-au plâns adesea că au dispărut câteva mesaje și uneori întregul chat cu o anumită persoană. Acum, Facebook Messenger nu șterge de obicei chat-urile sau mesajele de la sine. Este posibil ca tu sau altcineva care folosește contul tău să le fi șters din greșeală. Ei bine, dacă acesta este cazul, atunci nu este posibil să primiți înapoi acele mesaje. Cu toate acestea, este posibil și ca mesajele să fi fost arhivate. Mesajele arhivate nu sunt vizibile în secțiunea Chat-uri, dar pot fi foarte bine recuperate. Urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum:

1. Mai întâi, deschideți aplicația Messenger pe dispozitivul dvs.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum căutați contactul al cărui chat lipsește .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Atingeți contactul și se va deschide fereastra de chat .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Pentru a recupera acest chat din Arhivă, tot ce trebuie să faceți este să le trimiteți un mesaj.

5. Veți vedea că chatul împreună cu toate mesajele anterioare vor reveni la ecranul Chats.

Citește și: 3 moduri de a te deconecta de la Facebook Messenger

4. Primirea mesajelor de la Contacte necunoscute sau nedorite

Dacă o persoană vă provoacă probleme prin trimiterea de mesaje inutile și nedorite, atunci puteți bloca contactul pe Facebook Messenger. Oricine deranjează, vă puteți opri din a face acest lucru urmând pașii de mai jos:

1. Mai întâi, deschideți aplicația Messenger pe smartphone-ul dvs.

2. Acum deschide chat-ul persoanei care te deranjează.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. După aceea, faceți clic pe pictograma „i” din partea dreaptă sus a ecranului.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Derulați în jos și faceți clic pe opțiunea Blocare .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

5. Contactul va fi blocat și nu vă va mai putea trimite mesaje.

6. Repetați aceiași pași dacă există mai multe persoane de contact pe care doriți să le blocați.

5. Întâmpinați o problemă în apelurile audio și video

După cum am menționat mai devreme, Facebook Messenger poate fi folosit pentru a efectua apeluri audio și video și asta gratuit. Tot ce ai nevoie este o conexiune stabilă la internet. Dacă întâmpinați probleme, cum ar fi că vocea se întrerupe la apeluri sau calitatea video slabă, atunci este cel mai probabil din cauza unei conexiuni proaste la internet sau a problemelor de conexiune Wi-Fi . Încercați să dezactivați conexiunea Wi-Fi și apoi să vă conectați din nou. De asemenea, puteți trece la datele dvs. mobile dacă puterea semnalului Wi-Fi nu este atât de puternică. Cel mai simplu mod de a vă verifica viteza internetului este redarea unui videoclip pe YouTube. De asemenea, rețineți că pentru a avea un apel audio sau video fără probleme, ambele părți trebuie să aibă o conexiune la internet stabilă. Nu te poți abține dacă cealaltă persoană suferă de o lățime de bandă slabă.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

În afară de probleme precum volumul scăzut de pe căști sau microfoanele care nu funcționează, apar destul de frecvent. Motivul din spatele unor astfel de probleme este în principal legat de hardware. Asigurați-vă că microfonul sau căștile sunt conectate corect. Unele căști au opțiunea de a dezactiva sunetul sau microfonul, nu uitați să le activați înainte de a efectua un apel.

6. Aplicația Facebook Messenger nu funcționează pe Android

Acum, dacă aplicația nu mai funcționează complet și se blochează de fiecare dată când o deschideți, atunci există câteva lucruri pe care le puteți încerca. O blocare a aplicației este de obicei însoțită de mesajul de eroare „ Din păcate, Facebook Messenger nu mai funcționează ”. Încercați diferitele soluții prezentate mai jos pentru a remedia problemele Facebook Messenger:

a) Reporniți telefonul

Aceasta este o soluție testată în timp care funcționează pentru o mulțime de probleme. Repornirea sau repornirea telefonului poate rezolva problema aplicațiilor care nu funcționează. Este capabil să rezolve unele erori care ar putea rezolva problema în cauză. Pentru a face acest lucru, pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire și apoi faceți clic pe opțiunea Restart. Odată ce telefonul repornește, încercați să utilizați din nou aplicația și vedeți dacă vă confruntați din nou cu aceeași problemă.

b) Ștergeți memoria cache și datele

Uneori, fișierele cache reziduale sunt corupte și provoacă funcționarea defectuoasă a aplicației, iar ștergerea memoriei cache și a datelor pentru aplicație poate rezolva problema.

1. Accesați Setările telefonului dvs. apoi apăsați pe opțiunea Aplicații .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger       Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum selectați Messenger din lista de aplicații.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Acum faceți clic pe opțiunea Stocare .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Acum veți vedea opțiunile pentru a șterge datele și a șterge memoria cache. Atingeți butoanele respective și fișierele menționate vor fi șterse.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

5. Acum ieșiți din setări și încercați să utilizați din nou Messenger și vedeți dacă problema persistă.

c) Actualizați sistemul de operare Android

O altă soluție la această problemă este actualizarea sistemului de operare Android . Este întotdeauna o practică bună să vă mențineți software-ul actualizat. Acest lucru se datorează faptului că, cu fiecare nouă actualizare, compania lansează diverse patch-uri și remedieri de erori care există pentru a preveni blocarea aplicației.

1. Accesați Setările telefonului dvs. apoi apăsați pe opțiunea Sistem .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum, faceți clic pe Actualizare software .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Veți găsi o opțiune pentru a verifica dacă există actualizări de software . Apasa pe el.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Acum, dacă descoperiți că este disponibilă o actualizare de software, apăsați pe opțiunea de actualizare.

5. Așteptați ceva timp până când actualizarea este descărcată și instalată. Este posibil să trebuiască să reporniți telefonul după aceasta. Odată ce telefonul repornește, încercați să utilizați din nou Messenger și vedeți dacă problema a fost rezolvată sau nu.

d) Actualizați aplicația

Următorul lucru pe care îl puteți face este să vă actualizați aplicația. Problema cu care Messenger nu funcționează poate fi rezolvată prin actualizarea lui din magazinul Play. O simplă actualizare a aplicației rezolvă adesea problema, deoarece actualizarea poate veni cu remedieri de erori pentru a rezolva problema.

1. Accesați Magazinul Play . În partea stângă sus, veți găsi trei linii orizontale . Faceți clic pe ele.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger        Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum, faceți clic pe opțiunea „Aplicațiile și jocurile mele” .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Căutați Messenger și verificați dacă există actualizări în așteptare.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Dacă da, atunci faceți clic pe butonul de actualizare .

5. Odată ce aplicația este actualizată, încercați să o utilizați din nou și verificați dacă funcționează corect sau nu.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

Citește și: Remedierea nu se poate trimite fotografii pe Facebook Messenger

e) Dezinstalați aplicația și apoi reinstalați-o din nou

Dacă actualizarea aplicației nu rezolvă problema, atunci ar trebui să încercați să o reporniți. Dezinstalați aplicația și apoi instalați-o din nou din Play Store. Nu trebuie să vă faceți griji că vă pierdeți chat-urile și mesajele, deoarece s-au conectat la contul dvs. de Facebook și le puteți recupera după reinstalare.

1. Deschideți Setări pe telefon.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum, accesați secțiunea Aplicații și căutați Messenger și atingeți-l.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

3. Acum, faceți clic pe butonul Dezinstalare .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

4. Odată ce aplicația a fost eliminată, descărcați și instalați din nou aplicația din Play Store.

f) Aplicația Facebook Messenger nu funcționează pe iOS

Aplicația Facebook Messenger poate întâmpina erori similare și pe un iPhone. Pot apărea blocări ale aplicației dacă dispozitivul dvs. nu are o conexiune adecvată la internet sau rămâne fără memorie internă. Ar putea fi, de asemenea, din cauza unei defecțiuni software sau a unei erori. De fapt, multe aplicații tind să funcționeze defectuos atunci când iOS este actualizat. Cu toate acestea, indiferent de motiv, există câteva soluții simple pe care le puteți încerca atunci când vă confruntați cu probleme cu aplicația Facebook Messenger.

Aceste soluții sunt destul de asemănătoare cu cele ale Android. S-ar putea să pară repetitive și vagi, dar credeți-mă, aceste tehnici de bază sunt eficiente și sunt capabile să rezolve problema de cele mai multe ori.

Începeți cu închiderea aplicației și apoi eliminarea acesteia din secțiunea Aplicații recente. De fapt, ar fi mai bine dacă ai închide toate aplicațiile care rulează în fundal. După ce ați terminat, deschideți din nou aplicația și vedeți dacă funcționează corect acum.

După aceea, încercați să reporniți dispozitivul. Acest lucru ar putea elimina orice defecțiuni tehnice care ar fi putut apărea pe dispozitivul dvs. iOS. Dacă aplicația tot nu funcționează corect, atunci puteți încerca să actualizați aplicația din App Store. Căutați Facebook Messenger în App Store și, dacă există o actualizare disponibilă, mergeți mai departe. Dacă actualizarea aplicației nu funcționează, puteți încerca și să dezinstalați aplicația și apoi să o reinstalați din App Store.

Problema poate fi cauzată și de probleme legate de rețea. În acest caz, trebuie să resetați setările de rețea pentru a remedia problema Facebook Messenger care nu funcționează. 

1. Deschideți Setări pe telefon.

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

2. Acum selectați opțiunea General .

3. Aici, apăsați pe opțiunea Resetare .

4. În cele din urmă, faceți clic pe opțiunea Reset Network Settings și apoi apăsați pe Confirmare pentru a finaliza procesul .

Cum să remediați problemele Facebook Messenger

Recomandat:

Cu aceasta, ajungem la finalul acestui articol. Sperăm că diversele soluții enumerate aici vor putea remedia problemele Facebook Messenger . Cu toate acestea, dacă încă vă confruntați cu o problemă, puteți oricând să scrieți dezvoltatorilor de aplicații, care ar fi Facebook în acest caz. Fie că este Android sau iOS, magazinul de aplicații are o secțiune de reclamații ale clienților unde puteți introduce reclamațiile dvs. și sunt sigur că vă vor oferi asistența necesară.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Diferența dintre televizorul obișnuit și Smart TV

Diferența dintre televizorul obișnuit și Smart TV

Televizoarele inteligente au luat cu adevărat lumea cu asalt. Cu atât de multe funcții grozave și conectivitate la internet, tehnologia a schimbat modul în care ne uităm la televizor.

De ce congelatorul nu are lumină, dar frigiderul are?

De ce congelatorul nu are lumină, dar frigiderul are?

Frigiderele sunt aparate cunoscute în gospodării. Frigiderele au de obicei 2 compartimente, compartimentul cool este spatios si are o lumina care se aprinde automat de fiecare data cand utilizatorul il deschide, in timp ce compartimentul congelator este ingust si nu are lumina.

2 moduri de a remedia congestionarea rețelei care încetinește conexiunea Wi-Fi

2 moduri de a remedia congestionarea rețelei care încetinește conexiunea Wi-Fi

Rețelele Wi-Fi sunt afectate de mulți factori, dincolo de routere, lățime de bandă și interferențe, dar există câteva modalități inteligente de a vă îmbunătăți rețeaua.

Cum să downgrade de la iOS 17 la iOS 16 fără a pierde date folosind Tenorshare Reiboot

Cum să downgrade de la iOS 17 la iOS 16 fără a pierde date folosind Tenorshare Reiboot

Dacă doriți să reveniți la iOS 16 stabil pe telefonul dvs., iată ghidul de bază pentru dezinstalarea iOS 17 și downgrade de la iOS 17 la 16.

Ce se întâmplă cu organismul când mănânci iaurt în fiecare zi?

Ce se întâmplă cu organismul când mănânci iaurt în fiecare zi?

Iaurtul este un aliment minunat. Este bine să mănânci iaurt în fiecare zi? Când mănânci iaurt în fiecare zi, cum se va schimba corpul tău? Să aflăm împreună!

Ce tip de orez este cel mai bun pentru sănătate?

Ce tip de orez este cel mai bun pentru sănătate?

Acest articol discută cele mai hrănitoare tipuri de orez și cum să maximizați beneficiile pentru sănătate ale orezului pe care îl alegeți.

Cum să te trezești la timp dimineața

Cum să te trezești la timp dimineața

Stabilirea unui program de somn și a rutinei de culcare, schimbarea ceasului cu alarmă și ajustarea dietei sunt câteva dintre măsurile care vă pot ajuta să dormiți mai bine și să vă treziți la timp dimineața.

Sfaturi pentru a juca Rent Please! Proprietar Sim pentru începători

Sfaturi pentru a juca Rent Please! Proprietar Sim pentru începători

Inchiriez va rog! Landlord Sim este un joc mobil de simulare pe iOS și Android. Veți juca ca proprietarul unui complex de apartamente și veți începe să închiriați un apartament cu scopul de a îmbunătăți interiorul apartamentelor și de a le pregăti pentru chiriași.

Cele mai recente coduri de apărare a turnului de baie și cum să introduceți codurile

Cele mai recente coduri de apărare a turnului de baie și cum să introduceți codurile

Obțineți codul de joc Roblox Bathroom Tower Defense și răscumpărați pentru recompense interesante. Ele vă vor ajuta să faceți upgrade sau să deblocați turnuri cu daune mai mari.

Structura, simbolurile și principiile de funcționare ale transformatoarelor

Structura, simbolurile și principiile de funcționare ale transformatoarelor

Să învățăm despre structura, simbolurile și principiile de funcționare ale transformatoarelor în cel mai precis mod.

4 moduri prin care AI face televizoarele inteligente mai bune

4 moduri prin care AI face televizoarele inteligente mai bune

De la o calitate mai bună a imaginii și a sunetului la controlul vocal și multe altele, aceste funcții bazate pe inteligență artificială fac televizoarele inteligente mult mai bune!

De ce ChatGPT este mai bun decât DeepSeek

De ce ChatGPT este mai bun decât DeepSeek

Inițial, oamenii aveau mari speranțe în DeepSeek. Fiind un chatbot AI comercializat ca un concurent puternic pentru ChatGPT, acesta promite capacități și experiențe inteligente de chat.

Faceți cunoștință cu Fireflies.ai: Secretarul AI gratuit care vă scutește de ore de muncă

Faceți cunoștință cu Fireflies.ai: Secretarul AI gratuit care vă scutește de ore de muncă

Este ușor să ratezi detalii importante atunci când notezi alte elemente esențiale, iar încercarea de a lua notițe în timpul conversației poate fi distragerea atenției. Fireflies.ai este soluția.

Cum să crești Axolotl Minecraft, îmblânziți Minecraft Salamander

Cum să crești Axolotl Minecraft, îmblânziți Minecraft Salamander

Axolot Minecraft va fi un asistent excelent pentru jucători atunci când operează sub apă, dacă știu să le folosească.

A Quiet Place: The Road Ahead Configurația jocului PC

A Quiet Place: The Road Ahead Configurația jocului PC

Un loc liniștit: configurația Road Ahead este foarte apreciată, așa că va trebui să luați în considerare configurația înainte de a decide să descărcați.