Cum să vă configurați Amazon Echo și să rezolvați problemele de configurare și Wi-Fi

Amazon Echo este peste tot și este disponibil în mai multe iterații; de la OG Echo la Echo Dot, de la Echo 2 la Echo Plus și chiar la Echo Show. Nu există nicio îndoială că dispozitivul de acasă inteligent alimentat de Alexa de la Amazon are un pic de moment. Sunt șanse ca probabil să aveți cel puțin unul dintre aceste dispozitive deja în casă și nu ar trebui să fie surprinzător să aflați că problemele legate de Wi-Fi sunt principalele probleme pentru proprietarii Amazon Echo.

Din fericire, există o soluție pentru problemele tale de configurare/Wi-Fi Echo. Acest articol explică cum să configurați corect Wi-Fi pe Echo și problemele cu care vă puteți confrunta înainte sau în timpul utilizării.

Configurare Amazon Echo Wi-Fi: Cum să configurați corect un Amazon Echo

Cele mai multe probleme de conectare încep cu configurarea. Un dispozitiv care nu a fost configurat corect sau nu s-a putut conecta devreme poate cauza probleme. În primul rând, vă vom ghida prin pașii corespunzători pentru a începe să utilizați dispozitivul dvs. Echo.

1. Descărcați aplicația Amazon Alexa de pe iOS sau Android . Puteți accesa Alexa și online .
2. Conectați-vă Echo-ul folosind cablul de alimentare. Inelul luminos va deveni albastru și va începe să se rotească pentru a vă anunța că este pornit.
3. Apoi, lumina portocalie o înlocuiește pe cea albastră pentru a semnala modul de configurare, deoarece Alexa vă urează bun venit în Amazon Echo.
4. Procesul de configurare ar trebui să înceapă automat și vi se va solicita să vă conectați cu contul dvs. Amazon „e-mail” și „parolă”. Dacă solicitarea eșuează, treceți la pasul următor. În caz contrar, treceți la Pasul 6.
5. Dacă configurarea nu pornește automat sau lumina portocalie nu apare atunci când porniți pentru prima dată Amazon Echo, accesați aplicația Alexa și atingeți „Mai multe > Adăugați un dispozitiv”.
6. Acum, selectați „Amazon Echo” și alegeți dispozitivul din listă.
   
7. Urmați instrucțiunile de configurare de pe ecran.
8. Următorul pas implică conectarea aplicației la Echo și conectarea Echo la rețeaua Wi-Fi. Pe ecranul „Începeți configurarea ecoului”, faceți clic pe „Conectați-vă la Wi-Fi”. Inelul portocaliu ar trebui să apară acum pe dispozitivul dvs. Dacă lumina portocalie tot nu apare, treceți la pasul 11.
   
9. Închideți aplicația, deschideți „Setări” și accesați „Wi-Fi”. Dacă telefonul v-a recunoscut dispozitivul Amazon Echo, veți vedea o rețea Wi-Fi cu un nume care începe: Amazon-XXX. Poate dura până la un minut să apară pe listă.
10. Selectând această rețea Wi-Fi, telefonul dvs. va fi renunțat la rețeaua Wi-Fi principală și îl va conecta direct la Amazon Echo.
11. Odată conectat, vi se solicită să conectați Echo la rețeaua Wi-Fi principală. Introduceți „parola Wi-Fi” când vi se cere și Echo se va alătura rețelei.
12. Din acest moment, orice dispozitiv Echo din aceeași rețea poate comunica între ele și cu aplicația Amazon Alexa.
13. Dacă lumina portocalie tot nu apare, apăsați și mențineți apăsat butonul „Acțiune” timp de cinci secunde, apoi reveniți la pasul 7 și încercați din nou.

După parcurgerea pașilor de mai sus, dispozitivul dvs. Amazon Echo este conectat la rețeaua dvs. Wi-Fi și devine serverul de internet pentru telefonul sau tableta dvs. Această configurare vă permite să controlați Echo folosind aplicația, în timp ce accesați internetul pe dispozitivul dvs. portabil. Va trebui să repetați acest proces de mai sus pentru fiecare Amazon Echo și Echo Dot pe care vă conectați la rețea.

Cum să utilizați un Amazon Echo

Pentru a începe cu Amazon Echo, trebuie să cunoașteți ce înseamnă butoanele și luminile individuale.

Majoritatea dispozitivelor Amazon Echo sunt controlate în mod similar, cu bonusul unui ecran tactil pe Echo Show. Fiecare model vine cu un buton de acțiune, controale de volum, un inel luminos și o opțiune de oprire a microfonului.

Butonul  de acțiune , pe care va trebui să îl utilizați în timpul configurării și depanării, este butonul cu un „punct alb unic” în centru. Puteți folosi acest buton pentru a opri alarma și cronometrul și pentru a trezi Ecoul.

Controalele  de volum  sunt fie reprezentate cu butoane „plus” și „minus”, fie printr-un „inel”, care se găsește pe modelele Amazon Echo 1st Gen. și pe Echo Plus. Puteți crește nivelul sunetului pe Echo Plus rotind inelul de volum în sensul acelor de ceasornic.

Butonul  Microfon , care oprește Alexa să vă asculte, este reprezentat de un „microfon cu o linie prin el”. Odată dezactivat, inelul luminos va deveni roșu. Dacă apăsați din nou, microfonul va reporni.

Pentru a începe să utilizați Amazon Echo, după configurare, spuneți „Alexa”, urmat de întrebarea sau comanda dvs. Dacă ți-a recunoscut vocea, lumina va deveni albastră pentru a indica că ascultă.

Amazon Echo și Echo Dot nu fac mare lucru pe cont propriu - sau cu siguranță nu sunt la fel de valoroase fără a activa Alexa Skills, ceea ce ne duce la următorul tutorial.

Amazon Echo-ul meu nu se va conecta la Wi-Fi

Dispozitivele Amazon Echo se pot conecta numai la un router cu numai 2,4 GHz sau rețele Wi-Fi dub-band (2,4 GHz/5 GHz) care utilizează standardul 802.11a/b/g/n. Pentru routerele cu bandă duală, dispozitivul dvs. Echo SE va conecta la banda de 5 GHz, deși există o modalitate de a-l forța pe spectrul de 2,4 GHz.

1. Testați-vă rețeaua Wi-Fi și securitatea

Problemele de conectare au două rădăcini posibile. Este fie dispozitivul dvs. Echo, fie routerul dvs. de internet (cel mai probabil). Să luăm un moment pentru a revizui câțiva dintre primii pași pentru depanarea Echo-ului.

1. Dacă nu vă puteți conecta Amazon Echo la rețeaua Wi-Fi, opriți dispozitivul la priză, așteptați 10 secunde și repetați procesul de configurare de mai sus.
2. Asigurați-vă că vă cunoașteți parola rețelei - aceasta este parola necesară pentru a vă accesa rețeaua Wi-Fi și se găsește de obicei undeva pe router. Această parolă nu este parola contului tău Amazon.
3. Asigurați-vă că alte dispozitive, cum ar fi telefonul sau televizorul inteligent, sunt conectate la Wi-Fi. Dacă nu sunt, acest lucru poate semnala că Wi-Fi-ul dvs. nu funcționează, mai degrabă decât Amazon Echo.
4. Dacă rețeaua Wi-Fi principală nu funcționează, reporniți routerul dezactivându-l la priză. Dacă încă nu funcționează, poate fi necesar să actualizați firmware-ul pentru hardware-ul routerului sau modemului, iar instrucțiunile vor depinde de router. De asemenea, puteți contacta furnizorul dvs. de servicii de internet.
5. Dacă ați salvat anterior parola Wi-Fi pe Amazon, dar ați schimbat recent parola, va trebui să reintroduceți noua parolă pentru a conecta din nou Amazon Echo la rețea.
6. În mod implicit, routerul dumneavoastră poate folosi atât WPA+WPA2 pentru securitate. Pentru a rezolva problemele de conexiune, comutați tipul de securitate a routerului la WPA sau numai WPA2. Dacă routerul are, de asemenea, o opțiune pentru a seta tipul de criptare, se recomandă setarea numai la AES.

2. Reduceți congestia Wi-Fi

Dacă aveți mai multe telefoane, tablete, Amazon Echo, dispozitive inteligente, televizoare și computere în rețeaua dvs. Wi-Fi sau descărcați sau transmiteți aplicații și conținut, este posibil să descoperiți că Wi-Fi-ul dvs. se luptă să țină pasul.

1. Opriți dispozitivele pe care nu le utilizați pentru a elibera lățime de bandă.
2. Mutați-vă Amazon Echo mai aproape de router.
3. Păstrați Amazon Echo departe de posibile interferențe, cum ar fi cuptoarele cu microunde sau monitoare pentru copii.

3. Resetați Amazon Echo

Dacă testarea/ajustarea rețelei Wi-Fi și Reducerea congestiei Wi-Fi nu rezolvă problema conexiunii cu dispozitivul Amazon Echo, încercați să îl resetați pentru a începe de la zero.

1. Găsiți o agrafă, un cercel sau un instrument pentru cartela SIM găsit cu telefoanele noi pe care să apăsați și să țineți apăsat butonul Resetare de pe dispozitivul Echo de pe baza dispozitivului. Inelul luminos de pe Echo va deveni portocaliu, apoi albastru.
2. Așteptați ca inelul luminos să se stingă și să se pornească din nou.
3. Inelul luminos ar trebui să devină portocaliu, iar dispozitivul dvs. va intra în modul de configurare. Puteți încerca să repetați următorii pași din partea de sus a acestui articol.

Acum că știți cum să vă configurați Amazon Echo și să rezolvați problemele comune, sunteți gata să plecați. Având în vedere abundența dispozitivelor Amazon, puteți găsi cu ușurință o mulțime de documentație despre rezolvarea aproape orice problemă care poate apărea.

Întrebări frecvente privind depanarea conexiunii dispozitivului Echo

De ce Echo-ul meu nu se conectează la Wi-Fi?

Pentru a începe, asigurați-vă că telefonul (sau tableta) se conectează la rețeaua Wi-Fi corectă, inclusiv banda (2,5 GHz sau 5 GHz).

Apoi, încercați să reporniți routerul sau dispozitivul Echo. Dacă problemele de conexiune continuă, poate fi necesar să efectuați o resetare din fabrică și să începeți de la zero.

Ce pot face dacă nu-mi pot face Echo-ul să funcționeze?

Dacă ați finalizat tutorialul de configurare și ați făcut pașii corespunzători de depanare, ar putea fi timpul să contactați asistența Amazon . Este posibil să aveți un dispozitiv defect sau ceva specific rețelei dvs. care împiedică o configurare reușită.