Cum știi dacă o problemă de computer este hardware sau software?

Majoritatea problemelor computerului provin din defecțiuni hardware sau software. Cu toate acestea, nu este întotdeauna ușor să determinați de ce computerul dvs. nu funcționează, iar determinarea cauzei problemei poate fi adesea frustrant.

Cuprins

De ce nu este întotdeauna clar dacă cauza este software sau hardware?

Cum știi dacă o problemă de computer este hardware sau software?
Ecran de eroare pe Windows

Chiar și tehnicienii experimentați pot fi păcăliți atunci când determină cauza unei probleme. De exemplu, autorul articolului are un laptop Dell XPS cu specificații înalte, care se blochează frecvent cu erori BSOD sau blocări aleatorii.

Dacă problema se datorează supraîncălzirii, atunci aceasta este de obicei o problemă hardware. Autorul a efectuat toate testele obișnuite și totul pare în regulă; atât software-ul cât și hardware-ul funcționează corect. Autorul a făcut chiar și o instalare curată a Windows și a actualizat sistemul de operare la Windows 11, dar problema a persistat.

Laptopul este de asemenea dezasamblat pentru inspecție pentru a se asigura că toate ventilatoarele sunt curate, radiatorul este instalat corect și pentru semne evidente de defecțiune hardware. Din nou, cauza exactă nu a putut fi stabilită.

În cele din urmă, un instrument numit Power Settings Explorer a rezolvat misterul. Dell oferă acestui laptop o setare numită Processor Boost Mode, setată la Agresiv. Schimbarea acestei setări de la Agresiv la Activat a rezolvat problema.

Simptome ale problemelor software și hardware

Cum știi dacă o problemă de computer este hardware sau software?

În cele mai multe cazuri, determinarea rădăcinii unei probleme de calculator nu este prea dificilă. Să începem prin a ne uita la simptomele comune care adesea vă ajută să vă îndreptați în direcția corectă.

Simptomele defecțiunii hardware

Există simptome evidente, cum ar fi nepornirea computerului, care sunt în mod clar legate de hardware. Cu toate acestea, alte simptome la care trebuie să fiți atenți includ:

  • Blocări sau blocări frecvente : acest lucru ar putea indica hardware defect, cum ar fi RAM sau GPU , în special în timpul sarcinilor cu solicitare ridicată, cum ar fi jocurile sau editarea video.
  • Zgomote neobișnuite : zgomotele de clicuri, de măcinat sau de bâzâit semnalează adesea o problemă cu un hard disk (HDD, nu SSD) sau cu ventilatorul.
  • Supraîncălzire sau oprire bruscă : indică o problemă cu sistemul de răcire sau o defecțiune a unei componente.
  • Erori periferice : porturile, tastaturile sau alte dispozitive conectate care nu răspund pot sugera o problemă la placa de bază sau la conector.
  • Simptome sau probleme de afișare : pixelii, ecranul pâlpâit sau culorile distorsionate indică o problemă cu GPU sau afișaj.

Defecțiunile hardware sunt adesea mai persistente și pot fi destul de aleatorii și inconsecvente. În plus, acestea se pot agrava în timp dacă nu sunt tratate prompt.

Simptomele problemelor software

Problemele software pot fi la fel de simple ca o setare obscura ascunsă adânc în sistemul de operare, ceea ce le face dificil de diagnosticat. Cu toate acestea, dacă computerul începe să se comporte anormal imediat după o actualizare sau după instalarea unei noi aplicații, aveți un punct de plecare imediat pentru investigare.

Semnele comune care indică adesea o problemă de software includ:

  • Mesaje de eroare : ferestrele pop-up recurente, cum ar fi „aplicația nu răspunde”, pot indica faptul că software-ul este corupt.
  • Performanță lentă : un sistem lent poate fi cauzat de software nedorit, malware sau software care funcționează defectuos care acaparează resursele sistemului.
  • Probleme de pornire : problemele de încărcare în sistemul de operare provin adesea din fișiere de sistem corupte sau actualizări eșuate.
  • Blocarea aplicațiilor : Programele care se blochează frecvent sau se închid în mod neașteptat sunt adesea legate de software.
  • Probleme de conectare : Dificultățile cu Wi-Fi, Bluetooth sau rețeaua pot proveni din setări incorecte sau drivere învechite.
  • Probleme cu driverele : driverele învechite sau corupte pot cauza erori.

Complexitatea straturilor software ale sistemelor moderne poate face dificilă depanarea. Cu toate acestea, reinstalarea aplicațiilor problematice sau verificarea actualizărilor este adesea tot ceea ce este necesar.

Depanare și identificarea cauzei principale

Cum știi dacă o problemă de computer este hardware sau software?
Diagramă care arată pașii de depanare

Diagrama de mai sus nu este o listă completă a pașilor necesari. Cu toate acestea, reprezintă o abordare sistematică care va funcționa în multe cazuri. Mai jos, articolul a detaliat pașii cheie care vă pot ajuta să diagnosticați rădăcina problemei și, sperăm, să vă ajute la rezolvarea problemei.

Efectuați o inspecție vizuală

Acest lucru este util mai ales dacă aparatul nu pornește, dar nu este singurul caz. Începeți cu cablul de alimentare și sursa de alimentare (puteți testa sursa de alimentare a laptopului cu un multimetru). De asemenea, verificați dacă ventilatorul de răcire funcționează corect. Chiar și atunci când ventilatorul funcționează, radiatorul se poate înfunda cu praf și trebuie curățat.

În cazul în care aparatul nu pornește și aveți acces gratuit la interiorul computerului, puteți verifica și următoarele:

  • Asigurați-vă că totul (cabluri, SSD, HDD, module RAM etc.) este conectat în siguranță.
  • Căutați zone întunecate sau cu aspect ars pe placa de bază și pe componentele periferice.
  • Verificați condensatorul dacă nu este umflat.

Deși acești pași pot fi efectuati pe un sistem care nu pornește, ei sunt, de asemenea, utili în identificarea problemelor hardware. Cu toate acestea, în acest din urmă caz, este mai ușor să efectuați următorii pași înainte de a scoate șurubelnița.

Rulați instrumentul de diagnosticare

Există multe instrumente de diagnosticare disponibile pentru a verifica starea de sănătate a computerului dvs. Deși multe dintre aceste instrumente sunt concepute pentru sistemele Windows, există și instrumente bune de diagnosticare pentru Mac-uri care pot ajuta utilizatorii Apple.

Rularea acestor instrumente va ajuta la identificarea problemelor hardware, cum ar fi RAM defectuoasă, probleme cu GPU, probleme cu dispozitivele de stocare și plăcile de bază. Dacă aveți câteva instrumente la îndemână, vă puteți testa și sistemul schimbând componentele suspecte cu hardware despre care se știe că funcționează corect.

Porniți în modul sigur sau echivalent

Modul sigur omite încărcarea driverelor și software-ului inutile. Deși nu este sigur, regula generală este că, dacă mașina dvs. pornește în modul sigur, problema este probabil legată de software.

În modul sigur, puteți depana problemele dezinstalând software-ul, anulând actualizările și modificând comportamentul de pornire.

Actualizați driverele și software-ul

Driverele învechite și actualizările eșuate se numără printre suspecții obișnuiți atunci când vine vorba de problemele computerului. La fel ca instrumentele de diagnosticare, există o mulțime de utilitare gratuite de actualizare a driverelor care vă pot ajuta aici.

În plus, asigurați-vă că sistemul dvs. de operare este complet corelat cu cea mai recentă actualizare poate rezolva multe probleme.

Reinstalați sistemul de operare

Aceasta este una dintre cele mai sigure moduri de a identifica problemele hardware. Din experiența mea, instalarea unui sistem de operare funcționează rar în cazul unei defecțiuni hardware. Desigur, acest lucru va rezolva, de asemenea, orice probleme de software existente. Cu toate acestea, asigurați-vă întotdeauna că sistemul dumneavoastră are o copie de siguranță completă și că datele dumneavoastră sunt în siguranță înainte de a continua.

Modul în care abordați diagnosticarea și depanarea computerului dvs. va depinde în mare măsură de nivelul dvs. de confort și de expertiza tehnică. Deși multe dintre aceste probleme pot fi rezolvate cu puțină răbdare și cu instrumentele potrivite, uneori ajutorul profesionist este alegerea potrivită. Acest lucru este valabil mai ales atunci când există posibilitatea pierderii datelor. O abordare rațională este să rămâneți în zona dvs. de confort și să lăsați mașina în seama unui profesionist atunci când vă simțiți inadecvat.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Cum să redobândești accesul la hard disk, remediază eroarea de imposibilitate de deschidere a hard disk-ului

Cum să redobândești accesul la hard disk, remediază eroarea de imposibilitate de deschidere a hard disk-ului

În acest articol, vă vom ghida cum să recâștigați accesul la hard disk atunci când acesta se defectează. Haideți să urmăm pasul!

Cum se utilizează Conștientizarea conversațiilor și Ascultarea live pe AirPods

Cum se utilizează Conștientizarea conversațiilor și Ascultarea live pe AirPods

La prima vedere, AirPods arată exact ca orice alte căști wireless. Dar totul s-a schimbat odată cu descoperirea câtorva caracteristici mai puțin cunoscute.

Totul despre iOS 26

Totul despre iOS 26

Apple a lansat iOS 26 – o actualizare majoră cu un design complet nou, din sticlă mată, experiențe mai inteligente și îmbunătățiri ale aplicațiilor familiare.

Cele mai bune laptopuri pentru studenți în 2025

Cele mai bune laptopuri pentru studenți în 2025

Studenții au nevoie de un anumit tip de laptop pentru studiile lor. Acesta nu ar trebui să fie doar suficient de puternic pentru a performa bine la specializarea aleasă, ci și suficient de compact și ușor pentru a fi transportat toată ziua.

Cum se adaugă o imprimantă în Windows 10

Cum se adaugă o imprimantă în Windows 10

Adăugarea unei imprimante la Windows 10 este simplă, deși procesul pentru dispozitivele cu fir va fi diferit față de cel pentru dispozitivele fără fir.

Cum să verificați memoria RAM și erorile RAM de pe computer cu cea mai mare precizie

Cum să verificați memoria RAM și erorile RAM de pe computer cu cea mai mare precizie

După cum știți, memoria RAM este o componentă hardware foarte importantă a unui computer, acționând ca memorie pentru procesarea datelor și fiind factorul care determină viteza unui laptop sau PC. În articolul de mai jos, WebTech360 vă va prezenta câteva modalități de a verifica erorile de RAM folosind software pe Windows.

Diferența dintre televizorul obișnuit și Smart TV

Diferența dintre televizorul obișnuit și Smart TV

Televizoarele inteligente au luat cu adevărat lumea cu asalt. Cu atât de multe funcții grozave și conectivitate la internet, tehnologia a schimbat modul în care ne uităm la televizor.

De ce congelatorul nu are lumină, dar frigiderul are?

De ce congelatorul nu are lumină, dar frigiderul are?

Frigiderele sunt aparate cunoscute în gospodării. Frigiderele au de obicei 2 compartimente, compartimentul cool este spatios si are o lumina care se aprinde automat de fiecare data cand utilizatorul il deschide, in timp ce compartimentul congelator este ingust si nu are lumina.

2 moduri de a remedia congestionarea rețelei care încetinește conexiunea Wi-Fi

2 moduri de a remedia congestionarea rețelei care încetinește conexiunea Wi-Fi

Rețelele Wi-Fi sunt afectate de mulți factori, dincolo de routere, lățime de bandă și interferențe, dar există câteva modalități inteligente de a vă îmbunătăți rețeaua.

Cum să downgrade de la iOS 17 la iOS 16 fără a pierde date folosind Tenorshare Reiboot

Cum să downgrade de la iOS 17 la iOS 16 fără a pierde date folosind Tenorshare Reiboot

Dacă doriți să reveniți la iOS 16 stabil pe telefonul dvs., iată ghidul de bază pentru dezinstalarea iOS 17 și downgrade de la iOS 17 la 16.

Ce se întâmplă cu organismul când mănânci iaurt în fiecare zi?

Ce se întâmplă cu organismul când mănânci iaurt în fiecare zi?

Iaurtul este un aliment minunat. Este bine să mănânci iaurt în fiecare zi? Când mănânci iaurt în fiecare zi, cum se va schimba corpul tău? Să aflăm împreună!

Ce tip de orez este cel mai bun pentru sănătate?

Ce tip de orez este cel mai bun pentru sănătate?

Acest articol discută cele mai hrănitoare tipuri de orez și cum să maximizați beneficiile pentru sănătate ale orezului pe care îl alegeți.

Cum să te trezești la timp dimineața

Cum să te trezești la timp dimineața

Stabilirea unui program de somn și a rutinei de culcare, schimbarea ceasului cu alarmă și ajustarea dietei sunt câteva dintre măsurile care vă pot ajuta să dormiți mai bine și să vă treziți la timp dimineața.

Sfaturi pentru a juca Rent Please! Proprietar Sim pentru începători

Sfaturi pentru a juca Rent Please! Proprietar Sim pentru începători

Inchiriez va rog! Landlord Sim este un joc mobil de simulare pe iOS și Android. Veți juca ca proprietarul unui complex de apartamente și veți începe să închiriați un apartament cu scopul de a îmbunătăți interiorul apartamentelor și de a le pregăti pentru chiriași.

Cele mai recente coduri de apărare a turnului de baie și cum să introduceți codurile

Cele mai recente coduri de apărare a turnului de baie și cum să introduceți codurile

Obțineți codul de joc Roblox Bathroom Tower Defense și răscumpărați pentru recompense interesante. Ele vă vor ajuta să faceți upgrade sau să deblocați turnuri cu daune mai mari.