Te confrunți cu temuta eroare audio „Eroare G” din Microsoft Teams în timpul unei întâlniri cruciale? 😩 Această eroare frustrantă apare atunci când Teams nu poate accesa microfonul sau difuzoarele tale, lăsându-te fără sunet sau fără sunet. Nu intra în panică - este o problemă frecventă care se rezolvă în câteva minute prin pașii corecți. Indiferent dacă folosești Windows, Mac sau web, ghidul nostru oferă remedieri rapide pentru eroarea G din Microsoft Teams care chiar funcționează. Hai să ne apucăm de treabă și să-ți redăm gloria audio! 🎤
Care sunt cauzele erorii audio G în Microsoft Teams ? Diagnosticare rapidă
Înainte de a remedia problema, înțelegeți cauza. Eroarea G semnalează de obicei:
- ❌ Permisiuni blocate pentru microfon/difuzor.
- 🔇 Drivere audio sau aplicația Teams învechite.
- ⚙️ Dispozitive sau setări de confidențialitate care intră în conflict.
- 🌐 Probleme de rețea în configurațiile de la distanță.
Sfat de la expert: Testați mai întâi sunetul în setările Teams ( Setări > Dispozitive ). Dacă problema eșuează aici, treceți la remedieri. Sunteți gata? Urmați acești pași numerotați de la cel mai simplu la cel mai avansat - majoritatea utilizatorilor o rezolvă până la pasul 3! ⭐
1️⃣ Remedieri de bază: 80% din cazurile de eroare G din Microsoft Teams au fost rezolvate aici
Începeți simplu - nu aveți nevoie de cunoștințe tehnice. Durează mai puțin de 5 minute.
- Acordarea permisiunilor: Teams are nevoie de acces la microfon/difuzor.
- Windows: Setări > Confidențialitate > Microfon > Permite aplicații. Activează Teams.
- Mac: Preferințe sistem > Securitate și confidențialitate > Microfon > Verificați echipele.
- Browser: Faceți clic pe pictogramele camerei/microfonului din bara de adrese > Permiteți.
Repornește Teams. Apel de test - răspuns audio? 🎉
- Reporniți totul:
- Închideți complet Teams (Manager de activități pe Windows: Închideți activitatea).
- Reporniți computerul.
- Redeschide Teams și alătură-te unei întâlniri de testare.
- Comutare dispozitive: În Teams ( Mai multe acțiuni > Afișare setări dispozitiv ), selectați alte microfoane/difuzoare. Deconectați dispozitivele suplimentare pentru a evita conflictele.
2️⃣ Actualizare și optimizare: Rezolvați erorile driverelor și ale aplicațiilor
Dacă elementele de bază dau greș, driverele sunt adesea ticăloasele. Iată cum se actualizează:
| Platformă |
Pași de actualizare |
Timp estimat de remediere |
| Ferestre |
1. Faceți clic dreapta pe Start > Device Manager. 2. Extindeți Intrări/ieșiri audio. 3. Faceți clic dreapta pe microfon/difuzoare > Actualizare driver > Căutare automată. 4. Reporniți. |
2-3 minute |
| Mac |
Meniu Apple > Actualizare sistem. Instalați cea mai recentă versiune de macOS pentru remedieri audio. |
5-10 minute |
| Aplicația Teams |
Echipe > Profil > Verificați dacă există actualizări. Sau descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial . |
1 minut |
Bonus: Ștergeți memoria cache din Teams pentru problemele persistente.
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Ștergeți conținutul din foldere (foldere: Cache, GPUCache etc.).
- Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Aceeași ștergere.
Relansare —
Eroare G a dispărut sunetul echipelor ? Citește palma! 👏
3️⃣ Depanare avansată: Când remedierile simple nu sunt suficiente
Încă blocat? Rar, dar remediabil:
- Rulați Depanatorul Windows: Setări > Actualizare și securitate > Depanare > Înregistrare audio > Rulați. Detectează automat remedierile.
- Dezactivați modul exclusiv:
- Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului > Sunete > fila Redare/Înregistrare.
- Selectați dispozitivul > Proprietăți > Avansat > Debifați „Mod exclusiv”.
- Reinstalați Teams: Dezinstalați prin Setări/Aplicații. Descărcați proaspăt de la Microsoft . Curățați instalarea și eliminați corupția.
- Verificați Antivirus/Firewall: Dezactivați temporar (de exemplu, excluderile Windows Defender pentru Teams.exe). Reactivați după testare.
Sfaturi de prevenire: Spuneți adio pentru totdeauna erorii G din Microsoft Teams
Blocează succesul:
- ⭐ Mențineți Teams și driverele actualizate automat.
- ✅ Testați dispozitivele în mod regulat înainte de întâlnire.
- 🔒 Revizuiți setările de confidențialitate trimestrial.
- 📱 Folosește căști cu fir pentru fiabilitate prin Bluetooth.
Pentru utilizatorii din cadrul companiei, verificați politicile IT - uneori, blocările administratorului cauzează eroarea G. Asistența oficială Microsoft confirmă că acestea sunt cele mai bune soluții.
Gânduri finale: Sunetul este reparat, ședințele sunt în formă maximă! 🚀
Felicitări - ai reușit să rezolvi problema audio „Eroarea G” din Microsoft Teams ! Majoritatea remedierilor durează mai puțin de 10 minute, ajutând la apeluri productive. Ce pas a funcționat pentru tine? Lasă un comentariu mai jos sau distribuie acest ghid - ajută un coleg! Întrebări? Suntem aici. Mergeți liniștiți înainte! 😊