Home
» Wiki
»
Cum să citiți fișierele de descărcare a memoriei în Windows 10
Cum să citiți fișierele de descărcare a memoriei în Windows 10
Dacă PC-ul s-a prăbușit recent, trebuie să te fi confruntat cu Ecranul Albastru al Morții (BSOD), care listează cauza accidentului și apoi PC-ul s-a oprit brusc. Acum ecranul BSOD este afișat doar pentru câteva secunde și nu este posibil să se analizeze motivul accidentului în acel moment. Din fericire, atunci când Windows se prăbușește, este creat un fișier de descărcare în caz de accident (.dmp) sau de memorie pentru a salva informații despre accident chiar înainte de închiderea Windows.
De îndată ce este afișat ecranul BSOD, Windows aruncă informațiile despre accident din memorie într-un fișier mic numit „MiniDump”, care este în general salvat în folderul Windows. Și aceste fișiere .dmp vă pot ajuta să depanați cauza erorii, dar trebuie să analizați fișierul de descărcare. Aici devine dificil, iar Windows nu folosește niciun instrument preinstalat pentru a analiza acest fișier de descărcare a memoriei.
Acum există un instrument diferit care vă poate ajuta să depanați fișierul .dmp, dar vom vorbi despre două instrumente care sunt instrumentele BlueScreenView și Windows Debugger. BlueScreenView poate analiza rapid ce a mers prost cu computerul, iar instrumentul Windows Debugger poate fi folosit pentru a obține informații mai avansate. Deci, fără a pierde timpul, să vedem Cum să citiți fișierele de descărcare în memorie în Windows 10 cu ajutorul ghidului de mai jos.
2. Extrageți fișierul zip pe care îl descărcați și apoi faceți dublu clic pe BlueScreenView.exe pentru a rula aplicația.
3. Programul va căuta automat fișierele MiniDump în locația implicită, care este C:\Windows\Minidump.
4. Acum, dacă doriți să analizați un anumit fișier .dmp, trageți și plasați acel fișier în aplicația BlueScreenView și programul va citi cu ușurință fișierul minidump.
5. Veți vedea următoarele informații în partea de sus a BlueScreenView:
Numele fișierului Minidump: 082516-12750-01.dmp. Aici 08 este luna, 25 este data și 16 este anul fișierului dump.
Timpul accidentului este momentul în care are loc accidentul: 26-08-2016 02:40:03
Șirul de verificare a erorilor este codul de eroare: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION
Codul de verificare a erorilor este eroarea STOP: 0x000000c9
Apoi vor exista parametrii codului de verificare a erorilor
Cea mai importantă secțiune este Caused By Driver: VerifierExt.sys
6. În partea de jos a ecranului, va fi evidențiat șoferul care a provocat eroarea.
7. Acum aveți toate informațiile despre eroare, puteți căuta cu ușurință pe web următoarele:
Șir de verificare a erorilor + cauzat de driver, de exemplu, DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION VerifierExt.sys
șir de verificare a erorilor + cod de verificare a erorilor, de exemplu: DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION 0x000000c9
8. Sau puteți face clic dreapta pe fișierul minidump din BlueScreenView și faceți clic pe „ Google Search – Bug Check + Driver ”.
9. Utilizați aceste informații pentru a depana cauza și a remedia eroarea. Și acesta este sfârșitul ghidului Cum să citiți fișierele de descărcare în memorie în Windows 10 folosind BlueScreenView.
Metoda 2: Analizați fișierele de descărcare a memoriei utilizând Windows Debugger
Notă: Acest program conține programul WinDBG pe care îl vom folosi pentru a analiza fișierele .dmp.
2. Rulați fișierul sdksetup.exe și specificați locația de instalare sau utilizați implicit.
3. Acceptați acordul de licență, apoi la ecranul „ Selectați caracteristicile pe care doriți să le instalați ”, selectați doar opțiunea Instrumente de depanare pentru Windows și apoi faceți clic pe Instalare.
4. Aplicația va începe să descarce programul WinDBG, așa că așteptați ca acesta să fie instalat pe sistemul dumneavoastră.
5. Deschideți Command Prompt. Utilizatorul poate efectua acest pas căutând „cmd” și apoi apăsând Enter.
6. Tastați următoarea comandă în cmd și apăsați Enter:
12. Faceți clic pe OK și apoi salvați calea simbolului făcând clic pe Fișier > Salvare spațiu de lucru.
13. Acum găsiți fișierul de descărcare pe care doriți să îl analizați, puteți fie să utilizați fișierul MiniDump găsit în C:\Windows\Minidump, fie să utilizați fișierul de descărcare a memoriei găsit în C:\Windows\MEMORY.DMP.
14. Faceți dublu clic pe fișierul .dmp și WinDBG ar trebui să se lanseze și să înceapă procesarea fișierului.
Notă: Deoarece acesta este primul fișier .dmp citit pe sistemul dvs., WinDBG pare să fie lent, dar nu întrerupe procesul deoarece aceste procese sunt efectuate în fundal:
Un folder numit Symcache este creat în C:
Simbolurile sunt descărcate și salvate în C:\Symcache
Odată ce simbolurile au fost descărcate și descărcarea este gata de analizat, veți vedea mesajul Urmărire: MachineOwner în partea de jos a textului de descărcare.
15. De asemenea, următorul fișier .dmp este procesat, acesta va fi mai rapid deoarece va fi descărcat deja simbolurile necesare. În timp, folderul C:\Symcache va crește în dimensiune pe măsură ce sunt adăugate mai multe simboluri.
16. Apăsați Ctrl + F pentru a deschide Find, apoi tastați „ Probably caused by ” (fără ghilimele) și apăsați Enter. Acesta este cel mai rapid mod de a afla ce a cauzat accidentul.
17. Deasupra liniei Probabil cauzate de, veți vedea un cod BugCheck, de exemplu, 0x9F . Utilizați acest cod și vizitați Referința codului de verificare a erorilor Microsoft pentru a verifica referința de verificare a erorilor.
Atât ați învățat cu succes Cum să citiți fișierele de descărcare în memorie în Windows 10, dar dacă mai aveți întrebări cu privire la această postare, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.