Frustrat pentru că aplicația Microsoft Teams Copilot devine brusc silențioasă? Nu ești singurul - mulți utilizatori se confruntă cu problema temută „Eroare Copilot” AI Not Respondeng , care oprește întâlnirile, chat-urile și fluxurile de lucru. 😩 Dar nu-ți face griji! Acest ghid oferă soluții testate pentru a-ți reactiva asistentul AI în câteva minute. Vom acoperi totul, de la reporniri simple până la ajustări la nivel profesional, asigurându-te că îți recapeți productivitatea fără probleme tehnice.
De ce se întâmplă ca IA să nu răspundă la eroarea „Copilot” din Microsoft Teams ?
Înainte de a te apuca de remedieri, înțelege vinovații:
| 🔍 Cauză comună |
Impact |
Verificare rapidă |
| Probleme de rețea sau internet instabil |
IA nu se poate conecta la servere |
Test de viteză de rulare |
| Aplicația Teams învechită |
Lipsesc cele mai recente patch-uri Copilot |
Verificați dacă există actualizări |
| Acumularea memoriei cache |
Datele corupte blochează IA |
Ștergeți memoria cache a echipelor |
| Probleme cu licența de copilot |
Funcțiile AI dezactivate |
Verificați setările de administrator |
| Conflicte proxy/VPN |
Blochează serviciile Microsoft |
Dezactivați temporar |
Ai identificat problema? Grozav - hai să o rezolvăm pas cu pas. Urmează acești pași pentru cele mai rapide rezultate. ✅
🔧 Pas cu pas: Cum să remediați eroarea „Copilot” din Microsoft Teams, când inteligența artificială nu răspunde
1️⃣ Repornire rapidă: Soluția miraculoasă în 60 de secunde
Începeți aici — 90% din cazuri se rezolvă instantaneu!
- Închideți complet Teams (utilizați Managerul de activități pe Windows: Ctrl+Shift+Esc, terminați toate procesele Teams ).
- Redeschideți Teams și testați Copilot într-un chat sau într-o întâlnire.
- Bonus: Deconectați-vă și conectați-vă din nou pentru o reîmprospătare completă.
De ce funcționează: Elimină erorile temporare. Dacă Copilot răspunde, ai terminat! 🎉
2️⃣ Ștergeți memoria cache a echipelor: Ștergeți fișierele nedorite
Cache-ul corupt este o eroare importantă de tip Copilot Error . Iată cum:
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Ștergeți conținutul folderelor precum Cache, GPUCache, IndexedDB.
- Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Aceeași ștergere.
- Versiune web: Ștergeți memoria cache a browserului (Ctrl+Shift+Del în Edge/Chrome).
Reporniți echipele după ce a fost aprobată. Copilotul ar trebui să se învioreze! 🚀
3️⃣ Actualizați Teams la cea mai recentă versiune
Asigură-te că folosești cea mai nouă versiune - Copilot se bucură de actualizări proaspete.
- Deschideți Echipe → Pictogramă Profil → Verificați dacă există actualizări .
- Sau descărcați de pe site-ul oficial Microsoft .
- Reporniți după actualizare.
Sfat de la expert: Activează actualizările automate în Setări → General.
4️⃣ Verificați licența și permisiunile de copilot
Fără licență? Fără magie a inteligenței artificiale. 🔑
- Administratori: Verificați Centrul de administrare Microsoft 365 → Utilizatori → Licențe → Atribuiți Copilot pentru Microsoft 365 .
- Utilizatori: Accesați Setări Teams → AI → Asigurați-vă că este activat Copilot.
- Testează într-un chat nou: @Copilot „Salut!”
5️⃣ Modificări ale rețelei: Depășiți problemele de conectivitate
IA are nevoie de o conductă solidă către cloud-ul Microsoft.
- Testați internetul: Minim 1,5 Mbps upload/download.
- Dezactivați VPN/Proxy: Setări → Rețea → Dezactivați.
- Schimbați rețelele (de la Wi-Fi la hotspot mobil).
- Goliți DNS-ul: cmd Windows →
ipconfig /flushdns.
6️⃣ Soluții avansate: Când elementele de bază eșuează
Încă blocat? Escalează:
- Reinstalați Teams: Dezinstalați prin Setări → Aplicații, apoi reinstalați din nou.
- Resetare Teams: Rulați %appdata%\Microsoft\Teams → Ștergeți folderul bazelor de date.
- Verificați Firewall-ul: Permiteți accesul Teams.exe prin Firewall-ul Windows Defender.
- Rezervă pentru browser: Folosiți teams.microsoft.com dacă desktopul nu funcționează.
Pentru utilizatorii din cadrul companiei, consultați administratorul IT – politicile de grup ar putea bloca Copilot.
Sfaturi bonus pentru a preveni viitoarele erori ale copilotului în echipe
Încă nu funcționează? Pașii următori
Dacă eroarea „Copilot” din Microsoft Teams persistă, colectați date de diagnosticare:
- Faceți o captură de ecran a erorii.
- Notați versiunea dvs. de Teams (Ajutor → Despre Teams).
- Trimiteți feedback prin intermediul secțiunii Teams → Ajutor → Trimiteți feedback.
- Contactați Asistența Microsoft: Ajutor oficial .
Felicitări — ai depășit eroarea Copilot ! Partenerul tău inteligent s-a întors, îmbunătățind chat-urile, rezumatele și ideile. Distribuie acest ghid dacă a fost de ajutor unui coleg. 👏 Care este soluția ta preferată? Lasă un comentariu mai jos!