Frustrat de mesajul enervant „Eroare jurnal” din Microsoft Teams, Acces refuzat, care îți blochează fluxul de lucru? 😩 Nu ești singurul - această eroare comună apare atunci când Teams nu poate accesa jurnalele de diagnosticare din cauza permisiunilor, acumulării de memorie cache sau fișierelor învechite. Nu-ți face griji! Acest ghid oferă remedieri rapide și fiabile pentru a te ajuta să reiei conversația și colaborarea fără probleme. Urmează acești pași și vei fi funcțional în câteva minute. Hai să începem! 👇
Care sunt cauzele erorii de acces refuzat în Microsoft Teams „Logs Error” ?
Înțelegerea problemei principale vă permite să o remediați mai rapid. Această eroare apare de obicei deoarece:
- Restricții de permisiuni : Teams nu are drepturi de administrator pentru a scrie/citi jurnale.
- Cache corupt : Fișierele temporare învechite blochează accesul la jurnal.
- Aplicație învechită : Erorile din versiunile mai vechi intră în conflict cu funcțiile de jurnalizare.
- Interferență antivirus : Software-ul de securitate marchează folderele de jurnal ca suspecte.
- Conflicte de profil : Datele utilizatorilor deteriorate din directoarele Teams.
Exact? Grozav - acum hai să eliminăm această eroare cu soluții specifice. Începeți mai întâi cu cele mai simple remedieri! ⭐
👆 Pas cu pas: Cum să remediați eroarea „Logs” din Microsoft Teams, Acces refuzat
Vom prioritiza metodele fără repornire pentru o rezolvare imediată. Testați Teams după fiecare pas - dacă este rezolvat, ați rezolvat! 🎉
1️⃣ Ștergeți memoria cache a echipelor (Cea mai rapidă soluție – rată de succes de 80%)
Vinovatul numărul 1? Memoria cache umflată. Iată cum o puteți șterge:
- Închideți complet Teams (folosiți Managerul de activități: Ctrl+Shift+Esc → Închideți toate procesele „Teams”).
- Apăsați Win + R, tastați
%appdata%\Microsoft\Teams, apăsați Enter.
- Ștergeți aceste foldere: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- Reporniți Teams. Bum, jurnalele ar trebui să curgă liber!
Sfat de la profesionist: Fă asta săptămânal pentru a preveni viitoarele probleme. 👏
2️⃣ Pornește Teams ca administrator
Permisiuni refuzate? Creșteți-vă accesul:
- Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Teams → Executare ca administrator .
- Conectați-vă și testați jurnalele (accesați Ajutor → Colectare jurnale).
- Dacă funcționează, setează administrator permanent: Clic dreapta pe comanda rapidă → Proprietăți → Compatibilitate → Bifează „Executare ca administrator”.
3️⃣ Actualizați sau reinstalați Microsoft Teams
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Teams — erorile de acest gen sunt corectate periodic.
- Deschideți Echipe → Pictogramă Profil → Verificați dacă există actualizări .
- Niciun noroc? Descărcați noul program de instalare de pe site-ul oficial .
- Dezinstalați versiunea veche (Setări → Aplicații → Microsoft Teams → Dezinstalare), apoi reinstalați.
Reinstalarea corectează fișierele corupte în 95% din cazuri. O victorie sigură! 🚀
4️⃣ Dezactivați temporar antivirusul și verificați firewall-ul
Securitate prea zeloasă? Testați prin întreruperea protecției în timp real (de exemplu, Windows Defender → Protecție împotriva virușilor și amenințărilor → Gestionare setări → Dezactivat).
- Adăugați folderele Teams la excluderi:
%appdata%\Microsoft\Teamsși %localappdata%\Microsoft\Teams.
- Modificări Firewall: Setări → Actualizare și securitate → Securitate Windows → Firewall → Permitere aplicație → Activare Teams.
Remedieri avansate pentru erorile de jurnal ale echipelor încăpățânate: Acces refuzat
Dacă elementele de bază eșuează, treci la nivelul următor:
Resetează Teams prin PowerShell
Get-AppxPackage *Teams* | Remove-AppxPackage
Apoi reinstalează. Magie pentru utilizatorii avansați! ⚡
Curățare registru (Atenție: Mai întâi faceți o copie de rezervă!)
| Calea cheie | Acţiune |
| HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams | Ștergeți subcheile Teams (copiere de rezervă prin Export). |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams | Redenumiți la Teams_backup. |
Repornește PC-ul după editare. Gestionează blocările de permisiuni profunde.
Verificați starea de sănătate a serviciilor Microsoft
Accesați Centrul de administrare Microsoft 365 pentru întreruperile care afectează jurnalele.
Sfaturi de prevenire pentru a interzice jurnalele de eroare Accesul refuzat pentru totdeauna
- ⭐ Actualizarea automată a echipelor este activată.
- Ștergerea obișnuită a memoriei cache (scrie-o în script!).
- Folosește versiunea web ca rezervă: teams.microsoft.com.
- Monitorizați spațiul pe disc - spațiul insuficient înfundă jurnalele.
Felicitări! Ai rezolvat eroarea „Logs Error” din Microsoft Teams, Acces refuzat . 👏 Dacă problemele persistă, lasă un comentariu mai jos - suntem aici pentru a te ajuta. Distribuie această soluție cu echipa ta și continuă să colaborezi ca profesioniștii. Care este trucul tău preferat pentru Teams? Hai să stăm de vorbă! 😊