Întâmpinați eroarea frustrantă WebView2 Runtime Error în Microsoft Edge în timp ce utilizați Citrix? Nu sunteți singuri - această problemă comună perturbă fluxurile de lucru în mediile desktop virtuale precum Citrix Virtual Apps and Desktops. Dar nu vă faceți griji! Acest ghid oferă pași clari și practici pentru a diagnostica și elimina eroarea, restabilind performanța fără probleme. Până la urmă, aplicațiile dvs. vor funcționa impecabil. Haideți să începem! ✅
Ce este eroarea de execuție WebView2 și de ce apare în Citrix?
Microsoft Edge WebView2 este un control puternic care permite dezvoltatorilor să integreze conținut web în aplicațiile Windows native folosind motorul Chromium al Edge. În configurațiile Citrix - în special VDI sau aplicațiile publicate - aplicațiile care se bazează pe WebView2 (cum ar fi instrumentele moderne de linie de business) eșuează adesea cu erori precum „WebView2 Runtime not found” sau „0x80070005 Access Denied”.
Cauze frecvente în Citrix :
- ❌ Runtime-ul WebView2 Evergreen lipsește sau este învechit .
- ❌ Neconcordanțe de versiune între Edge și WebView2.
- ❌ Politicile Citrix blochează instalarea sau execuția în timpul rulării.
- ❌ Fișiere de sistem corupte sau probleme de registry în VDA (Virtual Delivery Agent).
- ❌ Permisiuni insuficiente ale utilizatorilor în mediile bazate pe sesiuni.
Acestea provin din natura multi-sesiune a Citrix, unde runtime-urile nu sunt întotdeauna preinstalate per utilizator. Vestea bună: majoritatea remedierilor durează mai puțin de 15 minute! 🚀
Diagnosticare rapidă: Confirmați eroarea de execuție WebView2
Înainte de a remedia problema, verificați:
- 🔍 Deschide Microsoft Edge în sesiunea Citrix.
- Apăsați Ctrl + Shift + Ipentru a deschide DevTools.
- Verificați consola pentru jurnalele specifice WebView2 (de exemplu, „Runtime indisponibil”).
- Executați
reg query "HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}"în Linia de comandă pentru a verifica starea de execuție.
Dacă se confirmă, treceți la soluții. Rămâneți alături de noi - acești pași sunt testați în luptă!
Remedieri pas cu pas pentru eroarea de execuție WebView2 în Citrix
1️⃣ Instalați sau reparați WebView2 Evergreen Runtime (soluție de top!)
Vinovatul numărul 1: Nu este instalat niciun runtime pe VDA. Descărcați cea mai recentă versiune Evergreen Bootstrapper pentru actualizări automate.
- Descărcați de pe pagina oficială WebView2 a Microsoft .
- Executare ca administrator:
MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstallerX64.exe /silent /install.
- Pentru Citrix cu sesiune multiplă: Instalați prin configurarea VDA sau politica de grup.
- Reporniți VDA-ul și testați aplicația.
Sfat de la profesionist: Folosește versiunea fixă a runtime-ului doar dacă Evergreen cauzează probleme - Evergreen se actualizează automat pentru cele mai recente verificări de securitate. 🎉
2️⃣ Actualizați Microsoft Edge și WebView2
Edge învechit declanșează erori de compatibilitate.
| Simptom de eroare |
Comandă de verificare |
Acțiune de remediere |
| Nepotrivire de versiune a runtime-ului |
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\EdgeUpdate\Clients\{56EB18F8-B008-4CBD-B6D2-8C97FE7E9062}" |
Actualizați Edge prin edge://settings/help |
| Acces refuzat (0x80070005) |
Vizualizator evenimente > Jurnale Windows > Aplicație |
Aleargă sfc /scannowatunciDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
| Prăbușirea sesiunii Citrix |
Jurnalele Citrix Director |
Activați WebView2 prin intermediul politicii Citrix: „Redirecționare clipboard client” > Permite |
3️⃣ Modificări specifice Citrix
În Citrix Workspace sau VDI:
- 👆 Asigurați-vă că VDA are WebView2 MSI implementat prin Citrix Studio > App Assignment.
- Editați politicile: Navigați la Citrix Studio > Politici > Căutați „WebView2” > Activați „Permiteți instalarea WebView2 runtime”.
- Pentru aplicația Workspace: Actualizați la cea mai recentă versiune a clientului din Citrix Downloads .
- Corecție pentru registry (doar pentru administratori):
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeUpdate" /v AutoUpdateCheckPeriodMinutes /t REG_DWORD /d 0 /f.
4️⃣ Reparații avansate
Dacă elementele de bază eșuează:
- Resetare Edge: edge://settings/reset .
- Ștergeți memoria cache WebView2: Ștergeți
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\EdgeWebView\User Data\Default\Cache.
- Reînregistrare:
rundll32.exe dfshim.dll,ShArpMaintain WebView2Runtime.
- Verificați excluderile antivirus pentru folderele WebView2.
Sfaturi de prevenire: Evitați erorile de execuție WebView2 pentru totdeauna ⭐
Pași proactivi pentru administratorii și utilizatorii Citrix:
- 📅 Programați actualizări lunare VDA prin Citrix Hypervisor sau SCCM.
- ✅ Automatizează implementarea în runtime cu Evergreen Bootstrapper în imagini aurii.
- 🔒 Folosește Politica de grup pentru a impune instalările în timpul rulării: Configurație computer > Șabloane administrative > Actualizare Microsoft Edge.
- Monitorizați cu Citrix Director sau Scout pentru avertismente timpurii.
Aceste obiceiuri garantează zero timpi de nefuncționare. Sesiunile tale Citrix vor fi extrem de rapide! 😊
Încă blocat? Pașii următori
Dacă eroarea persistă, colectați jurnalele:
- Vizualizare Web2:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\EdgeWebView\Application\*.log.
- Citrix: C:\ProgramData\Citrix\DirectorHighAvailability.
Distribuiți pe forumurile Citrix Community sau Microsoft. Majoritatea utilizatorilor o rezolvă urmând pașii 1-3 - și problema dvs. o va rezolva!
Felicitări! Ați rezolvat eroarea de execuție WebView2 . Adăugați această eroare la favorite pentru referințe viitoare și distribuiți-o echipei. Sunteți gata pentru mai multe sfaturi Citrix? Lăsați un comentariu mai jos - ce a rezolvat-o pentru dvs.? 👇