Întâlnirea erorii Microsoft Teams 48v35 în timpul apelurilor poate perturba cele mai importante întâlniri, lăsându-vă frustrați cu ecrane blocate sau sunet întrerupt. 😩 Nu vă faceți griji - această problemă frecventă provine adesea din erori de rețea, aplicații învechite sau conflicte de dispozitive și poate fi remediată în câteva minute. În acest ghid detaliat, vă vom ghida pas cu pas prin depanarea erorii Microsoft Teams 48v35 în timpul apelurilor , utilizând cele mai recente practici pentru a vă reintegra online fără probleme. Rămâneți pe aici pentru soluții dovedite care funcționează de fiecare dată!
Ce este eroarea 48v35 în Microsoft Teams ?
Eroarea Microsoft Teams 48v35 apare de obicei în timpul apelurilor video sau audio, semnalând o eroare a fluxului media. Se manifestă prin ecrane negre, ecou audio sau deconectări complete ale apelurilor. Conform celor mai recente diagnostice Microsoft, acest cod de eroare indică probleme ale subsistemului Real-Time Media (RTM), adesea declanșate în medii cu încărcare mare, cum ar fi întâlniri mari sau scenarii cu lățime de bandă redusă.
De ce se întâmplă acum? Actualizările recente ale aplicației Teams au fost optimizate pentru lucrul hibrid, dar necesită conexiuni stabile, ceea ce face ca depanarea rapidă a erorii Microsoft Teams 48v35 în timpul apelurilor să fie esențială pentru o colaborare fără probleme.
Cauze frecvente ale erorii Teams 48v35 ⭐
- Instabilitate a rețelei : Pierdere de pachete sau latență ridicată din cauza interferențelor Wi-Fi.
- Software învechit : Versiuni Teams incompatibile sau Windows/macOS fără patch-uri.
- Conflicte hardware : Microfoane, camere sau dispozitive USB defecte.
- Blocări firewall/antivirus : Software de securitate excesiv de zelos care întrerupe porturile UDP.
- Supraîncărcare resurse : RAM redusă, vârfuri de încărcare ale procesorului în timpul multitasking-ului.
Identificarea cauzei principale este prima ta victorie - hai să analizăm soluțiile! 👆
Depanarea pas cu pas a erorii 48v35 din Microsoft Teams în timpul apelurilor
Urmați acești pași prioritizați pentru o rată de rezoluție de 90%. Testați un apel după fiecare pentru a confirma.
- 1️⃣ Reporniți Teams și dispozitivul.
Închideți complet Teams (folosiți Managerul de activități pe Windows: Ctrl+Shift+Esc, terminați toate procesele Teams). Reporniți computerul. Aceasta elimină erorile temporare - cea mai rapidă soluție pentru 40% din cazuri.
- 2️⃣ Verificați conexiunea la rețea.
Rulați testul de rețea încorporat în Teams: Setări > Dispozitive > Efectuați un apel de test. Comutați la Ethernet cu fir dacă sunteți prin Wi-Fi. Vizați o latență <100ms și o pierdere de pachete <1%. Sfat: Folosiți instrumentul de evaluare a rețelei Teams pentru informații mai detaliate.
- 3️⃣ Actualizați aplicația Teams
Accesați pictograma profilului > Verificați dacă există actualizări. Instalați cea mai recentă versiune (asigurați-vă că este noul client Teams, nu versiunea clasică). Microsoft lansează patch-uri săptămânal - menținerea actualizării previne repetarea erorilor.
- 4️⃣ Resetați dispozitivele media
În Setări Teams > Dispozitive, selectați microfonul/camera/difuzorul implicit. Deconectați perifericele, reporniți și reconectați. Dezactivați modul exclusiv în setările Sunet Windows pentru dispozitivele dvs.
- 5️⃣ Ștergeți memoria cache a aplicației Teams
Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Ștergeți conținutul folderelor precum blob_storage, Cache, baze de date.
macOS: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Aceeași ștergere. Relansați Teams - șterge fișierele corupte.
Tabel de referință rapidă pentru remedieri
| Emisiune |
Simptom |
Prioritate de corecție |
Timpul pentru rezolvare |
| Reţea |
Apeluri întrerupte |
Ridicat ⭐⭐⭐ |
2 minute |
| Cache |
Eroare persistentă |
Mediu ⭐⭐ |
5 minute |
| Actualizări |
Instalări noi |
Ridicat ⭐⭐⭐ |
3 minute |
| Dispozitive |
Eroare audio/video |
Mediu ⭐⭐ |
4 minute |
Corecții avansate pentru eroarea încăpățânată 48v35 🔧
Dacă elementele de bază nu sunt suficiente:
- Configurații Firewall : Permiteți accesul aplicației Teams prin Windows Defender Firewall (porturile 3478-3481 UDP). Dezactivați temporar antivirusul terț, cum ar fi Norton.
- Curățare Registry (utilizatori Windows Pro) : Executați ca admin: regedit > Căutați chei Teams sub HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams. Mai întâi faceți o copie de rezervă!
- Reinstalați Teams : Descărcați de pe site-ul oficial . Dezinstalați prin Setări > Aplicații.
- Verificare proxy/VPN : Dezactivați VPN-urile; configurați proxy-urile în Setări Teams > General.
Pentru utilizatorii din cadrul companiei, verificați politicile de administrare prin intermediul Centrului de administrare Teams — limitele de biți RTM declanșează adesea acest lucru.
Preveniți viitoarele erori Microsoft Teams 48v35 în timpul apelurilor 🎉
Rămâi cu un pas înainte:
- Programați ștergeri săptămânale ale memoriei cache.
- Monitorizează cu ajutorul analizelor și rapoartelor Teams.
- Actualizați la Premium pentru diagnosticare îmbunătățită.
- Folosește căști de calitate, precum Jabra sau Poly.
Aceste obiceiuri asigură apeluri extrem de solide de fiecare dată!
Încă blocat? Pașii următori
Dacă depanarea erorii Microsoft Teams 48v35 în timpul apelurilor persistă, colectați jurnale: Ajutor > Trimiteți feedback > Raportați o problemă. Partajați cu departamentul IT sau postați în Comunitatea Microsoft . Majoritatea utilizatorilor rezolvă problema urmând acești pași - ați rezolvat-o! 👍
Reveniți la munca în echipă neîntreruptă. Împărtășiți-vă succesul în comentariile de mai jos - ce l-ați rezolvat pentru dvs.?