Remediați Windows nu se poate conecta la imprimantă: Dacă sunteți conectat la o rețea locală care partajează o imprimantă, este posibil să primiți mesajul de eroare „ Windows nu se poate conecta la imprimantă. Operațiunea a eșuat cu eroarea 0x000000XX ” în timp ce încercați să adăugați imprimanta partajată la computer utilizând caracteristica Adăugare imprimantă. Această problemă apare deoarece, după ce imprimanta este instalată, Windows 10 sau Windows 7 caută incorect fișierul Mscms.dll într-un subfolder diferit de subfolderul windows\system32.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2637-1125144023209.png)
Acum există deja o remediere rapidă Microsoft pentru această problemă, dar nu pare să funcționeze pentru mulți utilizatori. Deci, fără să pierdem timp, să vedem cum să remediați de fapt Windows nu se poate conecta la imprimantă pe Windows 10 cu ghidul de depanare enumerat mai jos.
Notă: ați putea încerca mai întâi remedierea rapidă Microsoft , doar în cazul în care, dacă funcționează pentru dvs., veți economisi mult timp.
Cuprins
Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]
Asigurați-vă că ați creat un punct de restaurare în cazul în care ceva nu merge bine.
Metoda 1: Copiați fișierul mscms.dll
1. Navigați la următorul folder: C:\Windows\system32\
2.Găsiți mscms.dll în directorul de mai sus și faceți clic dreapta, apoi selectați copiere.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3846-1125144024076.png)
3. Acum lipiți fișierul de mai sus în următoarea locație, conform arhitecturii computerului dvs.:
C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (pentru 64 de biți)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (pentru 32 de biți)
4.Reporniți computerul pentru a salva modificările și încercați din nou să vă conectați la imprimanta de la distanță.
Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați problema Windows nu se poate conecta la imprimantă, dacă nu, atunci continuați.
Metoda 2: Creați un nou port local
1.Apăsați tasta Windows + X apoi selectați Panou de control.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-1732-1125143528694.png)
2.Acum faceți clic pe Hardware și sunet, apoi pe Dispozitive și imprimante.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-3858-1125143755879.png)
3. Faceți clic pe Adăugați o imprimantă din meniul de sus.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6910-1125143849416.png)
4. Dacă nu vedeți imprimanta dvs. în listă, faceți clic pe linkul care spune „ Imprimanta pe care o doresc nu este listată. „
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2149-1125143849728.png)
5. Din următorul ecran, selectați „ Adăugați o imprimantă locală sau o imprimantă de rețea cu setări manuale ” și faceți clic pe Următorul.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-4946-1125143850913.png)
6.Selectați Creare un nou port și apoi din meniul derulant tip port selectați Port local și apoi faceți clic pe Următorul.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-7538-1125144024879.png)
7. Introduceți adresa imprimantei în câmpul Printers port name în următorul format:
\\Adresa IP sau Numele computerului\Numele imprimantei
De exemplu \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-6815-1125144025720.png)
8.Acum faceți clic pe OK și apoi faceți clic pe Următorul.
9. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
Metoda 3: Reporniți serviciul Print Spooler
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați services.msc și apăsați Enter.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8848-1125141911607.png)
2.Găsiți serviciul Print Spooler în listă și faceți dublu clic pe el.
3. Asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automatic și serviciul rulează, apoi faceți clic pe Stop și apoi faceți din nou clic pe start pentru a reporni serviciul.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-4626-1125143917289.png)
4. Faceți clic pe Aplicare urmat de OK.
5. După aceea, încercați din nou să adăugați imprimanta și să vedeți dacă puteți remedia problema Windows nu se poate conecta la imprimantă.
Metoda 4: Ștergeți driverele de imprimantă incompatibile
1.Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați printmanagement.msc și apăsați Enter.
2. Din panoul din stânga, faceți clic pe Toate driverele.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-2196-1125144026817.png)
3. Acum, în fereastra din dreapta, faceți clic dreapta pe driverul de imprimantă și faceți clic pe Ștergere.
4. Dacă vedeți mai multe nume de driver de imprimantă, repetați pașii de mai sus.
5. Încercați din nou să adăugați imprimanta și să instalați driverele acesteia. Vedeți dacă puteți remedia problema Windows nu se poate conecta la imprimantă, dacă nu, atunci continuați cu următoarea metodă.
Metoda 5: Remedierea registrului
1. În primul rând, trebuie să opriți serviciul Printer Spooler (Consultați metoda 3).
2. Apăsați tasta Windows + R, apoi tastați regedit și apăsați Enter pentru a deschide Editorul Registrului.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-5815-1125141911798.png)
3. Navigați la următoarea cheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider
4. Acum faceți clic dreapta pe Client Side Rendering Print Provider și selectați Delete.
![Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT] Windows nu se poate conecta la imprimantă [RESOLUT]](https://img.webtech360.com/imagesupdate14/image-8683-1125144027583.png)
5. Acum porniți din nou serviciul Printer Spooler și reporniți computerul pentru a salva modificările.
Recomandat pentru tine:
Atât ați remediat cu succes problema Windows nu se poate conecta la imprimantă, dar dacă mai aveți întrebări despre acest articol, nu ezitați să le întrebați în secțiunea de comentarii.