Cum să remediați Google Foto afișează fotografii goale

Google Foto este o aplicație fantastică de stocare în cloud care face automat copii de rezervă pentru fotografiile și videoclipurile dvs. în cloud. Această aplicație este un cadou de la Google pentru utilizatorii de Android și cu atât mai mult pentru utilizatorii Google Pixel, deoarece aceștia au dreptul la spațiu nelimitat de stocare în cloud. Nu este nevoie ca utilizatorii de Android să încerce orice alt serviciu de stocare în cloud, deoarece Google Foto este cel mai bun de acolo. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați cu contul Google și vi se va aloca un spațiu desemnat pe serverul cloud pentru a vă stoca fișierele media. 

Interfața Google Foto arată ca unele dintre cele mai bune aplicații de galerie pe care le puteți găsi pe Android. Fotografiile și videoclipurile sunt aranjate și sortate automat în funcție de data și ora de captare. Acest lucru face mai ușor să găsiți fotografia pe care o căutați. De asemenea, puteți partaja instantaneu fotografia cu alții, puteți face câteva editări de bază și puteți descărca imaginea din spațiul de stocare local oricând doriți. 

Cu toate acestea, la fel ca orice altă aplicație, Google Foto nu funcționează uneori. O astfel de eroare standard sau defecțiune este atunci când aplicația arată fotografii goale. În loc să vă afișeze fotografiile, Google Foto afișează casete gri goale. Cu toate acestea, nu este nevoie să vă panicați, deoarece fotografiile dvs. sunt în siguranță. Nimic nu a fost șters. Este doar o eroare minoră care poate fi rezolvată cu ușurință. În acest articol, vă vom oferi câteva trucuri de bază și simple care vă vor ajuta să remediați problema cu fotografiile goale din Google Foto.

Cum să remediați Google Foto afișează fotografii goale

Soluția 1: Asigurați-vă că Internetul funcționează corect

Toate fotografiile pe care le puteți vedea când deschideți aplicația Google Foto au fost făcute copii de rezervă în cloud. Pentru a le vizualiza, trebuie să aveți o conexiune la internet activă și stabilă. Acest lucru se datorează faptului că previzualizările imaginii sunt generate în timp real prin descărcarea directă a miniaturii lor din cloud. Prin urmare, dacă internetul nu funcționează corect, veți vedea fotografii goale . Casetele gri implicite vor înlocui miniaturile reale ale fotografiilor dvs.

Trageți în jos din panoul de notificări pentru a deschide meniul Setări rapide și verificați dacă Wi-Fi este activat . Dacă sunteți conectat la o rețea și afișați puterea corectă a semnalului, este timpul să testați dacă are conexiune la internet. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este deschiderea YouTube și încercarea de a reda orice videoclip. Dacă se joacă fără tamponare, atunci internetul funcționează bine, iar problema este altceva. Dacă nu, atunci încercați să vă reconectați la Wi-Fi sau să treceți la datele mobile.

Soluția 2: Schimbați aspectul galeriei

Uneori, problema sau eroarea este asociată doar cu un anumit aspect. Schimbarea acestui aspect poate rezolva rapid această eroare. Este posibil ca o anumită eroare să fi deteriorat vizualizarea galeriei pentru aspectul pe care îl utilizați în prezent. Puteți comuta cu ușurință la un aspect sau stil diferit și apoi veți putea să vă vedeți toate fotografiile. Urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum.

1. Mai întâi, deschideți aplicația Google Foto pe dispozitivul dvs.

2. Acum atingeți meniul cu trei puncte din bara de căutare și selectați opțiunea Aspect .

3. Aici, selectați orice vizualizare Aspect dorită, cum ar fi vizualizarea Zi, Vizualizarea Lună sau Vizualizarea Confortabilă. 

4. Reveniți la ecranul de start și veți vedea că problema cu fotografiile goale a fost rezolvată.

Soluția 3: Dezactivați Economizorul de date sau Exonerați Google Foto de la restricțiile Economizorului de date

După cum am menționat mai devreme, o conexiune la internet stabilă și puternică este foarte importantă pentru ca Google Foto să funcționeze corect. Dacă aveți un economizor de date activat, acesta poate interfera cu funcționarea normală a Google Foto. Dacă nu aveți o conexiune limitată la internet și trebuie să vă conservați datele, vă sfătuim să o dezactivați. Cu toate acestea, dacă trebuie neapărat să utilizați, atunci cel puțin scutiți Google Foto de restricțiile sale. Urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum.

1. Deschideți Setări pe telefon.

2. Acum, faceți clic pe opțiunea Wireless și rețele .

3. După aceea, apăsați pe opțiunea de utilizare a datelor .

4. Aici, faceți clic pe Smart Data Saver .

5. Dacă este posibil, dezactivați Economizorul de date dezactivând comutatorul de lângă acesta.

6. În caz contrar, mergeți la secțiunea Excepții și selectați Aplicații de sistem .

7. Căutați Google Foto și asigurați-vă că comutatorul de lângă acesta este ON.

8. Odată ce restricțiile de date sunt eliminate, veți putea să remediați problema cu Google Foto afișează fotografiile goale. 

Soluția 4: goliți memoria cache și datele pentru Google Foto

O altă soluție clasică la toate problemele legate de aplicația Android este cache-ul clar și datele pentru aplicația care funcționează defectuos. Fișierele cache sunt generate de fiecare aplicație pentru a reduce timpul de încărcare a ecranului și pentru a face aplicația să se deschidă mai rapid. De-a lungul timpului, volumul fișierelor cache continuă să crească. Aceste fișiere cache sunt adesea corupte și provoacă funcționarea defectuoasă a aplicației. Este o practică bună să ștergeți din când în când vechile fișiere cache și de date. Acest lucru nu va afecta fotografiile sau videoclipurile salvate pe cloud. Pur și simplu va face loc noilor fișiere cache, care vor fi generate odată ce cele vechi vor fi șterse. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache și datele pentru aplicația Google Foto.

1. Accesați Setări de pe telefon și apăsați pe opțiunea Aplicații pentru a vedea lista de aplicații instalate pe dispozitiv.

2. Acum căutați Google Foto și atingeți-l pentru a deschide setările aplicației.

3. Faceți clic pe opțiunea Stocare .

4. Aici veți găsi opțiunea de a șterge cache și a șterge datele . Faceți clic pe butoanele respective și fișierele cache pentru Google Foto vor fi șterse.

Soluția 5: Actualizați aplicația

Ori de câte ori o aplicație începe să acționeze, regula de aur spune să o actualizați. Acest lucru se datorează faptului că atunci când este raportată o eroare, dezvoltatorii de aplicații lansează o nouă actualizare cu remedieri de erori pentru a rezolva diferitele tipuri de probleme. Este posibil ca actualizarea Google Foto să vă ajute să remediați problema cu fotografiile care nu sunt încărcate. Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza aplicația Google Foto.

1. Accesați Magazinul Play .

2. În partea stângă sus, veți găsi trei linii orizontale . Faceți clic pe ele.

3. Acum, faceți clic pe opțiunea „Aplicațiile și jocurile mele” .

4. Căutați Google Foto și verificați dacă există actualizări în așteptare.

5. Dacă da, atunci faceți clic pe butonul de actualizare .

6. Odată ce aplicația este actualizată, verificați dacă fotografiile sunt încărcate ca de obicei sau nu.

Soluția 6: dezinstalați aplicația și apoi reinstalați

Dacă nimic altceva nu funcționează, atunci probabil că este timpul pentru un nou început. Acum, dacă ar fi fost o aplicație terță parte instalată din Magazinul Play, atunci ați fi putut doar să dezinstalați aplicația. Cu toate acestea, deoarece Google Foto este o aplicație de sistem preinstalată, nu o puteți dezinstala pur și simplu. Ce puteți face este să dezinstalați actualizat pentru aplicație. Aceasta va lăsa în urmă versiunea originală a aplicației Google Foto care a fost instalată pe dispozitivul dvs. de către producător. Urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum:

1. Deschideți Setări de pe telefon , apoi apăsați pe Apps opțiunea.

2. Acum, selectați aplicația Google Foto din lista de aplicații.

3. În partea dreaptă sus a ecranului, puteți vedea trei puncte verticale , faceți clic pe el.

4. În cele din urmă, apăsați pe butonul de dezinstalare actualizări .

5. Acum, poate fi necesar să reporniți dispozitivul după aceasta.

6. Când dispozitivul pornește din nou, deschideți Google Foto .

7. Este posibil să vi se solicite să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune. Faceți-o și ar trebui să puteți remedia problema cu fotografiile goale din Google Foto.

Citește și: Cum să ștergi aplicațiile de pe telefonul tău Android

Soluția 7: Deconectați-vă și apoi conectați-vă la Contul dvs. Google

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus, încercați să vă eliminați contul Google care este conectat la Google Foto și apoi conectați-vă din nou după repornirea telefonului. Dacă procedați astfel, s-ar putea să îndrepte lucrurile, iar Google Foto ar putea începe să facă copii de rezervă pentru fotografiile dvs. așa cum obișnuiau mai devreme. Urmați pașii de mai jos pentru a vă elimina Contul Google.

1. Deschideți Setări pe telefon.

2. Acum faceți clic pe Utilizatori și conturi .

3. Acum selectați opțiunea Google .

4. În partea de jos a ecranului, veți găsi opțiunea Eliminare cont , faceți clic pe el.

5. Acest lucru vă va deconecta de la contul dvs. Gmail .

6. Reporniți dispozitivul .

7. Când dispozitivul pornește din nou, întoarceți-vă la secțiunea Utilizatori și setări și apăsați pe opțiunea de adăugare a unui cont.

8. Din lista de opțiuni, selectați Google și conectați- vă cu numele de utilizator și parola.

9. Odată ce totul a fost configurat din nou, verificați starea copiei de rezervă în Google Foto și vedeți dacă puteți remedia problema blocată pentru copierea de rezervă Google Foto.

Recomandat:

• Îmbinați mai multe conturi Google Drive și Google Foto
• 9 moduri de a remedia Instagramul nu funcționează pe Wi-Fi
• Remediați pagina de pornire Facebook nu se încarcă corect

Sperăm că veți găsi aceste informații utile și că ați reușit să remediați problema cu fotografiile goale din Google Foto . Dacă vă confruntați în continuare cu aceeași problemă, probabil că aceasta se datorează unei erori legate de server pe Google însuși. Când are loc o actualizare majoră în fundal, serviciile obișnuite ale aplicației sunt afectate.

Dacă Google Foto continuă să afișeze fotografii goale, atunci trebuie să se datoreze numai acestui motiv. Singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați ca Google să remedieze această problemă și să reia serviciile ca de obicei. Dacă veți căuta problema dvs. pe Google, cel mai probabil veți afla că alte persoane raportează probleme similare, confirmând teoria noastră. Între timp, nu ezitați să scrieți Centrului de asistență pentru clienți Google pentru o confirmare oficială a problemei.