Remediați Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat: dacă încercați să instalați un program care folosește fișierul MSI ca program de instalare, atunci este posibil să vă fi întâmpinat mesajul de eroare „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat”. Această problemă apare și atunci când încercați să instalați Microsoft Office, deoarece folosește și Windows Installer. Mesajul de eroare va apărea când instalați sau dezinstalați un program care utilizează serviciul Microsoft Installer, serviciul Windows Installer nu rulează sau setările de registry Windows Installer sunt corupte.
Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat. Acest lucru se poate întâmpla dacă Windows Installer nu este instalat corect. Contactați personalul de asistență pentru asistență.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6050-1125143804624.png)
Acum am enumerat doar câteva probleme care ar putea duce la eroarea de mai sus, dar în general depinde de configurația sistemului utilizatorilor de ce se confruntă cu această eroare. Deci, fără să pierdem timp, să vedem cum să remediați Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat cu ajutorul ghidului de depanare enumerat mai jos.
Cuprins
„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]
Asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare în cazul în care ceva nu merge bine.
Metoda 1: Reporniți serviciul Windows Installer
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați services.msc și apăsați Enter.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8848-1125141911607.png)
2.Găsiți serviciul Windows Installer, apoi faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-4982-1125143805733.png)
3. Faceți clic pe Start dacă serviciul nu rulează deja.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5594-1129095730369.png)
4.Dacă serviciul rulează deja, faceți clic dreapta și selectați Restart.
5. Încercați din nou să instalați programul care dădea accesul refuzat eroare.
Metoda 2: Modificați serviciul de apel de procedură de la distanță
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați services.msc și apăsați Enter.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8848-1125141911607.png)
2.Găsiți serviciul Remote Procedure Call (RPC) , apoi faceți dublu clic pe el pentru a-i deschide proprietățile.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5590-1125143830213.png)
3. Treceți la fila Conectare și apoi bifați „ Cont de sistem local ” și „ Permiteți serviciului să interacționeze cu desktopul. „
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-1833-1125143831254.png)
4.Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți remedia eroarea.
5.Dacă nu, deschideți din nou ferestrele de proprietăți RPC și comutați la fila Conectare.
6. Bifați „ Acest cont ” și faceți clic pe Răsfoire, apoi tastați „ Serviciul de rețea ” și faceți clic pe OK. Parola va fi completată automat, așa că nu o modificați.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9595-1125143832268.png)
7.Dacă nu găsiți serviciul de rețea, atunci utilizați următoarea adresă:
NT Authority\NetworkService
8.Reporniți computerul și vedeți dacă puteți remedia eroarea Serviciului Windows Installer nu a putut fi accesat.
Metoda 3: Reînregistrați Windows Installer
1.Apăsați tasta Windows + X apoi selectați Command Prompt (Admin).
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6999-1125143407227.png)
2. Tastați următoarea comandă în cmd și apăsați Enter după fiecare:
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9358-1125143833626.png)
3.Reporniți computerul pentru a salva modificările.
4. Dacă problema nu este rezolvată, apăsați tasta Windows + R, apoi tastați următoarele și apăsați Enter:
%windir%\system32
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-438-1125143809433.png)
5. Localizați fișierul Msiexec.exe, apoi notați adresa exactă a fișierului, care ar fi cam așa:
C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6630-1129095730767.png)
6. Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați regedit și apăsați Enter pentru a deschide Editorul de registru.
7. Navigați la următoarea cheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
8.Selectați MSIServer apoi, în panoul din dreapta ferestrei, faceți dublu clic pe ImagePath.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9286-1129095731156.png)
9. Acum introduceți locația fișierului Msiexec.exe pe care ați notat-o mai sus în câmpul de date de valoare, urmată de „/V” și totul ar arăta astfel:
C:\WINDOWS\system32\Msiexec.exe /V
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-1238-1125143812414.png)
10.Porniți computerul în modul sigur folosind oricare dintre metodele enumerate aici.
11.Apăsați tasta Windows + X apoi selectați Command Prompt (Admin).
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6999-1125143407227.png)
12. Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
msiexec /regserver
%windir%\Syswow64\Msiexec /regserver
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6484-1125143813821.png)
13. Închideți totul și porniți computerul în mod normal.
Metoda 4: Resetați serviciul Windows Installer
1.Deschideți Notepad, apoi copiați și lipiți următoarele așa cum este:
Windows Registry Editor Versiunea 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msserver] "DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27" "ImagePath"=hex(2):25,00, 73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73 ,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\ 00,73,00,69,00,65, 00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00 "Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32" "ObjectName"="LocalSystem" "ErrorControl"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "Type"=dword:00000010 "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,00 ,00,73,00,00,00,00,00 "ServiceSidType"=dword:00000001 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00, 50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\ 74,00,65,00 ,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00, 69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\ 6b,00,4d ,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\ 00,65, 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\ 73,00 ,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\ 00, 79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\ 65 ,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\ 00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00, \ 00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69 ,\ 00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72, 00,\ 69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,43,00,68 ,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\ 66,00,79,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\ 00,65,00,50,00,72,00 ,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\ 6c,00,65,00,50,00, 72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65 ,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\ 72,00,73,00,6f, 00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\ 00,65,00,67,00 ,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\ 47,00,6c,00, 6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65 ,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69, 00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\ 00,69,00 ,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\ 73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00 ,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\ 00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00, 6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\ 51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50 ,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\ 00,65,00,00,00,53,00,65,00,53, 00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\ 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00 ,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\ 00,61,00,6b,00,65,00,4f,00, 77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\ 50,00,72,00,69,00,76,00,69 ,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\ 00,6f,00,61,00,64,00,44, 00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\ 76,00,69,00,6c,00,65,00 ,67,00,65,00,00,00,00,00 „FailureActions”=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00, 00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00 ,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msserver\Enum] "0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=0dword:0000
2. Acum, din meniul Notepad, faceți clic pe Fișier, apoi faceți clic pe Salvare ca.
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5629-1125143411514.png)
3. Din meniul derulant Salvare ca tip, selectați Toate fișierele.
4. Denumiți fișierul ca MSIrepair.reg (extensia reg este foarte importantă).
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6073-1125143814697.png)
5. Navigați la desktop sau unde doriți să salvați fișierul și apoi faceți clic pe Salvare.
6.Acum faceți clic dreapta pe fișierul MSI repair.reg și selectați Executare ca administrator.
7.Reporniți computerul pentru a salva modificările și pentru a vedea dacă puteți remedia Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat.
Metoda 5: Reinstalați Windows Installer
Notă: Se aplică numai versiunilor anterioare de Windows
1.Apăsați tasta Windows + X apoi selectați Command Prompt (Admin).
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8922-1125141858185.png)
2. Tastați următoarea comandă în cmd și apăsați Enter după fiecare:
cd %windir%\system32 attrib -r -s -h dllcache ren msi.dll msi.old ren msiexec.exe msiexec.old ren msihnd.dll msihnd.old exit
![„Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT] „Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat” [SOLUȚIONAT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-9499-1125143835618.png)
3.Reporniți computerul și apoi descărcați Windows Installer 4.5 Redistributable de pe site-ul Microsoft .
4. Instalați pachetul Redistributable și apoi reporniți computerul.
Recomandat pentru tine:
Asta este tot ce ați reușit. Remediați eroarea Serviciului Windows Installer nu a putut fi accesat, dar dacă mai aveți întrebări cu privire la acest ghid, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.