DoorDash: Cum să obțineți o rambursare

Dacă v-ați răzgândit cu privire la o comandă pe care ați plasat-o pe DoorDash – poate a sosit târziu sau a fost greșită – veți fi bucuroși să aflați că puteți obține o rambursare. În articolul de mai jos, vom analiza cum să obțineți o rambursare de la DoorDash. Aici sunt implicate unele dacă și dar, dar, în majoritatea cazurilor, ar trebui să puteți obține o rambursare pentru comanda dvs. DoorDash.

Rețineți că este posibil să suportați taxe specifice atunci când anulați o comandă DoorDash. Nu se percepe nicio taxă de anulare dacă anulați comanda înainte ca restaurantul să accepte sau să înceapă să lucreze la ea. Dar dacă restaurantul a început să lucreze la comanda dumneavoastră, va trebui să plătiți o taxă de anulare din cauza inconvenientului.

Având în vedere acest lucru, să vedem cum să obțineți o rambursare pentru o comandă DoorDash anulată.

Cum să anulați o comandă DoorDash și să obțineți o rambursare

Din aplicația DoorDash

Puteți încerca să faceți modificări la comanda dvs., cum ar fi actualizarea adresei , înainte de a anula și de a solicita o rambursare.

Cu toate acestea, dacă nu este posibil să faceți modificări, nu ați primit mâncarea sau a fost ceva în neregulă cu aceasta, puteți solicita rapid o rambursare în aplicație.

Pentru a obține o rambursare pentru o comandă anulată de la DoorDash folosind aplicația, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți aplicația DoorDash pe iPhone sau Android.
  2. Atingeți Comenzi în partea de jos a ecranului.
  3. Găsiți comanda curentă care este în curs.
  4. Atingeți Vizualizați comanda .
    DoorDash: How To Get A Refund
  5. Selectați Ajutor din colțul din dreapta al ecranului.
    DoorDash: How To Get A Refund
  6. Din meniu, alegeți Pot să îmi anulez comanda ?
    DoorDash: How To Get A Refund

După ce solicitați rambursarea, lăsați o recenzie pe care Dasher-ul dvs. o poate vizualiza . Bineînțeles, fiți conștienți de faptul că oricare ar fi sughițul cu comanda dvs., este posibil să nu fie vina lui Dasher.

De pe Web

Anulați comanda și obțineți o rambursare de pe un desktop conectându-vă la contul dvs. DoorDash și procedând în felul următor:

  1. Faceți clic pe pictograma Meniu din stânga sus (pare trei linii).
  2. Alegeți Comenzi .
    DoorDash: How To Get A Refund
  3. Selectați comanda pe care DoorDash trebuie să o ramburseze.
  4. Faceți clic pe Solicitați rambursare .
  5. Dacă nu apare o opțiune de rambursare , faceți clic pe Ajutor .
    DoorDash: How To Get A Refund
  6. Selectați una dintre opțiunile din listă care se potrivește cu problema dvs. Sau, dă clic pe Este altceva pentru a discuta cu asistență live.

Contactați Serviciul Clienți

Puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți DoorDash formând 855-431-0459 . Explicați-le de ce credeți că aveți dreptul la o rambursare pentru comanda dvs. anulată. Totuși, nu toate rambursările sunt garantate și este posibil ca serviciul să nu vă spună imediat dacă sunteți chiar eligibil.

Trimiteți un e-mail de asistență DoorDash

O altă modalitate de a primi o rambursare DoorDash este să trimiți prin e-mail serviciul pentru clienți. Asigurați-vă că aveți toate informațiile legate de comanda anulată, apoi faceți următoarele:

  1. Compuneți un nou e-mail, scrieți detaliile și explicația comenzii și adăugați toate atașamentele relevante, cum ar fi capturi de ecran sau fotografii, ca dovezi.
  2. Trimiteți e-mailul la [email protected]
    DoorDash: How To Get A Refund
  3. Așteptați un răspuns de la serviciul pentru clienți.

Utilizați Live Chat

Contactați serviciul de asistență pentru clienți DoorDash prin Live Chat pentru a contesta cazul dvs. pentru a primi o rambursare. Alternativ, puteți utiliza meniul de asistență din aplicația DoorDash. Utilizarea Live Chat asigură o conversație directă cu un reprezentant al clienților DoorDash și poate duce la o soluție mai rapidă pentru primirea rambursării.

Care este politica de rambursare a DoorDash?

DoorDash stabilește dacă sunteți eligibil pentru o rambursare pentru o comandă anulată, conform politicii sale de rambursare. Trebuie să ridicați cereri de rambursare sau dispute în termen de 14 zile de la plasarea comenzii. Sediul DoorDash va examina cererea dvs. și nu este obligat să vă ramburseze comanda anulată.

Termenii și condițiile pentru rambursările DoorDash stipulează că toate taxele pe care le-ați plătit pentru orice comandă completă și livrată sunt nerambursabile și finale. Deși DoorDash nu este obligat să vă ramburseze, poate face acest lucru la discreția sa. Alternativ, DoorDash vă poate acorda un credit gratuit pe care îl puteți utiliza în aplicația DoorDash.

Când solicitați o rambursare, asigurați-vă că furnizați toate detaliile posibile. Acest lucru va ajuta DoorDash să decidă să vă ramburseze în mai puțin timp.

Cum îți va rambursa DoorDash banii?

Puteți solicita o rambursare și/sau depuneți o plângere la DoorDash . Dacă alegeți calea de rambursare, următoarele secțiuni analizează diferitele tipuri de rambursări pe care le puteți obține.

Rambursare completa

Pentru a primi o rambursare completă pentru o comandă DoorDash anulată, restaurantul trebuie să aibă încă să confirme și să accepte comanda. În unele situații în care DoorDash nu poate furniza Dashers din cauza vremii nefavorabile, de exemplu, va anula și va rambursa comanda.

O rambursare completă de la DoorDash înseamnă că veți primi toți banii înapoi, împreună cu bacșișurile incluse (dacă ați lăsat vreunul înainte de livrare).

Rambursare parțială

Puteți obține o rambursare parțială atunci când ați plasat o comandă DoorDash, iar restaurantul a acceptat și a pregătit mâncarea, dar șoferul desemnat încă nu a ridicat-o. Dacă comanda dvs. este încă în „Pregătirea comenzii”, așteptați înainte de a o anula, deoarece DoorDash s-ar putea să nu vă ramburseze.

Puteți evalua orice serviciu slab pe care îl primiți utilizând opțiunea de evaluare din aplicația DoorDash. În plus, dacă aveți o problemă cu un anumit driver DoorDash, raportarea acestora este întotdeauna o opțiune.

Credit DoorDash gratuit

De cele mai multe ori, DoorDash va emite contul dvs. cu credit gratuit ca compensație în loc de rambursare. Puteți folosi acest credit pentru a cumpăra alimente de la DoorDash. Dacă creditul disponibil acoperă costul comenzii dvs., suma va fi scoasă din sold.

Dacă creditele dvs. DoorDash nu sunt disponibile în decurs de o săptămână de la emitere, contactați serviciul de asistență pentru clienți DoorDash.

Termenele și metodele de rambursare DoorDash

Există trei moduri principale prin care DoorDash vă poate compensa pentru comenzile anulate. Aceasta include obținerea unui credit în contul dvs. DoorDash, primirea banilor în contul dvs. bancar sau re-livrarea comenzii.

Cele mai multe rambursări sunt trimise la metoda de plată aleasă. Dacă ați plătit comanda DoorDash în numerar , banii vor fi creditați în contul dvs. 

Orele de eliberare a rambursării DoorDash

Nu puteți verifica starea rambursării direct din aplicația DoorDash. Dacă sunteți îngrijorat că nu primiți rambursarea la timp, contactați serviciul pentru clienți.

După emiterea unei rambursări, este posibil ca aceasta să nu apară imediat în contul sau metoda de plată. Următorul tabel prezintă diferitele metode de rambursare și termenele acestora.

METODA DE RAMBURARE TIMP UTILIZAT PENTRU ELIBERAREA RESTUITORULUI
Card de credit Între trei și cinci zile lucrătoare
Card de debit 10 zile lucrătoare sau mai puțin
Sold card cadou Între două până la trei ore
Card de credit preplătit 30 de zile sau mai puțin

Intră într-o rambursare DoorDash

Este posibil să fiți eligibil pentru o rambursare atunci când anulați o comandă DoorDash pentru diverse. Există mai multe modalități de a asigura o rambursare, cea mai simplă fiind prin chatul live al DoorDash sau prin aplicația mobilă.

Rambursările complete sunt rare și nu există nicio garanție că veți primi chiar și o rambursare. Așadar, explicați problema în detaliu și atașați toate dovezile justificative pentru a vă crește șansele de a primi o rambursare de la DoorDash. Dacă aveți succes, puteți obține o rambursare în câteva ore până la 30 de zile.

Dacă sunteți nou la DoorDash, ar trebui să știți cum să obțineți un cartonaș roșu de la DoorDash .

Întrebări frecvente

DoorDash mi-a anulat comanda, dar tot m-au taxat. Ce pot face?

Dacă DoorDash vă anulează comanda, ar trebui să primiți o rambursare completă. Puteți contacta asistența DoorDash pentru a contesta taxa de credit.

Am primit comanda mea DoorDash, dar mâncarea ar fi putut fi mai bună. Pot primi o rambursare?

Dacă ați primit comanda DoorDash, dar nu sunteți mulțumit de calitatea alimentelor, accesați aplicația și raportați-o. Iată pașii pentru a face asta:

1. Atingeți comanda.

2. Apăsați pe Ajutor .

3. Accesați Probleme de comandă .

4. Selectați Calitate slabă a alimentelor .

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Instrucțiuni pentru crearea unui cont de familie pe Grab

Instrucțiuni pentru crearea unui cont de familie pe Grab

Contul Grab Family este acum disponibil pentru utilizatorii cu vârsta de 18 ani și peste. Puteți adăuga până la 9 membri în contul dvs. de familie în Grab.

Instrucțiuni pentru obținerea linkului de grup pe Telegram

Instrucțiuni pentru obținerea linkului de grup pe Telegram

Fiecare grup de chat de pe Telegram va avea propriul link de grup. Când oamenii fac clic pe grup, vor avea opțiunea de a se alătura grupului pe Telegram imediat.

Instrucțiuni pentru a transforma videoclipurile în imagini de fundal frumoase pe telefoanele Android

Instrucțiuni pentru a transforma videoclipurile în imagini de fundal frumoase pe telefoanele Android

Te-ai plictisit de imaginile de fundal statice de pe telefon? Încercați această metodă de a transforma videoclipurile în imagini de fundal frumoase pentru Android.

Cum să actualizezi iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS

Cum să actualizezi iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS

Actualizarea software-ului iPhone (iOS) este o idee bună. Actualizarea este disponibilă gratuit de la Apple. Compania aplică cele mai recente caracteristici și remedieri de securitate pentru iPhone. Iată cum să vă actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune de iOS.

Instrucțiuni pentru limitarea volumului difuzorului iPhone

Instrucțiuni pentru limitarea volumului difuzorului iPhone

iOS 18.2 oferă opțiunea de a limita volumul difuzorului iPhone. Utilizatorii pot regla cât de tare pot reda melodii, videoclipuri și alte media difuzoarele iPhone-ului.

Instrucțiuni pentru a dezactiva miniaturile Exploratorului de fișiere Windows 11

Instrucțiuni pentru a dezactiva miniaturile Exploratorului de fișiere Windows 11

Din cauza confidențialității personale sau a unui alt motiv, mulți oameni doresc să dezactiveze miniaturile Windows 11 File Explorer. Mai jos sunt instrucțiuni pentru a dezactiva miniaturile Windows 11 File Explorer.

Cum să resetați iPhone-ul pentru a restabili setările din fabrică, orice iPhone o poate face

Cum să resetați iPhone-ul pentru a restabili setările din fabrică, orice iPhone o poate face

Resetarea iPhone-ului este cea mai simplă modalitate de a readuce setările iPhone la valorile implicite. Resetarea iPhone-ului vă poate ajuta să remediați câteva probleme simple. Iată pașii pentru a vă restaura iPhone-ul la setările din fabrică.

Cum să creezi radio AI pe YouTube Music

Cum să creezi radio AI pe YouTube Music

Aplicația Muzică YouTube include Ask for Music, care ajută la crearea unui radio bazat pe AI pe baza comenzilor personalizate ale fiecărei persoane.

Ghid de bază pentru utilizarea Blooket - o aplicație care creează jocuri de învățare

Ghid de bază pentru utilizarea Blooket - o aplicație care creează jocuri de învățare

Blooket.com este cunoscut a fi o platformă de suport educațional extrem de utilă. Să explorăm cum să folosiți Blooket cu Quantrimang prin acest articol.

Instrucțiuni pentru a anula fixarea folderelor implicite Windows 11

Instrucțiuni pentru a anula fixarea folderelor implicite Windows 11

Windows 11 File Explorer include o serie de foldere implicite fixate pe bara laterală. Dacă nu este nevoie să-l folosească, utilizatorii pot anula fixarea completă a folderului implicit în File Explorer.

Cum să activați funcția de răcire a notificărilor pe Android 16

Cum să activați funcția de răcire a notificărilor pe Android 16

Notification Cooldown Android va reduce treptat volumul și intensitatea vibrațiilor notificărilor atunci când primiți prea multe notificări de la aceeași aplicație simultan.

TFT Frost Team Sezonul 12, TFT Frost Build

TFT Frost Team Sezonul 12, TFT Frost Build

Iceborn din sezonul DTCL 12 este cea mai specială cursă, iar mecanismul său este oarecum similar cu Sub-Zero din Mortal Kombat.

Tutorial de proiectare a jocului ScratchJR Maze (postul final)

Tutorial de proiectare a jocului ScratchJR Maze (postul final)

Pentru proiecte sau jocuri în ScratchJR, ecranele de început și de sfârșit joacă un rol important în îmbunătățirea caracterului complet al produsului.

Instrucțiuni pentru ajustarea dimensiunii barei de derulare Windows 11

Instrucțiuni pentru ajustarea dimensiunii barei de derulare Windows 11

Bara de defilare pe Windows 11 este compactă ca dimensiune, dar mulți oameni doresc să schimbe această dimensiune, să mărească bara de defilare pentru a o face mai ușor de văzut atunci când este necesar.

Cum să colaborezi la note în FaceTime

Cum să colaborezi la note în FaceTime

FaceTime iOS 17 are colaborare în note pentru a tasta note împreună și a urmări modificările pe măsură ce cineva scrie. N