Dacă aveți un serviciu de mesagerie vocală configurat pentru a acoperi momentele în care nu puteți prelua apeluri telefonice, poate fi necesar să știți cum să ștergeți mesajele de mesagerie vocală.
În acest articol, vom discuta despre cel mai simplu mod de a șterge mesajele vocale de pe telefonul Android. În plus, întrebările frecvente includ modalități de a recupera orice mesaje corupte sau șterse accidental.
Cum să accesezi mesageria vocală pe Android?
Cel mai simplu mod de a vă asculta mesageria vocală este să vă sunați la căsuța poștală. Fie formați numărul dvs. de mobil de pe telefon, fie utilizați accesul cu apelare rapidă:
- Deschideți aplicația pentru telefon făcând clic pe pictograma telefonului.
- Apăsați și mențineți apăsat „1”. Numărul poate diferi în funcție de operatorul de telefonie mobilă.
- Introduceți parola de mesagerie vocală dacă vi se solicită.
- Mesajele dvs. vocale ar trebui să fie redate la scurt timp după.
Dacă nu ați configurat niciodată parola pentru mesageria vocală sau nu o amintiți, încercați ultimele șapte sau ultimele patru cifre ale numărului dvs. de telefon. Sau, contactați operatorul de telefonie mobilă pentru a vă reseta parola.
Fiecare operator are solicitări diferite atunci când apelează mesageria vocală. Puteți apăsa solicitările pentru a reda mesajul, pentru a-l salva sau pentru a-l șterge.
Cum să verificați mesageria vocală vizuală
Mesageria vocală vizuală este un concept relativ nou. În loc să apelați mesageria vocală, puteți deschide o aplicație dedicată și puteți vedea toate mesajele vocale. Vă puteți asculta, șterge sau citi mesajele în această aplicație dedicată.
Pentru a vă recupera mesageria vocală folosind mesageria vocală vizuală, procedați astfel:
- Odată activat, lansați Visual Voicemail.
- Vi se va prezenta o listă a mesajelor dvs. vocale, așa că selectați un mesaj pe care să îl ascultați.
Dacă nu vedeți aplicația Visual Voicemail, contactați operatorul dvs. Mesageria vocală vizuală este specifică operatorului, așa că este posibil să vă fie disponibilă sau nu.
Cum să ștergeți mesajele vocale de pe un dispozitiv Android
Pentru a șterge un mesaj vocal sau mai multe mesaje vocale de pe telefon:
- Lansați aplicația de mesagerie vocală.
- Din partea de jos, faceți clic pe „Mesaj vocal”.
- Selectați un mesaj vocal, apoi meniul cu trei puncte.
- Atingeți „Editați”.
- Atingeți opțiunea Selectați tot sau apăsați lung fiecare mesaj vocal pe care doriți să îl ștergeți.
- Selectați „Ștergeți”
- Confirmați că doriți să ștergeți mesajele vocale.
Atenție că atunci când ștergeți un mesaj vocal, nu îl puteți recupera.
Întrebări frecvente suplimentare
Iată răspunsurile la mai multe întrebări despre Mesageria vocală pe Android.
Ce număr apăsați pentru a șterge un mesaj vocal?
Numărul pe care îl apăsați pentru a șterge un mesaj vocal depinde de operatorul dvs. de telefonie mobilă. Pentru a confirma numărul, accesați mesageria vocală și ascultați mesajul automat.
Majoritatea operatorilor de transport necesită formarea „1” și apăsarea butonului de apelare.
Cum îmi golesc mesageria vocală?
Pentru a șterge toate mesajele vocale de pe telefonul Android:
1. Lansați aplicația de voce.
2. Din partea de jos, selectați „Poștă vocală”.
3. Selectați meniul cu trei puncte.
4. Pentru a șterge mai multe mesaje vocale, selectați și mențineți apăsat primul mesaj vocal, apoi faceți clic pe „Mai multe articole”.
5. Selectați „Ștergeți”, apoi bifați caseta „Am înțeles” > „Ștergeți”.
De ce nu pot șterge mesajele vocale?
Ca și în cazul majorității tehnologiei și aplicațiilor, întâmpinarea unor probleme este normală uneori. Este posibil să nu reușim să identificăm cauza pentru care nu puteți șterge mesajele vocale, dar iată trei lucruri pe care le puteți încerca prin telefonul Android pentru a rezolva problema:
Încercați să reporniți telefonul
Pot apărea tot felul de probleme amuzante atunci când telefonul nu a mai avut o repornire de ceva vreme. Repornirea permite telefonului dvs. să șteargă și să remedieze orice problemă. Așa că încercați să îl opriți timp de cel puțin cinci minute, apoi vedeți dacă problema este rezolvată.
Încercați să curățați aplicațiile de mesagerie vocală
Cauza poate fi din cauza telefonului sau a aplicației de mesagerie vocală. Pentru a șterge datele aplicației telefonului:
1. Din ecranul de start, navigați la „Setări”.
2. Selectați „General” > „Aplicații”.
3. Găsiți și selectați aplicația de mesagerie vocală.
4. Selectați „Stocare” > „Ștergeți memoria cache”, apoi „Ștergeți datele”. Confirmați pentru a șterge totul pentru ambele opțiuni.
5. Navigați înapoi la aplicația de mesagerie vocală.
· Deoarece toate datele au fost eliminate, data viitoare când lansați aplicația, veți observa că afișează ecrane și opțiuni ca și cum ar fi accesat pentru prima dată.
6. Acum încercați să ștergeți din nou mesajele vocale.
Dacă, în acest moment, problema este încă prezentă:
Încercați să resetați telefonul din fabrică
Problema poate rezulta dintr-un virus sau o eroare software pe telefonul dvs. Înainte de a reseta telefonul la setările din fabrică, faceți o copie de rezervă a tuturor informațiilor stocate pe el pe alt dispozitiv, astfel încât să le puteți pune înapoi pe telefon după resetare.
Dacă problema este cu telefonul dvs., resetarea din fabrică are șanse mari să o rezolve. Dacă nu, contactați furnizorul dvs. de servicii de telefonie mobilă pentru a efectua unele depanare pentru a ajuta la rezolvarea problemei de la capătul lor.
Ștergeți mesajul dvs. de mesagerie vocală
Serviciul dvs. de mesagerie vocală răspunde la apeluri și salvează mesajele atunci când nu puteți sau nu doriți. Mesajele se pot acumula destul de repede; din fericire, le putem asculta și/sau șterge de pe telefoanele noastre, lăsând spațiu pentru mai mult.
Acum că ați învățat cât de ușor este să vă gestionați mesajele vocale de pe telefonul Android, vrem să știm, au existat vreodată momente în care ați șters accidental un mesaj? Ce metoda de recuperare ai folosit? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.