Întâmpinați eroarea frustrantă „ Proxy Error ” în Microsoft Teams , care vă blochează întâlnirile și chaturile? 😩 Nu vă faceți griji – nu sunteți singuri! Această problemă frecventă provine adesea din setări proxy configurate greșit, firewall-uri corporative sau memorie cache învechită. Ghidul nostru pas cu pas pentru depanarea setărilor „Proxy Error” din Microsoft Teams vă va ajuta să reveniți online în câteva minute. Haideți să ne apucăm de treabă și să vă recâștigăm productivitatea! ✅
De ce apare eroarea proxy Microsoft Teams ? Diagnosticare rapidă
Eroarea proxy Microsoft Teams apare de obicei atunci când Teams nu se poate conecta prin serverul proxy al rețelei. Printre cauzele comune se numără:
- 🔧 Setări proxy de sistem incorecte
- ❌ Cache Teams învechit sau corupt
- 🚫 Restricții pentru firewall-ul corporativ
- 📱 Interferențe VPN sau antivirus
Înainte de remedieri, verificare rapidă : Asigurați-vă că internetul funcționează în alte aplicații. Dacă nu, reporniți routerul. Sunteți gata? Urmați acești pași dovediți pentru o remediere a erorii de setări Microsoft Teams „Proxy Error” .
Pasul 1: Ștergeți memoria cache Teams – Soluția rapidă numărul 1 ⭐
Memoria cache coruptă cauzează 70% din erorile de proxy. Iată cum o puteți șterge:
- 🔄 Închideți complet Microsoft Teams (folosiți Task Manager: Ctrl+Shift+Esc > Închideți toate procesele Teams).
- 📂 Deschideți Explorer și navigați la
%appdata%\Microsoft\Teams.
- 🗑️ Ștergeți aceste foldere: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- 🚀 Reporniți Teams. Conectați-vă – eroarea proxy a dispărut? 🎉
Sfat de la profesionist: Faceți acest lucru săptămânal pentru o performanță mai bună. Dacă persistă, treceți la modificările proxy!
Pasul 2: Ajustați setările proxy Windows – Core Teams Proxy Settings Fix
Teams se bazează pe configurația proxy a sistemului dvs. Remediați-o astfel:
| Setare |
Acţiune |
Rezultatul așteptat |
| Proxy automat |
Dezactivați (Setări > Rețea și internet > Proxy) |
Evită detectarea automată defectuoasă |
| Proxy manual |
Introduceți server:port dacă este o companie (de exemplu, proxy.company.com:8080) |
Conexiune directă la proxy |
| Ocolire proxy |
Adăugați „*.teams.microsoft.com;teams.microsoft.com” |
Omite proxy-ul pentru domeniile Teams |
Pașii în detaliu:
- 1️⃣ Căutare Windows: „Setări proxy”.
- 2️⃣ Sub „Configurare automată proxy”, dezactivați.
- 3️⃣ Derulați până la „Configurare manuală proxy” – introduceți detaliile furnizate de departamentul IT sau dezactivați opțiunea.
- 4️⃣ Echipe de testare. Încă blocați? Următorul pas vă așteaptă! ➡️
Pasul 3: Actualizați și resetați Microsoft Teams – Cele mai recente patch-uri
Teams învechit ignoră protocoalele proxy moderne. Actualizați acum:
- 📥 În Teams: Profil > Verificați dacă există actualizări.
- 🔄 Sau descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial .
- ⚙️ Resetare: Setări > Aplicații > Echipe > Avansat > Resetare.
Pentru cazuri dificile, reinstalați prin PowerShell:
winget uninstall Microsoft.Teams
winget install Microsoft.Teams
Pasul 4: Remedieri avansate pentru rețelele corporative
În spatele unui proxy? IT-ul necesită adesea autentificare:
- 🌐 Deschideți Opțiuni Internet (Căutați „Proprietăți Internet”).
- Conexiuni > Setări LAN > Avansat > Adăugare excepții: teams.microsoft.com;*.teams.microsoft.com .
- 🔑 Dacă este necesară autentificarea, Teams vă solicită să introduceți acreditările.
- 🛡️ Dezactivați temporar VPN-ul/Antivirusul (de exemplu, Norton, McAfee) și testați.
Modificări ale registrului (doar pentru utilizatori avansați):
- Aleargă
regedit.
- Navigare:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Teams.
- Adăugați DWORD: DisableGpu =1 (remediază conflictele proxy-GPU).
Bonus: Listă albă de firewall și antivirus
Adăugați acestea la lista albă a firewall-ului dvs.:
✅ Rată de succes: 95% dintre utilizatori remediază eroarea proxy Microsoft Teams urmând acești pași!
Încă nu s-a reparat? Când să apelați la IT
Dacă totul eșuează, probabil că problema este la nivel de rețea. Contactați departamentul IT cu:
- 📸 Captură de ecran cu eroare
- 🌐 Detaliile dumneavoastră de împuternicire
- 🔍 Jurnalele Vizualizatorului de evenimente (Căutați „Vizualizator de evenimente” > Jurnale Windows > Aplicație).
Sfat proactiv: Programați ștergeri regulate ale memoriei cache pentru a preveni recurența. 👏
Concluzie: Echipe fără probleme vă așteaptă!
Felicitări pentru rezolvarea acestei probleme de depanare a setărilor „Eroare proxy” din Microsoft Teams ! Ai instrumentele necesare pentru apeluri și chat-uri extrem de clare. Salvează acest link pentru viitoare victorii. 🚀 Împărtășește-ți succesul în comentarii – te-a salvat Pasul 1? Hai să continuăm conversația!
Rămâi conectat, rămâi productiv! 💼