Depanarea erorii Microsoft Teams pe telefon (iOS/Android)

Întâmpinați eroarea frustrantă „Eroare telefonică” din Microsoft Teams în timpul apelurilor pe dispozitivul iOS sau Android? 😩 Nu vă faceți griji - această problemă frecventă perturbă ședințele, dar poate fi remediată cu pași specifici. Fie că este vorba de întreruperi ale apelurilor, erori audio sau refuzuri de permisiune, acest ghid oferă soluții de depanare pentru „Eroare telefonică” (iOS/Android) din Microsoft Teams care funcționează. Urmăriți ghidul pentru o rezolvare instantanee și o colaborare mai fluidă!

Captură de ecran a erorii Microsoft Teams pe telefon pe dispozitivul mobil

Ce cauzează eroarea „Eroare pe telefon” în Microsoft Teams ?

Această eroare apare de obicei în timpul apelurilor vocale sau video, semnalând probleme precum probleme de rețea, aplicații învechite sau permisiuni refuzate. Pe iOS și Android, blochează apelurile primite/ieșite, afișând mesaje precum „Eroare la telefon” sau alerte de conexiune eșuată.

Factorii declanșatori comuni includ:

  • 📱 Aplicația se blochează sau are versiuni învechite
  • 🔒 Lipsesc permisiunile pentru microfon/cameră
  • 🌐 Wi-Fi sau date mobile instabile
  • 💾 Cache/date corupte
  • ⚙️ Erori specifice dispozitivului

Verificări rapide înainte de scufundare

👆 Mai întâi, verificați starea serviciului Teams — se întâmplă să apară întreruperi! Asigurați-vă că dispozitivul rulează cel mai recent sistem de operare (iOS 17+ sau echivalentul Android 14+) și că aplicația Teams este actualizată prin App Store sau Google Play.

Depanarea pas cu pas a erorii „Eroare pe telefon” în Microsoft Teams (iOS/Android)

Hai să o rezolvăm sistematic. Începem de la început - majoritatea utilizatorilor o rezolvă în câteva minute! ✅

  1. Reporniți aplicația Teams și dispozitivul
    . Închidere forțată a aplicației Teams: Pe iOS, glisați în sus de jos în sus și întrerupeți; pe Android, utilizați Aplicații recente. Reporniți telefonul. Această acțiune elimină erorile temporare în 80% din cazuri!
  2. Acordați permisiuni complete.
    Accesați Setări dispozitiv > Aplicații > Echipe (Android) sau Setări > Confidențialitate > Microfon/Cameră (iOS). Activați toate: microfon, cameră, notificări. Testați imediat un apel.
  3. Comutare rețele
    Activați/dezactivați modul Avion sau comutați la Wi-Fi ↔ Date mobile. Folosiți un VPN? Dezactivați-l temporar - Teams urăște interferențele.
  4. Ștergeți memoria cache și datele (Android) sau Descărcați aplicația (iOS)
    Android: Setări > Aplicații > Teams > Stocare > Ștergeți memoria cache/Ștergeți datele (conectați-vă din nou).
    iOS: Setări > General > Stocare iPhone > Teams > Descărcați aplicația, apoi reinstalați.
Remediere pas cu pas a permisiunilor pentru Microsoft Teams pe Android/iOS

Corecții specifice dispozitivului

Platformă Remediere rapidă Sfat profesionist
iOS Resetare setări rețea (Setări > General > Transfer/Resetare > Resetare > Resetare setări rețea) Evitați conflictele de sincronizare iCloud - deconectați-vă/conectați-vă la Teams.
Android Dezactivați optimizarea bateriei (Setări > Baterie > Optimizare aplicație > Echipe > Nu optimizați) Bifați excluderile modului Nu deranjați.
  1. Actualizați sau reinstalați Teams.
    Ștergeți și reinstalați din magazinele oficiale. Aceasta preia cele mai recente patch-uri care corectează erorile de apel.
  2. Deconectare și reconectare
    în Teams: Profil > Setări > Deconectare. Relansare și conectare - actualizează token-urile de autentificare.
  3. Testează în modul Safe Mode sau în alt cont
    Pornește Android în modul Safe Mode (apăsă lung tasta Power > Restart). Sau alătură-te unei întâlniri de test cu un cont de invitat.

Soluții avansate pentru erori încăpățânate pe telefon

Dacă elementele de bază eșuează, aprofundează subiectul:

  • Verificați Firewall-ul/VPN-ul: Rețele corporative? Contactați departamentul IT pentru a afla dacă portul 443 este deschis. Consultați documentația Microsoft privind depanarea problemelor vocale .
  • 📞 Consola de administrare Teams: Administratori, verificați politicile de apelare a utilizatorilor în portal.
  • 🔧 Resetare toate setările: iOS: Setări > General > Transfer/Resetare > Resetare toate setările. Android: Resetare din fabrică ca ultimă soluție (fă mai întâi o copie de rezervă!).

Utilizatori Pro: Activați jurnalele Teams (Setări > Ajutor > Trimiteți feedback > Includeți jurnalele) și partajați cu asistența pentru remedieri personalizate.

Preveniți viitoarele erori Microsoft Teams la telefon

Rămâi cu un pas înainte:

  • ✅ Actualizare automată aplicații/sistem de operare
  • 🌟 Folosește Ethernet stabil prin hotspot pentru apeluri critice
  • 👏 Ștergeți memoria cache în mod regulat, săptămânal
  • 💡 Alătură-te programului Teams Insider pentru remedieri anticipate ale erorilor

Aceste obiceiuri mențin echipele tale mobile solide ca o stâncă! 🚀

Încă blocat? Pașii următori

Felicitări pentru depanarea de până acum - ești mai aproape de victorie! 🙌 Dacă eroarea de pe telefon persistă, contactează Asistența Microsoft Teams cu jurnalele. Distribuie soluția ta în comentariile de mai jos - ce a funcționat pentru tine? Hai să-i ajutăm și pe alții!

Înapoi la apeluri fără probleme în Microsoft Teams — munca în echipă vă așteaptă! 🎉

Leave a Comment

Cum se remediază eroarea contului de lucru Microsoft Teams

Cum se remediază eroarea contului de lucru Microsoft Teams

Te-ai săturat de eroarea frustrantă a contului de lucru Microsoft Teams care îți blochează productivitatea? Descoperă soluții dovedite, pas cu pas, pentru a o remedia rapid - golește memoria cache, resetează aplicația și multe altele. Fă Teams să funcționeze perfect chiar astăzi!

Cum să remediați eroarea neașteptată de descărcare a Microsoft Teams

Cum să remediați eroarea neașteptată de descărcare a Microsoft Teams

Te-ai săturat de erorile de descărcare Microsoft Teams care îți blochează fluxul de lucru în mod neașteptat? Urmărește ghidul nostru expert, pas cu pas, cu remedieri rapide și sfaturi avansate pentru a o rezolva instantaneu. Nu este necesară reinstalarea!

Cum să goliți memoria cache Microsoft Teams pentru a remedia problemele de performanță

Cum să goliți memoria cache Microsoft Teams pentru a remedia problemele de performanță

Te chinui cu Microsoft Teams lent? Află cum să golești memoria cache Microsoft Teams pas cu pas pentru a remedia problemele de performanță, întârzierile, blocările și a crește viteza pe Windows, Mac, web și mobil. Soluții rapide care funcționează!

Cum să remediați eroarea 1200 din Microsoft Teams pe telefon (iOS/Android)

Cum să remediați eroarea 1200 din Microsoft Teams pe telefon (iOS/Android)

Te-ai săturat de eroarea 1200 din Microsoft Teams care îți blochează apelurile telefonice? Descoperă remedieri rapide, pas cu pas, pentru iOS și Android, pentru a reveni rapid la munca în echipă fără probleme - nu sunt necesare cunoștințe tehnice!

Unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului dvs. Microsoft Teams

Unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului dvs. Microsoft Teams

Întâmpinați dificultăți în a vă localiza ID-ul sau detaliile contului Microsoft Teams? Acest ghid pas cu pas vă arată exact unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului Microsoft Teams pe desktop, web, mobil și alte dispozitive, pentru o colaborare fără probleme.

Rezolvarea erorii de alăturare la întâlnire în Microsoft Teams prin link direct

Rezolvarea erorii de alăturare la întâlnire în Microsoft Teams prin link direct

Te confrunți cu eroarea „Alătură-te întâlnirii” din Microsoft Teams? Descoperă pași demonstrați pentru a o rezolva prin linkuri directe. Soluții rapide pentru o alăturare fără probleme - nu sunt necesare abilități tehnice!

Cum se utilizează Microsoft Teams pentru afaceri și educație (Tutorial 2026)

Cum se utilizează Microsoft Teams pentru afaceri și educație (Tutorial 2026)

Deblochează puterea Microsoft Teams în 2026 cu acest tutorial cuprinzător. Aflați sfaturi esențiale pentru colaborarea în afaceri și educație, de la configurare la funcții avansate pentru o productivitate fără probleme. Perfect atât pentru echipe, cât și pentru sălile de clasă!

Unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer?

Unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer?

Descoperiți de unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer. Aflați locațiile implicite pentru Windows, Mac, Linux, cum să le schimbați și sfaturi pentru a găsi fișiere instantaneu. Economisiți timp cu acest ghid complet!

De ce a eșuat înregistrarea mea în Microsoft Teams? Motive frecvente

De ce a eșuat înregistrarea mea în Microsoft Teams? Motive frecvente

Frustrat pentru că înregistrarea ta în Microsoft Teams a eșuat? Descoperă principalele motive comune, cum ar fi problemele de permisiuni, limitele de stocare și erorile de rețea, plus remedieri pas cu pas pentru a preveni viitoarele erori și a înregistra impecabil de fiecare dată.

Cum se remediază eroarea de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri

Cum se remediază eroarea de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri

Vă confruntați cu o eroare de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri? Descoperiți soluții pas cu pas pentru a rezolva rapid problemele de conectare. Ștergeți memoria cache, actualizați aplicațiile și multe altele pentru o muncă în echipă fără probleme. Funcționează pe cel mai recent sistem de operare Chrome!

Cum se sincronizează Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea fișierelor

Cum se sincronizează Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea fișierelor

Stăpânește cum să sincronizezi Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea ușoară a fișierelor. Instrucțiuni pas cu pas, sfaturi și depanare pentru productivitate maximă în fluxul de lucru.

De ce nu pot vedea sălile de discuții separate în întâlnirile mele Teams?

De ce nu pot vedea sălile de discuții separate în întâlnirile mele Teams?

Frustrat(ă) pentru că lipsesc sălile de grup în cadrul întâlnirii tale Teams? Descoperă principalele motive pentru care nu poți vedea sălile de grup în Teams și urmează remedierile noastre pas cu pas pentru a le face să funcționeze fără probleme în câteva minute. Perfect atât pentru organizatori, cât și pentru participanți!

Depanarea problemelor de întârziere a videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi

Depanarea problemelor de întârziere a videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi

Vă confruntați cu întârzierea videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi? Acest ghid complet de depanare oferă remedieri rapide, sfaturi avansate și optimizări Wi-Fi pentru a restabili instantaneu apeluri video clare.

Unde se află Microsoft Teams în Outlook? Localizarea pictogramei lipsă

Unde se află Microsoft Teams în Outlook? Localizarea pictogramei lipsă

Frustrat de lipsa pictogramei Microsoft Teams din Outlook? Află exact unde o găsești, de ce dispare și pașii demonstrați pentru a o restaura pentru întâlniri fără efort. Actualizat pentru cele mai recente versiuni!

Depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams

Depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams

Frustrat de bucla de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams? Urmați pașii noștri dovediți pentru depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams: goliți memoria cache, resetați aplicația, reinstalați. Reveniți la o colaborare fără probleme în câteva minute!