Depanarea erorii video a apelului de testare Microsoft Teams

Întâmpinați o eroare frustrantă de tip „Apel de test” în Microsoft Teams ? Nu sunteți singuri - mulți utilizatori se confruntă cu probleme precum ecrane negre, videoclip blocat sau mesajul „niciun videoclip detectat” în timpul testului prealabil. Acest ghid oferă o depanare simplă pentru a o rezolva rapid, asigurând o claritate excepțională a imaginii video pentru următorul apel. Haideți să facem apelul de test Teams să funcționeze fără probleme! ✅

Captură de ecran cu eroare video pentru apelul de test din Microsoft Teams care arată problema ecranului negru

Cauze frecvente ale erorii video „Apel de test” în Microsoft Teams

Înțelegerea cauzei principale accelerează remedierile. Iată o scurtă descriere:

❌ Simptom de eroare 🚩 Cauză probabilă
Ecran negru sau gol Permisiunile camerei sunt blocate sau hardware-ul nu a fost detectat
Videoclip înghețat/neclar Drivere învechite sau probleme cu lățimea de bandă
„Nu s-a găsit niciun dispozitiv video” Aplicații conflictuale sau coruperea memoriei cache Teams
Videoclipul funcționează în alte părți, dar nu în test. Setări specifice echipelor sau erori ale aplicației

Sfat de la expert: Testează mai întâi camera într-o altă aplicație (cum ar fi aplicația Cameră pe Windows) pentru a identifica dacă este o problemă exclusivă pentru Teams . Ești gata să o rezolvi? Urmează acești pași în ordine! 👇

🛠️ Depanarea pas cu pas a erorii video „Apel de test” din Microsoft Teams

1️⃣ Verificări rapide: Începeți aici (2 minute)

  • Verificați permisiunile : În Windows, accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Cameră. Asigurați-vă că opțiunile „Acces la cameră” și „Permiteți aplicațiilor să acceseze camera” sunt ACTIVATE. Activați în mod specific Microsoft Teams .
  • Selectați camera corectă : În Teams, faceți clic pe fotografia de profil > Setări > Dispozitive . Alegeți camera corectă din meniul derulant. Apăsați din nou pe „Efectuați un apel de test”.
  • Reporniți Teams : Închideți complet Teams (utilizați Manager activități: Ctrl+Shift+Esc > Procese > Încheiere activitate în Teams). Relansați și testați.

Ai rezolvat deja? Grozav! Dacă nu, treci la noțiunile de bază despre hardware. 😊

2️⃣ Actualizați driverele și aplicațiile (5 minute)

  1. Actualizați driverele camerei : Faceți clic dreapta pe Start > Device Manager > Camere. Faceți clic dreapta pe cameră > Actualizare driver > Căutare automată. Reporniți PC-ul.
  2. Actualizați Teams : În Teams, imagine de profil > Verificați dacă există actualizări . Sau descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial pentru cea mai recentă versiune.
  3. Versiune de browser : Dacă utilizați Teams pe web, treceți la aplicația desktop - webul are adesea mai multe erori video.
Ghid pas cu pas pentru remedierea erorii video a apelului de testare Microsoft Teams prin setări

3️⃣ Ștergeți memoria cache și resetați (Avansat, 10 minute)

Fișierele corupte cauzează 30% din erorile video. Iată cum:

  • Deschideți %appdata%\Microsoft\Teamsîn File Explorer. Ștergeți conținutul folderelor precum „Cache”, „GPUCache”, „tmp”. Relansați Teams.
  • Resetare setări Teams : Profil > Setări > General > Resetare la setările implicite.
  • Conflict antivirus? Dezactivați temporar antivirusul terț (de exemplu, Norton) și testați.

4️⃣ Configurații de rețea și hardware

  • Test de lățime de bandă : Rulați Speedtest.net . Este nevoie de 1,5 Mbps pentru încărcare video HD. Consumă multă lățime de bandă, cum ar fi descărcările.
  • Cameră USB? Deconectați/reconectați sau încercați un alt port. Camerele externe sunt excelente în Teams - luați în considerare actualizarea dacă cea încorporată nu funcționează.
  • VPN dezactivat: Deconectează VPN-urile; acestea limitează fluxurile video.

🔧 Când nimic nu funcționează: Soluții profesionale

Încă blocat? Află mai multe:

  • Reinstalați Teams : Dezinstalați prin Setări > Aplicații > Microsoft Teams > Dezinstalare. Descărcați de pe pagina oficială Microsoft .
  • Actualizări Windows : Setări > Actualizare și securitate > Verificare actualizări. Cele mai recente corecții remediază multe erori ale camerei.
  • Executați scanarea SFC : Linie de comandă administrator:. sfc /scannowRepară fișierele de sistem.
„După golirea memoriei cache și actualizarea driverelor, eroarea video a apelului de test Teams a dispărut - videoclipul a fost perfect!” – Mărturie de utilizator de pe forumuri recente.

⭐ Sfaturi de prevenție pentru apeluri viitoare impecabile

Nu lăsa să se mai întâmple:

  • ✅ Verificări săptămânale ale driverelor prin intermediul Device Manager.
  • ⭐ Folosește aplicația desktop Teams prin web.
  • 🔒 Revizuiți permisiunile lunar.
  • 📱 Testează apelul înainte de fiecare întâlnire importantă - este plasa ta de siguranță video!

Stăpânește aceste informații, iar depanarea erorii video „Apel de test” din Microsoft Teams va deveni istorie. Ședințele tale vor funcționa ca un ceasornic. A funcționat? Distribuie în comentariile de mai jos - ne plac poveștile de succes! 🎉 Dacă problemele persistă, consultă ghidul detaliat de la Microsoft: Depanarea audio/video în Teams .

Rămâi conectat, rămâi vizibil! 👀

Leave a Comment

Cum se remediază eroarea contului de lucru Microsoft Teams

Cum se remediază eroarea contului de lucru Microsoft Teams

Te-ai săturat de eroarea frustrantă a contului de lucru Microsoft Teams care îți blochează productivitatea? Descoperă soluții dovedite, pas cu pas, pentru a o remedia rapid - golește memoria cache, resetează aplicația și multe altele. Fă Teams să funcționeze perfect chiar astăzi!

Cum să remediați eroarea neașteptată de descărcare a Microsoft Teams

Cum să remediați eroarea neașteptată de descărcare a Microsoft Teams

Te-ai săturat de erorile de descărcare Microsoft Teams care îți blochează fluxul de lucru în mod neașteptat? Urmărește ghidul nostru expert, pas cu pas, cu remedieri rapide și sfaturi avansate pentru a o rezolva instantaneu. Nu este necesară reinstalarea!

Cum să goliți memoria cache Microsoft Teams pentru a remedia problemele de performanță

Cum să goliți memoria cache Microsoft Teams pentru a remedia problemele de performanță

Te chinui cu Microsoft Teams lent? Află cum să golești memoria cache Microsoft Teams pas cu pas pentru a remedia problemele de performanță, întârzierile, blocările și a crește viteza pe Windows, Mac, web și mobil. Soluții rapide care funcționează!

Cum să remediați eroarea 1200 din Microsoft Teams pe telefon (iOS/Android)

Cum să remediați eroarea 1200 din Microsoft Teams pe telefon (iOS/Android)

Te-ai săturat de eroarea 1200 din Microsoft Teams care îți blochează apelurile telefonice? Descoperă remedieri rapide, pas cu pas, pentru iOS și Android, pentru a reveni rapid la munca în echipă fără probleme - nu sunt necesare cunoștințe tehnice!

Unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului dvs. Microsoft Teams

Unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului dvs. Microsoft Teams

Întâmpinați dificultăți în a vă localiza ID-ul sau detaliile contului Microsoft Teams? Acest ghid pas cu pas vă arată exact unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului Microsoft Teams pe desktop, web, mobil și alte dispozitive, pentru o colaborare fără probleme.

Rezolvarea erorii de alăturare la întâlnire în Microsoft Teams prin link direct

Rezolvarea erorii de alăturare la întâlnire în Microsoft Teams prin link direct

Te confrunți cu eroarea „Alătură-te întâlnirii” din Microsoft Teams? Descoperă pași demonstrați pentru a o rezolva prin linkuri directe. Soluții rapide pentru o alăturare fără probleme - nu sunt necesare abilități tehnice!

Cum se utilizează Microsoft Teams pentru afaceri și educație (Tutorial 2026)

Cum se utilizează Microsoft Teams pentru afaceri și educație (Tutorial 2026)

Deblochează puterea Microsoft Teams în 2026 cu acest tutorial cuprinzător. Aflați sfaturi esențiale pentru colaborarea în afaceri și educație, de la configurare la funcții avansate pentru o productivitate fără probleme. Perfect atât pentru echipe, cât și pentru sălile de clasă!

Unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer?

Unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer?

Descoperiți de unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer. Aflați locațiile implicite pentru Windows, Mac, Linux, cum să le schimbați și sfaturi pentru a găsi fișiere instantaneu. Economisiți timp cu acest ghid complet!

De ce a eșuat înregistrarea mea în Microsoft Teams? Motive frecvente

De ce a eșuat înregistrarea mea în Microsoft Teams? Motive frecvente

Frustrat pentru că înregistrarea ta în Microsoft Teams a eșuat? Descoperă principalele motive comune, cum ar fi problemele de permisiuni, limitele de stocare și erorile de rețea, plus remedieri pas cu pas pentru a preveni viitoarele erori și a înregistra impecabil de fiecare dată.

Cum se remediază eroarea de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri

Cum se remediază eroarea de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri

Vă confruntați cu o eroare de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri? Descoperiți soluții pas cu pas pentru a rezolva rapid problemele de conectare. Ștergeți memoria cache, actualizați aplicațiile și multe altele pentru o muncă în echipă fără probleme. Funcționează pe cel mai recent sistem de operare Chrome!

Cum se sincronizează Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea fișierelor

Cum se sincronizează Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea fișierelor

Stăpânește cum să sincronizezi Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea ușoară a fișierelor. Instrucțiuni pas cu pas, sfaturi și depanare pentru productivitate maximă în fluxul de lucru.

De ce nu pot vedea sălile de discuții separate în întâlnirile mele Teams?

De ce nu pot vedea sălile de discuții separate în întâlnirile mele Teams?

Frustrat(ă) pentru că lipsesc sălile de grup în cadrul întâlnirii tale Teams? Descoperă principalele motive pentru care nu poți vedea sălile de grup în Teams și urmează remedierile noastre pas cu pas pentru a le face să funcționeze fără probleme în câteva minute. Perfect atât pentru organizatori, cât și pentru participanți!

Depanarea problemelor de întârziere a videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi

Depanarea problemelor de întârziere a videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi

Vă confruntați cu întârzierea videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi? Acest ghid complet de depanare oferă remedieri rapide, sfaturi avansate și optimizări Wi-Fi pentru a restabili instantaneu apeluri video clare.

Unde se află Microsoft Teams în Outlook? Localizarea pictogramei lipsă

Unde se află Microsoft Teams în Outlook? Localizarea pictogramei lipsă

Frustrat de lipsa pictogramei Microsoft Teams din Outlook? Află exact unde o găsești, de ce dispare și pașii demonstrați pentru a o restaura pentru întâlniri fără efort. Actualizat pentru cele mai recente versiuni!

Depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams

Depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams

Frustrat de bucla de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams? Urmați pașii noștri dovediți pentru depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams: goliți memoria cache, resetați aplicația, reinstalați. Reveniți la o colaborare fără probleme în câteva minute!