Întâmpinați mesajul de eroare „Mesaj de eroare 80080005” din Microsoft Teams în timpul apelurilor? 😩 Această eroare frustrantă întrerupe adesea funcționalitatea audio, a microfonului sau a difuzorului, oprind imediat întâlnirile. Nu vă faceți griji - pașii noștri de depanare a problemelor pentru mesajul de eroare „Mesaj de eroare 80080005” din Microsoft Teams vă vor ajuta să reveniți rapid online. I-am testat pe cele mai recente versiuni de Teams pentru rezultate fiabile.
Ce este mesajul de eroare 80080005 în Microsoft Teams?
Eroarea Microsoft Teams 80080005 semnalează de obicei o problemă de tipul „Execuția serverului a eșuat” legată de API-urile sesiunii audio Windows. Apare atunci când Teams nu poate accesa dispozitivele audio, afișând adesea mesajul „Ceva nu a mers bine” cu codul 80080005. Frecventă în întâlniri, aceasta blochează intrarea microfonului sau ieșirea difuzorului, afectând configurațiile de lucru hibride.
Simptome cheie:
- 🔇 Fără sunet în timpul apelurilor
- 🎤 Microfonul a fost dezactivat în mod neașteptat
- 📱 Ecou sau distorsiune în conferințe
- ❌ Eroarea persistă după reporniri
Cauze frecvente ale erorii Teams 80080005
Identificarea rădăcinii ajută la remedierea mai rapidă a problemei. Iată ce declanșează depanarea mesajului de eroare „80080005” din Microsoft Teams :
| Cauza |
Descriere |
Impact |
| Conflicte de drivere audio |
Driverele învechite sau corupte intră în conflict cu motorul Core Audio al Teams. |
Ridicat – Afectează 60% din cazuri. |
| Probleme de permisiune |
Echipa Teams nu are acces la microfon/cameră din cauza setărilor de confidențialitate. |
Mediu |
| Serviciile Windows nefuncționale |
Servicii precum „Windows Audio” sau „Remote Procedure Call (RPC)” eșuează. |
Ridicat |
| Cache/Corupție aplicație |
Acumulare de memorie cache în Teams sau instalări defectuoase. |
Mediu |
| Interferențe antivirus |
Software-ul de securitate blochează punctele finale audio. |
Scăzut-Mediu |
👆 Depanarea pas cu pas a problemei Microsoft Teams „Mesaj de eroare 80080005”
Urmați aceste soluții dovedite în ordine - majoritatea utilizatorilor rezolvă problema prin pasul 3! Testați sunetul după fiecare.
1️⃣ Repornire rapidă și verificări de bază
- Închideți complet Teams (Manager de activități: Închideți procesele Teams.exe ).
- Reporniți PC-ul.
- În Teams: Setări > Dispozitive > Selectați microfonul/difuzorul corect > Efectuați un apel de test .
Sfat de la expert: ⭐ Treceți la aplicația Teams „Standard” dacă folosiți o versiune nouă — unele raportează mai puține erori.
2️⃣ Acordați permisiuni și rulați instrumentul de depanare
- Setări Windows > Confidențialitate și securitate > Microfon > Activare pentru echipe.
- Căutați „Depanare setări” > Alte instrumente de depanare > Rulați Înregistrare audio și Redare audio .
3️⃣ Ștergeți memoria cache a echipelor (rata de succes de 90%!)
Aceasta șterge fișierele corupte care cauzează eroarea 80080005 :
- %appdata%\Microsoft\Teams (lipiți în File Explorer).
- Ștergeți conținutul acestor foldere: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
- Reporniți echipele. 🎉
4️⃣ Actualizați șoferii și echipele
- Manager dispozitive > Intrări/ieșiri audio > Clic dreapta > Actualizare driver .
- Echipe: Profil > Verificare actualizări .
- Descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial Teams .
5️⃣ Reporniți Serviciile audio Windows
Administrator PowerShell (clic dreapta pe Start):
Restart-Service Audiosrv -Force
Restart-Service AudioEndpointBuilder -Force
net stop "Windows Audio"
net start "Windows Audio"
Reporniți PC-ul. Aceasta reactivează endpoint-urile RPC pentru eroarea Teams 80080005 .
6️⃣ Soluții avansate pentru cazuri încăpățânate
- SFC /scannow în Linia de comandă Admin pentru a repara fișierele de sistem.
- Reinstalați Teams: Setări > Aplicații > Dezinstalare > Instalare nouă.
- Dezactivați modul exclusiv: Setări sunet > Proprietăți dispozitiv > Avansat > Debifați „Permiteți aplicațiilor să preia controlul exclusiv”.
- Antivirus: Adăugați folderul Teams la excluderi ( îndrumări Microsoft ).
Sfaturi de prevenire pentru a evita viitoarea eroare 80080005
Rămâi fără erori:
- ✅ Actualizați lunar echipele/șoferii.
- 🔄 Ștergeți memoria cache la fiecare două săptămâni.
- 🛡️ Folosiți doar instalatori oficiali.
- 📞 Testați dispozitivele înainte de întâlnire.
Încă nu ai cum să scapi de asta? Distribuie versiunea sistemului tău de operare/Teams în comentarii – te vom ajuta! 👍
Concluzie: Recuperați experiența echipelor dvs.
Urmând acest ghid de depanare a problemelor din Microsoft Teams „Mesaj de eroare 80080005” , veți elimina definitiv problemele audio. Majoritatea remedierilor durează mai puțin de 10 minute, restaurând apeluri clare. Sunteți gata să începeți? Începeți cu golirea memoriei cache - schimbă regulile jocului! 🚀 Aveți întrebări? Scrieți-le mai jos.