Cum se remediază eroarea Outlook 0x800CCC0E

Microsoft Outlook este o aplicație de e-mail populară folosită de mulți oameni pentru a trimite și a primi mesaje, a organiza întâlniri și a păstra legătura cu persoanele de contact. Este o modalitate ușoară de a comunica confortabil și eficient. Cu toate acestea, Outlook are și unele probleme. O eroare în special este eroarea Outlook 0x800CCC0E, care poate fi enervantă și dificil de remediat.

Eroarea Outlook 0x800CCC0E este o problemă comună pentru utilizatorii Outlook. Acesta este motivul pentru care Quantrimang.com a compilat câteva soluții pas cu pas care vă vor permite să remediați mesajul de eroare și să reveniți la utilizarea Outlook ca înainte!

Metoda 1: Reparați Outlook

Windows 10 și Windows 11 au un instrument de reparare încorporat care poate fi folosit pentru a remedia problemele Outlook. Această metodă este cea mai simplă metodă de a rezolva eroarea Outlook 0x800CCC0E. Dacă utilizați Microsoft Office pentru Web sau Outlook pentru Mac, este posibil ca acest instrument să nu funcționeze. Consultați și alte soluții care vă pot ajuta!

1. Apăsați simultan tastele Windows + X , apoi selectați Aplicații și caracteristici din meniul contextual.

2. Localizați Microsoft Outlook, apoi faceți clic pe el. Dintre opțiunile disponibile, faceți clic pe butonul Modificați .

3. Selectați opțiunea Reparație rapidă , apoi faceți clic pe Reparare . Așteptați ca software-ul să detecteze și să rezolve orice probleme. Acest lucru poate dura câteva minute, în funcție de configurația dvs.

4. Odată ce procesul de reparare este finalizat, lansați Outlook și vedeți dacă încă primiți același mesaj de eroare. Dacă da, nu vă faceți griji - există mai multe trucuri pe care să le încercați mai jos!

Metoda 2: Eliminați conturile duplicate din Outlook

Uneori, adăugarea aceluiași cont de mai multe ori va bloca aplicația Outlook. În acest caz, trebuie să ștergeți manual conturile Outlook duplicate. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos!

1. Lansați aplicația Outlook. Faceți clic pe meniul Fișier din vizualizarea antetului panglicii. Acest lucru vă va duce la vizualizarea Backstage, care vă permite să vă personalizați mai bine aplicațiile și documentele.

2. Asigurați-vă că rămâneți pe pagina implicită de informații . Aici, faceți clic pe butonul care spune Setări cont .

3. Se va deschide o nouă fereastră. Odată ajuns în fereastra Setări cont, treceți la fila E-mail din navigare.

4. Examinați lista de conturi adăugate în Outlook. Selectați orice conturi duplicate, apoi faceți clic pe Eliminare pentru a le elimina din aplicație.

5. Când ați terminat de șters conturile duplicate, faceți clic pe OK și reporniți Outlook. Veți putea ști dacă eroarea este rezolvată acum.

Metoda 3: Schimbați portul serverului

Schimbarea numărului de port al serverului poate remedia eroarea 0x800CCC0E în Outlook.

1. Deschideți Outlook și navigați la File > Info > Account Settings > Email .

2. Selectați contul dvs. de e-mail din listă. Dacă ați adăugat același cont de mai multe ori, asigurați-vă că urmați metoda anterioară pentru a elimina duplicatele!

3. Când se deschide fereastra contului de e-mail, faceți clic pe butonul Mai multe setări , aceasta va deschide o altă fereastră nouă.

4. Comutați la fila Avansat . Ștergeți numărul de port curent al serverului de ieșire (SMTP) și introduceți 587 . Acest lucru vă va schimba portul.

5. Faceți clic pe butonul OK și reporniți Outlook. Veți ști imediat dacă această metodă are succes sau nu.

Metoda 4: Ajustați setările serverului în Outlook

Dacă nu puteți schimba numărul portului sau ați încercat și nu funcționează, încercați să schimbați setările serverului. Acest lucru poate ajuta Outlook să funcționeze mai bine și să vă autentifice contul pentru a evita eroarea 0x800CCC0E.

1. Deschideți Outlook și faceți clic pe meniul Fișier . De aici, navigați la Setări cont > Setări server .
2. Verificați dacă setările de e-mail primite sunt cele prezentate mai jos:
   • Nume de utilizator : Aceasta va afișa adresa dvs. de e-mail completă.
   • Parolă : această parolă trebuie să se potrivească cu parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la e-mail.
   • Server : imap.one.com ar trebui să fie selectat.
   • Port : 993 trebuie introdus ca număr de port.
   • Criptare : Trebuie selectată opțiunea SSL/TLS.
   • Secure Password Authentication (SPA) : Această opțiune ar trebui să fie dezactivată.
3. Odată ce ați verificat acest lucru, asigurați-vă că verificați setările de e-mail de expediere și potriviți-le cu următoarele opțiuni:
   • Server : send.one.com trebuie selectat.
   • Portul : 465 trebuie selectat și verificat.
   • Criptare : Trebuie selectată opțiunea SSL/TLS.
   • Secure Password Authentication (SPA) : Această opțiune ar trebui să fie dezactivată.
4. După ce totul se potrivește cu setările afișate mai sus, faceți clic pe Următorul pentru a confirma modificările.

Metoda 5: Verificați conexiunea la internet

Asigurați-vă că conexiunea dvs. la Internet nu are probleme. De asemenea, puteți încerca să vă resetați rețeaua folosind aceste instrucțiuni simple. Amintiți-vă că veți avea nevoie de parola WiFi pentru a vă reconecta la rețea!

1. Faceți clic pe pictograma Internet din bara de activități, apoi selectați rețeaua care spune „Fără Internet, securizat” .

2. Dacă este afișat butonul Uitare , faceți clic pe el. Dacă nu vedeți acest buton, puteți încerca, de asemenea, să deschideți Setările de rețea și Internet și să îl căutați acolo.

3. Dacă utilizați Ethernet, nu uitați să deconectați cablul de la computer. Dacă da, activați modul Avion și reporniți dispozitivul.

4. După ce reporniți computerul, dezactivați modul Avion și conectați din nou cablul Ethernet. Reconectați-vă la rețea și vedeți dacă încă primiți același mesaj de eroare în Outlook.

Metoda 6: Opriți temporar aplicațiile antivirus

Uneori, aplicația antivirus poate detecta alte aplicații ca fiind „problematice”, ceea ce înseamnă că identifică în mod fals un program inofensiv drept malware. În acest caz, trebuie să dezactivați temporar aplicația antivirus, apoi să utilizați Outlook.

1. Faceți clic dreapta pe un spațiu gol din bara de activități și selectați Manager de activități din meniul contextual.

2. Comutați la fila Pornire folosind meniul de titlu situat în partea de sus a ferestrei. Aici, găsiți aplicația dvs. antivirus din listă și selectați-o.

3. Faceți clic pe butonul Dezactivare care apare acum în partea dreaptă jos a ferestrei. Acest lucru va dezactiva lansarea aplicației atunci când porniți dispozitivul.

4. Reporniți computerul și vedeți dacă puteți utiliza Outlook fără erori după efectuarea modificărilor. Nu uitați să reporniți antivirusul după terminarea procesului!

Metoda 7: Reinstalați Outlook

În cazul în care niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să reinstalați complet Outlook pentru a rezolva orice probleme de corupție. Iată cum să dezinstalați complet Outlook fără a lăsa fișiere în urmă, astfel încât să puteți reinstala Outlook curat:

1. Apăsați tasta Windows + R de pe tastatură. Aceasta va afișa utilitarul Run.

2. Tastați „appwiz.cpl” fără ghilimele și apăsați tasta Enter de pe tastatură. Aceasta va lansa aplicația Panoul de control și vă va duce direct la pagina Programe și caracteristici .

3. Derulați în jos lista de programe instalate și găsiți aplicația Outlook sau Microsoft 365 dacă aveți Outlook pentru Office 365. Faceți clic dreapta pe acel program o dată și selectați Dezinstalare din meniul contextual.

4. Odată ce procesul este finalizat, trebuie doar să reinstalați Office 365 sau aplicația Outlook dacă aveți versiunea perpetuă. Odată ce instalați noua versiune de Outlook, verificați dacă eroarea 0x800CCC0E mai apare.