Recent, Dell a oferit utilizatorilor o soluție de actualizare de la TPM 1.2 la TPM 2.0 pentru modelele de laptop și computere eligibile. Această modificare va ajuta laptopurile și computerele Dell să îndeplinească cerințele TPM 2.0 atunci când instalează și actualizează Windows 11 Microsoft .
Nota 1 : Înainte de a intra în partea principală a articolului, trebuie să acordați atenție faptului că modificările legate de BIOS, inclusiv actualizările TPM, sunt foarte periculoase. Acest proces necesită să vă conectați întotdeauna laptopul sau computerul la o sursă de alimentare. Dacă apare un incident în timpul procesului de actualizare, este ușor să deteriorați hardware important, cum ar fi placa de bază, deteriorarea va fi foarte gravă. Prin urmare, trebuie să luați în considerare cu atenție înainte de a decide să actualizați TPM sau să actualizați BIOS-ul.
Nota 2 : Dell spune că pentru a actualiza TPM 1.2 la 2.0 pe linia Precision, mai întâi trebuie să actualizați BIOS-ul dispozitivului la cea mai recentă versiune. Vă rugăm să consultați articolul WebTech360 despre cum să actualizați BIOS-ul pentru a înțelege mai bine această problemă.
Nota 3 : laptopurile și computerele Dell livrate între 2015 și 2018 vin cu TPM 1.2, iar utilizatorii pot actualiza la TPM 2.0 dacă doresc.
Nota 4 : Se spune că laptopurile Dell nu sunt compatibile cu Windows 11. Unii utilizatori au raportat că laptopurile lor Dell nu au putut porni după actualizarea la Windows 11 .
Cum se actualizează TPM 1.2 la 2.0
1. Vizitați pagina de asistență pentru produse Dell .
2. Introduceți Eticheta de service a aparatului sau selectați aparatul pe care îl utilizați din lista de produse Dell
3. Faceți clic pe fila Drivers & Downloads, faceți clic pe Find drivers
4. Selectați Securitate în meniul categoriei
5. Căutați descărcarea fișierului de actualizare a firmware-ului Dell TPM 2.0 . În cazul în care există mai multe fișiere TPM 2.0, ar trebui să alegeți fișierul cu cea mai recentă dată de actualizare.
6. Dacă este găsit, puteți descărca
7. După descărcare, faceți dublu clic pentru a deschide și a rula fișierul.
8. Dispozitivul se va actualiza automat la TPM 2.0 după repornire.
Remediați eroarea „TPM-ul este deținut. Vă rugăm să ștergeți TPM-ul și încercați din nou”
De fiecare dată când un sistem Windows 10 cu TPM este repornit, Windows 10 preia automat controlul asupra TPM. Actualizarea la TPM 2.0 sau downgrade-ul la TPM 1.2 necesită ambele eliberarea controlului TPM pentru a avea succes.
Dacă nu ștergeți TPM-ul, veți primi mesajul de eroare „TPM-ul este deținut. Vă rugăm să ștergeți TPM-ul și încercați din nou” când rulați fișierul de actualizare sau downgrade.
Cum să eliberați controlul TPM
1. Rulați PowerShell ca administrator apăsând butonul Start , apoi tastând PowerShell și făcând clic dreapta pentru a selecta Run as Administrator .
2. În PowerShell, tastați comanda Disable-TpmAutoProvisioning și apăsați Enter.
3. Dacă Dell Data Protection (DDP) este instalat, trebuie să efectuați următorii pași suplimentari:
4. Faceți clic pe Start , apoi tastați tpm.msc apoi Enter pentru a deschide fereastra de gestionare TPM.
5. Selectați Clear TPM în cadrul din dreapta.
6. Sistemul va reporni automat pentru a finaliza modificările.
7. Nu accesați BIOS, lăsați computerul să acceseze Windows din nou.
8. Reluați fișierul de actualizare TPM 2.0 (sau downgrade TPM 1.2) cu sursa de alimentare întotdeauna conectată
9. Dacă Dell Data Protection (DDP) este instalat, trebuie să efectuați următorii pași suplimentari:
Laptopurile și computerele Dell care pot fi actualizate de la TPM 1.2 la TPM 2.0
Puteți face clic pentru a mări imaginea și pentru a afla dacă computerul dvs. Dell poate fi actualizat de la TPM 1.2 la TPM 2.0:
Seria Latitude:
Seria de precizie
Seria OptiPlex
Seria XPS
Alte modele
După cum se menționează în nota de la începutul articolului, actualizarea TPM și actualizarea BIOS-ului prezintă multe riscuri potențiale. În plus, se spune că laptopurile Dell nu sunt compatibile cu Windows 11. Prin urmare, trebuie să luați în considerare cu atenție înainte de a urma instrucțiunile din acest articol.
WebTech360 nu va fi responsabil dacă computerul dumneavoastră are probleme. Noroc!
Te-ai săturat de eroarea frustrantă a contului de lucru Microsoft Teams care îți blochează productivitatea? Descoperă soluții dovedite, pas cu pas, pentru a o remedia rapid - golește memoria cache, resetează aplicația și multe altele. Fă Teams să funcționeze perfect chiar astăzi!
Te-ai săturat de erorile de descărcare Microsoft Teams care îți blochează fluxul de lucru în mod neașteptat? Urmărește ghidul nostru expert, pas cu pas, cu remedieri rapide și sfaturi avansate pentru a o rezolva instantaneu. Nu este necesară reinstalarea!
Te chinui cu Microsoft Teams lent? Află cum să golești memoria cache Microsoft Teams pas cu pas pentru a remedia problemele de performanță, întârzierile, blocările și a crește viteza pe Windows, Mac, web și mobil. Soluții rapide care funcționează!
Te-ai săturat de eroarea 1200 din Microsoft Teams care îți blochează apelurile telefonice? Descoperă remedieri rapide, pas cu pas, pentru iOS și Android, pentru a reveni rapid la munca în echipă fără probleme - nu sunt necesare cunoștințe tehnice!
Întâmpinați dificultăți în a vă localiza ID-ul sau detaliile contului Microsoft Teams? Acest ghid pas cu pas vă arată exact unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului Microsoft Teams pe desktop, web, mobil și alte dispozitive, pentru o colaborare fără probleme.
Te confrunți cu eroarea „Alătură-te întâlnirii” din Microsoft Teams? Descoperă pași demonstrați pentru a o rezolva prin linkuri directe. Soluții rapide pentru o alăturare fără probleme - nu sunt necesare abilități tehnice!
Deblochează puterea Microsoft Teams în 2026 cu acest tutorial cuprinzător. Aflați sfaturi esențiale pentru colaborarea în afaceri și educație, de la configurare la funcții avansate pentru o productivitate fără probleme. Perfect atât pentru echipe, cât și pentru sălile de clasă!
Descoperiți de unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer. Aflați locațiile implicite pentru Windows, Mac, Linux, cum să le schimbați și sfaturi pentru a găsi fișiere instantaneu. Economisiți timp cu acest ghid complet!
Frustrat pentru că înregistrarea ta în Microsoft Teams a eșuat? Descoperă principalele motive comune, cum ar fi problemele de permisiuni, limitele de stocare și erorile de rețea, plus remedieri pas cu pas pentru a preveni viitoarele erori și a înregistra impecabil de fiecare dată.
Vă confruntați cu o eroare de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri? Descoperiți soluții pas cu pas pentru a rezolva rapid problemele de conectare. Ștergeți memoria cache, actualizați aplicațiile și multe altele pentru o muncă în echipă fără probleme. Funcționează pe cel mai recent sistem de operare Chrome!
Stăpânește cum să sincronizezi Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea ușoară a fișierelor. Instrucțiuni pas cu pas, sfaturi și depanare pentru productivitate maximă în fluxul de lucru.
Frustrat(ă) pentru că lipsesc sălile de grup în cadrul întâlnirii tale Teams? Descoperă principalele motive pentru care nu poți vedea sălile de grup în Teams și urmează remedierile noastre pas cu pas pentru a le face să funcționeze fără probleme în câteva minute. Perfect atât pentru organizatori, cât și pentru participanți!
Vă confruntați cu întârzierea videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi? Acest ghid complet de depanare oferă remedieri rapide, sfaturi avansate și optimizări Wi-Fi pentru a restabili instantaneu apeluri video clare.
Frustrat de lipsa pictogramei Microsoft Teams din Outlook? Află exact unde o găsești, de ce dispare și pașii demonstrați pentru a o restaura pentru întâlniri fără efort. Actualizat pentru cele mai recente versiuni!
Frustrat de bucla de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams? Urmați pașii noștri dovediți pentru depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams: goliți memoria cache, resetați aplicația, reinstalați. Reveniți la o colaborare fără probleme în câteva minute!
