Eroare: Messenger la care nu poți răspunde la această conversație – Cum se rezolvă

Facebook Messenger vă permite să păstrați legătura cu prietenii și familia sau să cunoașteți oameni noi cu câteva clicuri simple. De aceea poate fi frustrant dacă brusc nu mai poți răspunde la o conversație. Dacă nu sunteți sigur ce ar fi putut cauza apariția acestei erori, ați ajuns la locul potrivit. Continuați să citiți pentru a afla de ce ați primit mesajul „Nu puteți răspunde la această conversație” și ce puteți face în acest sens.

De ce nu poți răspunde la o conversație prin Messenger?

Este posibil să primiți mesajul de eroare „Nu puteți răspunde la această conversație” din mai multe motive. Când încercați să aflați care dintre ele se află în spatele problemei, va trebui să vă uitați la următoarele:

• Tipul de conținut pe care îl distribuiți pe Facebook
• Limba pe care o folosești în mesajele tale
• Relația dvs. cu destinatarul

1. Mesajul tău contravine standardelor comunității Facebook

Partajarea conținutului care contravine standardelor comunității Facebook este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care poți fi blocat să răspunzi la o conversație.

Standardele comunitare sunt reguli care stabilesc ce este și ce nu este permis pe Facebook. Scopul este de a păstra serviciul într-un loc sigur. Standardele se bazează pe feedback-ul experților din domeniu și al utilizatorilor Facebook.

Când Facebook identifică conținut care contravine acestor reguli, acesta va fi de obicei eliminat. Dacă conținutul este distribuit într-o conversație Messenger, utilizatorul care l-a distribuit ar putea fi penalizat și blocat temporar să răspundă la discuție.

Dacă doriți să vă asigurați că conținutul respectă standardele comunității, ar trebui să evitați următoarele:

• Inclusiv limbajul care incită sau facilitează violența gravă
• Partajarea de informații personale sau confidențiale despre tine sau alții
• Organizarea, facilitarea, promovarea sau admiterea la activități criminale care vizează persoane, animale, proprietăți sau afaceri
• Folosirea unui limbaj menit să agreseze sau să hărțuiască o persoană
• Partajarea de conținut care descrie sau promovează violența
• Înșelarea sau exploatarea intenționată a altora pentru bani

Vă sugerăm să revizuiți în întregime Standardele comunității dacă credeți că mesajele dvs. nu se încadrează în nicio categorie enumerată.

2. Mesajele tale sunt marcate ca spam

Sistemul de securitate al Facebook ar putea marca mesajele dvs. ca spam, împiedicându-vă să trimiteți mai multe pentru o anumită perioadă. Acest blocare poate apărea dacă ați făcut oricare dintre următoarele:

• A contactat utilizatorii cu conținut nedorit
• A trimis mesaje în bloc
• A trimis mesaje cu linkuri excesive
• Au postat excesiv de imagini sau link-uri către cronologia cuiva
• A trimis numeroase solicitări de prietenie unor persoane pe care nu le cunoști personal

Pe lângă faptul că Meta vă împiedică să trimiteți mesaje, destinatarul le poate marca și ca spam. Ca urmare, ei vor fi considerați nedoriți.

Notă: trimiterea de mesaje către persoane pe care nu le cunoașteți le poate determina să le raporteze ca spam, așa că ar trebui să le evitați cât mai mult posibil.

Folosește întotdeauna numele pe care îl folosești în viața de zi cu zi pentru a te asigura că persoanele cărora le trimiți mesaje te pot recunoaște.

3. Destinatarul v-a blocat

Dacă conversația ta cu un utilizator Facebook se oprește brusc, este posibil să te fi blocat. Din păcate, Facebook nu vă va alerta în niciun fel dacă se întâmplă acest lucru. Cu toate acestea, există modalități de a vă da seama dacă ați fost blocat. Încercați următoarele:

• Căutați numele lor în lista de prieteni
• Etichetează-le într-o postare
• Invitați-i la un grup sau la un eveniment
• Căutați postările lor în feedul dvs
• Introduceți numele lor în bara de căutare

Dacă vii cu mâna goală, probabil că utilizatorul te-a blocat.

4. Ați blocat Destinatarul

O altă posibilitate este că ați blocat utilizatorul căruia încercați să trimiteți un mesaj. S-ar putea să se fi întâmplat cu mult timp în urmă; este posibil ca utilizatorul să-și fi schimbat informațiile de la ultimul contact. Din fericire, există o modalitate rapidă de a verifica pe cine ai blocat pe Facebook.

Când utilizați o aplicație mobilă, faceți următoarele:

1. Atinge pictograma „hamburger” din colțul din dreapta sus al ecranului.
   
2. Derulați la „Setări și confidențialitate”.
   
3. Selectați „Setări”.
   
4. Localizați secțiunile „Public și vizibilitate” sau „Confidențialitate” , în funcție de browserul dvs. mobil.
   
5. Atingeți „Blocare”.
   
6. Examinați-vă lista de utilizatori blocați.
   

Dacă utilizați clientul web Facebook , urmați acești pași pentru a vedea dacă ați blocat utilizatorul căruia doriți să-l trimiteți:

1. Faceți clic pe pictograma „profil” din dreapta sus pentru a afișa un meniu derulant.
   
2. Accesați „Setări și confidențialitate”.
   
3. Selectați „Setări”.
   
4. Navigați la fila „Blocare” din panoul din stânga.
   
5. Localizați secțiunea „Blocați utilizatori” .
   
6. Apăsați butonul „Editați” .
   
7. Faceți clic pe opțiunea „Vedeți lista blocată” .
   

Puteți reveni rapid la mesajele utilizatorului atingând butonul „Deblocați” de lângă numele acestuia.

Reveniți la chat în cel mai scurt timp

Încălcarea standardelor comunitare sau trimiterea de mesaje percepute ca spam poate fi o greșeală sinceră. Facebook este foarte conștient de acest fapt, așa că a făcut din interzicerea mesajelor un lucru temporar. Tot ce trebuie să faci pentru a evita blocări similare în viitor este să stai departe de conținutul care te-ar putea pune în probleme. Cu toate acestea, dacă destinatarul vizat v-a blocat, reluarea de unde ați rămas va include puțin mai multă negociere.

Ați primit vreodată mesajul „Nu puteți răspunde la această conversație”? Ai reușit să trimiți mesaje utilizatorului respectiv? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.