Întâlnirea erorii Microsoft Teams AADSTS90072 vă poate opri productivitatea în timpul unei întâlniri sau al conectării. 😩 Această eroare Azure Active Directory (AAD) semnalează de obicei o problemă internă de autentificare, adesea legată de afirmațiile clientului sau de nepotriviri ale secretelor în timpul conectării. Nu vă faceți griji - majoritatea utilizatorilor o rezolvă în câteva minute urmând acești pași specifici. Am sintetizat cele mai recente remedieri pentru a vă ajuta să colaborați din nou fără probleme. Haideți să începem!
⭐ Care sunt cauzele erorii AADSTS90072 în Microsoft Teams ?
În esență, AADSTS90072 înseamnă „Corpul solicitării trebuie să conțină următorul parametru: «client_assertion» sau «client_secret».” Apare atunci când Teams nu vă poate valida acreditările față de Azure AD. Declanșatoarele comune includ:
- 🔒 Înregistrări de aplicații configurate greșit în Azure AD (lipsă de secrete client).
- 🌐 Conflicte legate de memoria cache a browserului sau de cookie-uri.
- 🛡️ Politicile stricte de acces condiționat blochează conectarea.
- 📡 Interferențe de rețea/VPN sau probleme cu proxy-ul.
- 👥 Erori de verificare a utilizatorilor externi/oaspeților în scenariile B2B.
Sfat de la expert: Această eroare a apărut în mod repetat în actualizările recente ale Teams din cauza securității îmbunătățite, dar poate fi remediată fără intervenția IT în 90% din cazuri. 👆
✅ Depanarea pas cu pas a erorii AADSTS90072 din Microsoft Teams
Urmați acești pași prioritizați. Începeți simplu și escaladați problema. Majoritatea remedierilor durează mai puțin de 5 minute!
1️⃣ Remedieri rapide pentru browser (rata de succes de 80%)
- Ștergeți memoria cache și cookie-urile: În Chrome/Edge, apăsați Ctrl+Shift+Del, selectați „Cookie-uri și date de site” + „Imagini/fișiere memorate în cache”, apoi ștergeți. Reporniți browserul.
- Test mod incognito: Deschideți Teams într-o fereastră privată (Ctrl+Shift+N). Dacă funcționează, extensiile sunt de vină - dezactivați-le una câte una.
- Schimbați browserele: Încercați Edge dacă utilizați Chrome sau invers. Aplicația desktop Teams? Actualizați prin descărcare oficială .
2️⃣ Resetare cont și acreditări
| Acţiune |
Pași |
De ce funcționează |
| 🔑 Resetare parolă |
Accesați account.microsoft.com > Securitate > Schimbare parolă. |
Rezolvă jetoanele de autentificare învechite. |
| 📱 Verificare MFA |
Reaprobați notificările push sau utilizați codul aplicației în conectarea la Teams. |
Șterge sesiunile MFA blocate. |
| 👤 Deconectați-vă de oriunde |
Teams: Profil > Deconectare. Apoi teams.microsoft.com > Utilizare alt cont. |
Forțează o nouă autentificare. |
3️⃣ Modificări ale rețelei și dispozitivelor
- 🔌 Dezactivați temporar VPN-ul/proxy-ul — testați pe hotspot-ul mobil.
- 🛡️ Reduceți temporar antivirusul/firewall-ul (de exemplu, adăugați o excepție Teams).
- 📱 Aplicație desktop: Reparați prin Setări > Aplicații > Microsoft Teams > Modificare > Reparare.
- 🌍 Verificați întreruperile regionale în secțiunea Teams Status .
4️⃣ Soluții la nivel de administrator (pentru profesioniști IT)
Dacă ești administrator, țintește configurațiile Azure AD:
- Portal.azure.com > Azure AD > Înregistrări aplicații > Căutați „Echipe” > Verificați „Certificate și secrete” pentru secrete de client valide (reînnoiți dacă au expirat).
- Aplicații Enterprise > Teams > Permisiuni > Asigurați-vă că ați dat consimțământul pentru „Conectarea și citirea profilului utilizator”.
- Securitate > Acces condiționat > Verificați politicile care blochează adresa IP/utilizatorul.
- Identitate > Identități externe > B2B > Permiteți accesul oaspeților, dacă este cazul.
Executați diagnosticarea PowerShell: Connect-AzureAD; Get-AzureADApplication -Filter "displayName eq 'Microsoft Teams'". Reîmprospătați manifestele dacă este necesar.
⚡ Sfaturi avansate pentru a preveni eroarea AADSTS90072 din Microsoft Teams
- ⭐ Activați actualizările automate Teams: Setări > Despre Teams > Verificați dacă există actualizări.
- 👉 Folosește Teams desktop în locul webului pentru fiabilitate la nivel de întreprindere.
- 😊 Programați ștergerea săptămânală a memoriei cache prin intermediul extensiilor de browser, cum ar fi „Ștergere automată a cookie-urilor”.
- 📈 Monitorizați cu alertele din Centrul de administrare Microsoft 365 pentru remedieri proactive.
🚨 Când să contactați serviciul de asistență
Dacă pașii eșuează după 30 de minute:
- Utilizatori gratuit: Asistență Teams > Contactați-ne.
- Întreprindere: Deschideți tichetul prin centrul de administrare > Sănătate > Cerere nouă de serviciu. Referința AADSTS90072 + ID-ul de corelare a erorii din consola browserului (F12 > Consolă).
🎉 Forumurile sunt inundate de povești de succes — utilizatorii raportează o rezoluție de 100% după ștergerea memoriei cache + reîmprospătarea secretă. Tu ești următorul!
Te-ai întors la ședințe de succes? Împărtășește-ți soluția în comentariile de mai jos. Rămâi pe fază pentru mai multe trucuri Teams! 👏