Home
» Wiki
»
Cum să remediați unele taste de pe tastatură care nu funcționează
Cum să remediați unele taste de pe tastatură care nu funcționează
Dacă tastele de pe tastatură nu mai funcționează, nu înseamnă neapărat că sunt sparte sau trebuie înlocuite. De la verificarea setărilor tastaturii și rularea instrumentului de depanare până la actualizarea driverelor, există o serie de lucruri pe care le puteți încerca să remediați tastele sparte.
Dacă sunteți deja conectat la contul dvs. de pe computer, puteți sări peste acest pas. Cu toate acestea, dacă sunteți blocat la ecranul de conectare deoarece unele taste de pe tastatură nu funcționează, puteți utiliza tastatura pe ecran Windows pentru a vă conecta.
Activați tastatura pe ecran din setările de accesibilitate și introduceți parola
Pe ecranul de conectare, faceți clic pe opțiunea Accesibilitate din colțul din dreapta jos.
Activați comutatorul de lângă Tastatură pe ecran . Se va deschide tastatura de pe ecran.
Introduceți parola folosind tastatura de pe ecran și apăsați Enter .
După ce v-ați conectat la computer, începeți să aplicați următoarele remedieri.
1. Asigurați-vă că cheile nu sunt deteriorate
Este aproape imposibil ca mai multe taste de pe tastatură să funcționeze defectuos în același timp. Cu toate acestea, dacă ați scăpat recent tastatura, ați ciocnit-o de ceva sau ați vărsat lichid pe ea, este posibil ca unele taste să fi fost deteriorate.
Pentru a determina dacă tastele funcționează corect, accesați Testul tastaturii , apăsați tastele care nu răspund și verificați dacă sunt apăsate cu succes în timpul testului. Dacă tastele nu sunt apăsate, atunci acestea pot fi defecte. Deci, cereți unui tehnician să vă verifice tastatura sau laptopul extern.
Cu toate acestea, dacă tastele sunt apăsate cu succes în timpul testului, este posibil să existe o interferență software sau o setare Windows care să facă ca tastele să nu funcționeze corect. În acest caz, continuați cu remedierea rămasă.
2. Aplicați câteva verificări preliminare
Înainte de a trece la depanarea în profunzime, efectuați următoarele verificări preliminare:
Dacă aveți această problemă cu o tastatură externă, deconectați-o și conectați-o din nou.
Asigurați-vă că nimic nu este blocat între tastele de pe tastatură.
Dacă unele taste de pe tastatura laptopului nu funcționează, reporniți dispozitivul.
Dacă pe dispozitiv rulează o aplicație de gestionare a tastaturii, dezactivați-o sau, dacă este posibil, ștergeți-o temporar.
Dacă tastele de pe tastatură sunt pline de praf, ștergeți-le cu o cârpă uscată.
Infecțiile cu programe malware, cum ar fi keylogger-urile , pot cauza, de asemenea, funcționarea defectuoasă a tastelor de pe tastatură. Pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. nu conține malware, rulați o scanare a programelor malware cu Microsoft Defender.
Dacă corecțiile de mai sus nu funcționează, începeți să aplicați corecțiile rămase.
3. Efectuați Hard Reset
Butonul de pornire și portul de încărcare USB C pe Lenovo ThinkBook Plus Gen 4
Uneori, problemele temporare cu sistemul de operare Windows pot face ca acesta să nu înregistreze cu precizie intrările de la tastatură. Pentru a exclude această posibilitate, puteți încerca să efectuați o resetare hardware.
Opriți laptopul sau computerul.
Deconectați toate accesoriile, inclusiv cablul de alimentare, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 60 de secunde.
Conectați din nou cablul de alimentare și porniți computerul.
După ce computerul pornește din nou, verificați dacă tastele funcționează.
4. Există un anumit set de taste care nu funcționează pe laptop?
Tastele laptopului sunt împărțite în cinci tipuri principale: taste numerice, taste de control, taste funcționale, taste de navigare și taste de la tastatură. Unele tastaturi moderne vin și cu taste speciale, cum ar fi tastele multimedia.
Dacă un anumit set de taste nu funcționează pe tastatură, atunci acele taste sunt dezactivate sau o setare a tastaturii configurată incorect le perturbă funcționarea. Deci ar trebui să găsiți soluții specifice pentru acele chei. Există mai multe moduri de a repara tastele funcționale de pe tastatură și câteva opțiuni diferite pentru a repara tastele media sparte. În plus, puteți repara și un Numpad rupt.
5. Rulați Keyboard Troubleshooter
Atât Windows 10, cât și 11 au un instrument de depanare a tastaturii conceput pentru a diagnostica și a remedia problemele comune de la tastatură. În cele mai multe cazuri, rularea acestui instrument de depanare va rezolva majoritatea problemelor de la tastatură fără a fi necesară nicio acțiune suplimentară.
Selectați fila Sistem din bara laterală din stânga.
Navigați la Depanare > Instrumente suplimentare de depanare .
Faceți clic pe butonul Executare de lângă instrumentul de depanare a tastaturii .
Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran dacă vi se solicită acest lucru. Cel mai probabil, instrumentul de depanare va face modificările automat. Dacă nu, instrumentul de depanare vă va sugera câteva modificări.
6. Actualizați sau reinstalați driverul tastaturii
Driverele învechite sau corupte pot cauza probleme neprevăzute cu perifericele computerelor. Deci, dacă nu ați actualizat driverul tastaturii de mult timp, acesta este momentul potrivit pentru a o face. Urmați acești pași pentru a actualiza driverul tastaturii:
Faceți clic dreapta pe driverul de tastatură pe care doriți să îl actualizați și faceți clic pe Actualizare .
Dacă actualizarea driverului tastaturii nu face nicio diferență, puteți încerca să-l reinstalați. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe driverul tastaturii în Manager dispozitive și selectați Dezinstalare dispozitiv . Apoi faceți clic pe OK în fereastra pop-up de confirmare. Apoi, reporniți dispozitivul și Windows va reinstala automat driverul.
7. Schimbați setările tastaturii
Dacă ați făcut recent modificări la setările tastaturii și ați început să aveți probleme cu tastele, este posibil ca aceste modificări să fi cauzat problema. Dacă vă amintiți ajustările pe care le-ați făcut, încercați să le anulați. Dacă nu ați făcut nicio modificare recent sau nu sunteți sigur ce a fost modificat, urmați acești pași:
Apăsați pe Win + I pentru a deschide aplicația Setări și accesați Accesibilitate > Tastatură .
Opriți comutatoarele de lângă Tastele lipite , Tastele de filtrare și Tastele de comutare .
Dezactivați comutatorul de lângă Subliniere taste de acces .
Derulați în jos și faceți clic pe Tastare sub Setări înrudite .
Dezactivați comutatoarele de lângă Afișați sugestii de text când introduceți pe tastatura fizică și Sugestii de text în mai multe limbi .
Apoi faceți clic pe Setări avansate de tastatură și asigurați-vă că este selectată opțiunea de limbă corectă.
8. Porniți Windows în modul sigur
Dacă nimic altceva nu funcționează, puteți încerca să porniți computerul cu Windows în modul sigur . Dacă cheile dvs. funcționează bine în modul Safe, atunci este probabil ca un program terță parte, un proces sau un fișier lot să cauzeze problema.
Puteți restabili sistemul dacă problema a început recent. În plus, puteți încerca să resetați din fabrică computerul Windows pentru a remedia problema de bază.
Confruntarea cu tastele defectuoase de la tastatură poate fi frustrantă, dar cu soluțiile enumerate mai sus, ar trebui să puteți face ca tastatura să funcționeze din nou în cel mai scurt timp. Dacă nu, poate fi timpul să consultați un profesionist sau să luați în considerare înlocuirea tastaturii.