Facebook este una dintre cele mai populare platforme de social media din lume. Serviciul de mesagerie pentru Facebook este cunoscut sub numele de Messenger. Deși a început ca o caracteristică încorporată a Facebook în sine, Messenger este acum o aplicație de sine stătătoare. Trebuie să descărcați această aplicație pe dispozitivele dvs. Android pentru a trimite și primi mesaje de la contactele dvs. de pe Facebook. Cu toate acestea, aplicația a crescut semnificativ și s-a adăugat la lista lungă de funcționalități. Caracteristici precum autocolante, reacții, apeluri vocale și video, chat-uri de grup, apeluri conferință etc. fac din acesta o competiție formidabilă pentru alte aplicații de chat precum WhatsApp și Hike.
Cu toate acestea, la fel ca orice altă aplicație, Facebook Messenger este departe de a fi impecabil. Utilizatorii de Android s-au plâns adesea de diverse tipuri de erori și erori. Mesajele nu sunt trimise, chat-urile care se pierd, contactele care nu se afișează și, uneori, chiar blocările aplicațiilor sunt unele dintre problemele frecvente cu Facebook Messenger. Ei bine, dacă și dvs. sunteți tulburat de diverse probleme cu Facebook Messenger sau dacă Facebook Messenger nu funcționează , atunci acest articol este potrivit pentru dvs. Nu numai că vom discuta despre diferitele probleme comune și probleme legate de aplicație, dar vă vom ajuta și să le rezolvați.
Cuprins
Remediați problemele Facebook Messenger
Dacă Facebook Messenger nu funcționează, atunci trebuie să încercați una câte una sugestiile enumerate mai jos pentru a remedia problema:
1. Nu se poate obține acces la aplicația Facebook Messenger
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. Messenger de pe smartphone, atunci probabil că v-ați uitat parola sau o altă problemă tehnică. Cu toate acestea, există o serie de soluții pentru a rezolva această problemă.
Pentru început, poți folosi Facebook în browserul computerului tău. Spre deosebire de Android, nu aveți nevoie de o aplicație separată pentru a trimite și a primi mesaje pe computer. Tot ce trebuie să faceți este să accesați site-ul Facebook din browser și să vă conectați cu id-ul și parola. Acum, veți putea să vă accesați cu ușurință mesajele. Dacă problema este aceea a unei parole uitate, atunci pur și simplu atingeți opțiunea Am uitat parola și Facebook vă va ghida prin procesul de recuperare a parolei.
Aplicația Messenger consumă mult spațiu și, de asemenea, este puțin grea pentru RAM. Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată face față încărcăturii și astfel Messenger să nu funcționeze. În această situație, puteți trece la aplicația alternativă numită Messenger Lite. Are toate caracteristicile esențiale și consumă mult mai puțin spațiu și RAM. Puteți reduce și mai mult consumul de resurse utilizând aplicațiile Wrapper. Nu doar economisesc spațiu și RAM, ci și baterie. Messenger are tendința de a consuma rapid bateria, deoarece continuă să funcționeze în fundal, verificând actualizările și mesajele. Aplicațiile Wrapper precum Tinfoil pot fi considerate skin-uri pentru site-ul mobil Facebook, care vă permite să trimiteți și să primiți mesaje fără o aplicație separată. Dacă nu ești foarte atent în privința aparențelor, atunci Staniol te va face cu siguranță fericit.
2. Nu se pot trimite sau primi mesaje
Dacă nu puteți trimite sau primi mesaje pe Facebook Messenger, atunci este posibil să nu utilizați cea mai recentă versiune a aplicației. Unele mesaje speciale, cum ar fi autocolante, funcționează numai pe cea mai recentă versiune a aplicației. Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza aplicația care ar trebui să rezolve problema care nu funcționează Facebook Messenger:
1. Accesați Playstore . În partea stângă sus, veți găsi trei linii orizontale . Faceți clic pe ele.
2. Acum faceți clic pe opțiunea „Aplicațiile și jocurile mele” .
3. Căutați Facebook Messenger și verificați dacă există actualizări în așteptare.
4. Dacă da, faceți clic pe butonul de actualizare .
5. Odată ce aplicația este actualizată, încercați să o utilizați din nou și vedeți dacă puteți remedia problemele Facebook Messenger.
3. Nu se pot găsi mesaje vechi
Utilizatorii s-au plâns adesea că au dispărut câteva mesaje și uneori întregul chat cu o anumită persoană. Acum, Facebook Messenger nu șterge de obicei chat-urile sau mesajele de la sine. Este posibil ca tu sau altcineva care folosește contul tău să le fi șters din greșeală. Ei bine, dacă acesta este cazul, atunci nu este posibil să primiți înapoi acele mesaje. Cu toate acestea, este posibil și ca mesajele să fi fost arhivate. Mesajele arhivate nu sunt vizibile în secțiunea Chat-uri, dar pot fi foarte bine recuperate. Urmați pașii de mai jos pentru a vedea cum:
1. Mai întâi, deschideți aplicația Messenger pe dispozitivul dvs.
2. Acum căutați contactul al cărui chat lipsește .
3. Atingeți contactul și se va deschide fereastra de chat .
4. Pentru a recupera acest chat din Arhivă, tot ce trebuie să faceți este să le trimiteți un mesaj.
5. Veți vedea că chatul împreună cu toate mesajele anterioare vor reveni la ecranul Chats.
Citește și: 3 moduri de a te deconecta de la Facebook Messenger
4. Primirea mesajelor de la Contacte necunoscute sau nedorite
Dacă o persoană vă provoacă probleme prin trimiterea de mesaje inutile și nedorite, atunci puteți bloca contactul pe Facebook Messenger. Oricine deranjează, vă puteți opri din a face acest lucru urmând pașii de mai jos:
1. Mai întâi, deschideți aplicația Messenger pe smartphone-ul dvs.
2. Acum deschide chat-ul persoanei care te deranjează.
3. După aceea, faceți clic pe pictograma „i” din partea dreaptă sus a ecranului.
4. Derulați în jos și faceți clic pe opțiunea Blocare .
5. Contactul va fi blocat și nu vă va mai putea trimite mesaje.
6. Repetați aceiași pași dacă există mai multe persoane de contact pe care doriți să le blocați.
5. Întâmpinați o problemă în apelurile audio și video
După cum am menționat mai devreme, Facebook Messenger poate fi folosit pentru a efectua apeluri audio și video și asta gratuit. Tot ce ai nevoie este o conexiune stabilă la internet. Dacă întâmpinați probleme, cum ar fi că vocea se întrerupe la apeluri sau calitatea video slabă, atunci este cel mai probabil din cauza unei conexiuni proaste la internet sau a problemelor de conexiune Wi-Fi . Încercați să dezactivați conexiunea Wi-Fi și apoi să vă conectați din nou. De asemenea, puteți trece la datele dvs. mobile dacă puterea semnalului Wi-Fi nu este atât de puternică. Cel mai simplu mod de a vă verifica viteza internetului este redarea unui videoclip pe YouTube. De asemenea, rețineți că pentru a avea un apel audio sau video fără probleme, ambele părți trebuie să aibă o conexiune la internet stabilă. Nu te poți abține dacă cealaltă persoană suferă de o lățime de bandă slabă.
În afară de probleme precum volumul scăzut de pe căști sau microfoanele care nu funcționează, apar destul de frecvent. Motivul din spatele unor astfel de probleme este în principal legat de hardware. Asigurați-vă că microfonul sau căștile sunt conectate corect. Unele căști au opțiunea de a dezactiva sunetul sau microfonul, nu uitați să le activați înainte de a efectua un apel.
6. Aplicația Facebook Messenger nu funcționează pe Android
Acum, dacă aplicația nu mai funcționează complet și se blochează de fiecare dată când o deschideți, atunci există câteva lucruri pe care le puteți încerca. O blocare a aplicației este de obicei însoțită de mesajul de eroare „ Din păcate, Facebook Messenger nu mai funcționează ”. Încercați diferitele soluții prezentate mai jos pentru a remedia problemele Facebook Messenger:
a) Reporniți telefonul
Aceasta este o soluție testată în timp care funcționează pentru o mulțime de probleme. Repornirea sau repornirea telefonului poate rezolva problema aplicațiilor care nu funcționează. Este capabil să rezolve unele erori care ar putea rezolva problema în cauză. Pentru a face acest lucru, pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire și apoi faceți clic pe opțiunea Restart. Odată ce telefonul repornește, încercați să utilizați din nou aplicația și vedeți dacă vă confruntați din nou cu aceeași problemă.
b) Ștergeți memoria cache și datele
Uneori, fișierele cache reziduale sunt corupte și provoacă funcționarea defectuoasă a aplicației, iar ștergerea memoriei cache și a datelor pentru aplicație poate rezolva problema.
1. Accesați Setările telefonului dvs. apoi apăsați pe opțiunea Aplicații .
2. Acum selectați Messenger din lista de aplicații.
3. Acum faceți clic pe opțiunea Stocare .
4. Acum veți vedea opțiunile pentru a șterge datele și a șterge memoria cache. Atingeți butoanele respective și fișierele menționate vor fi șterse.
5. Acum ieșiți din setări și încercați să utilizați din nou Messenger și vedeți dacă problema persistă.
c) Actualizați sistemul de operare Android
O altă soluție la această problemă este actualizarea sistemului de operare Android . Este întotdeauna o practică bună să vă mențineți software-ul actualizat. Acest lucru se datorează faptului că, cu fiecare nouă actualizare, compania lansează diverse patch-uri și remedieri de erori care există pentru a preveni blocarea aplicației.
1. Accesați Setările telefonului dvs. apoi apăsați pe opțiunea Sistem .
2. Acum, faceți clic pe Actualizare software .
3. Veți găsi o opțiune pentru a verifica dacă există actualizări de software . Apasa pe el.
4. Acum, dacă descoperiți că este disponibilă o actualizare de software, apăsați pe opțiunea de actualizare.
5. Așteptați ceva timp până când actualizarea este descărcată și instalată. Este posibil să trebuiască să reporniți telefonul după aceasta. Odată ce telefonul repornește, încercați să utilizați din nou Messenger și vedeți dacă problema a fost rezolvată sau nu.
d) Actualizați aplicația
Următorul lucru pe care îl puteți face este să vă actualizați aplicația. Problema cu care Messenger nu funcționează poate fi rezolvată prin actualizarea lui din magazinul Play. O simplă actualizare a aplicației rezolvă adesea problema, deoarece actualizarea poate veni cu remedieri de erori pentru a rezolva problema.
1. Accesați Magazinul Play . În partea stângă sus, veți găsi trei linii orizontale . Faceți clic pe ele.
2. Acum, faceți clic pe opțiunea „Aplicațiile și jocurile mele” .
3. Căutați Messenger și verificați dacă există actualizări în așteptare.
4. Dacă da, atunci faceți clic pe butonul de actualizare .
5. Odată ce aplicația este actualizată, încercați să o utilizați din nou și verificați dacă funcționează corect sau nu.
Citește și: Remedierea nu se poate trimite fotografii pe Facebook Messenger
e) Dezinstalați aplicația și apoi reinstalați-o din nou
Dacă actualizarea aplicației nu rezolvă problema, atunci ar trebui să încercați să o reporniți. Dezinstalați aplicația și apoi instalați-o din nou din Play Store. Nu trebuie să vă faceți griji că vă pierdeți chat-urile și mesajele, deoarece s-au conectat la contul dvs. de Facebook și le puteți recupera după reinstalare.
1. Deschideți Setări pe telefon.
2. Acum, accesați secțiunea Aplicații și căutați Messenger și atingeți-l.
3. Acum, faceți clic pe butonul Dezinstalare .
4. Odată ce aplicația a fost eliminată, descărcați și instalați din nou aplicația din Play Store.
f) Aplicația Facebook Messenger nu funcționează pe iOS
Aplicația Facebook Messenger poate întâmpina erori similare și pe un iPhone. Pot apărea blocări ale aplicației dacă dispozitivul dvs. nu are o conexiune adecvată la internet sau rămâne fără memorie internă. Ar putea fi, de asemenea, din cauza unei defecțiuni software sau a unei erori. De fapt, multe aplicații tind să funcționeze defectuos atunci când iOS este actualizat. Cu toate acestea, indiferent de motiv, există câteva soluții simple pe care le puteți încerca atunci când vă confruntați cu probleme cu aplicația Facebook Messenger.
Aceste soluții sunt destul de asemănătoare cu cele ale Android. S-ar putea să pară repetitive și vagi, dar credeți-mă, aceste tehnici de bază sunt eficiente și sunt capabile să rezolve problema de cele mai multe ori.
Începeți cu închiderea aplicației și apoi eliminarea acesteia din secțiunea Aplicații recente. De fapt, ar fi mai bine dacă ai închide toate aplicațiile care rulează în fundal. După ce ați terminat, deschideți din nou aplicația și vedeți dacă funcționează corect acum.
După aceea, încercați să reporniți dispozitivul. Acest lucru ar putea elimina orice defecțiuni tehnice care ar fi putut apărea pe dispozitivul dvs. iOS. Dacă aplicația tot nu funcționează corect, atunci puteți încerca să actualizați aplicația din App Store. Căutați Facebook Messenger în App Store și, dacă există o actualizare disponibilă, mergeți mai departe. Dacă actualizarea aplicației nu funcționează, puteți încerca și să dezinstalați aplicația și apoi să o reinstalați din App Store.
Problema poate fi cauzată și de probleme legate de rețea. În acest caz, trebuie să resetați setările de rețea pentru a remedia problema Facebook Messenger care nu funcționează.
1. Deschideți Setări pe telefon.
2. Acum selectați opțiunea General .
3. Aici, apăsați pe opțiunea Resetare .
4. În cele din urmă, faceți clic pe opțiunea Reset Network Settings și apoi apăsați pe Confirmare pentru a finaliza procesul .
Recomandat:
Cu aceasta, ajungem la finalul acestui articol. Sperăm că diversele soluții enumerate aici vor putea remedia problemele Facebook Messenger . Cu toate acestea, dacă încă vă confruntați cu o problemă, puteți oricând să scrieți dezvoltatorilor de aplicații, care ar fi Facebook în acest caz. Fie că este Android sau iOS, magazinul de aplicații are o secțiune de reclamații ale clienților unde puteți introduce reclamațiile dvs. și sunt sigur că vă vor oferi asistența necesară.
Te-ai săturat de eroarea frustrantă a contului de lucru Microsoft Teams care îți blochează productivitatea? Descoperă soluții dovedite, pas cu pas, pentru a o remedia rapid - golește memoria cache, resetează aplicația și multe altele. Fă Teams să funcționeze perfect chiar astăzi!
Te-ai săturat de erorile de descărcare Microsoft Teams care îți blochează fluxul de lucru în mod neașteptat? Urmărește ghidul nostru expert, pas cu pas, cu remedieri rapide și sfaturi avansate pentru a o rezolva instantaneu. Nu este necesară reinstalarea!
Te chinui cu Microsoft Teams lent? Află cum să golești memoria cache Microsoft Teams pas cu pas pentru a remedia problemele de performanță, întârzierile, blocările și a crește viteza pe Windows, Mac, web și mobil. Soluții rapide care funcționează!
Te-ai săturat de eroarea 1200 din Microsoft Teams care îți blochează apelurile telefonice? Descoperă remedieri rapide, pas cu pas, pentru iOS și Android, pentru a reveni rapid la munca în echipă fără probleme - nu sunt necesare cunoștințe tehnice!
Întâmpinați dificultăți în a vă localiza ID-ul sau detaliile contului Microsoft Teams? Acest ghid pas cu pas vă arată exact unde puteți găsi ID-ul și informațiile contului Microsoft Teams pe desktop, web, mobil și alte dispozitive, pentru o colaborare fără probleme.
Te confrunți cu eroarea „Alătură-te întâlnirii” din Microsoft Teams? Descoperă pași demonstrați pentru a o rezolva prin linkuri directe. Soluții rapide pentru o alăturare fără probleme - nu sunt necesare abilități tehnice!
Deblochează puterea Microsoft Teams în 2026 cu acest tutorial cuprinzător. Aflați sfaturi esențiale pentru colaborarea în afaceri și educație, de la configurare la funcții avansate pentru o productivitate fără probleme. Perfect atât pentru echipe, cât și pentru sălile de clasă!
Descoperiți de unde descarcă Microsoft Teams fișierele pe computer. Aflați locațiile implicite pentru Windows, Mac, Linux, cum să le schimbați și sfaturi pentru a găsi fișiere instantaneu. Economisiți timp cu acest ghid complet!
Frustrat pentru că înregistrarea ta în Microsoft Teams a eșuat? Descoperă principalele motive comune, cum ar fi problemele de permisiuni, limitele de stocare și erorile de rețea, plus remedieri pas cu pas pentru a preveni viitoarele erori și a înregistra impecabil de fiecare dată.
Vă confruntați cu o eroare de conectare la Microsoft Teams pe Chromebookuri? Descoperiți soluții pas cu pas pentru a rezolva rapid problemele de conectare. Ștergeți memoria cache, actualizați aplicațiile și multe altele pentru o muncă în echipă fără probleme. Funcționează pe cel mai recent sistem de operare Chrome!
Stăpânește cum să sincronizezi Microsoft Teams cu OneDrive pentru partajarea ușoară a fișierelor. Instrucțiuni pas cu pas, sfaturi și depanare pentru productivitate maximă în fluxul de lucru.
Frustrat(ă) pentru că lipsesc sălile de grup în cadrul întâlnirii tale Teams? Descoperă principalele motive pentru care nu poți vedea sălile de grup în Teams și urmează remedierile noastre pas cu pas pentru a le face să funcționeze fără probleme în câteva minute. Perfect atât pentru organizatori, cât și pentru participanți!
Vă confruntați cu întârzierea videoconferințelor Microsoft Teams pe Wi-Fi? Acest ghid complet de depanare oferă remedieri rapide, sfaturi avansate și optimizări Wi-Fi pentru a restabili instantaneu apeluri video clare.
Frustrat de lipsa pictogramei Microsoft Teams din Outlook? Află exact unde o găsești, de ce dispare și pașii demonstrați pentru a o restaura pentru întâlniri fără efort. Actualizat pentru cele mai recente versiuni!
Frustrat de bucla de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams? Urmați pașii noștri dovediți pentru depanarea buclei de pornire a ecranului de bun venit din Microsoft Teams: goliți memoria cache, resetați aplicația, reinstalați. Reveniți la o colaborare fără probleme în câteva minute!
