Cum să remediați problema ecranului negru din Firefox

Cum să remediați problema cu ecranul negru din Firefox:  Dacă vă aflați printre utilizatorii care se confruntă cu un ecran negru în timpul navigării în Mozilla Firefox, nu vă faceți griji, deoarece este cauzat de o eroare din actualizarea recentă a Firefox. Mozilla a explicat recent cauza problemei ecranului negru, care se datorează unei noi funcții numite Off Main Thread Compositing (OMTC). Această funcție va permite videoclipurilor și animațiilor să funcționeze fără probleme pe perioade scurte de blocare.

Problema, în unele cazuri, este cauzată și din cauza driverelor vechi sau corupte ale plăcii grafice, a accelerării hardware în Firefox etc. Deci, fără a pierde timp, să vedem Cum să remediați problema ecranului negru din Firefox cu ajutorul ghidului de depanare enumerat mai jos.

Cuprins

• Cum să remediați problema ecranului negru din Firefox
• Metoda 1: Dezactivați accelerația hardware
• Metoda 2: Porniți Firefox în modul sigur
• Metoda 3: Actualizați Firefox
• Metoda 4: Dezactivați temporar Antivirus și Firewall
• Metoda 5: Dezactivați extensiile Firefox

Cum să remediați problema ecranului negru din Firefox

Înainte de a continua, asigurați-vă că datele de navigare sunt complet clare. De asemenea,  creați un punct de restaurare  în cazul în care ceva nu merge bine.

Metoda 1: Dezactivați accelerația hardware

1.Deschideți Firefox, apoi tastați „ about:preferences ” (fără ghilimele) în bara de adrese și apăsați Enter.

2. Derulați în jos la Performanță, apoi debifați „ Utilizați setările de performanță recomandate ”

3. Sub Performanță, debifați „ Utilizați accelerația hardware când este disponibilă ”.

4. Închideți Firefox și reporniți computerul.

Metoda 2: Porniți Firefox în modul sigur

1.Deschideți Mozilla Firefox apoi, din colțul din dreapta sus, faceți clic pe trei linii.

2. Din meniu, faceți clic pe Ajutor și apoi faceți clic pe „ Reporniți cu suplimente dezactivate ”.

3. În fereastra pop-up, faceți clic pe Restart.

4. După repornirea Firefox, vă va cere fie să Porniți în modul sigur, fie să reîmprospătați Firefox.

5. Faceți clic pe Start în modul sigur și vedeți dacă puteți remedia problema cu ecranul negru din Firefox.

Metoda 3: Actualizați Firefox

1.Deschideți Mozilla Firefox apoi, din colțul din dreapta sus, faceți clic pe trei linii.

2.Din meniu faceți clic pe Ajutor > Despre Firefox.

3. Firefox va verifica automat actualizările și va descărca actualizări dacă sunt disponibile.

4.Reporniți computerul pentru a salva modificările.

Metoda 4: Dezactivați temporar Antivirus și Firewall

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Program antivirus din bara de sistem și selectați Dezactivare.

2. În continuare, selectați intervalul de timp pentru care Antivirusul va rămâne dezactivat.

Notă: Alegeți cea mai mică perioadă de timp posibilă, de exemplu 15 minute sau 30 de minute.

3.Odată terminat, încercați din nou să deschideți Firefox și verificați dacă eroarea se rezolvă sau nu.

4.Tastați control în Căutare Windows, apoi faceți clic pe Panou de control din rezultatul căutării.

5. În continuare, faceți clic pe Sistem și securitate.

6. Apoi faceți clic pe Windows Firewall.

7.Acum, din panoul din stânga ferestrei, faceți clic pe Activare sau dezactivare Windows Firewall.

8. Selectați Opriți paravanul de protecție Windows și reporniți computerul. Încercați din nou să deschideți Firefox și să vedeți dacă puteți  remedia problema cu ecranul negru din Firefox.

Dacă metoda de mai sus nu funcționează, asigurați-vă că urmați exact aceiași pași pentru a reactiva firewall-ul.

Metoda 5: Dezactivați extensiile Firefox

1.Deschideți Firefox, apoi tastați „ about: addons ” (fără ghilimele) în bara de adrese și apăsați Enter.

2. Dezactivați toate extensiile făcând clic pe Dezactivare lângă fiecare extensie.

3. Reporniți Firefox și apoi activați o extensie la un moment dat pentru a găsi vinovatul care cauzează toată această problemă.

Notă: După ce activați extensia oricui, trebuie să reporniți Firefox.

4.Eliminați aceste extensii specifice și reporniți computerul.

Recomandat:

• Dezinstalați complet Norton din Windows 10
• Cum se instalează Google Assistant pe Windows 10
• Dezactivați automat Touchpad-ul când mouse-ul este conectat
• Eliminați adware și reclame pop-up din browser web

Atât ați remediat cu succes problema ecranului negru din Firefox, dar dacă mai aveți întrebări despre această postare, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.