Remediați problema generală a monitorului PnP pe Windows 10

Una dintre cele mai bune caracteristici ale Windows este că descarcă și instalează automat driverele adecvate pentru orice dispozitiv hardware pe care îl conectați la computer. Dispozitivele Plug and Play (PnP), cum ar fi monitoare, hard disk, tastaturi etc. nu necesită instalarea niciunui driver și pot fi utilizate imediat. Cu toate acestea, după cum stau lucrurile, Windows nu reușește întotdeauna să configureze automat dispozitivele conectate și uneori necesită atenție manuală.

Mulți dintre noi conectăm un monitor secundar pentru a crește spațiul imobiliar disponibil al ecranului, avem un număr mai mare de aplicații Windows deschise în prim-plan, multitasking mai eficient și pentru o experiență de joc îmbunătățită. De îndată ce conectați HDMI/VGAcablul celui de-al doilea monitor la procesor, Windows începe automat configurarea acestuia. Dacă nu reușește să facă acest lucru, va apărea eroarea generică de monitor PnP. Mesajul de eroare arată „Eșuat la încărcarea driverului monitorului hardware”. În Managerul de dispozitive, monitorul nou conectat va conține un semn de exclamare galben deasupra acestuia, ceea ce înseamnă că Windows nu poate recunoaște dispozitivul. Problema este întâlnită cel mai frecvent de utilizatorii care au făcut upgrade recent de la Windows 7 sau 8 la Windows 10. Alte motive pentru problema Monitorului PnP generic sunt driverele PnP corupte sau incompatibile, driverele grafice învechite, fișierele de sistem lipsă sau conexiunea (cabluri) defectuoasă. . 

Executați soluțiile menționate în acest articol una după alta până când reușiți să rezolvați problema Generic PnP Monitor pe Windows 10.

Cuprins

• Remediați problema generală a monitorului PnP pe Windows 10
• Metoda 1: Reconectați cablurile 
• Metoda 2: Dezinstalați driverele PnP generice
• Metoda 2: Actualizați driverele PnP generice
• Metoda 3: Actualizați driverele grafice
• Metoda 4: Rulați o scanare System File Checker
• Metoda 5: Actualizați Windows 

Remediați problema generală a monitorului PnP pe Windows 10

Problema este cauzată în principal din cauza problemelor PnP sau ale driverului plăcii grafice. Ambele pot fi rezolvate prin simpla dezinstalare a driverelor actuale (care sunt cu siguranță corupte sau incompatibile) și înlocuirea lor cu cele actualizate. Puteți fie să utilizați Managerul de dispozitive încorporat în acest scop, fie să descărcați o aplicație de actualizare a driverelor terță parte, cum ar fi Driver Booster . Alte soluții potențiale la problemă sunt repararea oricăror fișiere de sistem corupte și actualizarea la cea mai recentă versiune de Windows. 

Metoda 1: Reconectați cablurile 

În primul rând, oricât de banal ar părea, încercați să reconectați din nou alimentarea monitorului și cablul HDMI/VGA. Înainte de a reconecta, suflați puțin aer în porturi pentru a îndepărta orice murdărie care ar putea înfunda conexiunea. Dacă aveți un alt set de cabluri la îndemână, folosiți-le și verificați dacă apare aceeași problemă. 

1. Închideți toate ferestrele active ale aplicației, faceți clic pe pictograma Power din meniul Start și selectați Shutdown . 

2. După ce computerul sa oprit complet, opriți comutatorul de alimentare și deconectați cu grijă cablul de alimentare al monitorului. 

3. După 10 minute, scoateți cablul video care conectează monitorul cu procesorul dumneavoastră.

4. Lăsați ambele cabluri deconectate timp de 10-15 minute și apoi conectați-le înapoi în porturile respective. 

5. Porniți computerul și verificați dacă problema Monitorului PnP generic persistă. 

Metoda 2: Dezinstalați driverele PnP generice

După cum am menționat mai devreme, utilizatorii nu trebuie să instaleze drivere pentru dispozitivele PnP, cum ar fi monitoarele, acestea sunt configurate automat. Ori de câte ori Windows nu recunoaște/configurează un dispozitiv conectat, instalează câteva drivere generice în încercarea de a rezolva problema. Uneori, aceste drivere generice vor fi depășite sau nu sunt compatibile cu hardware-ul și vor duce la problema PnP generică. Într-un astfel de caz, utilizatorii ar trebui să elimine driverele actuale și să lase Windows să caute altele noi. 

1. Apăsați tasta Windows și R pentru a lansa caseta de comandă Run , tastați devmgmt.msc și faceți clic pe Ok pentru a deschide Managerul de dispozitive . De asemenea, îl puteți căuta direct în bara de căutare Cortana.

2. În fereastra Device Manager, fie dați dublu clic pe Monitoare, fie faceți un singur clic pe săgeata din dreapta acesteia pentru a se extinde.

3. Faceți clic dreapta pe Generic PnP Monitor și selectați Uninstall device .

4. Va apărea o fereastră pop-up de avertizare care solicită confirmarea. Faceți clic pe Dezinstalare pentru a confirma.

5. Odată ce driverele sunt dezinstalate, extindeți meniul Acțiune și alegeți opțiunea Scan for hardware changes .

6. Reporniți computerul și Windows va instala automat driverele din nou.

Citiți și: Cum să remediați problema de pâlpâire a ecranului monitorului

Metoda 2: Actualizați driverele PnP generice

Dacă driverele instalate de sistemul de operare nu rezolvă problema, utilizatorii ar trebui să le actualizeze manual. De asemenea, puteți descărca cele mai actualizate drivere de pe site-ul producătorului și le puteți instala așa cum ați instala orice alt fișier de aplicație (.exe).

1. Urmați pașii 1 și 2 ai metodei anterioare, adică deschideți Manager dispozitive și extindeți categoria Monitoare . 

2. Faceți clic dreapta pe Monitorul PnP generic,  selectați Actualizare driver .

3. În fereastra următoare, alegeți Căutați automat drivere. Windows va scana World Wide Web pentru orice drivere noi și actualizate disponibile pentru computerul dvs. și le va instala automat.

4. Dacă Windows nu reușește să găsească fișiere de driver actualizate, faceți clic pe Răsfoiți computerul meu pentru drivere.

5. În fereastra următoare, faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu .

6. Bifați caseta de lângă Afișare hardware compatibil . Selectați driverul Generic PnP Monitor și faceți clic pe Next pentru a le instala. Așteptați ca procesul de instalare să se termine și închideți toate Windows-urile active.

Metoda 3: Actualizați driverele grafice

Pe lângă actualizarea driverelor PnP, mulți utilizatori au rezolvat și problema actualizându-și driverele plăcii grafice. Procesul este similar cu actualizarea driverelor PnP.

1. Deschideți încă o dată Device Manager și extindeți categoria Display Adapter .

2. Faceți clic dreapta pe placa grafică a computerului și selectați Actualizare driver .

3. Din nou, selectați Căutați automat drivere și lăsați Windows să caute drivere actualizate.

4. Reporniți computerul după ce au fost instalate driverele actualizate. 

Metoda 4: Rulați o scanare System File Checker

În rare ocazii, o nouă actualizare Windows poate deteriora anumite fișiere de sistem și poate provoca o serie de probleme. Un atac de viruși sau o aplicație rău intenționată pot fi, de asemenea, potențialii vinovați care încurcă cu fișierele de sistem și driverele. Pentru a efectua mai întâi o scanare antivirus, dezinstalați programele malware necunoscute, apoi utilizați utilitarul de verificare a fișierelor de sistem pentru a remedia orice fișier de sistem corupt sau lipsă. 

1. Căutați Command Prompt în bara Start Search, faceți clic dreapta pe rezultatul căutării și selectați Run as Administrator .

2. Tastați sfc /scannow în fereastra ridicată și apăsați enter pentru a executa comanda.

3. Verificarea va dura mai mult de câteva minute pentru a ajunge la 100%, nu închideți fereastra Command Prompt înainte de finalizarea verificării. Odată ce scanarea se încheie, reporniți computerul .

Citiți și: Cum să eliminați programele malware de pe computer în Windows 10

Metoda 5: Actualizați Windows 

În cele din urmă, dacă problema este cauzată de orice eroare din versiunea curentă de Windows de pe computer, va trebui fie să reveniți la o versiune anterioară, fie să o actualizați la cea mai recentă. 

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări și faceți clic pe Actualizare și securitate .

2. În fila Windows Update, faceți clic pe butonul Verificați actualizări . Dacă sunt disponibile actualizări noi ale sistemului de operare, descărcați și instalați-le cât mai curând posibil.

Recomandat:

• Cum se schimbă monitorul primar și secundar pe Windows
• Remediați al doilea monitor nedetectat în Windows 10
• Cum să remediați registrul corupt în Windows 10

Sperăm că acest articol a fost util și că ați reușit să remediați problema Monitorului PnP generic pe Windows 10.  Pentru mai mult ajutor pe acest subiect sau orice altceva, trimiteți un Salut! în comentariile de mai jos.