DoorDash: Cum să obțineți o rambursare

Dacă v-ați răzgândit cu privire la o comandă pe care ați plasat-o pe DoorDash – poate a sosit târziu sau a fost greșită – veți fi bucuroși să aflați că puteți obține o rambursare. În articolul de mai jos, vom analiza cum să obțineți o rambursare de la DoorDash. Aici sunt implicate unele dacă și dar, dar, în majoritatea cazurilor, ar trebui să puteți obține o rambursare pentru comanda dvs. DoorDash.

Rețineți că este posibil să suportați taxe specifice atunci când anulați o comandă DoorDash. Nu se percepe nicio taxă de anulare dacă anulați comanda înainte ca restaurantul să accepte sau să înceapă să lucreze la ea. Dar dacă restaurantul a început să lucreze la comanda dumneavoastră, va trebui să plătiți o taxă de anulare din cauza inconvenientului.

Având în vedere acest lucru, să vedem cum să obțineți o rambursare pentru o comandă DoorDash anulată.

Cum să anulați o comandă DoorDash și să obțineți o rambursare

Din aplicația DoorDash

Puteți încerca să faceți modificări la comanda dvs., cum ar fi actualizarea adresei , înainte de a anula și de a solicita o rambursare.

Cu toate acestea, dacă nu este posibil să faceți modificări, nu ați primit mâncarea sau a fost ceva în neregulă cu aceasta, puteți solicita rapid o rambursare în aplicație.

Pentru a obține o rambursare pentru o comandă anulată de la DoorDash folosind aplicația, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți aplicația DoorDash pe iPhone sau Android.
  2. Atingeți Comenzi în partea de jos a ecranului.
  3. Găsiți comanda curentă care este în curs.
  4. Atingeți Vizualizați comanda .
    DoorDash: How To Get A Refund
  5. Selectați Ajutor din colțul din dreapta al ecranului.
    DoorDash: How To Get A Refund
  6. Din meniu, alegeți Pot să îmi anulez comanda ?
    DoorDash: How To Get A Refund

După ce solicitați rambursarea, lăsați o recenzie pe care Dasher-ul dvs. o poate vizualiza . Bineînțeles, fiți conștienți de faptul că oricare ar fi sughițul cu comanda dvs., este posibil să nu fie vina lui Dasher.

De pe Web

Anulați comanda și obțineți o rambursare de pe un desktop conectându-vă la contul dvs. DoorDash și procedând în felul următor:

  1. Faceți clic pe pictograma Meniu din stânga sus (pare trei linii).
  2. Alegeți Comenzi .
    DoorDash: How To Get A Refund
  3. Selectați comanda pe care DoorDash trebuie să o ramburseze.
  4. Faceți clic pe Solicitați rambursare .
  5. Dacă nu apare o opțiune de rambursare , faceți clic pe Ajutor .
    DoorDash: How To Get A Refund
  6. Selectați una dintre opțiunile din listă care se potrivește cu problema dvs. Sau, dă clic pe Este altceva pentru a discuta cu asistență live.

Contactați Serviciul Clienți

Puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți DoorDash formând 855-431-0459 . Explicați-le de ce credeți că aveți dreptul la o rambursare pentru comanda dvs. anulată. Totuși, nu toate rambursările sunt garantate și este posibil ca serviciul să nu vă spună imediat dacă sunteți chiar eligibil.

Trimiteți un e-mail de asistență DoorDash

O altă modalitate de a primi o rambursare DoorDash este să trimiți prin e-mail serviciul pentru clienți. Asigurați-vă că aveți toate informațiile legate de comanda anulată, apoi faceți următoarele:

  1. Compuneți un nou e-mail, scrieți detaliile și explicația comenzii și adăugați toate atașamentele relevante, cum ar fi capturi de ecran sau fotografii, ca dovezi.
  2. Trimiteți e-mailul la [email protected]
    DoorDash: How To Get A Refund
  3. Așteptați un răspuns de la serviciul pentru clienți.

Utilizați Live Chat

Contactați serviciul de asistență pentru clienți DoorDash prin Live Chat pentru a contesta cazul dvs. pentru a primi o rambursare. Alternativ, puteți utiliza meniul de asistență din aplicația DoorDash. Utilizarea Live Chat asigură o conversație directă cu un reprezentant al clienților DoorDash și poate duce la o soluție mai rapidă pentru primirea rambursării.

Care este politica de rambursare a DoorDash?

DoorDash stabilește dacă sunteți eligibil pentru o rambursare pentru o comandă anulată, conform politicii sale de rambursare. Trebuie să ridicați cereri de rambursare sau dispute în termen de 14 zile de la plasarea comenzii. Sediul DoorDash va examina cererea dvs. și nu este obligat să vă ramburseze comanda anulată.

Termenii și condițiile pentru rambursările DoorDash stipulează că toate taxele pe care le-ați plătit pentru orice comandă completă și livrată sunt nerambursabile și finale. Deși DoorDash nu este obligat să vă ramburseze, poate face acest lucru la discreția sa. Alternativ, DoorDash vă poate acorda un credit gratuit pe care îl puteți utiliza în aplicația DoorDash.

Când solicitați o rambursare, asigurați-vă că furnizați toate detaliile posibile. Acest lucru va ajuta DoorDash să decidă să vă ramburseze în mai puțin timp.

Cum îți va rambursa DoorDash banii?

Puteți solicita o rambursare și/sau depuneți o plângere la DoorDash . Dacă alegeți calea de rambursare, următoarele secțiuni analizează diferitele tipuri de rambursări pe care le puteți obține.

Rambursare completa

Pentru a primi o rambursare completă pentru o comandă DoorDash anulată, restaurantul trebuie să aibă încă să confirme și să accepte comanda. În unele situații în care DoorDash nu poate furniza Dashers din cauza vremii nefavorabile, de exemplu, va anula și va rambursa comanda.

O rambursare completă de la DoorDash înseamnă că veți primi toți banii înapoi, împreună cu bacșișurile incluse (dacă ați lăsat vreunul înainte de livrare).

Rambursare parțială

Puteți obține o rambursare parțială atunci când ați plasat o comandă DoorDash, iar restaurantul a acceptat și a pregătit mâncarea, dar șoferul desemnat încă nu a ridicat-o. Dacă comanda dvs. este încă în „Pregătirea comenzii”, așteptați înainte de a o anula, deoarece DoorDash s-ar putea să nu vă ramburseze.

Puteți evalua orice serviciu slab pe care îl primiți utilizând opțiunea de evaluare din aplicația DoorDash. În plus, dacă aveți o problemă cu un anumit driver DoorDash, raportarea acestora este întotdeauna o opțiune.

Credit DoorDash gratuit

De cele mai multe ori, DoorDash va emite contul dvs. cu credit gratuit ca compensație în loc de rambursare. Puteți folosi acest credit pentru a cumpăra alimente de la DoorDash. Dacă creditul disponibil acoperă costul comenzii dvs., suma va fi scoasă din sold.

Dacă creditele dvs. DoorDash nu sunt disponibile în decurs de o săptămână de la emitere, contactați serviciul de asistență pentru clienți DoorDash.

Termenele și metodele de rambursare DoorDash

Există trei moduri principale prin care DoorDash vă poate compensa pentru comenzile anulate. Aceasta include obținerea unui credit în contul dvs. DoorDash, primirea banilor în contul dvs. bancar sau re-livrarea comenzii.

Cele mai multe rambursări sunt trimise la metoda de plată aleasă. Dacă ați plătit comanda DoorDash în numerar , banii vor fi creditați în contul dvs. 

Orele de eliberare a rambursării DoorDash

Nu puteți verifica starea rambursării direct din aplicația DoorDash. Dacă sunteți îngrijorat că nu primiți rambursarea la timp, contactați serviciul pentru clienți.

După emiterea unei rambursări, este posibil ca aceasta să nu apară imediat în contul sau metoda de plată. Următorul tabel prezintă diferitele metode de rambursare și termenele acestora.

METODA DE RAMBURARE TIMP UTILIZAT PENTRU ELIBERAREA RESTUITORULUI
Card de credit Între trei și cinci zile lucrătoare
Card de debit 10 zile lucrătoare sau mai puțin
Sold card cadou Între două până la trei ore
Card de credit preplătit 30 de zile sau mai puțin

Intră într-o rambursare DoorDash

Este posibil să fiți eligibil pentru o rambursare atunci când anulați o comandă DoorDash pentru diverse. Există mai multe modalități de a asigura o rambursare, cea mai simplă fiind prin chatul live al DoorDash sau prin aplicația mobilă.

Rambursările complete sunt rare și nu există nicio garanție că veți primi chiar și o rambursare. Așadar, explicați problema în detaliu și atașați toate dovezile justificative pentru a vă crește șansele de a primi o rambursare de la DoorDash. Dacă aveți succes, puteți obține o rambursare în câteva ore până la 30 de zile.

Dacă sunteți nou la DoorDash, ar trebui să știți cum să obțineți un cartonaș roșu de la DoorDash .

Întrebări frecvente

DoorDash mi-a anulat comanda, dar tot m-au taxat. Ce pot face?

Dacă DoorDash vă anulează comanda, ar trebui să primiți o rambursare completă. Puteți contacta asistența DoorDash pentru a contesta taxa de credit.

Am primit comanda mea DoorDash, dar mâncarea ar fi putut fi mai bună. Pot primi o rambursare?

Dacă ați primit comanda DoorDash, dar nu sunteți mulțumit de calitatea alimentelor, accesați aplicația și raportați-o. Iată pașii pentru a face asta:

1. Atingeți comanda.

2. Apăsați pe Ajutor .

3. Accesați Probleme de comandă .

4. Selectați Calitate slabă a alimentelor .

Leave a Comment

Cum să utilizați în siguranță managerul de parole încorporat în Microsoft Edge

Cum să utilizați în siguranță managerul de parole încorporat în Microsoft Edge

Stăpânește în siguranță managerul de parole încorporat în Microsoft Edge cu ajutorul acestui ghid pas cu pas. Învață să activezi, să salvezi, să completezi automat parolele și să aplici sfaturi de securitate de top pentru o navigare fără griji. Protejează-ți datele astăzi!

Cum se utilizează Microsoft Edge Immersive Reader pentru o citire mai bună

Cum se utilizează Microsoft Edge Immersive Reader pentru o citire mai bună

Descoperă cum să folosești Microsoft Edge Immersive Reader pentru a elimina distragerile, a personaliza textul și a îmbunătăți înțelegerea. Ghid pas cu pas pentru o citire mai bună pe orice dispozitiv. Deblochează concentrarea astăzi!

Depanarea problemelor legate de descărcarea bateriei laptopului Microsoft Edge

Depanarea problemelor legate de descărcarea bateriei laptopului Microsoft Edge

Te-ai săturat ca Microsoft Edge să îți descarce rapid bateria laptopului? Obține remedieri instantanee cu acest ghid de depanare pas cu pas pentru remedierea descarcării bateriei laptopului Microsoft Edge. Crește durata de viață a bateriei acum!

Rezolvarea avertismentului de atac Microsoft Edge HST (2026)

Rezolvarea avertismentului de atac Microsoft Edge HST (2026)

Te confrunți cu avertismentul de atac HSTS din Microsoft Edge? Obține cele mai bune remedieri pentru 2026 cu ghiduri pas cu pas pentru a rezolva rapid această alertă de securitate frustrantă. Șterge memoria cache, resetează setările și păstrează-ți siguranța!

Cum să remediați eroarea de întârziere a căutării Google în Microsoft Edge 2026

Cum să remediați eroarea de întârziere a căutării Google în Microsoft Edge 2026

Te-ai săturat de întârzierile frustrante? Află cum să remediezi eroarea Microsoft Edge Google Search Lag Error 2026 cu ajutorul unor ghiduri pas cu pas dovedite. Restaurează instantaneu căutările Google fluent – ​​actualizat pentru 2026!

Depanarea extensiilor Microsoft Edge care încetinesc browserul

Depanarea extensiilor Microsoft Edge care încetinesc browserul

Microsoft Edge are probleme cu extensiile enervante? Consultați ghidul nostru expert de depanare a problemelor legate de extensiile Microsoft Edge care încetinesc browserul, cu soluții pas cu pas pentru a recăpăta o navigare extrem de rapidă. Îmbunătățiți performanța astăzi!

Rezolvarea problemei indexării întrerupte a căutării Microsoft Edge

Rezolvarea problemei indexării întrerupte a căutării Microsoft Edge

Te-ai săturat de întreruperea căutărilor în file de la Microsoft Edge Search? Obține remedieri de indexare pas cu pas, dovedite, pentru a reconstrui indexul, a accelera Edge și a elimina definitiv eroarea. Funcționează pe cele mai recente versiuni!

Depanarea erorii Microsoft Edge Windows Sandbox

Depanarea erorii Microsoft Edge Windows Sandbox

Ai o eroare Microsoft Edge Windows Sandbox blocată? Descoperă remedieri pas cu pas pentru depanare rapidă. Activează funcții, actualizează setările și restabilește navigarea fără probleme chiar astăzi!

Cum se remediază eroarea de actualizare Microsoft Edge 0x80073712

Cum se remediază eroarea de actualizare Microsoft Edge 0x80073712

Te confrunți cu eroarea de actualizare Microsoft Edge 0x80073712? Descoperă remedieri pas cu pas, cum ar fi scanarea SFC, repararea DISM și resetarea Edge, pentru a o rezolva rapid. Nu sunt necesare cunoștințe tehnice!

Rezolvarea erorii de afișare a barei laterale Microsoft Edge 2026

Rezolvarea erorii de afișare a barei laterale Microsoft Edge 2026

Aveți probleme cu eroarea „Bara laterală Microsoft Edge nu se afișează” în 2026? Descoperiți remedieri pas cu pas, de la reporniri rapide la resetări avansate, pentru a vă recupera instantaneu bara laterală. Actualizat cu cele mai recente patch-uri Edge pentru o navigare fără probleme.

Rezolvarea setărilor Microsoft Edge Winaero Tweaker

Rezolvarea setărilor Microsoft Edge Winaero Tweaker

Te-ai săturat de problemele de remediere a setărilor Microsoft Edge Winaero Tweaker? Obține remedieri permanente pentru setările care nu funcționează, resetările și modificările care dau greș în cele mai recente versiuni Edge. Ghid pas cu pas cu capturi de ecran pentru o rezolvare rapidă.

Depanarea problemelor de rețea în modul Safe Mode de la Microsoft Edge

Depanarea problemelor de rețea în modul Safe Mode de la Microsoft Edge

Aveți probleme cu modul de siguranță Microsoft Edge. Rețeaua nu funcționează? Descoperiți pași dovediți pentru a depana și rezolva problemele de conectivitate în modul de siguranță Edge. Conectați-vă rapid la internet cu ghidul nostru de specialitate.

Cum să remediați eroarea de script Microsoft Edge la imprimare

Cum să remediați eroarea de script Microsoft Edge la imprimare

Te-ai săturat de erorile de script Microsoft Edge care îți strică imprimările? Urmărește ghidul nostru pas cu pas, dovedit, pentru a o remedia rapid - nu este nevoie de cunoștințe tehnice. Funcționează pe cele mai recente versiuni Edge pentru imprimare fără probleme.

Depanarea problemelor legate de pictogramele centrate din Microsoft Edge TaskbarX

Depanarea problemelor legate de pictogramele centrate din Microsoft Edge TaskbarX

Aveți probleme cu pictogramele Microsoft Edge care refuză să se centreze în TaskbarX? Descoperiți pași de depanare dovediți pentru a restaura pictogramele perfect centrate în bara de activități Windows. Include remedieri rapide, sfaturi avansate și strategii de prevenire.

Depanarea problemelor de respingere a palmei la touchpad-ul Microsoft Edge

Depanarea problemelor de respingere a palmei la touchpad-ul Microsoft Edge

Vă confruntați cu probleme de respingere a atingerii cu palma în Microsoft Edge? Urmați ghidul nostru pas cu pas pentru depanarea problemei de respingere a atingerii cu palma în Microsoft Edge pentru a elimina clicurile accidentale, derularea neregulată și a restabili navigarea fără probleme pe laptop. Remedieri dovedite în interior!